服务方案怎么写_服务方案范文 服务方案及实施计划

服务方案怎么写_服务方案范文 篇1

　　活动主题：清除街道乱写乱画

　　指导教师：邱红梅 国献泉 郭希才张秀凤

　　地点：河沟村

　　班级：河沟小学三、四、五年级学生。

　　一、活动主题的提出：

　　在我们身边有许多乱写乱画现象，人们在房屋、墙壁、电线杆等处写广告、电话号码，孩子们的乱写乱画等，严重影响周围的环境。为次我们决定清除我们周围的乱写乱画现象。教师决定带领学生到河沟村开展清除乱写乱画的活动。

　　二、活动具体目标：

　　通过小组研究性学习活动，影响全校师生，影响家庭和社会，共同肩负起珍爱家园的责任。在小组学习活动中，学会互相帮助、团结合作、共同进步。了解科学探究的一般过程，获得亲身探究的体验，通过各种方式的研究性学习活动，使学生了解“乱写乱画”对生活的影响和危害性，设计环保广告语、宣传画等作品。到河沟村清除乱写乱画的活动。

　　1、学会分析问题、探索研究的方法。

　　2、树立自主探索的意识，培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。

　　3、培养学生搜集相关信息，对信息进行整理和运用的能力。

　　三、活动实施的具体过程：

　　(一)准备阶段

　　组成研究小组，一起讨论活动方案，相关知识准备，绘制调查表格，预提研究问题，预设活动结果，激发小组成员参与活动的主动性和积极性。

　　(二)行动阶段

　　1、我们到村队、农贸市场发倡议书，呼吁大家行动起来，拒绝乱写乱画。

　　2、我们把所收集的各种资料以小报的形式向周围的人进行宣传活动，为绿化、美化环境做实事。

　　3、我们利用美术兴趣小组的优势，绘画我美丽的家乡。

　　4、我们广泛发动学生出谋划策，征集清除“乱写乱画”的金点子。

　　(三)反思阶段：

　　对本次综合实践活动进行反思，写出体会或感受。

　　四、活动要求：

　　1、以小组活动为主，每组分工细致，每个学生都要有任务，并按小组要求，按时按质完成任务。

　　2、学生对所调查的内容进行记录。

　　3、知道学生对研究的情况进行随笔记录，写出研究反思、感想等，对研究性学习进行过程性、总结性的小结。

　　五、活动总结

　　惟有相信学生，真心地为他们营造展现自我的平台，一定是“激情无限”、“创意无限”、“能力无限”、“成就无限”。 让我们在活动中，以其稚嫩的心灵从身边的乱写乱画这个特定的角度去初步陋习我们生活的冲击，使我们从小认识到环境保护的重要性。

　　【范例】

　　一、活动目的：

　　根据新课程改革要求，为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力，结合我校实际，开展学生社区服务活动，拓展学校素质教育领域。

　　通过社区服务活动，使得我校德育工作开展得丰富多彩，生动活泼，更具有教育性，培养学生热心为学校，为同学服务的精神，引导队员能从身边小事做起，从做一件好事开始，养成良好的行为习惯。

　　二、活动主体：

　　全体六年级学生。

　　三、活动时间：

　　20xx年3月8日至6月13日。

　　四、活动形式和要求：

　　1、各班级分成若干活动小队，选出队长，走进学校、社区，开展社区服务活动。活动时间量为平均1小时/周/人。

　　2、各活动小队的队长带领队员密切合作，自主开展社区服务活动。在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。队长，负责本队学生参加活动的分工和考评记载。公益小队队员根据活动情况如实地填写好活动评分表，不得弄虚作假。

　　3、以学生活动小队为单位，由学生干部自主参加社会公益活动，进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。

　　五、活动内容：

　　1、宣传发动，举行一次“服务社区，公益劳动”为主题的动员课。

　　2.将学生按个人意向和具体情况确定活动的内容，主要分为家政服务、公共区域劳动、绿化保护、环境卫生、社会宣传等方面，定期开展活动。

　　3、组织“志愿者”到学校门口维护交通秩序、上下学纪律。

　　4、组织六年级部学生，在老师的监护下，走进街头、社区清除垃圾广告，消除不规范的语言文字等。

　　5、公益小队队员巡视校园各区域的卫生的保持情况，维持好课间学生纪律，指引学生停放单车，自觉为学校、为同学做好事，做实事(如：自觉去捡校园里、校道及草坪垃圾;制止并教育违反纪律的同学;上课前和放学后派学生看管垃圾池;修理公物;打扫厕所;帮助低年级同学做一些力所能及的事。)等。

　　六、活动效果：

　　(一)、服务社区

　　通过服务社区的活动，使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。

　　(二)、走进社会

　　通过进入社会情境，接触社会现实，参与各种社会活动等途径，使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动，积累社会生活经验;理解社会规范的意义，并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力，形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究，懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系，形成正确的科学观。通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化，懂得理解、尊重文化的多样性。

　　(三)、珍惜环境

　　通过和自然的接触，领悟自然的神奇与博大，懂得欣赏自

　　然的美，对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境，领悟到自己的生活与环境息息相关，加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动，懂得人们的生产、生活对环境的各种影响，熟悉环境保护的常识，掌握基本的技能，并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题，自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

　　(四)、关爱他人

　　通过和他人的接触、交流，学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况，懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系，懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性，体验关怀的温暖，对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作，形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人，自觉而乐意地为他们服务，掌握志愿服务的有关知识和技能，对他人富有爱心，使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中，获得深刻体验、感受和满足。

　　(五)、善待自己

　　通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点，知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪，并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪，进一步适应各种社会角色，正确理解个人价值。通过各种锻炼活动，掌握安全生活的常识，能够在危难中自救与求救，养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务，能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度，愿意为创造更美好的生活而不懈努力。

　　七、活动小结：

　　社区志愿者服务活动，是近年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，学校紧紧围绕构建和谐社会的主题，营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风，建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展，从而全面提高青少年的综合素质。学校广泛发动，壮大社区志愿服务力量，提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制，为社区志愿服务持续发展提供有力保障。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇2

　　一、宗旨与职责

　　政府法律顾问是为贵政府及其领导决策提供法律咨询，其职责是为贵政府及其领导决策提供优质、高效、及时、准确的法律服务，不具有行政职能。

　　优质：由本所业务最好的律师组团，提供最专业的法律顾问服务。

　　高效：接受交办事件，注重效率与公正，提供切实可行的法律服务。

　　及时：保障信息畅通，能够及时了解到政府的法律服务需要，并快捷地提供相关法律服务。

　　准确：对提出的法律服务，严格把关，做到事实清楚，法律依据充分。

　　政府法律顾问以维护政府“为民执政、科学理政、依法行政、从严治政”，承办政府交办的各项法律事务，对政府负责。

　　二、法律顾问的工作范围

　　1、参与论证贵政府宏观决策的合法性和可行性;为贵政府的重大行政决策、行政行为提供法律意见，应领导的要求，对决策进行法律论证。

　　服务方式：充分听取政府决策的目的，效果，寻找准确的法律依据和政策依据，运用相关立法技巧，进行全方面论证，出据科学、准确的法律意见书。

　　2、为贵政府及其职能部门正在实施或准备实施的行政管理工作提供法律咨询意见。完善贵府法律风险防范制度、措施，提供处理突发事件、人员违法乱纪行为及其他重大事件的法律依据，防范职务犯罪。

　　服务方式：对于政府及相关职能部门依法或依照授权实施或准备实施的行政管理工作，实行事前审查，提供法律相关依据，提供详实可行的行政管理工作实施法律意见，防范制度漏洞，实现行政行为的准确高效。

　　3、为贵政府进行的各项改革及措施提供法律咨询意见。

　　服务方式：论述政府进行改革和措施的必要性与可行性，提供相应法律依据与政策，出具实施的法律意见书。

　　4、受贵政府委托，对以贵政府名义或被贵政府列入计划管理项目的承包、发包、招标、投标以及招商引资、经济贸易谈判提供法律咨询意见。

　　服务方式：认真审查相关承包、发包、招标、投标及招商引资、经济贸易主体身体的合法性;参与相关合同协议的谈判、草拟、签定工作;监督相关合同协议的执行工作，及时预测相关合同风险，提出合理化法律意见，解决相关合同协议执行纠纷。

　　5、受贵政府的指派，对辖区内发生的有一定影响的事件以非政府官员的身份进行调查、协调，并向贵政府提出依法处理的法律咨询意见。

　　6、受贵政府的指派，配合信访部门为依法处理疑难信访案件提供法律咨询意见，对信访群众提供法律咨询和引导。

　　7、就贵府修订规章、制度、规范性文件出具法律意见。

　　8、规范贵府常用法律文书和执法程序，加强实体证据审查，预防和避免行政侵权，减少各种行政复议、行政诉讼的发生。

　　9、参与贵府及相关职能部门的行政执法、行政处罚、行政听证、行政复议、行政诉讼事务，提供程序法与实体法的相应依据，强化行政行为的合法性与程序的严格性，做到有法可依、执法必严。

　　服务方式： 在行政执法中，本所指派律师参与违法主体违法证据的收集，做到证据充分有效，收集完证据做行政处罚时，做到程序严格，法律要求的每一项程序都要进行，做到程序规范，同时保证做出的处罚与事实相符，法律依据充分。

　　在行政复议与行政听证中，指派丰富经验的律师参与，认真被查行政复议与行政听证申请书意见，提出中肯明确的法律意见，提供相应的解决方案，维护政府执法公正形象。

　　在行政诉讼活动中，指派专业行政诉讼律师，整理相关行政执法证据，论证行政诉讼的答辩意见，寻求最有利的诉讼方向，做到法庭外准备充分，法庭上论辩有力，切实实现诉讼目的。

　　10、整理汇编贵府工作需要的法律法规，及时提供最新的法律信息，帮助采取预先应备措施。

　　11、接受贵府各部门、人员的法律咨询，针对性地进行《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等专题讲座培训，提高人员的法律素质。

　　12、对已经出现的风险、事故、纠纷，依照政府指示，从政府的整体利益、案件的实际情况出发，注重办案策略，力争采取协商、调解方式解决，代理复议、诉讼事务，维护政府利益。

　　13、定期举办专题法治讲座以及行政听证、法制宣传、法律培训等活动。

　　14、应邀参与重大事项的策划、运作，拟订、论证法律方案，制作法律文书。

　　15、政府交办的其他法律事务。

　　三、法律顾问的工作方式

　　在政府设立法律顾问室，指派律师值班，同时也可通过电话、传真、电邮、QQ、当面等方式提供顾问服务。

　　1、向贵政府及其领导提供书面法律咨询意见。

　　书面法律意见应一式三份，其中贵政府法制办一份，贵政府相关领导一份，法律顾问本人一份。书面意见应一案一结，并立案存档。

　　2、向贵政府领导提供口头法律咨询意见。

　　口头法律咨询意见要有完整的记录，并定期交由首席法律顾问审阅，由法律顾问本人保存。

　　3、列席贵政府相关会议，并发表意见。

　　4、法律顾问的工作时间我所同时提供定期和不定期两种形式的服务。

　　定期为：我所在每周二、四指派固定的专业律师到贵政府坐班服务;

　　不定期为：除了坐班专业律师之外，保证贵政府在遇有其他紧急事件时随叫随到，并即时提供优质、高效、及时、准确的法律服务。

　　5、对贵政府提供法律顾问服务，我所坚持以团队的力量完成，并针对贵政府的实际需要，选出我所在各个专业领域最优秀的律师组建成的专业顾问团。对贵政府所涉及的法律事务，指派该专业领域的优秀律师提供服务。

　　6、我所对顾问工作进行书面记录，定期或年度进行总结，向贵府汇报。

　　四、责任和纪律

　　1、本所对本所律师提供的法律服务承担责任。

　　2、法律顾问对所提供的法律咨询意见及所接触的国家秘密负有保密义务，不得向贵政府领导和法律顾问团成员以外的任何人披露。如需要对外披露，必须按贵政府规定的范围和程序办理。

　　3、法律顾问团成员在办理法律顾问以外的业务时，不得以贵政府法律顾问身份对有关部门和当事人施加影响。

　　4、在处理法律事务时，坚持维护政府形象和利益。

　　五、工作条件

　　1、贵政府办公室将法律顾问团纳入发文范围，使法律顾问及时、全面了解有关文件精神。

　　2、贵政府办公室为法律顾问团开展工作提供必要的办公场所、办公设备及证件和介绍信，各级人民政府及有关部门和单位要给予配合。

　　六、竞争报价

　　如果能成为贵府的法律顾问，本所将对贵府的工作职责、工作程序、常见涉法事务进行专题深度调研，分析法律需求特点，制定更细、更有针对性的法律服务方案。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇3

　　为更加有效地促进我区社会经济又快又好地发展和社会的和谐稳定，确保政府重大行政决策和行政决定的科学性、合理性，有效防范政府在行政管理活动中的法律风险，营造良好的法治环境，区司法局挑选了10名业务精通、素质过硬的律师组建成法律顾问团为区政府提供法律服务，当好政府法律参谋。

　　一、 指导思想

　　以邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观为指导，以贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》为主线，按照国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，围绕“保增长、保民生、保稳定”的时代要求，进一步强化律师的职能作用，充分发挥律师在推进法治政府建设、促进社会和谐稳定工作中的积极作用，为政府依法行政提供法律保障。

　　二、顾问律师的服务内容

　　为更好地发挥律师精通法律、熟知民意的优势，让他们积极参与政府法律事务,为政府重大的决策提供法律意见、对我区的重点建设工程项目和经济领域的各项事务和各类合同进行审核把关等政府事务，顾问律师主要提供如下法律服务：

　　(一)参与区政府重大经济项目的洽谈、签约，草拟、修改、审查重大经济合同等重要法律文书;

　　(二)参与区政府规范性文件的制定，并提供法律论证意见;

　　(三)协助区政府法制机构为区政府重大决策提供法律意见;

　　(四)办理区政府委托的其他法律事务。

　　三、顾问律师的权利和义务

　　为便于顾问律师开展工作，担任政府法律顾问的律师应当享有如下权利：

　　1、查阅有关文件及资料，向相关人员调查了解情况;

　　2、参加政府召开的有关会议;

　　3、顾问律师独立发表法律意见，不受任何单位和个人的干涉(意见是否被采纳由区政府决定);

　　4、获得履行政府法律顾问职责所必需的其他工作条件和便利。

　　在履行法律事务期间，顾问律师应当履行以下义务：

　　1、担任政府法律顾问的律师，对其工作中接触、了解到的机密和不宜公开的情况，负有保守秘密的责任;

　　2、忠于职守，维护区政府的合法权益;

　　3、不得以区政府法律顾问身份从事商业活动;

　　4、认真、细致、公正、高效完成交办的各项事务;

　　5、与交办的事项存在利害关系，可能影响公正履行职责的，应自行申请回避;

　　6、依法应履行的其他有关义务。

　　四、顾问律师的工作机制

　　律师担任区政府法律顾问工作，以律师顾问团的形式先予试行1年，暂不颁发聘书。区政府领导如确有需要，可挑选法律顾问团中的一名律师作为相对固定的法律顾问。

　　区司法局按照律师的专业特长与相关法律事务相适应的原则，指派顾问团的律师跟进区政府的具体法律事务。遇到指派律师开庭、出差到外地办案或其他原因而无法提供法律服务时，由区司法局律师公证管理科调派其他顾问律师负责跟进。法律事务重大、复杂的，可由区司法局律师公证管理科视情况召集和调配法律顾问团的其他成员参与。具体召集和调配事宜由区司法局律师公证管理科李玉茹科长负责。(电话： )

　　区司法局对律师担任政府法律顾问工作行使指导、管理和监督职能，对不适宜承担这项工作的律师，将及时予以撤换。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇4

　　九种当前最流行的销售人员工资报酬计算方法，分别为：1纯佣金制、2纯薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮动定额制、6同期比制、7落后处罚制、8谈判制、9排序报酬法，并且对这九种计算方法分别从定义、计算公式、适用条件及优缺点等方面进行了具体的介绍。

　　1、纯佣金制

　　纯佣金制指的是按销售额(毛利、利润)购一定比例进行提成，作为销售报酬，此外销售人员没有任何固定工资，收入是完全变动式的。纯佣金制的销售报酬制度在美国有20%的企业采用，国内的企业运用得也较多。计算公式如下：个人收入=销售额(或毛利、利润)提成率

　　统佣金制的实施需要一系列的条件，具体包括已有人获得众所周知的高额收人收入一旦获得，有一定的稳定性和连续性;从开始工作到首次提成的时间勿须太长;纯佣金制适用的产品应是单价不特别高，但毛利率又非常可观的产品。纯佣金制最大的优点就在于销售报酬指向非常明确，能激励销售人员努力工作。它还将销售人员工资成本的风险完全转移到销售人员自身，大大降低了公司运营成本的压力。当然，其弊端也是很明显的：完全的佣金行为导向使得销售人员热衷于进行有利可图的交易，而对其他不产生直接效益的事情不予重视，有时甚至会损害公司的形象：纯佣金制带给销售人员的巨大风险和压力，减弱了销售队伍的稳定性和凝聚力;易于助长销售人员骄傲自大，不服从管理，不尊重领导的倾向。

　　2、纯薪金制

　　纯薪金制指的是对销售人员实行固定的工资制度，而不管当期销售完成与否。纯薪金制在美国有28%的企业运用。公式可以表示为：

　　个人收入=固定工资

　　当推销员对金钱以外的东西(如荣誉、地位、能力锻炼等等)有了强烈的需求时，再单纯地采取提成刺激的方式，就起不到激励的效果了，这时宜于采用纯薪金制;尤其是在知识分子云集的销售队伍中，或是实行终身雇佣制的企业里，采取纯薪金制实际上已经成为一种必然手段。

　　纯薪金制的优点表现在易于管理、调动，并使员工保持高昂的土气和忠诚度。但由于对销售人员缺少金钱的刺激，容易形成大锅饭作风;固定工资制的实施给评估销售人员的业绩带来了困难;不利于公司控制销售费用;工资晋升制度复杂且产生的矛盾很多;不能够吸引和留住较有进取心的销售人员。

　　3、基本制

　　基本制指将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容，销售人员有一定的销售定额，当月不管是否完成销售指标，都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标，则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点，使得销售人员收入既有固定薪金作保障，又与销售成果挂钩;既有提成的刺激，又给员工提供了相对固定的收入基础，使他们不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点，所以成为当前最通行的销售报酬制度，在美国约有50%的企业采用。用公式表示如下：

　　个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)提成率

　　或

　　个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)*毛利率提成率

　　在实际工作中，有些公司名义上实行的也是工资十提成的收入制度，但是规定如果当月没有完成销售指标，则按一定的比例从基本工资中扣除。例如某公司规定每月每人的销售指标为10万元，基本工资1000元，当月不满销售指标的部分，则按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制，因为它除了指标前后比例不一定一致以外，性质都是一样的。

　　4、瓜分制

　　瓜分制是指事先确定所有销售人员总收入之和，然后在本月结束后，按个人完成的销售额所占总的销售额的比例来确定报酬，从而瓜分收入总额。公式表示如下：

　　个人月工资=团体总工资(个人月销售额÷全体月销售额)

　　或

　　个人月工资=团体总工资(个人月销售毛利完成额÷全体月售毛利完成总额)团体总工资=单人额定工资人数瓜分的人数(起码多于五人)，否则易于串通作弊，从而达不到鼓励内部竞争，提高工作效率的目的。

　　瓜分制的优点在于：操作简单，易学易懂：成本相对固定，却照样能鼓励竞争。其主要弊端：员工理解较为困难;瓜分制引发的较为激烈的内部竞争，不利于部门之间的工作协调。

　　5、浮动定额制

　　浮动定额指的是将每月的销售定额(当月的销售总额除以销售人员人数所得的人均销售额)乘以一定比例，如果某员工的个人实际完成销售额在定额以下，则只拿基本工资，如果完成的销售额在浮动定额以上，则超过定额部分按一定比例提成，外加基本工资。公式表示如下：

　　个人工资=基本工资十(个人当期销售额一当期浮动定额)提成率当期浮动定额=当期人均销售额比例

　　其中，设定的比例一般为70%-90%较为合适

　　采用浮动定额制时要确保如下两条：1.每个销售员的销售机会比较均衡，2.参与浮动定额制的销售员人数要尽可能多。

　　浮动定额制可以综合反应市场行情，减弱环境的剧烈变化对销售人员收入的影响;操作起来比较简单，可以减少误差程度;能够充分鼓励内部员工竞争，大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮动定额制引发的激烈的内部竞争，有损内部的团结合作。

　　6、同期比制

　　同期比制，指的是将每人与上一年同期比较销售额，如果比上一年差，则予以处罚，处罚程度与下降比例挂钩。公式表示如下：

　　个人工资=〔基本工资十(当期销售额一定额)提成率〕(当期销售额÷去年同期销售额)n

　　n可以为1或2或3……视需要而定。

　　实施同期比法主要是防止销售人员由于工作时间较长，资格较老而出现的老油条的工作态度;或者是不安心于本职工作，在外兼职而导致销售额下降。它不适合由于市场状况的整体恶化而导致的销售额下降。其最大优点就在于见效快，但缺点也很明显，容易产生矛盾，而且由于操作时前后换算的困难，也使得采用同期比制往往只能持续几个月时间。

　　7、落后处罚制度

　　规定凡销售额倒数第一名、第二名、第三名……予以罚款。

　　落后处罚制度是针对公司销售员中出现较多的松懈，不认真努力工作的情况而采取的一种治乱之法。其优点是处罚面小，影响面大，能对其他人起到警示作用。但同时易于使后进人员产生消极心理，甚至与管理者对抗或离开公司，所以这种方法主要应用于国有企业。

　　排序报酬法

　　所谓排序报酬法，即把所有销售人员的报酬或工资各自固定，统计出当月各位销售员的销售额，最后按照第一名、第二名、第三名……的顺序发放工资。实施排序报酬法应注意将最后一名的工资与倒数第二名的工资拉开较大的差距，以防止出现吃大锅饭的情况，该法所调动的积极性与收入差距正相关。计算公式：

　　个人工资=最高个人工资一(高低工资差距÷当期人数)(名次一1)

　　当市场形势急剧变化而无法确定销售定额、提成率时，可以考虑排序报酬法。排序制剔除了市场变化对销售的影响，使职工的收入有保障，又鼓励了适度的竞争;对于销售队伍的稳定和提高销售员的忠诚度有好处。但是在原有的销售额已经很高的情况下，将很难鼓励有新的突破。

　　8、谈判制

　　所谓谈判制是在基本制(基本工资十提成)的基础上对据以提成的销售收人与提成定额之间的差距予以调整，销售人员按调整后的标准获得报酬。以公式表示为：

　　销售人员工资=[基本工资十(销售收入一定额)x提成率](价格系数)n而价格系数又是由实际销售价格和计划价格之间的比例决定的，即：价格系数<=(实际销售额/计划价格销售额)n

　　所以，谈判制的销售报酬制度可综合表示为：

　　销售人员工资=〔基本工资十(销售收入一定额)提成率〕(实际销售额÷计划价格销售额)n

　　其中定额和提成率可由企业根据本行业和企业本身的情况予以确定和调整。根据销售价格的具体情况，企业可以对价格系数的幂加以调整，如采取宽松政策，n可定为1，如需采取较为严厉的政策，n也可定为2，甚至是3、4……以此来严格控制成交价格。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇5

　　一、目的：为确保警务大会顺利进行，参与本次接待工作的人员成立会务组。并对工作人员进行相关礼仪培训。

　　二、对象：参与接待工作的人员。

　　三、内容：本次接待分为六大内容：基本礼仪、会前迎接、会议安排、会后活动、欢迎晚宴送别仪式。

　　(一)、基本礼仪：

　　1.所有工作人员统一着装。服装应保持清洁、完好，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。

　　2.会议接待人员在上岗期间员工必须佩带工作证牌。

　　3.男会议接待人员胡须应修剪整洁，头发修剪整齐，不能过长。女会议接待人员淡妆上岗，且与年龄、身份相符。不能当众化装。注意讲究公共卫生，上班前不吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。

　　4.接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。

　　5.避免在客人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等不文雅行为。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手。

　　(二)、会前迎接：

　　1.迎接礼仪：

　　(1)对前来参加会议的外国客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

　　(2)接站人员迎接客人应提前为客人准备好交通工具。到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。

　　(3)接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”等等。

　　(5)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将会议的计划、日程安排交给客人。

　　(6)将客人送到住地后，接待人员不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与会议的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

　　2、接待礼仪

　　(1)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

　　(2)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

　　(3)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

　　1)在走廊接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

　　2)在楼梯当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

　　3)在电梯引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。

　　(三)、会议安排

　　1、会议代表团秘书长及联络员预备会：

　　(1)会场环境布置：提前将会场所必须的物品准备完善。应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉,灯光亮度适中。

　　(2)会议台型布置：因为是预备会议，是小型会议，可采以下方式。

　　(4)会议迎宾服务：迎宾员应在会议室门口迎候客人到达。来宾到达时应引领到签到处签到。迎接来宾入座时,要面带微笑,用语礼貌,举止大方,手、语并用。对进入会场的来宾脱下的衣帽,服务人员及时伸手去接,并挂至衣帽架上。

　　(5)会场服务的注意事项：1)绝不能倚靠会场墙壁或柱子。2)在会场服务时应尽量不干扰讨论中的客人或正在发言的客人。3)会场服务过程,语言、动作要轻,避免影响发言者。4)遵守会场规定,不得随意翻阅会议文件或打听会议内容。

　　2、早餐会

　　(1)备餐的时间：用餐的时间不宜长于一个小时。

　　(2)就餐的地点：既能容纳下全部就餐之人，又能为其提供足够的交际空间。

　　(3)参加的人员：各代表团团长

　　(4)食物的准备：为了便于就餐，以提供冷食为主;为了满足就餐者的不同口味，应当尽可能地使食物在品种上丰富而多采;为了方便就餐者进行选择，同一类型的食物应被集中在一处摆放。除此之外，还可酌情安排一些时令菜肴或特色菜肴。一般而言，自助餐上所备的食物在品种上应当多多益善。具体来讲，一般的自助餐上所供应的菜肴大致应当包括冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果以及酒水等几大类型。

　　(5)客人的招待：安排服务者。

　　自助餐上的侍者须由健康而敏捷的男性担任。他的主要职责是：为了不使来宾因频频取食而妨碍了同他人所进行的交谈，而主动向其提供一些辅助性的服务。如推着装有各类食物的餐车，或是托着装有多种酒水的托盘，在来宾之间巡回走动，而听凭宾客各取所需。再者，他还可以负责补充供不应求的食物、饮料、餐具等。

　　3会议开幕式及会议代表主题演讲

　　具体安排事宜见预备会，将地点改为大型会议厅或礼堂。会议台型可调整为“教室型”，见图：*座次：与会人员的座次应统一安排，由于座位有前有后，有正有偏，在排座位时要妥善安排，照顾全面，可以采用以下方法排列

　　4合影留念：

　　合影时，有时需要排定具体位次。

　　5、警务协作协议签订仪式

　　(1)地点为HI酒店礼堂

　　(2)位次排列：因本次参加人数较多，所以选用“主席式”，其操作特点是签字桌须在室内横放，签字席须设在桌后面对正门，但只设一个，并且不固定其就座者。签字时，引导各方签字人以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字，然后即退回原处就座。

　　6、闭幕交接仪式

　　(1)场地：HI酒店礼堂

　　(2)邀请嘉宾：确定合适的人选，不宜太多，要提前通知。

　　(3)礼品的准备，为参与者准备具有纪念意义的小礼品，

　　(4)注意仪表修洁。

　　(5)注意待人友好。

　　(四)、会后活动

　　1、植树纪念活动：

　　(1)召开负责人会议,以及全体成员会议。(2)进行工作分配，安排具体工作。(3)强调安全事项。

　　(4)提前通知来宾参加活动

　　2.警民共建图书馆剪彩仪式

　　(1)剪彩仪式的准备

　　1)剪彩物件的准备。①红(彩)色的缎带、绸带。②剪刀应选用新的，为显示隆重热烈，讲究的单位选用金色的剪刀③托盘和剪刀、彩球的数量应与剪彩的人数相一致，白色薄纱手套一副，用红绒布衬垫，使用时由礼仪小姐双手托上递送给剪彩者。

　　2)剪彩人员的确定。剪彩人员主要在应邀的来宾中产生，其身份和影响应与剪彩仪式的内容和规格相统一。

　　3)礼仪小姐的选定。一般是容貌姣好、仪态端庄大方，还要有一定的文化素养和气质、比较年轻和健康等。对挑选出的礼仪小姐，应该进行必要的教育和培训，让大家懂得剪彩仪式的意义和自己的责任，熟悉剪彩仪式的程序和应有的礼节，落实各自的分工和位置，以确保仪式有条不紊地进行。

　　(2)剪彩仪式的程序

　　1)嘉宾入场：剪彩仪式开始前五分钟，嘉宾便应在礼仪小姐的引领下集体入场

　　2)仪式开始负责人宣布仪式开始，奏乐、鸣炮，然后介绍到场的嘉宾，对他们的到来表示感谢。

　　3)宾主讲话：由主办单位代表、上级主管部门代表、合作单位代表以及社会知名人士先后发言。

　　4)进行剪彩：礼仪小姐在欢乐的乐曲声中登场，引领剪彩者按主办单位的安排站立在确定的位置。在剪彩者剪断红绸、彩球落盘时，全体人员热烈地鼓掌。

　　3.参观考察

　　(1)应在前一天通知所有参与的人员，并将参观地点告知，请客人选择，最后通过统计选择出将去的地方。

　　(2)活动当天备车接送，活动地点打标语欢迎，途中备好导游人员为客人讲解，准备好水与食物。

　　(3)参观活动结束后，合影留念。

　　(五)、欢迎晚宴

　　1、排座次：座次的原则是：左高右低、中座为尊、面门为上、观景为佳、临墙为好。圆桌正对大门的为主客，左手边依次为2、4、6、8右手边依次为3、5、7、9直至会合，根据主客身份、地位，亲疏分坐。桌与桌间的排列讲究首桌居前居中。

　　3、菜肴选则：(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐馆的看家菜。

　　4、排菜顺序：首先上桌的是冷盘，接下来是热炒，随后上的是主菜，然后上点心和汤，最后上的是水果拼盘。如果上咸点心的话，讲究上咸汤;如果上甜点心的话,则要上甜汤。正餐可能有12-14道菜。

　　(六)、送别仪式

　　送行的地点还往往要选择宜于举行仪式的广场、大厅等等。为来宾送行之际，对于送行人员

　　在礼节上有着一系列的具体要求。一是要与来宾亲切交谈。二是要与来宾握手作别。三是要向来宾挥手致意。四是要在对方走后，自己才能离去。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇6

　　一、活动主题：领略自然风光，加强班级同学情感交流

　　二、活动时间：201X年3月31日(星期四)

　　三、活动人员：计应一二班

　　四、活动地点：长沙世界之窗

　　五、活动目的：阳春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒。

　　百花盛开，新叶舒展，好一派风光，令人陶醉之中。

　　为增强同学之间的凝聚力，体现团结友爱的团对精神，让商都在新一年中体现新的活力，以积极向上的面貌学习态度，我们将开长沙世界之窗一日游，在走进大自然自然美好风光的同时，让经过一个寒假期后显得有些生疏的员工们走进彼此。

　　六、活动安排

　　(一)前期策划准备工作

　　1、为保障全体员工们的利益与安全，最好是一起出发，禁止单独外出，相伴而随行

　　2、与相关旅游地做好充分的沟通工作，了解此次春游路线与行程、价格，就相关的各类事项达成共识，班干部负责好各班的同学人数，避免遗漏

　　3、召开全体会议。

　　下达消息讲解春游当天的行程，让全体同学对行程有大致的了解。

　　同时提醒全体同学们出行时应该注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。

　　4、完成活动当天工作人员的安排，维持春游当天的秩序。

　　5、商量好价钱后，出游经费来源为AA制，由同学们各自出钱

　　6、负责人应当提前了解有晕车症的全体员工，并做好相应的措施准备。

　　7、在行车过程中车上娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大PK等，及时调节气氛，避免车上冷场现象。

　　同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机，并由体育委员汤艺山安排流动摄影的同学，同学自己的有的也可带去。

　　8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。

　　(二)活动当天事宜

　　1、活动时间：3月31日早上7：30到指定地点集中，人员到位后即集体乘车前往长沙世界之窗，注意确保各同学安全。

　　2、活动内容：

　　1)、在前往景点的途中，让全体同学们在车上交流分享曾经出游的经历，趣事;玩小游戏。

　　同时再次提醒全体员工们游玩时应该注意的事项。

　　2)、抵达后，乘坐花艇畅游湖光山色，然后到客家文化广场，了解客家文化;

　　3)、12：00午餐后游览(由大家统一意见随意)：

　　4)、计划4：30回校

　　3、后期工作

　　(1)清点各自带的物品，确定人数;

　　(2)了解全体同学们对本次春游的满意程度;

　　(3)用本次活动的照片和感想制作成纪念册。

　　4、注意事项

　　(1)出发前由负责人做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要集体行动。

　　(2)出行举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。

　　(3)在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。

　　(4)提醒全体同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。

　　(5)出行时由同学们自己根据自己的情况准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车丸等等，以处理突发状况。

　　(6)期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人班干部及时处理好应变工作。

　　(三)后期反馈工作

　　1、召开总结会议，全体员工们交流春游感受;

　　2、负责人听取员工们的意见和建议，并对工作进行总结。

　　七、应急预案

　　1、如果3月31日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期，活动时间再议。

　　2、如果出发前出现有因身体不适不能参加，对该全体员工进行合理安排，让其留下休息。

　　若发生在游玩过程中，则应当就近联系负责人，并及时联系医生，事先由负责人了解九龙湖风景区的紧急电话。

　　八、主要负责人联系方式：

服务方案怎么写_服务方案范文 篇7

　　一、 活动目的：

　　1.在冬至来临之际，让所有在院的同学一起过节，增进大家之间的亲密联系和相互交流，也各自送上节日的问候。在集体的温暖中度过异地的传统节日、感受家的温暖、集体的温馨。

　　2.通过亲自动手包汤圆、煮汤圆，让全院同学能更真切得去感受中国传统节日的内涵，了解更多具体的工艺，学习能力。

　　3.感受节日气氛、发扬传统文化，继承传统习俗。

　　二、活动主题：冬至暖人心

　　三、活动时间：20__年12月22日下午 制作：16:30-20:45 派发：20:45-21:30

　　四、活动地点：院餐厅(教师餐厅)

　　五、参加对象：全院师生

　　六、活动内容：“汤圆和饺子”的制作及吃汤圆、饺子共庆冬至佳节

　　七、活动的前期准备工作

　　(一) 宣传：海报、广播站宣传、微信公众平台

　　海报：1张贴在宣传栏

　　(二)参加方式：排队领取“免费劵”(每人只限1份)数量有限， 先到先得

　　(三)会场所需物品：照相机1台。摄像机1台。一个音箱，两个移动话筒

　　八、活动流程

　　1.16:30-19:40汤圆、饺子制作 2.19:40-20:30蒸饺子 3.19:30-20:00煮汤圆

　　4.20:30-20:45饺子装袋 5.20:45-21:30 派送 6.21:30结束

　　九、活动的后续工作

　　1.集体照合影。 2.主办方做总结。

　　十、经费预算：

　　十二、所需物质

服务方案怎么写_服务方案范文 篇8

　　有许多厨师怀揣创业的梦想，想开个自己的餐饮店，不再替别人打工，小成本的快餐店成了很多创业厨师朋友的首选，投资少，风险低，回报快，比较符合前期资金较少的创业者。

　　今天我们通过一个案例来了解一份快餐店计划书的主要内容，下面是一名厨师的快餐店计划书。

　　俗话说，“民以食为天”，为了满足居民、学生等类型的顾客的饮食需要，特在昌盛路开此快餐店。我店本着“宾客至上，服务至上”的基本要求，将为顾客提供最优质的服务。

　　一、快餐店概况

　　1.本店发属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

　　2.都市快餐店位于昌盛路商业步行街，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

　　3.都市快餐店的所有者是，餐厅经理，厨师，三人均有6年的餐饮工作经验，以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

　　4.本店需创业资金30万元，其中10万元已筹集到位，剩下20万元向银行贷款。

　　二、经营目标

　　1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。

　　2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

　　三、市场分析

　　1.客源：都市快餐店的目标顾客有：到附近步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

　　2.竞争对手：都市快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。快餐店中西兼营，价格较贵，客源稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场上占有一席之地。

　　四、经营计划

　　1.都市快餐店主要是面向大众，菜价属中低价位。

　　2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

　　3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，提供一个优雅的就餐环境。

　　4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

　　5.经营时间：早6：30-晚11：

　　6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下功夫，争取获得更多的客源。

　　五、人事计划

　　1.本店开业前期，初步计划招收8-10名全日制雇员(包括2名厨师)，5名临时雇员(含2名厨师)具体内容如下：

　　通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者应聘者填写《招用职工登记表》并附个人资料来本店面试。经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同(含试用期)。

　　2.为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训，具体内容如下：制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。

　　六、销售计划

　　.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

　　.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

　　.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

　　4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

　　七、财务计划

　　本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录。记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情。如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。

　　)本店固定资产 15万元

　　桌椅 30套

　　营业面积 300平方米

　　冷冻柜 3台

　　灶件 若干

　　)每日流动资金为1万元(主要用于突发事件以及临时进货)

　　)对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，年终有总帐，企业的盈亏在帐面上一目了然，避免经营管理工作的盲目性。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇9

　　根据教育局的指示精神，为了及时排除校舍安全隐患，确保师生生命安全和学校财产安全，我们成立了以校长印众庆任组长，副校长辛道明为副组长的校舍安全领导小组，，对所有校舍做到了定期排查，下面特对本次排查情况作以汇报。

　　一、领导重视，具体部署

　　学校收到教育局基建站转发的《关于加强校舍安全管理》的通知后，立即传达文件精神，部署具体工作，强调要高度重视校舍安全工作，保持清醒的认识，牢固树立以人为本、以防为主的思想，把确保师生生命财产安全放在各项工作的首位，坚决克服麻痹松懈思想和侥幸心理，时刻保持高度警惕，切实增强排查工作的责任感和使命感，扎扎实实落实各项排查措施，确保师生安全和校舍安全。

　　二、目标明确，检查到位

　　20xx年6月30日，学校领导班子成员明确了本次检查检查任务，然后按照“纵向到底、横向到边”的要求，对建筑物、在建工程、排水系统、屋面防水、学校用电线路、楼顶等进行了一次“拉网式”排查，排查工作做到了“一个不漏”。经过认真检查，发现了学校校舍设施等存在如下问题：

　　1.我校教学楼使用状况良好，未发现大的安全隐患。

　　（1）教室窗扣要更换，电风扇年代久，需要更换。

　　（2）食堂大厅窗扣需要更换。

　　（3）教室墙体伸缩缝脱落，需要加固，部分墙体已经完工。

　　2.对学生宿舍进行排查。认为男生宿舍必须维修，屋面东平台渗水现象，如下暴雨，可能有渗水情况发生。

　　3.对全校线路进行检修，发现有少部分电线老化，需更换。

　　4.对楼梯、走廊护栏细致排查，未发现安全隐患。

　　5.校门、围墙无安全隐患。

　　6.教室内的部分灯管拉线老化、生锈需更换。

　　7、由于学生宿舍不能满足目前办学需求，学校决定在男生宿舍上面加层，学校严格按照县质检站下发各种安全措施执行。目前正在建设之中，考虑到学生的安全，施工单位搭建了防护通道，增加了防护网，确保安全。

　　8、对锅炉进行了改造，全部由热电厂送水。

　　学校西旧房改造问题，已经上报教育局领导主管部门，希望上级主管部门予以关注，积极拿出方案进行改造，及时消除安全隐患，为学校创造平安和谐的教学环境。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇10

　　〈一〉领导组织

　　总指挥：白班；夜班：值班干部

　　一、 副总指应急救援的组成及职责

　　副总指挥：

　　组 员：

　　〈二〉职责

　　1、 总指挥：负责组织指挥全厂的应急救援；

　　2、 副总指挥：负责协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作；

　　3、 组员：在指挥部统一指挥下进行工作，各工段长在事故应急救援中的职责是：

　　1.炼钢工长：负责炼钢工段现场指挥工作；

　　3.连铸工长：负责连铸工段现场指挥工作；

　　4.机修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　5.电修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　6外围工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　7.工程师：负责抢险抢修现场的技术指导；

　　二、 应急通讯：

　　在处理事故时，所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通，若发现信号不稳定或中断时，应立即运用厂内固定电话或手机及时与总指挥取得联系，并明确说明所处位置。

　　三、 事故处理预案：

　　1、 当发生停电事故时，水泵房主控工不要慌张，要镇定，南区安全水塔可以提供大约15分钟的水源，在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵；

　　2、 北区在正常情况下，柴油机在停电后可以自动启动，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器的按纽，然后按住升速按纽，直到在速度仪表上显示的转速不能再上升为止；

　　3、 如果柴油机没有自动启动，可先按一下复位按钮。若再不行，就把转换开关打在手动位置，这时只要手指按下启动按钮，柴油机就可启动

　　4、 当成功启动柴油泵以后，水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长，并通知转炉主控室及连铸主控室。

　　5、 转炉主控室接到水泵房的报警电话后，应立即提枪停止冶炼，，并立即将该情况通知当班调度，由当班调度长向上级进行汇报。

　　6、 连铸主控室接到水泵房报警电话后，应密切关注二冷水量，在条件允许的情况下尽量将在浇钢包内的钢水拉完。

　　7、 水泵房主控工在柴油机启动完毕后，可适当调节入口处的手动阀门来增加或减少水的压力，以达到设备所需的安全用水。

　　四、 预防措施与考核

　　1、 水泵房主控工在平时的工作中要密切监视安全水塔的水位高度，如有异常情况要立即报告当班调度长，便于及时处理以消除隐患；

　　2、 安全水塔的出水管的手动阀门要随时观察、以防有人误动；

　　3、 每班人员要巡视柴油机的操作箱面板的各开关、指示灯的指示情况。如：选择开关要打在自动位置；电源的钥匙开关要打开；浮充电指示灯是否亮，报警灯是否亮，如亮应及时复位。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇11

　　活动目标

　　1、发现生活中的数字，知道数字无处不在。

　　2、运用数字进行游戏活动，激发幼儿对数字的兴趣。

　　活动准备

　　1、课件—乐趣练习：在图画里找数字。

　　2、课件—乐趣练习：找数字。

　　3、课件—动画片：你最喜欢的数字是什么。

　　活动过程

　　一、演示课件激发幼儿找数字的兴趣。

　　1、乐趣图片—在图画里找数字。

　　小朋友，这几张图片非常有趣，仔细看看，在图画里能找到什么呢?

　　在树林里能找到数字1

　　小鸭子在池塘里游水的图画里能找到数字2。

　　海鸥在大海上飞翔的图画中能找到数字3。

　　2、乐趣练习—找数字

　　(1)你能看出来，这张图片上每个格子里有几双鞋吗?

　　幼儿观察后说出1双，2双，3双，4双。

　　(2)请你在这张图片上找出数字1，2，3，4。

　　二、发现生活中的数字。

　　1、激发幼儿主动探索的愿望

　　(1)在我们的生活中，周围到处都有数字，你们想不想把他们找出来?(鼓励幼儿讲述自己的发现)

　　(2)你在什么东西上面发现了数字，告诉小朋友吧。

　　(3)谁愿意大胆地到前面来，把你的发现告诉大家?

　　2、启发幼儿扩散思维，寻找更多的数字

　　(1)原来数字就在我们的身边，除了这些，小朋友们还在哪些地方、哪些东西上看到过数字呢?

　　(2)幼儿讲述身边发现的数字。

　　三、最喜欢的数字

　　1、数字在生活中无处不在，和我们小朋友也有很密切的关系，那么你觉得最有趣的、最喜欢的数字是什么呢?(请几位幼儿给大家介绍一下自己最喜欢的数字。)

　　2、动画片：你最喜欢的数字是什么

　　请小朋友看一个很有趣的动画片，看看动画片里的小朋友手里都拿了几个气球呀，一定要仔细看呀!(看完后，幼儿相互交流)

　　四、结束

　　今天，你们玩得开心吗?让我们到外面再去找数字宝宝好吗?

服务方案怎么写_服务方案范文 篇12

　　一、活动目的：

　　通过绘画社团的活动，使学生的绘画特长得到更好的发展，进一步了解绘画的基本知识，提高学生的欣赏水平及创造能力。

　　二、活动要求：

　　1、组织学生按时参加活动，并保持室内清洁。

　　2、每周四下午课外活动时间进行活动，小组成员必须准时到达指定教室。

　　3、绘画社团成员应严格遵守纪律，不准在教室大声喧哗，不准做与绘画学习无关的事。

　　4、每次老师布置的作业，学生都应按时完成。

　　5、爱护教室内的设施和用品。

　　三、活动内容：

　　1、使学生了解一些简单的绘画常识知识，(绘画种类、常用工具、基本的使用方法、尝试几种儿童绘画方法)。

　　2、以儿童画为主，以手工制作为辅，以创作画为主进行教学。

　　3、给学生自己创作作品的时间和空间。

　　4、欣赏名人名画名作提高欣赏水平。

　　5、进行手工制作教学，训练学生的动手能力和造型能力。

　　四、采取的措施：

　　(1)教师要认真负责，把它看成是学校教育的组成部分，使社团活动开展得生动、活泼、丰富。

　　(2)做好组织工作

　　在学生自愿报名参加的基础上，要挑选各班有一定绘画基础、成绩较好的学生参加。要选出有工作能力、成绩也好的学生担任组长。社团活动要在教师的指导下充分发挥学生的骨干力量。

　　(3)安排好活动时间和活动地点

　　根据学校的统一安排，一般情况下每周组织一次，要坚持课余活动的原则。

　　(4)订立必要制度，抓好思想工作

　　要教育学生自觉遵守学习制度，准时参加绘画学习。明确学习目的，培养勤奋好学，积极进取的精神，促进学生的全面发展。在学期结束时，要举办全校性的绘画作品展览会，展示学生的学习成果。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇13

　　一、营销策划的目的与任务：

　　本次策划是一次网络营销的策划，目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场，在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得消费者的青睐，获得更大的企业利益，在网络上得到广大网络消费人群的认可。

　　二、产品概况：

　　休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征：风味型、营养型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

　　作为一个大的且快速膨胀的市场，中国休闲食品市场有如下几个特点，也是休闲食品的几个主流方向：

　　(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理，要适口

　　1.带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售;

　　2.满足求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;

　　3.健康，尽管消费者对这一点不十分明确，但在其购买决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成为市场细分的前提;

　　(二)从人的购买和消费习惯与心理来看，要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”

　　1.方便性，卖点要近，购买过程要体现休闲的概念;

　　2.时效性，满足其心血来潮的非理性需求;

　　3.可观性，休闲是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓?散装产品区;

　　4.参与性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;

　　三、市场环境分析：

　　1、休闲食品行业环境现状

　　上个世纪从90年代开始，“洋”休闲大举进入国门，历经10年，休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类20xx年就达到150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18.25%。近几年，我国休闲食品行业发展速度较快，受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。

　　2、网络消费者分析：

　　(1)网络用户分析

　　随着互联网络的普及，越来越多的人加入了网民的行列，网民中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到37.3%，其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%)，网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，达到了28%。

　　(2)网络购物消费的迅速传播

　　随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种：c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式;b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业(或单位)对消费者的模式。

　　3、休闲食品特征分析：

　　①年轻消费群体崛起②健康食品居于主导地位③休闲食品的种类不同，受欢迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成为休闲食品消费主流⑤产品更新速度快。

　　四、休闲食品顾客群体分析

　　少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示，目前时尚食品尤其是休闲食品，不再是孩子们的专利，成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。

　　五、网络营销盈利模式

　　1、传统的网络营销盈利模式：建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。

　　2、新的洐生盈利模式：博客营销，微博推广，与大型的团购网站合作等等。

　　六、营销组合：

　　1、针对产品方面：树立休闲食品的健康品牌，积极推广绿色有机零食。

　　2、针对渠道方面：

　　(1)在各销售平台开设网络商店

　　(2)建立博客，推出并介绍对应的商品

　　(3)建立微博，推广有益可口的休闲零食

　　(4)与大型的团购网站合作，开展低价团购活动

　　3、针对价格方面：

　　(1)限时折扣活动

　　(2)定时定量竞拍

　　(3)积分兑换活动

　　4、针对促销方面：

　　(1)免费试吃活动

　　(2)微博转发抽奖活动

　　(3)休闲食品知识问答

　　开设渠道：阿里巴巴诚信通，费用每年3688元，阿里巴巴平台进行招商，建立企业网站和分销网站，开通企业微信，企业博客。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇14

　　一、活动主题：领略自然风光，凝聚班级力量

　　二、活动时间：xx年5月2日(星期一)

　　三、活动人员：

　　四、活动地点：荆州市沙市区中山公园

　　五、活动目的：阳春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒。百花盛开，新叶舒展，好一派风光，令人陶醉之中。为增强班级凝聚力，体现团结友爱的班级精神，让班级在新学期中体现新的活力，以用心向上的面貌迎接新学期，我们班将开展中山公园半日游，在走进大自然自然完美风光的同时，让平日里交流不多的同学们走近彼此，相互了解，共筑友谊。

　　六、活动安排

　　(一)前期准备工作

　　1、召开班会(4月24日晚已完成)。为同学讲解春游当天的行程，让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时就应注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。

　　2、完成活动当天工作人员的安排，维持春游当天的秩序(由肖干，吴志忠，万利芳三名熟悉路线的同学负责领队)。

　　5、出游经费来源为班费+自费(往返车费1x2=2元与门票2元由班费承担，其余消费一概由消费个人承担)，由副班长兰君统一收取。

　　6、负责领队的同学应当提前了解有晕车症的同学，并做好相应的措施准备。

　　7、由团支书吴丹构思行车过程中车上娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大PK等，及时调节气氛，避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机(注意财产安全)，并由组织宣传委员肖干安排流动摄影的同学。

　　8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。

　　(二)活动当天事宜

　　1、活动时间：5月2日早上6点半到指定地点集中，人员到位后即群众乘车前往中山公园，注意确保各人员安全。

　　2、活动资料：

　　1)、在前往景点的途中，让同学们在车上交流分享以前出游的经历，趣事;玩小游戏。同时再次提醒同学们游玩时就应注意的事项。

　　2)、抵达后，群众参观公园景点，感受大自然的魅力，在游玩的同时互相交流感受与心得，互帮互助，体会出游休闲带来的乐趣与自由，增进同学之间的友谊。

　　3)、中午12点群众乘车返校吃午餐

　　3、后期工作

　　(1)清点各自带的物品，确定人数;

　　(2)了解同学们对本次春游的满意程度;

　　(3)用本次活动的照片和同学们的感想制作成纪念册。

　　4、注意事项

　　(1)出发前由宣传委员肖干同学做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要群众行动。

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　　(2)行为举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。

　　(3)在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。

　　(4)提醒同学们出发前手机充足电，出游全程持续手机处于开机状态，方便联系。

　　(5)出行时由团支书吴丹准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车丸等等，以处理突发状况。

　　(6)期间出现任何突发状况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。

　　(三)后期反馈工作

　　1、召开总结会议，同学们交流春游感受;

　　2、负责人听取同学们的意见和推荐，并对工作进行总结。

　　七、紧急预案

　　1、如果5月2日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动延期。

　　2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加，对该同学进行合理安排，让其留校休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系班委，并及时联系医生，事先由组织宣传委员肖干了解中山公园及附近急救医疗单位的紧急电话。

　　八、主要负责人联系方式

服务方案怎么写_服务方案范文 篇15

　　一、 活动项目：春游

　　二、 活动时间：年**月**日

　　三、 活动对象：全体人

　　四、 活动地点：

　　五、 活动目的：

　　以此让大家远离紧张的工作压力，呼吸清新的空气，欣赏大自然的美景，陶冶情操，还可以锻炼身体，放松心情。同时在活动的过程中让大家学会团队中的生活，增强大家的友谊和团队精神，有益于培养大家在团队中的协作精神，增强集体的凝聚力。

　　六、 活动内容以及时间安排：

　　1、8：30集合，集合地点：

　　2、9：00从公司出发

　　3、9：30到达聚缘山庄

　　4、10：00自由活动

　　5、12：00在聚缘山庄吃午餐

　　6、14：00一起在农家乐的歌厅唱歌、跳舞等。

　　7、17：00吃晚餐

　　8、18：30从农家乐出发返回公司

　　七、 活动要求：

　　1、 在去春游之前，每个人必须依照时间安排准时集合，违反者后果自负。

　　2、 在自由活动期间，自由活动，保管好自己的随身物品以及自己的人生安全，也不得独自一人离开活动地点。

　　3、 在进餐的时候，举止文明，要有素质，不可以酗酒，要做到适可而止。

　　4、 在游玩期间，要注意周边的环境，不可以随地乱扔乱吐，爱护花草树木。

　　5、 在外期间，要懂得谦虚礼让，不惹是生非，要尊重他人。

　　6、 在规定的时间内集合好，不然错过时间后果自负。

　　7、 在返回的途中，不得擅自离开，有事需请假，经批准后方可离开，不然后果自负。春游方案.

　　八、 路线：

　　九、 农家乐联系电话：

服务方案怎么写_服务方案范文 篇16

　　关于石嘴山市大武口区大林水泥制品厂申请融资的报告 石嘴山市大武口区大林水泥制品厂申请融资20xx万元，用于支付购进海信电视机、神州热水器等结算所需，由宁夏元丰纸业有限公司、本公司法人代表及实际控制人乔玉君提供连带保证担保，期限12个月，利率月息20‰。

　　一、基本情况

　　银川国美信远电子有限公司(以下简称信远公司）由乔燕梅和岳霞2人于20xx年7月共同出资成立，法人代表乔燕梅，实际控制人乔玉君(196年月日生，现年4岁，本科学历，身份证号：，现住银川市号，联系电话：，19年毕业于大系，职称，曾在厂、厂等大型个企业历任、长等职务，具有丰富的企业管理、市场营销经验及较强的社会协调和宏观调控能力。)，公司贷款卡号：，注册

　　资本1658万元，其中乔燕梅出资1492.2万元，占总股本的90％，岳霞出资141.8万元，占总股本的10％。公司位于银川新华西街，主要经营家用电器、办公自动化设备、计算机及配件销售、安装、维修及维护服务。

　　二、资产、负债及经营情况

　　截至20xx年6月末，银川国美公司的主要财务指标如下表：

　　1、资产负债情况

　　单位:万元

　　以上主要指标说明及分析：货币资金主要是在宁夏银行光明支行办理承兑汇票所存保证金2300万元、以及存入该行的日常营业款和在建行区分行营业部结算资金沉淀；应收账款主要为中宁、大武口及石嘴山等75家二级经销商及分公司所欠货款；预付账款主要为预付给康佳、海尔、长虹等26家供应商的进货款；固定资产主要为位于银川市新华东街238号金泰大厦的营业厅及办公区；短期借款具体情况如下表：单位：万元

　　应付票据为该公司在宁夏银行及贺兰联社营业部所开全额保证金银行承兑汇票；应付账款为该公司所欠水泥及砂石料款；其他应付款为该公司另一股东入股暂挂账款。

　　其中1笔2500万元在建行区分行办理抵押贷款，其余3笔1000万元分别由银川晶峰玻璃有限公司和银川民生广告公司担保在宁夏银行光明支行贷款，1笔200万元在社办理抵押贷款，1笔150万元在社办理担保贷款；应付票据，共计10笔，其中8笔1835万元为宁夏银行光明支行所办银行承兑汇票，缴纳50％保证金；2笔20xx万为我社办理银行承兑汇票，缴纳60%保证金；应付账款为所欠银川四方电器、青岛海信等13家公司货款。该公司平均资产负债率为％，流动比率为，长短、期偿债能力较佳。

　　信远公司在精心打造购物环境的同时，始终坚持“薄利多销、服务争先”的经营策略，把规模化的经营建立在完善的售后服务体系基础上，适时推出各类服务项目：如：“空调24-7-7服务工程”、“800免费热线服务”、“免抬服务”、“建立顾客档案，实施电话回访”、“厂商联保”等服务举措，其中“120公里免费送货”的服务更是便捷了周边顾客群体的消费需求。

　　国美信远在不断完善前期服务内容的同时，在20xx年为消费者又构筑出了一条新的“绿色服务通道”，创建了银川家电市场独特的服务风景。其中“亲情全程陪同”“亲情回访”“全场以旧换新”将服务体贴入微，延伸进入每个消费者的家庭；“至真至诚，免费服务”将服务内容细化，冰箱、彩电、洗衣机等均可享受免费服务；“消费者维权保障”内容中的“先行赔付保障”“不满意退货保障”更是体现了国美信远服务消费者的决心。此外，国美信远还专门从北京邀请专业人士为公司引进了会员卡服务的最新版本，更快、更方便的让消费者享受到购物轻松的乐趣。会员卡的持有者可以享受惊爆、限量机型的优先购买权，购物积分返现、积分换服务、会员价、会员购物专场、定期抽奖、购物VIP通道等多项权益，店长专项服务，店长直接议价等服务也深受消费者的喜爱；消费者还可持卡参加月度，年度大型抽奖活动……等等优惠活动，使顾客能够在国美信远真正享受到实惠的商品。

　　20xx年该公司成功收购了金泰大厦附楼1-6层的房产,其中1-3层乃作为家电主营卖场,4-5层以十年期限出租给童话KTV,,租金壹仟捌佰万元,6楼成立了君威康体健身中心,使公司的业务更加多元化,为主营业务稳步的发展奠定了坚实基础.

　　20xx年该公司已成功建立了大武口店、石嘴山店、中宁店、青铜峡店及宁大店.随着公司市场的不断扩大延伸.该公司将会在家电主业的发展投入更大的力度，同时会取得更好的业绩.

　　2、公司损益情况

　　单位:万元

　　以上损益表所列销售收入仅为开票部分，根据调查，该公司未开票尚有近余万元的销售收入没有上账，故该公司年均销售收入应该在亿元；利润稳步增长，利润率19％。

　　三、资金使用计划或用途

　　由于市场需求不断增加，为扩大销售规模，国美公司于年月与银川润强商贸有限公司、青岛海信电器股份有限公司西安经营分公司等知名供货商签订了神州热水器、海信电视机及其他电器的买卖合同，总价值1000余万元，由于自有资金不足，用于支付上述合同款项所需。（若房地产项目，则详细描述项目的论证情况。）

服务方案怎么写_服务方案范文 篇17

　　一、制定原则

　　1、公平、公正、公开

　　2、对员工具有激励作用

　　3、遵循“终身制”原则

　　二、适用范围

　　公司全体员工

　　三、目地

　　通过绩效提成的工资体系，更好的激励员工的工作主动性和积极性，吸引并留住优秀人才，为企业创造更大价值。

　　四、提成内容

　　1、公司物业方面(商铺、厂房等)的转让、出租

　　2、外部企业入驻协会大厦的租金收益

　　五、提成细则：

　　提成分为业绩提成+绩效提成级别及底薪提成：表格略

　　六、发放形式：

　　业务提成按季度结算与薪资合并发放。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇18

　　1、注意安全，听从领队的安排，遵守团队纪律，群众行动，不擅自离开团队，违反纪律，后果自负；

　　2、尽量不携带金属、塑料等不易溶解包装的食品，活动产生的垃圾一律带离，做到“留下的只是你的脚印，带走的只是你的留影”；

　　3、整个活动中群众观念第一，不允许出现一、两人离开团队独自活动等状况；

　　4、遇小雨本次活动照常进行，因为天气状况或者不可抗拒因素，领队有权利对行程进行适当的调整；

　　5、本次活动属个人自愿参加的户外探险活动，目的在于亲近大自然、挖掘自身潜力，体验野外生活，推动自助旅行活动。参加者均为户外活动爱好者，应有群众精神，相互照顾。组织方只带给组织、技术方面的支持，组织方不承担赔付职责（组织方会为每个带给身份资料的人购买保险），但组织方将尽一切努力进行救护与援助。

　　活动时间安排：

　　接送地点：

　　由于公司选取的是深圳当地旅游团的一日游活动，时间安排上由旅游公司安排，请参与员工用心配合。1、7:40分在深大北门

　　2、8:20分在上海宾馆

　　3、8:50分罗湖体育馆

　　(为了不浪费大家的宝贵时间，请大家必须准时赶到集合地点上车)

　　【7点40分】乘坐旅游巴士前往深圳东部最迷人的西冲海岸线，途经盐田港、大小梅沙、东部华侨城、南澳等地（车程1小时30分钟）；

　　【09:30-10:30】骑双人(单人)自行车，沿着海边观赏大亚湾美景

　　【11:00-12:30】西冲海滩烧烤

　　【13:00-14:00】坐上快艇，南澳西冲“赖氏洲-情人岛”，“情人岛”有可谓“人间天堂”之称。

　　【14:30-15:30】自由活动能够在海滩玩耍，嬉戏，或一齐玩群众游戏

　　【16:00-17:30】攀爬与深圳市第二高山七娘山相望的“观音山”；登上观音山山腰上500多年历史“龙岩古寺”祈福。

　　【18:00】整理行装，检查各自的行李物品，集合、清点人数乘车回到深圳市区

　　人员安排：

　　公司领队：副领队：

　　收队：队中医护：

　　预计费用：（实际活动费用按实参加人数计算）

　　此次活动为公司群众活动，期望员工能用心参加。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇19

　　为有效防范重校舍安全事故的发生，及时消除校舍事故隐患和事故发生后，立足于尽量减少人员伤亡及财产损失，并且在第一时间充分调动各方面力量投入抢险救助工作，根据上级主管部门的要求和有关法律法规结合我校教育实际，特制定本预案。

　　（一）领导小组职责

　　1、根据实际，制定应急处理工作预案，检查，督导方案的实施。

　　2、领导，指挥应急处理工作，并为现场应急处理工作提供保障服务。

　　3、协调有关职能部门之间的合作配合，讨论决定应急处理工作中的重大问题，向上级汇报工作情况，必要时向有关单位发出救援请求。

　　（二）处置措施

　　1、发生校舍安全事故，各有关人员接到通知后，第一时间赶赴现场。

　　2、抢救过程中，组成人员要相互配合，团结一致，树立全局观念，提高抢险救援的效率，组长要起到模范带头作用，保证抢救任务完成。

　　3、加强组织纪律，各组成人员要严格听从现场指挥部，积极履行职责，发扬不怕苦，不怕累的精神。

　　4、抢救过程中和抢救结束后，各组成人员不得擅离职守，更不得擅自离开。

　　5、抢救过程中要切实做好各项安全措施，保证抢救人员的人身安全，防止各类安全事故的发生。

　　（三）其它事项

　　凡接到重特大事件紧急报告后，行动迟缓，措施不力，致使事故蔓延，扩大的要依法追究有关人员的责任。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇20

　　参加人员：全校师生

　　活动时间：201X年4月19日,上午8:30出发.下午15：00回校

　　活动内容：放风筝比赛，远足寺

　　活动目标和要求:

　　1、春天是一年中最美的季节,是学生踏青春游的好季节.通过踏青春游活动,让学生亲密接触大自然,欣赏春天美景,拓展学生的视野,进一步感受春天的美景.锻炼学生的自理能力,培养学生团结协作意识.

　　2、教育学生爱护公物,保护环境和绿化,严禁学生攀摘花草树木,乱丢垃圾,每生自带保洁袋,返回时清理好环境卫生.为强化春游活动安全管理，增强带队老师、活动学生的安全意识，确保师生的人身安全和活动的顺利进行，在活动过程中，应急措施必须落到实处，以利于及时应变。

　　3、在举行放风筝活动过程中，让师生健脑益智、怡情养性。

　　活动计划：

　　(一)安全教育：

　　1、排队行走安全：一切行动听从老师指挥，紧跟队伍，不掉队，在队伍中行走不喧哗，不拥挤，不吃东西。

　　2、游玩安全：

　　(1)不玩水，不去小溪边玩耍，不攀爬石头，树木;

　　(2)不钻草丛、树丛，不做危险游戏;不触摸电线。

　　(3)在老师视线范围内活动，不得随意离开，有事离队要向老师请假并结伴而行。

　　(二)文明教育：

　　1、在来回路途中要注意交通文明，不乱穿马路，走人行道和斑马线。

　　2、在游玩过程中要注意卫生文明：不乱丢废弃物，扔在自己带的塑料袋里，离开休息地，要搞好卫生。

　　3、在游玩过程中要注意语言文明：不讲脏话，不大声喧哗。

　　4、在游玩过程中要注意出行文明：不追跑打闹、不损坏公共财物，在游玩过程中做到文明、安全。

　　活动建议：

　　1、各班分成若干组,指定小组长负责每一场地清点人数，组织同学午饭和游戏。

　　2、建议学生讲究节约，带适量的物品，不宜多。

　　动员不带相机等贵重物品。

　　如果带了，请教育好注意保管。

　　3、不随地乱扔果皮纸屑，每人自带一个塑料袋，以便装垃圾。

　　4、活动结束后，对学生强调一定要立即准时回家，不能在路上、同学家逗留。

　　5、建议同学统一穿校服、穿运动鞋。

　　每人准备一个风筝。

　　活动中可能出现的问题和应急措施

　　如遇一些突发事件，发生意外时，要注意的处理原则：

　　1、保持镇静、沉着应对。

　　2、学生优先原则。

　　3、就地抢救原则。

　　4、报警、求援原则。

　　5、维持秩序、迅速疏散原则。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇21

　　销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富，xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。xx年，销售工作仍将就是我们公司的工作重点，应对先期投入，正视现有市场，作为我河南区销售主管，我创业激情高涨，信心百倍，又深感职责重大，销售主管工作计划就是我工作必不可少的重要资料。

　　把握此刻，展望未来。xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，用心争取圆满完成销售任务。xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的资料：

　　一、销量指标：

　　至xx年12月31日，河南区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

　　二、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售工作计划》;

　　2、年终拟定《年度销售总结》;

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

　　三、客户分类：

　　根据15年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　　四、实施措施：

　　1、技术交流：

　　(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

　　(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

　　2、客户回访：

　　目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　　(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间;

　　(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅仅就是销货到我们的客户方即为结束，还要帮忙客户出货，帮忙客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。

　　3、网络检索：

　　充分发挥我司网站及网络资源，透过信息检索发现掌握销售信息。

　　4、售后协调：

　　目前状况下，我公司仍然以贸易为主，"卖产品不如卖服务"，在下一步工作中，我们要增强职责感，不断强化优质服务。

　　用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，带给热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　　xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作计划。挑战已经到来，既然选取了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心必须能赢得精彩!

服务方案怎么写_服务方案范文 篇22

　　活动目标：

　　1、在游戏中运用多种感官感知8以内的数，理解数的实际意义。

　　2、培养幼儿对计算活动的兴趣。

　　3、培养幼儿对数字的认识能力。

　　4、引导幼儿积极与材料互动，体验数学活动的乐趣。

　　5、引发幼儿学习的兴趣。

　　活动重难点：

　　运用各种感官感知数量;通过触摸感知数量。

　　活动准备：

　　屏风一个，纸箱制操作人手一个，上有魔法书(红、黄、绿、黑)4本及圆点卡片(2-8)一套，内藏一串珠子(4颗)、录音机、磁带。

　　活动过程：

　　(一)、语言引导、激发兴趣

　　表情娃娃和我们一起玩游戏，动动脑筋把它们找出来。

　　(二)、感官练习、感知数量

　　1、运用视觉感知数量。

　　(1)、打开红色魔法书：6只苹果，找出6号房间的娃娃：鬼脸娃娃。

　　(2)、打开绿灯魔法书：8条鱼，找出8号房间的娃娃：惊讶娃娃。

　　说明：注意幼儿点数习惯的培养，巩固幼儿手口一致点数的能力。

　　2、运用听觉感知数量。

　　打开黄色魔法书，请小耳朵帮忙一起找娃娃。

　　(1)5下鼓声，举起5点卡片，找出5号房间的娃娃：开心娃娃。

　　(2)7下鼓声，举起7点卡片，找出7号房间的娃娃：生气娃娃。

　　说明：听、默数对大部分幼儿来说尚有困难，老师予以适当指导并提醒幼儿数在心里。

　　3、运用触摸觉感知数量。

　　打开黑色魔法书，请小手帮忙一起找娃娃，摸出箱子内的珠子数(4颗)，举起4点卡片，找出4号房间的娃娃：伤心娃娃。

　　说明：通过触摸感知数量是幼儿从来未尝试过的形式，教师可提醒幼儿摸一颗、数一颗，使幼儿能获得成功体验并了解方法。

　　4、请宝宝们学做各种表情，随着音乐欢快起舞。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇23

　　20xx年11月，恩施州电力总公司与恩施州摄影家协会发出了联合举办“贴心杯”摄影艺术大赛(展)的启事。为确保影赛(展)的质量，发挥本次活动的多重效益，激励广大电力工作者为建设和谐恩施作出应有的贡献，州电力总公司、州摄影家协会将联合开展“贴心杯”摄影艺术创作采风活动。

　　一、创作主题

　　以电力优质服务为主题，广泛开展与电力有关的摄影艺术创作活动。画面要求具有行业特色和区域特色，主题新鲜、真实准确、情节生动、意境深遂。创作题材可涉及电力开发、水电资源、领导关怀、创新服务、扶贫济困、捐资助学、精神文明、业余生活、家庭美德、社会公德、队伍建设，反腐倡廉、文体活动、工青妇老、水电风光、生态家园等内容，创作的题材可以更广泛些，但需紧扣主题和与电力行业有一定的关联。

　　作品以正面为主，真实地、形象地、艺术地反映电力人的劳动、工作、生活、学习的场景，将电力人的奉献精神、创业文化寓于画面之中。立足以优秀的作品鼓舞人、吸引人、教育人和激励人。

　　二、时间与形式

　　计划在20xx年6月下旬、8月上旬和10月上旬三次进行。每次以小分队的形式，采取个人报名、由州摄影家协会和州电力总公司确定人选后，正式邀请州内摄影家和新闻记者参加。

　　每次时间为5~7天，到达创作点后，可再分小组创作。

　　三、经费安排

　　凡被正式邀请的摄影家或记者到达指定集中地点的差旅费由本人负担，创作期间的食宿及车辆由当地电力公司(站、所)负责;摄影器材、胶卷、照片的洗印由摄影家本人负责。

　　四、任务及要求

　　每次每组向州摄影家协会提供30~50幅10寸彩色摄影艺术作品作为“贴心杯”摄影艺术大赛(展)送评作品，并同时提供原始拍摄数据的光盘(数码图片不小于2M)。要求原创，个别电脑、暗房合成的作品，需特别注明。即每人每次不少于5幅，不超过10幅。要求同一小分队报送的作品题材不重复。其制作费用自理。活动完成以后，州摄影家协会根据参与作品数量和质量给予一定的创作补助。

　　所有参加创作的摄影家必须服从领队统一指挥与管理，严禁赌博、嫖娼、醉酒等行为发生，注意人身、财产安全。

　　五、人员组成(略)

　　六、创作地点

　　根据各县、市公司要求，由州电力总公司和州摄影家协会确定创作地点。暂定宣恩县、鹤峰县、巴东县、建始县。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇24

　　活动目标：

　　1、尝试分析图形的三项特征。

　　2、发展幼儿逻辑分析判断能力。

　　3、感受在游戏中学数学的快乐。

　　4、引导幼儿积极与材料互动，体验数学活动的乐趣。

　　5、引发幼儿学习的兴趣。

　　活动准备：

　　学具：钓鱼杆、(红、黄、绿、大、小、正方形、圆形、三角形)特征的鱼若干海绵垫围成的大池塘、塑料圈小池塘

　　教具：冰柜样式的表格若干、大小颜色形状标记若干、奖品

　　活动过程：

　　1、导入，激发兴趣。初步感知鱼的三种特征。

　　今天天气不错，我们去钓鱼吧!

　　哟，这里有一个大池塘。哇，里面有许多鱼，有些什么样的鱼呢?(请幼儿自由说说颜色、形状、大小)

　　2、整体感知鱼的三种特征，并尝试用语言完整表达。

　　我们来个钓鱼比赛吧!比一比，谁钓得又多又快!(幼儿钓鱼，钓完后坐下休息)

　　来，让我们数一数，你钓到了几条鱼?(幼儿自由交流，提问个别幼儿，评出钓鱼冠军，发奖)

　　小朋友，你钓到的鱼是什么颜色、什么形状的?和别人比一比，是大的还是小的?谁能用一句话来介绍一下。(自由交流、个别介绍，引导幼儿将三种特征完整表达)

　　3、将鱼按三种整体特征分类

　　小朋友，真能干。这么多鱼来不及吃完，如果坏了怎么办呢?(放进冰柜里)

　　老师的这个冰柜有些特别。不能随便乱放，得按上面的标记放。看一看，上面有些什么标记呢?(请个别幼儿说说，大小，颜色、形状标记)

　　那这三个标记放在一块儿，表示什么意思呢?(请小朋友将三个标记组成的三种特征表达完整。)

　　谁钓到了大的红颜色的正方形的鱼，赶快送来冰柜!(幼儿分析鱼的三项特征，送到冰柜表格，教师引导幼儿检验)

　　(同样的方法：请幼儿个别或集体完整说说三种特征，根据三种特征送相应的鱼到冰柜、检验操作结果)

　　4、按三种整体特征钓鱼

　　小朋友，真聪明。再来一次钓鱼比赛。这次得按老师的要求钓，每人钓一条，钓来后赶快送到冰柜。比一比，谁钓得又对又快!

　　看一看，这次要钓一条什么样的鱼呢?(请幼儿看冰柜上的标记，说一说，个别或集体)

　　明白就开始!(幼儿到小池塘钓鱼，钓到后送到冰柜)

　　我们看看，全钓对了吗?(检验)

　　(同样方法，操作三次)

　　5、幼儿出题，分男女比赛钓鱼。

　　小朋友钓鱼的本领真厉害!现在请小朋友来出题，分男孩，女孩两队，比一比哪队厉害，钓得又对又多又快!

　　(A请一位幼儿从大小、颜色、形状标记中各选出一个特征组成钓鱼要求)

　　(B男女对比赛，将鱼贴到冰柜表格内，表格分为男女两块)

　　(C检验结果，评出胜方发奖)

　　6、小结

　　小朋友钓鱼的本领真棒!钓得开心吗?我们下次再来钓，好吗?

服务方案怎么写_服务方案范文 篇25

　　一般来说，学习计划书可以按照提交目的分成两类，给大使馆申请签证用的，或是给学校申请录取用的。用来申请学校的学习计划从本质上讲和个人陈述是同一类型的文书，关于学校申请类的学习计划书可以参考个人陈述方面的文章，本文主要介绍提交大使馆签证用的学习计划书。

　　欧美国家，特别是移民国家，如法国，澳大利亚，新西兰，加拿大等国针对留学生签证的时候往往要求提供学习计划书，通过学习计划书使签证官了解您的背景，选留学专业的动机条件，选该国留学的理由，和清晰的未来留学时间安排，职业目标和回国理由，配合审核您的其它材料决定是否给您发放留学签证，因此，学习计划书是一份很关键的文件。

　　总的来说，学习计划书需要包括以下几方面内容。

　　1、简单说明自己的学习经历，专业背景及工作经历;

　　2、说明自己进一步求学的动机及为什么选该国、该大学与该专业;

　　3、详细的留学时间安排;

　　4、介绍留学所需资金及来源;

　　5、对未来职业目标的阐述，留学后回国的理由。

　　因为使馆的工作人员每天要处理大量的文件，因此学习计划书切不可写得太长，一般不应超过800字，并且说明一个问题最好只用一个段落，段落前加上标题，以便使馆的工作人员对您一段内容的中心思想一目了然。

　　学习计划书的重点部分是未来的职业计划和留学后回国的理由，通过这一部分来告诉大使馆您到该国留学后，确实能够对您的职业发展有良好的帮助，并且有可信有力的理由学成归国。虽然要求学习计划书的国家往往是移民国家，但是因为您申请签证的理由是留学，因此通过学习计划书一定要消除您任何移民倾向。回国理由要结合您个人的背景经历和家庭情况给出很合理的解释，特别需要注意的是，学习计划书中关于回国理由等涉及事实论据的地方，不能任意编造。

　　最后需要强调的是，因为学习计划书在表达上要求非常有条理，逻辑严密，简洁有力，这是大多数中国申请人所难以达到的，因为语法错误和逻辑关系的失误往往会导致理解的偏差。因此请专门的机构由专家进行语言上的修改是避免上述弊端的好办法。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇26

　　1.营销积分目标分解：对每月的积分目标进行分解，将积分完成目标分解到每一天。

　　2.制定积分达成计划：明确每天营销完成的积分，学习总结营销技巧

　　3.训练自己的营销技巧，总结营销方法，培养积极主动营销意识和习惯。

　　4.充分利用公司营销资源，获取营销支持，解决营销困惑，完成营销积分

　　5.台席营业员接待的每一个客户都要介绍五大类营销业务;语音类业务;数据类业务;预存话费送礼品业务;手机营销类业务;宽带推广类业务。

　　6.每一个客户都要主动询问，主动挖掘，主动推介，深入营销。

　　7.营业员台席营销技巧：“望闻问切”营销法。望：年龄、服饰衣 包，鞋着、拿的手机行为举止;根据顾客的目光点、外貌、衣着…判断顾客的使用习惯、生活环境以及沟通方式。闻：简单交流，表达谈吐;听客户的反馈，感知所处客户的状态。问：客户基本情况，简单需求;问什么?怎么问?询问引导。切：依据客户目的、需求兴趣、购买能力最终确认客户需要的手机，切入说服。

　　8. 台席营业员营销切入技巧：我看您的每个月消费挺高的?我看到你手机有上网记录?我看到你本地几个号码懂得挺多的?我看到你有区外地的漫游记录 ?我看您的手机用了很多了?我看您是我们移动的老客户了 ?您补卡是手机在吗?

　　9. 营业员台席营销技巧：“查言观设”营销法。查：查询用户资费结构，言：询问用户历史消费。观：观察判断用户消费特征 。设：设计与用户匹配的产品

　　10. 营业员挖掘客户需求的黄金问句：请问你办理什么业务? 请问您每月话费多吗?请问您是打长途多还是本地电话多?请问您用手机上网吗? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗? 请问您参加了移动的优惠活动吗?请问您用手机上网吗? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗?请问您参加了移动的优惠活动了吗?请问您用的手机用了多久了? 请问您最近有没有想换部新手机? 请问您平时用手机上网吗呢?请问你加入惠农忘了吗?请问你办理了I万家了吗? 请问你用手机上网了吗? 请问你参加存话费送洗衣粉活动吗?

　　11. 营业员说服客户办理业务的技巧：算账法 比较法 、从众法 建议法 益处总结法 情景描述法。

　　12. 营业员成功营销经验分享：多问，多听，多观察深挖掘;越努力，运气越好，机会越多;主动跟进挖掘客户需求;珍惜每一次机会，抓住每一位客户 ;行动快，抓住机会 ;主动营销，积极找到营销卖点 ;积极跟进，深度挖掘客户需求;找到营销卖点，了解产品的特性，提升自身的业务素质 。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇27

　　一、奶茶行业分析

　　奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

　　二、奶茶选址要素

　　奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会"不远万里"的跑去专门喝你一杯奶茶，我们总结以下地段供大家选择。

　　1、商业步行街

　　这样的繁华地段因为很大的人流量会为奶茶店带来源源不断地顾客，但是这样的位置一般不是很好找，而且租金也很贵，前期的投资会比较多，奶茶店只有达到一个很高的销售额才能赚钱，一般店面租金不能超过销售额的18%。所以考虑在这样的地方开店自己一定要有足够的资金，不然很可能奶茶店刚开没多久，就因为资金短缺而开不下去了。

　　2、高校里面或周边

　　高校地区消费者特别的集中，奶茶这样的时尚饮品也特别受大学生们喜爱，消耗量大，而且很多高校都在郊区，店面的租金一般不是很贵，是很完美的一个选址地点。不过有一个问题，那就是高校会发放寒暑假，在这一时期一般店面没什么生意。如果店主不是很在意的话，顺便休息一下也不错。

　　3、各种交通要道

　　火车站、汽车站、地铁入口、航空站等地方的客流量很大，顾客在等车的过程中会带来大量的消费。能进驻这样的店面也许会比商业街更好。

　　4、其他理想地址

　　除上述地方外，还有一些理想地址也是不错的选择，例如，风味美食街、大型的游乐场、娱乐广场、旅游胜地以及集中地写字楼商务区等。

　　这也是按照你的投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大 方。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的 布局和水力电力要求。

　　三、奶茶店面装修

　　按照你的投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大 方。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间，这里面也包含水电的 布局和水力电力要求。

　　四、奶茶设备选购

　　很多人想开奶茶店，却不知道开个奶茶店需要哪些设备。现在，我们来告诉你具体的奶茶店设备清单吧。

　　1、 封口机

　　封口机有两种，一种是全自动封口机，还有一种是手动封口机，它们的用途都是密封杯口。不过，全自动的会方便很多，你只需把杯子放上去，它就能自动封口，它比手动的快，而且你在封口的那个时间可以做其他的事，可以提高工作效率。

　　2、热水器

　　主要用途是烧热水泡茶。不要小看这个设备，以为泡茶可以自己烧水来泡，那你就大错特错了。茶是奶茶店的主要原料，极少有产品中没有茶，因而它的用量很大。用热水器能保证热水随时供应，自己烧热水不仅很麻烦，而且一旦茶没了，水又没烧开，产品都卖不了。奶茶店的热水不能断，不仅泡茶要用到，调试产品的时候也要用到，例如一些粉末状原料，如抹茶，就需要你用热水来调开，那样才不会粘在一起变成一坨，影响产品口感。

　　3、净水器

　　自来水过滤。做饮品的都离不开水，奶茶现做现卖，需要用到大量的水。自来水不经过过滤，直接用于奶茶的制作的话对于消费者的健康是不利的。

　　4、沙冰机、碎冰机

　　沙冰机主要是做沙冰，碎冰机就是打碎冰。因为夏季很热很多人都喜欢喝冰的东西，奶茶店相应的推出一些冰类饮品会比较受欢迎。沙冰机不仅是做沙冰，水果榨汁也是很大的一方面用途。碎冰机也有两种类型：手动和自动。

　　5、手动压榨机

　　主要用来榨柠檬和青桔。奶茶店一般柠檬水是卖得比较多的，所以需要用到它。

　　6、收银机

　　用于收银。每个小店必备，它不仅是收钱、找钱这么简单，每卖出一杯产品，这上面都会有记录，这样便于查询和对比哪些产品卖得好哪些卖得不好。

　　7、果糖定量机

　　用于果糖的定量加糖。通过果糖的定量来使同一种产品的甜味保持一致，不至于出现有的很甜，有的又不够甜的情况。它的价格也比较高，在2200左右。如果你的奶茶店所使用的不是果糖的话就不需要用到它。

　　8、保鲜柜和冷冻

　　保鲜柜主要用于保存一些容易变质开封了的物料和鲜果之类的东西。冷冻柜主要用于冰块的冷藏，当然如果有条件的可以买一个制冰机。

　　9、 电子称

　　主要用于称重。由于奶茶的很多产品都是要按一定的比例来的，因而需要用到电子称。

　　10、各种量杯和盎司杯

　　量杯的规格有5000ML、1000ML、250ML等。5000的用来泡茶和当容器。盎司杯有40ML的和20ML的。

　　五、奶茶技术服务

　　奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。

　　六、奶茶营销策略

　　1、广告

　　企业的知名度，我们会通过传单的方式让顾客了解"茶 物语"，在店门口我们会设有海报之等，告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外，工作人员一律着本店工作服。

　　2、促销计划

　　A、办理会员，25元/人，一次性消费满20元是可免费办理，会员使用会员卡可打9折，而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。

　　B、使用奇特新颖的杯具和吸管类工具，让人有耳目一新的感觉。

　　C、采用情侣杯具和吸管，情侣来时，可以推荐情侣套餐，并送情侣礼物。

　　D、在各种节日时，推出节日特别产品及活动，以此吸引顾客。

　　E、在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T-shirt，不仅欢愉了顾客，同时可以提高本店的知名度。

　　3、价格

　　在每次推出新产品的前两天会有特价，其余的按市场平均价格来售出，在后期有了自己的品牌的时候适当提价。

　　4、队伍管理

　　各人员做好自己的工作，在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。

　　5、服务

　　店里人员统一做好服务工作，保持良好的心情，要对顾客仔细礼貌，不能对顾客发脾气。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇28

　　活动目标：复习“1”和“许多”，巩固认识“许多”可以分成若干个“1”，许多个“1”合起来是“许多”。

　　活动准备：

　　1、挂图一幅：草地上一只母鸡带着一群小鸡，其中有一只是小黑鸡，其余均为小黄鸡。(也可用布偶剧的形式)

　　2、“电影票”(小卡片，印有1朵或许多朵花)每个幼儿一张，小椅子上贴相应数量的相同卡片。

　　3、空白卡片、花儿形状的印章、水彩笔、小贴纸、印泥、颜料等材料若干，贴绒“小虫”若干。

　　4、两个拱形门，门框上分别贴有1朵红花和许多朵红花。

　　活动过程：

　　一、开始部分

　　告诉幼儿今天老师要和小朋友一起去看电影。清点人数，引导幼儿发现并说出有一个教师和许多个小朋友去看电影。

　　二、基本部分

　　1、发给每位幼儿一张“电影票”，上面是1朵花或许多朵花。请幼儿说出自己票面上印的是1朵花还是许多朵花。

　　2、带领幼儿来到“电影院”门口，引导幼儿观察：有几扇门?门上有什么?一样多吗?一扇门上有几朵花?另一扇门上有几朵花?请幼儿根据自己票上花的不同分别从对应的门进入“电影院”。

　　3、来到放映厅。请幼儿对号入座：找与自己票面一样的椅子。

　　4、看电影(出示挂图)。引导幼儿观察：今天放的是什么电影?(鸡妈妈带小鸡)有几只鸡妈妈?(1只鸡妈妈)有几只鸡宝宝?(许多只鸡宝宝)这许多的鸡宝宝有什么地方不同?(颜色不同)有些什么颜色?(黄色和黑色)有几只小黑鸡?(1只小黑鸡)有几只小黄鸡?(有许多只小黄鸡)

　　5、请一个小朋友给小鸡喂“虫子”。问：刚才有几个小朋友来喂鸡?(1个小朋友)喂了几条虫?(1条虫)请许多个小朋友来喂鸡。问：现在有多少小朋友来喂鸡?(许多个小朋友)喂了多少条虫?(喂了许多条虫)师小结：一个小朋友喂1条虫，许多个小朋友喂许多条虫。一个一个合起来是许多个。

　　三、 操作活动：做“电影票”。

　　1、师：小朋友刚才看电影好玩吗?想不想请爸爸妈妈也来看电影?请小朋友来做电影票，送给他们请他们也来看电影，好吗?

　　2、介绍材料：印章、水彩笔、粘贴纸、印泥、颜料等，提出制票要求：材料、颜色自选，但要能进入电影院，必须是与电影院门上图案相对应的一个或许多个。

　　3、幼儿操作，老师指导。

　　四、延伸活动：

　　将做好的“电影票”送给别的小朋友或爸爸妈妈，并说出自己做的票可以从哪扇进入电影院。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇29

　　某五金欲成就品牌持久生存并取得长远发展的关键是塑造品牌成长基因，从观念、价值观与行为模式着手，为包括销售团队与经销商在内的销售体系注入强劲的品牌发展哲学。用简单的语言概括就是：思想先行、传播理念，统一价值观;品牌经营、摒弃浮躁，塑造忠诚度;独家代理、守区销售，维护市场稳定;构筑网络、净化渠道，强化服务功能;用心经营、全神关注，发展战略伙伴;系统支持，环节掌控，保证专卖店成功经营。

　　一、某五金怎么做好提升工作

　　对市场的提升工作是一项持续、复杂、系统性强、需要不断完善的工作。做好提升工作，促使经销商销售的规范、正常与不断增长，才能为某五金的品牌发展奠定良好基础。具体做提升工作的人员一般做好以下各项工作才能使提升工作见到实效：

　　1、促使经销商将五金作为经营的核心

　　一个区域能不能做好，首先取决于经销商的经销心态。经销商经营**品牌的良好心态则来源于：清晰的品牌操作思路;相对完善的产品体系;严格规范的市场管理手段;对经销商操作市场的有效支持;公司整体配合的高效与认真;公司市场操作人员的能力、勤奋与方法;所以这是个复合型的问题。我们的商务人员到了一个区域，首先应审视公司提供的相应支持对经销商经营所形成的积极作用，准确判断经销商的经营心态。然后在对当地市场有一定了解、对经销商进行了充分沟通的基础上开展工作。这样会让经销商觉得我们是有备而来，为了提升区域销售能力，为经销商获取更大利润与更大的发展空间来工作的。这样通过对我们自身的角色进行定位、对经销商所面临的问题进行分析、对怎么做好本区域销售工作进行整体性把握，才可能给经销商留下良好印象，也才可能促使经销商把经营作为自己的经营核心，这一点是极其关键的。就算在一开始无法达到这样的目标，也要给自己定下要求，在一定期限内达到让经销商完全认同个人、认同**品牌、认同我们对市场的把握能力。

　　2、对专卖方法进行管理

　　五金类品牌现在多以专卖形式销售产品，这是有原因的。第一，专卖店可以展示企业与产品的良好的、特有的品牌形象;第二，专卖店可以通过专卖与系列相对完善的产品让顾客一站式配齐产品，缩小了顾客对品牌的可选择性;第三，专卖店因其专业、规范的形象，可以增强顾客对品牌的信任感;第四，通过专卖体系的一致性，公司可以增强营销网络的力量。专卖店就是公司在区域销售的依托，所以对专卖方法进行管理是非常重要的。

　　专卖方法包含了这样几个意思，即首先确定专卖人员，确定对专卖人员怎样管理，怎样激励;然后根据产品特色，根据五金与竞争对手的区别，根据品牌专卖要求，确定专卖人员的工作方法。这方面可以依据《专卖店管理手册》进行规范。商务人员要具有一定的培训能力与引导能力，否则别人为什么要听你的?商务人员领悟到专卖店所要求的专业化销售技巧后，才能准确引导区域专卖的销售行为。

　　3、对专卖形象进行管理

　　专卖形象包括产品形象，店面形象，人员形象，促销推广形象等。良好的专卖形象是统一而又独特的、便于客户认知，利于增加亲切感的。因此对产品陈列、店员服装、货架展示、海报张贴、广告语的使用、人员精神与气质、促销推广的物品形象都会有层次性要求。商务人员主要通过对以上层面的全面把握进行专卖形象的管理。作为，则必须对导购人员服装的统一性进行要求，设计得体的，能体现品牌精神的服装款式。

　　4、对当地市场进行准确分析，找准工作方向

　　提升工作所涉及到的因素众多，商务人员往往会很茫然，不知道从哪里下手才好。所以在上述工作没有太大问题后，应着眼于对当地市场进行准确分析，找准工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市场的主要方法;我们经销商的主要优势;当地使用产品的主要群体以及怎样通过合适的渠道促成主要群体的认知与接受。通过与经销商的沟通，通过对品牌在当地市场准确切入点的判断，通过与当地更多的业内人员的沟通，可以确定每一个时期的主要工作与目标，并得到经销商的认同。同时需要确定眼下的主要工作，主要的突破方向，能带给经销商以更大经营信心的工作方向。这一点必然是与经销商本身的长处相结合才能确定的。

　　5、要求经销商进行适当投入

　　明确了区域市场怎么操作才能见到实效，每一阶段怎么划分，怎么规划，需要什么资源，其次的问题就是要求经销商进行适当投入。在最初经销商的投入主要是人员方面。地级经销商包括对业务拓展和店面经营人员的投入。另外重要的就是长期经营，稳步推进重要的客情关系的问题。在很多情况下，经销商可能比我们的商务人员还要专业高明，如果是这样，我们应积极配合其工作。比如说争取比较大的装饰公司的合作，或者是怎样设计会员卡，我们可以把这些配合工作加以促成。重要的是要引导经销商在前期做必要的市场投入，这是非常关键的。有付出才有回报，有精确的付出，才会有准确的回报。在这方面商务人员应当多搜集一些本行业内一些经销商如何让做大做强的例子，正确引导五金的经销商以长久、出色经营为其本职工作。

　　6、协助进行装饰公司与装修队的业务拓展

　　装饰公司可能是我们开展工作后寻求合作的一个重点。尤其是在相对发达的地区，由于地区经济增长、房地产的发展、消费观念变化的复合作用，使装饰行业的发展越来越迅速，装饰公司对五金品牌也就越来越重要。我们向经销商提供《装饰公司业务拓展方案》的同时，商务人员应当分析当地装饰公司的发展情况，以判断当地市场销售突破的主要方向。在这方面，必须充分借助经销商及其业务员的努力，借助其他途径了解必要信息。

　　如果已经确认在当地销售突破的主要方向是装饰公司，那么接下来就应协助经销商制定与装饰公司合作的协议。对装饰公司选择五金产品的折扣点、供货方式、货款结算等进行设计。不同份量的装饰公司当然需要不同的政策，但价格体系不能突破。

　　确定经销商与装饰公司的合作协议后，就应当协助地级经销商开发几个大的装饰公司。商务人员应界定自己的介入程度，避免把大部分时间投入在开发装饰公司上。在开发的最初阶段，规模大、影响大的装饰公司，是可以配合一起拓展的，从中找出一些市场规律。由于装饰公司的攻关与关系维持是一个长期工作，因此我们需要提高经销商的业务人员的相应能力与工作积极性，让他们明白怎样开展有效的市场工作。当然公司会配备必要的培训资料。

　　除了装饰公司外，装修队也是我们应当关注的一个销售途径。

　　7、协助进行木工群体的拓展

　　在县级区域，木工群体在装饰市场相对占有较大份额，其重要性可能和装饰公司并列，需要给予认真关注。我们应首先面对地级经销商，按照公司的《木工俱乐部实施方案》，协助其设计会员卡，设计对木工群体的折扣标准与积分规则。同时，对于如何记录木工资料，如何完善档案，如何开展俱乐部的一些活动向经销商进行说明。只有木工会员达到一定数量后，才能开展所谓俱乐部的一些活动，也才可能使俱乐部的职能得以发挥。比如有三十个左右的会员了，这时开展一些有针对性的新品发布或产品促销活动就很有必要。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇30

　　公司业务员薪资方案

　　第一条 目的

　　建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性。

　　第二条 薪资构成

　　员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。

　　发放月薪=底薪+费用提成

　　标准月薪=发放月薪+社保+业务提成

　　第三条 底薪设定

　　底薪实行任务底薪，业绩任务额度为50000元/月，底薪1500元/月

　　第四条 底薪发放

　　底薪发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

　　第五条 提成设定

　　1. 提成分费用提成与业务提成

　　2. 费用提成设定为0.5-2%

　　3. 业务提成设定为4%

　　4. 业务员超额完成任务：任务部分费用提成1%，业务提成0%;超额部分费用提成2%，业务提成4%

　　5. 业务员未完成任务额：没有业务提成只有底薪，费用提成实行分段制0.5-1%。0-20xx0元费用提成0%;20xx0-40000费用提成0.5%;40000-50000元费用提成1%。

　　第六条 提成发放

　　1. 费用提成随底薪一起发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

　　2. 业务提成每季度发放一次，以回款额计算，并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。

　　第七条 管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成

　　第八条 本规则自 年 月 日起开始实施。

　　二、经销提成方案：

　　经销经理 提成点 跟单员 提成点

　　个人新开发客户(3个月内) 0.5% 个人新开发客户(3个月内) 0.5%

　　个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1% 个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1%

　　除个人单外其它经销额 0.25% 个人另外跟单额 0.25%

　　注：经销经理之提成年度一次性发放，跟单员提成按月发放。

　　三、经销费用标准规定：

　　1、每月总销售费用按每月总销售额的0.8%提取，超出部分由开支人自行承担。

　　2、此销售费用包含：①.开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销，飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)②.住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干，跟单员150元/天包干)③.经销经理手机话费300元/月④.招待费(招待标准按30元/人计)等等。

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