服务方案怎么写_服务方案范文 个案服务方案怎么写

服务方案怎么写_服务方案范文 篇1

　　为更加有效地促进我区社会经济又快又好地发展和社会的和谐稳定，确保政府重大行政决策和行政决定的科学性、合理性，有效防范政府在行政管理活动中的法律风险，营造良好的法治环境，区司法局挑选了10名业务精通、素质过硬的律师组建成法律顾问团为区政府提供法律服务，当好政府法律参谋。

　　一、 指导思想

　　以邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观为指导，以贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》为主线，按照国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，围绕“保增长、保民生、保稳定”的时代要求，进一步强化律师的职能作用，充分发挥律师在推进法治政府建设、促进社会和谐稳定工作中的积极作用，为政府依法行政提供法律保障。

　　二、顾问律师的服务内容

　　为更好地发挥律师精通法律、熟知民意的优势，让他们积极参与政府法律事务,为政府重大的决策提供法律意见、对我区的重点建设工程项目和经济领域的各项事务和各类合同进行审核把关等政府事务，顾问律师主要提供如下法律服务：

　　(一)参与区政府重大经济项目的洽谈、签约，草拟、修改、审查重大经济合同等重要法律文书;

　　(二)参与区政府规范性文件的制定，并提供法律论证意见;

　　(三)协助区政府法制机构为区政府重大决策提供法律意见;

　　(四)办理区政府委托的其他法律事务。

　　三、顾问律师的权利和义务

　　为便于顾问律师开展工作，担任政府法律顾问的律师应当享有如下权利：

　　1、查阅有关文件及资料，向相关人员调查了解情况;

　　2、参加政府召开的有关会议;

　　3、顾问律师独立发表法律意见，不受任何单位和个人的干涉(意见是否被采纳由区政府决定);

　　4、获得履行政府法律顾问职责所必需的其他工作条件和便利。

　　在履行法律事务期间，顾问律师应当履行以下义务：

　　1、担任政府法律顾问的律师，对其工作中接触、了解到的机密和不宜公开的情况，负有保守秘密的责任;

　　2、忠于职守，维护区政府的合法权益;

　　3、不得以区政府法律顾问身份从事商业活动;

　　4、认真、细致、公正、高效完成交办的各项事务;

　　5、与交办的事项存在利害关系，可能影响公正履行职责的，应自行申请回避;

　　6、依法应履行的其他有关义务。

　　四、顾问律师的工作机制

　　律师担任区政府法律顾问工作，以律师顾问团的形式先予试行1年，暂不颁发聘书。区政府领导如确有需要，可挑选法律顾问团中的一名律师作为相对固定的法律顾问。

　　区司法局按照律师的专业特长与相关法律事务相适应的原则，指派顾问团的律师跟进区政府的具体法律事务。遇到指派律师开庭、出差到外地办案或其他原因而无法提供法律服务时，由区司法局律师公证管理科调派其他顾问律师负责跟进。法律事务重大、复杂的，可由区司法局律师公证管理科视情况召集和调配法律顾问团的其他成员参与。具体召集和调配事宜由区司法局律师公证管理科李玉茹科长负责。(电话： )

　　区司法局对律师担任政府法律顾问工作行使指导、管理和监督职能，对不适宜承担这项工作的律师，将及时予以撤换。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇2

　　活动主题：清除街道乱写乱画

　　指导教师：邱红梅 国献泉 郭希才张秀凤

　　地点：河沟村

　　班级：河沟小学三、四、五年级学生。

　　一、活动主题的提出：

　　在我们身边有许多乱写乱画现象，人们在房屋、墙壁、电线杆等处写广告、电话号码，孩子们的乱写乱画等，严重影响周围的环境。为次我们决定清除我们周围的乱写乱画现象。教师决定带领学生到河沟村开展清除乱写乱画的活动。

　　二、活动具体目标：

　　通过小组研究性学习活动，影响全校师生，影响家庭和社会，共同肩负起珍爱家园的责任。在小组学习活动中，学会互相帮助、团结合作、共同进步。了解科学探究的一般过程，获得亲身探究的体验，通过各种方式的研究性学习活动，使学生了解“乱写乱画”对生活的影响和危害性，设计环保广告语、宣传画等作品。到河沟村清除乱写乱画的活动。

　　1、学会分析问题、探索研究的方法。

　　2、树立自主探索的意识，培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。

　　3、培养学生搜集相关信息，对信息进行整理和运用的能力。

　　三、活动实施的具体过程：

　　(一)准备阶段

　　组成研究小组，一起讨论活动方案，相关知识准备，绘制调查表格，预提研究问题，预设活动结果，激发小组成员参与活动的主动性和积极性。

　　(二)行动阶段

　　1、我们到村队、农贸市场发倡议书，呼吁大家行动起来，拒绝乱写乱画。

　　2、我们把所收集的各种资料以小报的形式向周围的人进行宣传活动，为绿化、美化环境做实事。

　　3、我们利用美术兴趣小组的优势，绘画我美丽的家乡。

　　4、我们广泛发动学生出谋划策，征集清除“乱写乱画”的金点子。

　　(三)反思阶段：

　　对本次综合实践活动进行反思，写出体会或感受。

　　四、活动要求：

　　1、以小组活动为主，每组分工细致，每个学生都要有任务，并按小组要求，按时按质完成任务。

　　2、学生对所调查的内容进行记录。

　　3、知道学生对研究的情况进行随笔记录，写出研究反思、感想等，对研究性学习进行过程性、总结性的小结。

　　五、活动总结

　　惟有相信学生，真心地为他们营造展现自我的平台，一定是“激情无限”、“创意无限”、“能力无限”、“成就无限”。 让我们在活动中，以其稚嫩的心灵从身边的乱写乱画这个特定的角度去初步陋习我们生活的冲击，使我们从小认识到环境保护的重要性。

　　【范例】

　　一、活动目的：

　　根据新课程改革要求，为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力，结合我校实际，开展学生社区服务活动，拓展学校素质教育领域。

　　通过社区服务活动，使得我校德育工作开展得丰富多彩，生动活泼，更具有教育性，培养学生热心为学校，为同学服务的精神，引导队员能从身边小事做起，从做一件好事开始，养成良好的行为习惯。

　　二、活动主体：

　　全体六年级学生。

　　三、活动时间：

　　20xx年3月8日至6月13日。

　　四、活动形式和要求：

　　1、各班级分成若干活动小队，选出队长，走进学校、社区，开展社区服务活动。活动时间量为平均1小时/周/人。

　　2、各活动小队的队长带领队员密切合作，自主开展社区服务活动。在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。队长，负责本队学生参加活动的分工和考评记载。公益小队队员根据活动情况如实地填写好活动评分表，不得弄虚作假。

　　3、以学生活动小队为单位，由学生干部自主参加社会公益活动，进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。

　　五、活动内容：

　　1、宣传发动，举行一次“服务社区，公益劳动”为主题的动员课。

　　2.将学生按个人意向和具体情况确定活动的内容，主要分为家政服务、公共区域劳动、绿化保护、环境卫生、社会宣传等方面，定期开展活动。

　　3、组织“志愿者”到学校门口维护交通秩序、上下学纪律。

　　4、组织六年级部学生，在老师的监护下，走进街头、社区清除垃圾广告，消除不规范的语言文字等。

　　5、公益小队队员巡视校园各区域的卫生的保持情况，维持好课间学生纪律，指引学生停放单车，自觉为学校、为同学做好事，做实事(如：自觉去捡校园里、校道及草坪垃圾;制止并教育违反纪律的同学;上课前和放学后派学生看管垃圾池;修理公物;打扫厕所;帮助低年级同学做一些力所能及的事。)等。

　　六、活动效果：

　　(一)、服务社区

　　通过服务社区的活动，使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。

　　(二)、走进社会

　　通过进入社会情境，接触社会现实，参与各种社会活动等途径，使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动，积累社会生活经验;理解社会规范的意义，并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力，形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究，懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系，形成正确的科学观。通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化，懂得理解、尊重文化的多样性。

　　(三)、珍惜环境

　　通过和自然的接触，领悟自然的神奇与博大，懂得欣赏自

　　然的美，对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境，领悟到自己的生活与环境息息相关，加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动，懂得人们的生产、生活对环境的各种影响，熟悉环境保护的常识，掌握基本的技能，并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题，自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

　　(四)、关爱他人

　　通过和他人的接触、交流，学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况，懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系，懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性，体验关怀的温暖，对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作，形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人，自觉而乐意地为他们服务，掌握志愿服务的有关知识和技能，对他人富有爱心，使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中，获得深刻体验、感受和满足。

　　(五)、善待自己

　　通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点，知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪，并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪，进一步适应各种社会角色，正确理解个人价值。通过各种锻炼活动，掌握安全生活的常识，能够在危难中自救与求救，养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务，能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度，愿意为创造更美好的生活而不懈努力。

　　七、活动小结：

　　社区志愿者服务活动，是近年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，学校紧紧围绕构建和谐社会的主题，营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风，建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展，从而全面提高青少年的综合素质。学校广泛发动，壮大社区志愿服务力量，提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制，为社区志愿服务持续发展提供有力保障。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇3

　　一、宗旨与职责

　　政府法律顾问是为贵政府及其领导决策提供法律咨询，其职责是为贵政府及其领导决策提供优质、高效、及时、准确的法律服务，不具有行政职能。

　　优质：由本所业务最好的律师组团，提供最专业的法律顾问服务。

　　高效：接受交办事件，注重效率与公正，提供切实可行的法律服务。

　　及时：保障信息畅通，能够及时了解到政府的法律服务需要，并快捷地提供相关法律服务。

　　准确：对提出的法律服务，严格把关，做到事实清楚，法律依据充分。

　　政府法律顾问以维护政府“为民执政、科学理政、依法行政、从严治政”，承办政府交办的各项法律事务，对政府负责。

　　二、法律顾问的工作范围

　　1、参与论证贵政府宏观决策的合法性和可行性;为贵政府的重大行政决策、行政行为提供法律意见，应领导的要求，对决策进行法律论证。

　　服务方式：充分听取政府决策的目的，效果，寻找准确的法律依据和政策依据，运用相关立法技巧，进行全方面论证，出据科学、准确的法律意见书。

　　2、为贵政府及其职能部门正在实施或准备实施的行政管理工作提供法律咨询意见。完善贵府法律风险防范制度、措施，提供处理突发事件、人员违法乱纪行为及其他重大事件的法律依据，防范职务犯罪。

　　服务方式：对于政府及相关职能部门依法或依照授权实施或准备实施的行政管理工作，实行事前审查，提供法律相关依据，提供详实可行的行政管理工作实施法律意见，防范制度漏洞，实现行政行为的准确高效。

　　3、为贵政府进行的各项改革及措施提供法律咨询意见。

　　服务方式：论述政府进行改革和措施的必要性与可行性，提供相应法律依据与政策，出具实施的法律意见书。

　　4、受贵政府委托，对以贵政府名义或被贵政府列入计划管理项目的承包、发包、招标、投标以及招商引资、经济贸易谈判提供法律咨询意见。

　　服务方式：认真审查相关承包、发包、招标、投标及招商引资、经济贸易主体身体的合法性;参与相关合同协议的谈判、草拟、签定工作;监督相关合同协议的执行工作，及时预测相关合同风险，提出合理化法律意见，解决相关合同协议执行纠纷。

　　5、受贵政府的指派，对辖区内发生的有一定影响的事件以非政府官员的身份进行调查、协调，并向贵政府提出依法处理的法律咨询意见。

　　6、受贵政府的指派，配合信访部门为依法处理疑难信访案件提供法律咨询意见，对信访群众提供法律咨询和引导。

　　7、就贵府修订规章、制度、规范性文件出具法律意见。

　　8、规范贵府常用法律文书和执法程序，加强实体证据审查，预防和避免行政侵权，减少各种行政复议、行政诉讼的发生。

　　9、参与贵府及相关职能部门的行政执法、行政处罚、行政听证、行政复议、行政诉讼事务，提供程序法与实体法的相应依据，强化行政行为的合法性与程序的严格性，做到有法可依、执法必严。

　　服务方式： 在行政执法中，本所指派律师参与违法主体违法证据的收集，做到证据充分有效，收集完证据做行政处罚时，做到程序严格，法律要求的每一项程序都要进行，做到程序规范，同时保证做出的处罚与事实相符，法律依据充分。

　　在行政复议与行政听证中，指派丰富经验的律师参与，认真被查行政复议与行政听证申请书意见，提出中肯明确的法律意见，提供相应的解决方案，维护政府执法公正形象。

　　在行政诉讼活动中，指派专业行政诉讼律师，整理相关行政执法证据，论证行政诉讼的答辩意见，寻求最有利的诉讼方向，做到法庭外准备充分，法庭上论辩有力，切实实现诉讼目的。

　　10、整理汇编贵府工作需要的法律法规，及时提供最新的法律信息，帮助采取预先应备措施。

　　11、接受贵府各部门、人员的法律咨询，针对性地进行《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等专题讲座培训，提高人员的法律素质。

　　12、对已经出现的风险、事故、纠纷，依照政府指示，从政府的整体利益、案件的实际情况出发，注重办案策略，力争采取协商、调解方式解决，代理复议、诉讼事务，维护政府利益。

　　13、定期举办专题法治讲座以及行政听证、法制宣传、法律培训等活动。

　　14、应邀参与重大事项的策划、运作，拟订、论证法律方案，制作法律文书。

　　15、政府交办的其他法律事务。

　　三、法律顾问的工作方式

　　在政府设立法律顾问室，指派律师值班，同时也可通过电话、传真、电邮、QQ、当面等方式提供顾问服务。

　　1、向贵政府及其领导提供书面法律咨询意见。

　　书面法律意见应一式三份，其中贵政府法制办一份，贵政府相关领导一份，法律顾问本人一份。书面意见应一案一结，并立案存档。

　　2、向贵政府领导提供口头法律咨询意见。

　　口头法律咨询意见要有完整的记录，并定期交由首席法律顾问审阅，由法律顾问本人保存。

　　3、列席贵政府相关会议，并发表意见。

　　4、法律顾问的工作时间我所同时提供定期和不定期两种形式的服务。

　　定期为：我所在每周二、四指派固定的专业律师到贵政府坐班服务;

　　不定期为：除了坐班专业律师之外，保证贵政府在遇有其他紧急事件时随叫随到，并即时提供优质、高效、及时、准确的法律服务。

　　5、对贵政府提供法律顾问服务，我所坚持以团队的力量完成，并针对贵政府的实际需要，选出我所在各个专业领域最优秀的律师组建成的专业顾问团。对贵政府所涉及的法律事务，指派该专业领域的优秀律师提供服务。

　　6、我所对顾问工作进行书面记录，定期或年度进行总结，向贵府汇报。

　　四、责任和纪律

　　1、本所对本所律师提供的法律服务承担责任。

　　2、法律顾问对所提供的法律咨询意见及所接触的国家秘密负有保密义务，不得向贵政府领导和法律顾问团成员以外的任何人披露。如需要对外披露，必须按贵政府规定的范围和程序办理。

　　3、法律顾问团成员在办理法律顾问以外的业务时，不得以贵政府法律顾问身份对有关部门和当事人施加影响。

　　4、在处理法律事务时，坚持维护政府形象和利益。

　　五、工作条件

　　1、贵政府办公室将法律顾问团纳入发文范围，使法律顾问及时、全面了解有关文件精神。

　　2、贵政府办公室为法律顾问团开展工作提供必要的办公场所、办公设备及证件和介绍信，各级人民政府及有关部门和单位要给予配合。

　　六、竞争报价

　　如果能成为贵府的法律顾问，本所将对贵府的工作职责、工作程序、常见涉法事务进行专题深度调研，分析法律需求特点，制定更细、更有针对性的法律服务方案。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇4

　　一、首次下单优惠促销法

　　首次下单优惠:这种促销方式主要是为了鼓励大家尝试购买，它的侧重点在于用户的购买习惯的养成。因为用户第一次购买的时候是有一定心理门槛的，在他决定买与不买的决策瞬间，首次下单优惠会极大地增加客户的购买率，当买家打破了第一次购买的障碍，接下来复购的可能性会有效增大。

　　二、满减优惠促销法

　　满减优惠促销:这种促销方式主要是为了提升买家商品的购买量，它的侧重点是提高用户的客单价。现在无论是线上还是线下都在广泛使用满减，满减优惠的技巧在于价格的设置，很多小伙伴肯定体验过买两件就是怎么搭配也凑不齐满减的额度，买三件才行，这些都是商家提前设计好的。例如他先将价格设置为98元，然后满200才满减。所以用这种方式进行促销的时候，大家要提前设置好价格。

　　三、节日优惠促销法

　　节日优惠促销:这种促销方式为了借节日的嘘头来做促销活动，它的侧重点在于借节日引起关注度。节日促销法的重点不在节日，因为节日是可以造的，你看以前“双11”、“双12”都是电商造出来的。节日促销的关键是将自己产品与节日结合起来，有效利用好每一个节日的特点，比如“儿童节”做儿童产品的促销，“双十一”做半价促销;马上就迎来“五一节”了，你准备做促销了吗?

　　四、“低价”优惠促销法

　　“低价”优惠促销:这种促销方式是通过部分产品的低价来获取流量，通过其它产品来获取利益，它的侧重点在引流。这种方式是一种很好的吸引用户访问的方法，选一两款产品，将价格设置为底价甚至亏钱的价格，利用这些商品吸引用户进店，然后通过其它商品盈利。这也是一种很好的促销方式。

　　五、“返利”传播促销法

　　“返利”传播促销:这种促销方式是通过返现或赠品等方式让买家帮助店铺传播，它的侧重点在于传播，扩大店铺的知名度，拉取新客户。一般的方式有，微博、微信买家秀返利，也就是用户购买后用户拍照上传朋友圈或微博并推荐店铺，即可获得返现或赠品;同时，集赞优惠也是目前比较主流的优惠方式。这种方式在扩大传播拉取新用户上非常有效。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇5

　　一、指导思想

　　班主任是班级的组织者、领导者和教育者;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以，拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心，又懂得科学育人的班主任队伍，是完成学校各项教育、教学任务的重要保证。为此，以教育部《关于加强中小学班主任工作的意见》和《中小学班主任工作规定》为指导，结合我校班主任队伍现状，有计划、有步骤地组织实施班主任培训，建设一支结构优化，富有活力的高素质、专业化的班主任队伍。

　　二、领导机构

　　三、培训目标

　　1、长远目标：通过多种形式开展全员培训，促进班主任转变教育思想和观念，掌握现代教育理论，树立爱心意识、服务意识和责任意识，从而提高班主任教师队伍的专业化水平，努力建设一支拥有较强的实践能力、创新能力和教育研究能力的高水平班主任队伍。

　　2、近期目标：努力创设有利于班主任成长、成才的机制和环境。完善班主任的激励机制，每学期举行一次优秀班主任的评选，在此基础上每学年进行一次明星班主任的评选，鼓励班主任争当先进，促使中青年优秀班主任教师脱颖而出。

　　四、培训对象

　　班主任培训采取学校指定和个人申请相结合的方式，对有志于担任班主任工作的教师和在职班主任进行培训。

　　五、培训途径

　　采用集中培训和自学相结合的形式，每月集中听讲座和观看视频共两课时，其余时间采取自学的形式，完成学校布置的培训作业。每学年开展一次班主任工作论坛交流，举行一次班主任基本功大赛，举行一次主题班会观摩活动。

　　六、培训内容：

　　(一)常规培训内容(专家讲座)：

　　1、班主任常规工作及基本要求。

　　2、文昌中学学生的规范教育内容应有哪些?途径如何?

　　3、文昌中学应如何让学生形成优秀的道德品质、行为品质、学习品质和心理品质?

　　4、班级活动设计、组织技巧及深远意义。

　　5、如何上好班会课。

　　6、如何发挥学生在自主管理、自我服务方面的作用。

　　7、与学生、科任老师、家长沟通技巧。

　　8、学生工作个案分析与指导。

　　(二)专题培训的内容(观看视频)：

　　1、新时期初中班主任工作新思路、新内容、新策略。

　　2、如何通过对学生的行为规范教育来促成价值观的形成。

　　3、班级文化建设。

　　4、以人为本与敢管会管的班级日常管理技巧与策略。

　　5、学生的良好心理素质的培养，心理咨询及青春期教育的技能。

　　6、对学生学习的管理策略及优化学生学习压力的途径。

　　7、班主任工作中的法律风险规避与班主任权益保护。

　　七、培训措施：

　　1、作好集中培训和自学的学习笔记，政教处每月检查一次。

　　2、每学期要写一份培训学习心得体会。

　　3、建立班主任档案，将培训工作列入班主任年度考评，作为学期优秀班主任、学年明星班主任评选的重要依据。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇6

　　本项目计划开一家名为“Be young别样”快餐店，该餐厅位于临沂市商业步行街。经营各种早餐、中餐、晚餐，以及夜宵和各种饮品等。

　　由于上班族、学生早上时间紧，且很多人抱怨有些餐点速度比较慢而且菜样单一，因此我们有意在商业步行街开这样一家快餐店。既解决了上班族时间紧的问题，同时又提供了各种不一样口味的菜样。而且我们餐厅有着许多“别样”的地方，充分符合当地人的口味、品味，以及生活习惯，相信定能吸引很多顾客前来就餐。

　　一、快餐店介绍

　　1.本店属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

　　2.都市快餐店位于潍坊市商业步行街，开创期初步锁定成为一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

　　3.因为对餐饮业有着极大的兴趣，我相信以我的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

　　4.本店需创业资金5万元，其中3万元已筹集到位，剩下2万元向银行贷款。

　　二、投资计划

　　由点做起，辐而为面。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。 发展初期，大力发展中式快餐尚未涉足的网上快餐公司和流动快餐公司服务，待公司实力有了一定的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水平，实际消费等因素，在商业区、购物区、旅游区和住宅区等地大力发展前厅就餐的快餐经营模式。

　　三、市场分析

　　随着社会生活节奏加快，快餐业的出现和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市场与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

　　目前，市面上的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消观念和传统饮食需求的观念。拿西式快餐最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式快餐的价格，远远超过大众所能接受的程度，这也决定了不可能让工薪阶层经常去尝试那份新奇快餐。

　　但考察现行中式快餐小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式快餐的众多弱点，给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。

　　四、经营分析

　　1、经营目标

　　1)由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，要想打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在潍坊市商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。

　　2)本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在鸢都众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

　　2.快餐服务业的模型。

　　以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。

　　3.目标市场的定位。

　　大众能接受的中式快餐业。顾客群：上班族+儿童+学生+其他。

　　4.市场策略

　　快餐网络化，人性化

　　(1)网上快餐产品订购是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是网络订购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的巴士和服务人员负责运送。

　　(2)针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的巴士和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。 因学生人数众多，还可推出学生营养快餐，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，创业初期设立的目标是“送餐到家”服务。

　　(3)快餐公司形象策略

　　在位于商业区附近的快餐厅充分显示本店的形象清洁、卫生、实惠、温馨。

　　5、人事计划

　　本店开业前期，初步计划招收全日制雇员以及临时雇员的具体内容如下：

　　1)通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。 应聘者持《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。

　　2)经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同。同时，为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训，具体内容如下：

　　A、制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。

　　B、实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。

　　3)考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。

　　6、销售计划

　　开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本 店的产品和服务内容。与此同时推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者可获得价值888元的礼券。每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

　　五、竞争与优势分析

　　快餐业的竞争对手主要是商业街附近的小餐馆以及像麦当劳、肯德基那样的快餐店。他们各有各的优势，当然我们也不示弱。因为在创业初期，所以我们一定要大力吸引顾客，在不影响销售额的情况下尽量压低价格，让平时的低薪阶层一样可以在这里消费，让顾客买得舒心吃得放心;同时在其他餐饮业没有开始网络订餐的情况下，实施新战略，开通网络订餐业务，送餐上门。

　　六、财务报告

　　本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。

　　1)本店固定资产万元营业面积平方米 桌椅套冷冻柜台 灶件 若干

　　2)每日流动资金为多少万元

　　3)对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。 注：因在创业初期，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

　　七、投资风险与收益

　　当然任何事情并不是一帆风顺的，在快餐店发展的道路上可能会遇到许多的问题，例如，销售业绩下滑，顾客回头率不高等等。只要我们找到问题的源头，及时调整策略，始终以顾客利益为本，问题最终会得以解决。

　　不仅是利润，更是服务。作为这个行业的倡导者，本店会本着以优质服务和行业健康发展的理想和信仰来服务于顾客，我们相信，只有在一种公平，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进中式快餐的形成和发展。

　　八、附件

　　附录1

　　法律要求

　　为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：

　　1、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。 食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。

　　2、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。设备介绍和工艺流程应当合理，防止待加工食品与直接入口食品，原料与成品之间的交叉污染，食品不得接触有毒物，不洁物。餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。贮存，运输和装卸食品的容器包装，工具，设备的条件必须安全，无害，保持清洁，防止食品污染。直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。使用的洗涤剂，消毒剂应当对人体安全，无害。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇7

　　一、目的：为确保警务大会顺利进行，参与本次接待工作的人员成立会务组。并对工作人员进行相关礼仪培训。

　　二、对象：参与接待工作的人员。

　　三、内容：本次接待分为六大内容：基本礼仪、会前迎接、会议安排、会后活动、欢迎晚宴送别仪式。

　　(一)、基本礼仪：

　　1.所有工作人员统一着装。服装应保持清洁、完好，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。

　　2.会议接待人员在上岗期间员工必须佩带工作证牌。

　　3.男会议接待人员胡须应修剪整洁，头发修剪整齐，不能过长。女会议接待人员淡妆上岗，且与年龄、身份相符。不能当众化装。注意讲究公共卫生，上班前不吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。

　　4.接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。

　　5.避免在客人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等不文雅行为。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手。

　　(二)、会前迎接：

　　1.迎接礼仪：

　　(1)对前来参加会议的外国客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

　　(2)接站人员迎接客人应提前为客人准备好交通工具。到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。

　　(3)接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”等等。

　　(5)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将会议的计划、日程安排交给客人。

　　(6)将客人送到住地后，接待人员不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与会议的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

　　2、接待礼仪

　　(1)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

　　(2)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

　　(3)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

　　1)在走廊接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

　　2)在楼梯当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

　　3)在电梯引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。

　　(三)、会议安排

　　1、会议代表团秘书长及联络员预备会：

　　(1)会场环境布置：提前将会场所必须的物品准备完善。应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉,灯光亮度适中。

　　(2)会议台型布置：因为是预备会议，是小型会议，可采以下方式。

　　(4)会议迎宾服务：迎宾员应在会议室门口迎候客人到达。来宾到达时应引领到签到处签到。迎接来宾入座时,要面带微笑,用语礼貌,举止大方,手、语并用。对进入会场的来宾脱下的衣帽,服务人员及时伸手去接,并挂至衣帽架上。

　　(5)会场服务的注意事项：1)绝不能倚靠会场墙壁或柱子。2)在会场服务时应尽量不干扰讨论中的客人或正在发言的客人。3)会场服务过程,语言、动作要轻,避免影响发言者。4)遵守会场规定,不得随意翻阅会议文件或打听会议内容。

　　2、早餐会

　　(1)备餐的时间：用餐的时间不宜长于一个小时。

　　(2)就餐的地点：既能容纳下全部就餐之人，又能为其提供足够的交际空间。

　　(3)参加的人员：各代表团团长

　　(4)食物的准备：为了便于就餐，以提供冷食为主;为了满足就餐者的不同口味，应当尽可能地使食物在品种上丰富而多采;为了方便就餐者进行选择，同一类型的食物应被集中在一处摆放。除此之外，还可酌情安排一些时令菜肴或特色菜肴。一般而言，自助餐上所备的食物在品种上应当多多益善。具体来讲，一般的自助餐上所供应的菜肴大致应当包括冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果以及酒水等几大类型。

　　(5)客人的招待：安排服务者。

　　自助餐上的侍者须由健康而敏捷的男性担任。他的主要职责是：为了不使来宾因频频取食而妨碍了同他人所进行的交谈，而主动向其提供一些辅助性的服务。如推着装有各类食物的餐车，或是托着装有多种酒水的托盘，在来宾之间巡回走动，而听凭宾客各取所需。再者，他还可以负责补充供不应求的食物、饮料、餐具等。

　　3会议开幕式及会议代表主题演讲

　　具体安排事宜见预备会，将地点改为大型会议厅或礼堂。会议台型可调整为“教室型”，见图：*座次：与会人员的座次应统一安排，由于座位有前有后，有正有偏，在排座位时要妥善安排，照顾全面，可以采用以下方法排列

　　4合影留念：

　　合影时，有时需要排定具体位次。

　　5、警务协作协议签订仪式

　　(1)地点为HI酒店礼堂

　　(2)位次排列：因本次参加人数较多，所以选用“主席式”，其操作特点是签字桌须在室内横放，签字席须设在桌后面对正门，但只设一个，并且不固定其就座者。签字时，引导各方签字人以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字，然后即退回原处就座。

　　6、闭幕交接仪式

　　(1)场地：HI酒店礼堂

　　(2)邀请嘉宾：确定合适的人选，不宜太多，要提前通知。

　　(3)礼品的准备，为参与者准备具有纪念意义的小礼品，

　　(4)注意仪表修洁。

　　(5)注意待人友好。

　　(四)、会后活动

　　1、植树纪念活动：

　　(1)召开负责人会议,以及全体成员会议。(2)进行工作分配，安排具体工作。(3)强调安全事项。

　　(4)提前通知来宾参加活动

　　2.警民共建图书馆剪彩仪式

　　(1)剪彩仪式的准备

　　1)剪彩物件的准备。①红(彩)色的缎带、绸带。②剪刀应选用新的，为显示隆重热烈，讲究的单位选用金色的剪刀③托盘和剪刀、彩球的数量应与剪彩的人数相一致，白色薄纱手套一副，用红绒布衬垫，使用时由礼仪小姐双手托上递送给剪彩者。

　　2)剪彩人员的确定。剪彩人员主要在应邀的来宾中产生，其身份和影响应与剪彩仪式的内容和规格相统一。

　　3)礼仪小姐的选定。一般是容貌姣好、仪态端庄大方，还要有一定的文化素养和气质、比较年轻和健康等。对挑选出的礼仪小姐，应该进行必要的教育和培训，让大家懂得剪彩仪式的意义和自己的责任，熟悉剪彩仪式的程序和应有的礼节，落实各自的分工和位置，以确保仪式有条不紊地进行。

　　(2)剪彩仪式的程序

　　1)嘉宾入场：剪彩仪式开始前五分钟，嘉宾便应在礼仪小姐的引领下集体入场

　　2)仪式开始负责人宣布仪式开始，奏乐、鸣炮，然后介绍到场的嘉宾，对他们的到来表示感谢。

　　3)宾主讲话：由主办单位代表、上级主管部门代表、合作单位代表以及社会知名人士先后发言。

　　4)进行剪彩：礼仪小姐在欢乐的乐曲声中登场，引领剪彩者按主办单位的安排站立在确定的位置。在剪彩者剪断红绸、彩球落盘时，全体人员热烈地鼓掌。

　　3.参观考察

　　(1)应在前一天通知所有参与的人员，并将参观地点告知，请客人选择，最后通过统计选择出将去的地方。

　　(2)活动当天备车接送，活动地点打标语欢迎，途中备好导游人员为客人讲解，准备好水与食物。

　　(3)参观活动结束后，合影留念。

　　(五)、欢迎晚宴

　　1、排座次：座次的原则是：左高右低、中座为尊、面门为上、观景为佳、临墙为好。圆桌正对大门的为主客，左手边依次为2、4、6、8右手边依次为3、5、7、9直至会合，根据主客身份、地位，亲疏分坐。桌与桌间的排列讲究首桌居前居中。

　　3、菜肴选则：(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐馆的看家菜。

　　4、排菜顺序：首先上桌的是冷盘，接下来是热炒，随后上的是主菜，然后上点心和汤，最后上的是水果拼盘。如果上咸点心的话，讲究上咸汤;如果上甜点心的话,则要上甜汤。正餐可能有12-14道菜。

　　(六)、送别仪式

　　送行的地点还往往要选择宜于举行仪式的广场、大厅等等。为来宾送行之际，对于送行人员

　　在礼节上有着一系列的具体要求。一是要与来宾亲切交谈。二是要与来宾握手作别。三是要向来宾挥手致意。四是要在对方走后，自己才能离去。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇8

　　活动目标：

　　1、尝试分析图形的三项特征。

　　2、发展幼儿逻辑分析判断能力。

　　3、感受在游戏中学数学的快乐。

　　4、引导幼儿积极与材料互动，体验数学活动的乐趣。

　　5、引发幼儿学习的兴趣。

　　活动准备：

　　学具：钓鱼杆、(红、黄、绿、大、小、正方形、圆形、三角形)特征的鱼若干海绵垫围成的大池塘、塑料圈小池塘

　　教具：冰柜样式的表格若干、大小颜色形状标记若干、奖品

　　活动过程：

　　1、导入，激发兴趣。初步感知鱼的三种特征。

　　今天天气不错，我们去钓鱼吧!

　　哟，这里有一个大池塘。哇，里面有许多鱼，有些什么样的鱼呢?(请幼儿自由说说颜色、形状、大小)

　　2、整体感知鱼的三种特征，并尝试用语言完整表达。

　　我们来个钓鱼比赛吧!比一比，谁钓得又多又快!(幼儿钓鱼，钓完后坐下休息)

　　来，让我们数一数，你钓到了几条鱼?(幼儿自由交流，提问个别幼儿，评出钓鱼冠军，发奖)

　　小朋友，你钓到的鱼是什么颜色、什么形状的?和别人比一比，是大的还是小的?谁能用一句话来介绍一下。(自由交流、个别介绍，引导幼儿将三种特征完整表达)

　　3、将鱼按三种整体特征分类

　　小朋友，真能干。这么多鱼来不及吃完，如果坏了怎么办呢?(放进冰柜里)

　　老师的这个冰柜有些特别。不能随便乱放，得按上面的标记放。看一看，上面有些什么标记呢?(请个别幼儿说说，大小，颜色、形状标记)

　　那这三个标记放在一块儿，表示什么意思呢?(请小朋友将三个标记组成的三种特征表达完整。)

　　谁钓到了大的红颜色的正方形的鱼，赶快送来冰柜!(幼儿分析鱼的三项特征，送到冰柜表格，教师引导幼儿检验)

　　(同样的方法：请幼儿个别或集体完整说说三种特征，根据三种特征送相应的鱼到冰柜、检验操作结果)

　　4、按三种整体特征钓鱼

　　小朋友，真聪明。再来一次钓鱼比赛。这次得按老师的要求钓，每人钓一条，钓来后赶快送到冰柜。比一比，谁钓得又对又快!

　　看一看，这次要钓一条什么样的鱼呢?(请幼儿看冰柜上的标记，说一说，个别或集体)

　　明白就开始!(幼儿到小池塘钓鱼，钓到后送到冰柜)

　　我们看看，全钓对了吗?(检验)

　　(同样方法，操作三次)

　　5、幼儿出题，分男女比赛钓鱼。

　　小朋友钓鱼的本领真厉害!现在请小朋友来出题，分男孩，女孩两队，比一比哪队厉害，钓得又对又多又快!

　　(A请一位幼儿从大小、颜色、形状标记中各选出一个特征组成钓鱼要求)

　　(B男女对比赛，将鱼贴到冰柜表格内，表格分为男女两块)

　　(C检验结果，评出胜方发奖)

　　6、小结

　　小朋友钓鱼的本领真棒!钓得开心吗?我们下次再来钓，好吗?

服务方案怎么写_服务方案范文 篇9

　　20xx年11月，恩施州电力总公司与恩施州摄影家协会发出了联合举办“贴心杯”摄影艺术大赛(展)的启事。为确保影赛(展)的质量，发挥本次活动的多重效益，激励广大电力工作者为建设和谐恩施作出应有的贡献，州电力总公司、州摄影家协会将联合开展“贴心杯”摄影艺术创作采风活动。

　　一、创作主题

　　以电力优质服务为主题，广泛开展与电力有关的摄影艺术创作活动。画面要求具有行业特色和区域特色，主题新鲜、真实准确、情节生动、意境深遂。创作题材可涉及电力开发、水电资源、领导关怀、创新服务、扶贫济困、捐资助学、精神文明、业余生活、家庭美德、社会公德、队伍建设，反腐倡廉、文体活动、工青妇老、水电风光、生态家园等内容，创作的题材可以更广泛些，但需紧扣主题和与电力行业有一定的关联。

　　作品以正面为主，真实地、形象地、艺术地反映电力人的劳动、工作、生活、学习的场景，将电力人的奉献精神、创业文化寓于画面之中。立足以优秀的作品鼓舞人、吸引人、教育人和激励人。

　　二、时间与形式

　　计划在20xx年6月下旬、8月上旬和10月上旬三次进行。每次以小分队的形式，采取个人报名、由州摄影家协会和州电力总公司确定人选后，正式邀请州内摄影家和新闻记者参加。

　　每次时间为5~7天，到达创作点后，可再分小组创作。

　　三、经费安排

　　凡被正式邀请的摄影家或记者到达指定集中地点的差旅费由本人负担，创作期间的食宿及车辆由当地电力公司(站、所)负责;摄影器材、胶卷、照片的洗印由摄影家本人负责。

　　四、任务及要求

　　每次每组向州摄影家协会提供30~50幅10寸彩色摄影艺术作品作为“贴心杯”摄影艺术大赛(展)送评作品，并同时提供原始拍摄数据的光盘(数码图片不小于2M)。要求原创，个别电脑、暗房合成的作品，需特别注明。即每人每次不少于5幅，不超过10幅。要求同一小分队报送的作品题材不重复。其制作费用自理。活动完成以后，州摄影家协会根据参与作品数量和质量给予一定的创作补助。

　　所有参加创作的摄影家必须服从领队统一指挥与管理，严禁赌博、嫖娼、醉酒等行为发生，注意人身、财产安全。

　　五、人员组成(略)

　　六、创作地点

　　根据各县、市公司要求，由州电力总公司和州摄影家协会确定创作地点。暂定宣恩县、鹤峰县、巴东县、建始县。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇10

　　一、作品要求

　　l、本次比赛参赛作品由作者自由命题。

　　2、作品内容健康，积极向上，反映中小学生丰富多彩的生活和朝气蓬勃的精神风貌。作品要充分表达中小学生丰富的想象力、创造力，儿童绘画作品应富有童趣。

　　3、作品形式

　　美术：包括漫画、简笔画、水彩画等

　　二、活动目的：

　　通过活动来营造良好的校园文化环境，展现学生的自我表现能力、审美能力和创造能力，丰富同学们的课余生活，给同学们一个展示自我的舞台。

　　三、活动时间：xx年9月25日下午第三节课

　　地点：各班教室

　　四、活动对象：荒地民汉合校全体学生

　　五、评委：

　　校长： 宋校长

　　书记：陆书记

　　美术老师：王娟娟老师 马建军老师 陈娟老师

　　六、评分标准：

　　符合主题、构图完整、色彩和谐、作品具有感染力等。

　　七、奖励办法

　　奖项分别按照各年级组设置：

　　一、二年级组：一等奖(1名)二等奖(2名)三等奖(3名)

　　三、四年级组：一等奖(1名) 二等奖(2名)三等奖(3名)

　　五、六年级组：一等奖(1名) 二等奖(2名)三等奖(3名)

　　七、八、九年级组：一等奖(1名) 二等奖(2名)三等奖(3名)

　　八、比赛流程：

　　1、9月24日向各班级班主任说明比赛方案，各班开始准备。 2、9月25日由班主任组织各班学生在各班进行绘画，并选出认为本班画的比较好的六位同学的作品交到高立艳老师。

　　3、所有上交的各班作品交由评委评选，选出各年级组前三名作品

　　九、比赛规则：

　　1、各参赛选手的作品不能抄袭他人的作品。

　　2、在比赛过程中不允许讲话、走动，学生的作品必须由本人自己独立完成。

　　3、比赛时间统一设定为一节课。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇11

　　一、大学网概况

　　大学网成立于XX年8月27日，是一个由有过从业经历，创业经历的年轻人所领导的团队建立起来的。目前有团队成员7人，分布于西安各大高校，大学网的宗旨是一切为了大学生，致力于在西安建立一个网络，通过该网络促进各种线下活动的开展，给西安广大大学生带来真正的实惠。

　　二、团队核心成员介绍

　　刘海洋：本科毕业后任职于知名公司，工作一年后辞职，开始创业。有过创业失败的经历，大学网是第三次创业。为人具有感染力，做事执著，热情，不甘寂寞，有领导力。

　　王 帆：交通大学管理学院在读研究生，项目管理专业，本科时接触各种社团较多，现在研究生会工作。为人较为冷静，思考问题比较周全，善于与人打交道，做事执著，主要负责人事和市场方面。

　　李 钊：交通大学在读研究生，主要负责网页设计和技术方面。

　　毛 琦：交通大学软件学院在读研究生，主要负责网站技术方面。

　　罗 娜：毕业于西北大学。性格活泼开朗，喜欢一切新鲜事物。

　　郭 丹：西安电子科技大学在读研究生，企业管理专业，现任研究生会副主席，本科时曾获全国创业大赛铜奖。目前负责人事外联方面。

　　赵 飞：西安电子科技大学在读研究生，情报专业，现任研究生会副主席，有毅力，工作能力强。

　　核心成员各司其责，分工明确，特别强调执行力。

　　三、市场分析

　　大学网成立于XX年8月，致力于服务西安地区所有高校在校大学生。网站的主要内容均取材于大学生活，“一切为了大学生”，扎根于大学校园，是大学网最大的特点也是立足点。作为一家年轻而富有朝气的学生门户网站，其背后是一支朝气蓬勃富有创新思维和战斗力的团队。团队成员均为在校大学生，这使得大学网的每一个角落都充满着大学生活独特的气息。

　　目前,西安有几家大学生的综合性网站,然而仅仅提供网上的一部分信息资源,对于我们西安地区的广大大学生来说,并没有提供其真正所需的东西.作为一个地方性的网站却不能提供线下的各种服务,实在是一种极大的浪费.大学网作为后起的网站新秀,目前拥有丰富的频道体系，为大学生提供一个了解社会的窗口和在网上展示自我及相互交流的平台。同时面向商家提供一个直接进入大学校园的新营销渠道。这样在校园与社会之间构架出一个双向的通道。大学网结合自身优势，不断创新，依托于自身网络平台，通过不断的整合校园资源，为大学生提供最全面的服务通道，为企业提供全方位的优秀校园整合营销服务。简单来说,大学网作为后起的网站新秀,其宗旨是一切为了大学生,其理念是以线上促线下,把真正的实惠提供给西安地区的在校大学生们。

　　四、经营现状

　　大学网除了以上团队成员外，还有域名资产，目前已经升值到22万元;服务器一台，后台程序一套;对内方面(校园)目前各类人员的招聘已经开始，仅在网上发布招聘启事一周，就有10人应聘栏目编辑，4人应聘ceo，2人希望能有合作;对外方面(商家)已经和几家有了较明确的合作意向;但由于缺乏资金，宣传力度不够，各项工作进展的较慢。(只要5---10万的资金)

　　五、经营模式

　　我们的经营模式目前采用校园ceo 和栏目编辑的形式。简单来说校园ceo要在西安各大高校均有一人，全面负责该校的各项线下工作;栏目编辑不一定每个学校都有人，只要保证该栏目总人数达到要求即可。

　　六、盈利模式

　　简单说来就是以线上促线下，以网站为平台，提供各种线下的服务和商品买卖。具体情况可以进一步了解后面谈。

　　以上只是最简单的项目介绍。如果需要更进一步了解的话我们有更加详细的策划书。

　　我们的团队崇尚狼的文化，坚信做事先做人。人对了，坏事也能变成好事，人不行，好事也被做坏。现在我们很诚恳的邀请有识有志之士的加盟，大家一起来做一件事情，请相信我们，只要我们大家团结一心，一个具有各种背景的年轻团队一定能做出一番事业来!期待您的加入!

服务方案怎么写_服务方案范文 篇12

　　1、一刻千金法

　　一刻千金法是让顾客在规定时间内自由抢购商品并以超低价进行销售的一种营销方法。无论是在电商行业还是传统的线下实体店都能看见这种营销方法，在电商行业我们经常能捕捉到限时抢购的营销方法，进行抢购倒计时，在线下的实体店，我们在各大超市里经常会看到很多人排着长队买限时特购产品。我们微商可以学习这种促销方法，在活动时间，设置一个固定的时间段，让消费者主动在这个时间段来购买你的低价产品，产生的轰动效果在一定程度上还能起到带动和吸睛的作用。

　　优势：一刻千金法虽然看似亏本，实则不然，不仅能吸引周边的客户前来购买，而且其引起的轰动效应还能自主传播，节省商家主动宣传的费用，并吸引众多潜在消费者的围观，促成订单的完成，带来更多稳定的客户。

　　2、价格临界法

　　价格临界法主要是将一些1000元、500元、100元的商品减掉几分钱或者是一元钱，然后分别进行标价为999元、499元、99元或者是99.9元，给消费者带来一种视觉和感知上的错觉。

　　优势：价格临界法是市场上一种很具优势的促销方法，虽然只是在原价的基础上减去几分、几毛钱或者是一元钱，看似没有什么太大的优惠，但是对视觉的感知有一定的冲击作用，从三位数降低至两位数，首先就会让人看到一种实惠和零负担感，这种价格错觉就是以较低的成本刺激消费者的购买欲，是用数字压力促进消费的一种手段。

　　3、超值一元法

　　超值一元法是最高效的一种营销手段，这种做法更适合刚起步的微商，在活动期间，通过一元钱就能买到平时几十元甚至几百元商品，这种真实的实惠，胜过其他的一切的营销手段，可以在短时间内就吸引大量消费者的关注并参与。这种手段我们经常会在微信上看到，注册某个APP就可以用一元钱买到什么什么产品，首先会让消费者的心理产生一种超值感，一元钱现在能买到什么?在这里一元钱可以买到几十元的商品，太值了。

　　优势：这种营销方法首先就能吸引大量的消费者关注这个品牌或者是商品，一元的价格购买翻倍的产品，让消费者体会到实实在在优惠的同时，还能引起顾客的长期关注，带来二次转介绍，对品牌的口碑传播起到一定的作用。

　　4、双重实惠法

　　双重实惠法是线下实体店的主打营销手段，在日常逛街购物的时候，你会经常看到。在前不久的双十一，很多线下实体店都有运用，如：线下品牌鞋店、金店、服装店等，都推出了打8.5折或买二送一，或者是满500减200的多重实惠法，利用降价加打折的方法让消费者看到商家切实的实惠。而且收到的效果甚好，这种双重实惠法同样对于微商来说也可以被拿来应用，网络的便捷所带来的效果将远远超越线下实体店。

　　优势：如果说上述的两种做法可以刺激消费者的购买欲，那么双重实惠法可以说是让消费者丧失判断力的一种“实惠迷药”，消费者被促销或者打折的活动吸引而来，双重实惠法就能增强消费者的购买欲，消费者看到这种实惠就会想，买一件东西就可以多得一件商品，何乐而不为呢?再买一件产品就能节省200元，也就是花一双鞋的价钱买了两双，真便宜啊……消费者不仅不会多想，而且还会形成口碑，带来身边的朋友来消费，对商家来说是双赢的好事。

　　5、阶梯价格法

　　阶梯价格法是减少客户犹豫时间，快速刺激消费者完成购买的一种手段，无论是对于线下的实体店还是对于微商来说这种方法都是屡试不爽，主要是指商家在做产品促销活动时通过打折的方式，例如在做活动促销时可以推出前三天打2.5折，第四天打5折，第五天打八折，一星期恢复原价的阶梯价格法进行产品销售，让消费者看到实惠并且感受到实惠不等人的感觉，让消费者着急。

　　优势：这种方法是价格随时间推移而出现阶梯式的变化，优惠随时间推移出现减小的变化，优惠越来越少，一星期恢复原价，会刺激消费者占小便宜的心理，心理会滋生出买不到这个产品就会吃大亏的想法，会减少客户的犹豫时间，促进其购买欲，以此完成订单。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇13

　　活动目标

　　1、初步理解“空集”，尝试用各种方法感知，判断“有”和“没有”，愿意用简单的语言进行讲述。

　　2、初步培养幼儿探索的兴趣。

　　活动准备

　　1、动画片—我要去超市

　　2、两个袋子(一个里面有东西，一个里面没有东西。)

　　3、各种食品包装盒(有的里面有东西，有的是空盒。)

　　活动过程

　　一、感知“有”和“没有”

　　1.出示两个袋子

　　(一个里面有星星、雪花片等，另一个里面是空空的。)

　　2、让幼儿感知“有”和“没有”

　　教师：看看它们有什么不一样?你怎么知道的?

　　二、判断“有”和“没有”

　　1、观看动画片：我要去超市

　　观看后提问：你们看到超市里有什么?

　　2、幼儿操作

　　(1)熊妈妈想开一家小超市，可是超市里一样东西也没有，怎么办呢?

　　(2)介绍操作要求：

　　在货架上的东西有吃的，有用的，还有玩具，可是有的里面有东西，有的里面是空的。

　　每人帮熊妈妈进一样东西，空的东西熊妈妈不要的。

　　(3)幼儿操作，教师观察.

　　幼儿是用什么方法去判断“有”和“没有”。

　　3、交流小结

　　你选的是什么?里面有东西吗?你怎么知道的?

　　4、再次操作

　　(1)鼓励幼儿去试试看，用和刚才不一样的办法再帮熊妈妈选许多货。

　　(2)指导

　　能力弱的幼儿用直接的方法感知。

　　能力强的幼儿各种方法判断。

　　教师询问个别幼儿：里面有东西吗?你是用什么办法知道的?

　　(3)相互介绍。

　　三、和熊妈妈一起开超市。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇14

　　企 业 名 称

　　创 业者姓名

　　日 期

　　通信地址

　　邮政编码

　　电 话

　　传 真

　　电子邮件

　　目录

　　一、 企业概况·····························( 1 )

　　二、 创业计划作者的个人情况······················( 1 )

　　三、 市场评估·····························( 2 )

　　四、 市场营销计划···························( 4 )

　　五、 企业组织结构···························( 5 )

　　六、 固定资产·····························( 7 )

　　七、 流动资金(月)··························( 9 )

　　八、 销售收入预测(12个月)······················( 10)

　　九、 销售和成本计划··························( 11)

　　十、 现金流量计划···························( 12)

　　一、 企业概况

　　主要经营范围

　　企业类型:

　　生产制造 零售 批发 服务 农业

　　新型产业 传统产业 其他

　　二、创业计划作者的个人情况

　　以往的相关经验(包括时间)

　　教育背景，所学习的课程(包括时间)

　　三、市场评估

　　目标客户描述:

　　市场容量或本企业预计市场占有率:

　　市场容量的变化趋势:

　　竞争对手的主要优势:

　　竞争对手的主要劣势:

　　本企业对于竞争对手的主要优势:

　　本企业相对竞争对手的主要劣势:

　　四、市场营销计划

　　1. 产品

　　产品或服务 主要特征

　　2.价格

　　产品或服务 成本价 销售价 竞争对手的价格

　　折扣销售

　　赊帐销售

　　3.地点

　　(1)选址细节

　　地址 面积(平方米) 租金或建筑成本

　　(2)选择该地址的主要原因:

　　(3)销售方式(选择一项并打√):

　　将把产品或服务销售或提供给: 最终消费者 零售商 批发商

　　(4)选择改销售方式的原因:

　　4.促销

　　人员推销 成本预先测

　　广告 成本预先测

　　公共关系 成本预先测

　　营业推广 成本预先测

　　五、企业组织结构

　　企业将登记注册成:

　　个体工商户 有限责任公司 个人独资企业 合伙企业 其他

　　拟议的企业名称:

　　企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书):

　　职务 月薪

　　业主或经理

　　员工

　　企业将获得的营业执照、许可证:

　　类型 预计费用

　　合伙(合作)人与合伙(合作)人协议:

　　内 合

　　容 伙

　　条 款 人

　　出资方式

　　出资数额与期限

　　利润分配和亏损分摊

　　经营分工、权限和责任

　　合伙人个人的责任

　　协议变更和终止

　　其他条款

　　六、固定资产

　　1.工具和设备

　　根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备:

　　名 称 数 量 单 价 总费用(元)

　　供 应 商 名 称 地 址 电话或传真

　　2.交通工具

　　根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具:

　　名 称 数 量 单 价 总费用(元)

　　供应商名称 地 址 电话或传真

　　3.办公家具和设备

　　办公室需要以下需要

　　名 称 数 量 单 价 总费用(元)

　　供 应 商 名 称 地 址 电话或传真

　　4.固定资产和折旧概要

　　项 目 价 值(元) 年折旧(元)

　　工 具 和 设 备

　　交 通 工 具

　　办公家具和设备

　　店 铺

　　厂 房

　　土 地

　　合 计

　　七、流动资金(月)

　　1.原材料和包装

　　项 目 数 量 单 价 总费用(元)

　　供应商名称 地 址 电话或传真

　　2.其他经营费用(不包折旧费和贷款利息)

　　项 目 费用(元) 备 注

　　业主的工资

　　雇员工资

　　租金

　　营销费用

　　公用事业费

　　维修费

　　保险费

　　登记注册费

　　其他

　　合计

　　八、销售收入预测(12个月)

　　销售情况 月份

　　销售的产品或服务 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计

　　( 1 ) 销售数量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

　　平均单价

　　月销售额

　　( 2 ) 销售数量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

　　平均单价

　　月销售额

　　( 3 ) 销售数量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

　　平均单价

　　月销售额

　　( 4 ) 销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　( 5 ) 销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　( 6 ) 销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　( 7 ) 销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　( 8 ) 销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　合计

　　销售总量

　　销售总收入

　　九、销售和成本计划

　　金额(元) 月份

　　项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计

　　销售 含流转税销售收入 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

　　流转税(增值税等)

　　销售净收入

　　成本 业主工资 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

　　员工工资

　　租金

　　营销费用 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

　　公共事业费

　　维修费

　　折旧费

　　贷款利息

　　保险费

　　登记注册费

　　原材料(列出项目)

　　( 1 )

　　( 2 )

　　总成本

　　销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　利润

　　税费

　　企业所得税

　　个人所得税

　　其他

　　净收入(税后)

　　十、现金流量计划

　　金额(元) 月份

　　项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计

　　现金流入 月初现金 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

　　现金销售收入

　　赊销收入

　　贷款

　　业主投资

　　可支配现金(A)

　　现金采购支出(列出项目)

　　( 1 )

　　( 2 )

　　赊购支出

　　业主工资

　　员工工资

　　租金

　　营销费用

　　公用事业费

　　维修费

　　贷款利息

　　偿还贷款本金

　　保险费

　　登记注册费

　　设备

　　其他(列出项目)

　　税金

　　现金总支出(B)

服务方案怎么写_服务方案范文 篇15

　　一、主办单位：

　　二、活动时间：

　　三、活动地点：

　　梅岭“长春湖”占有南昌几最：南昌独一无二的山地滑草，南昌最长的临湖长廊，南昌最大的原始苦槠林，南昌数量最多的瀑布群。长春湖位于湾里区境内，素有“南昌九寨沟”之美誉。她既有观音洞、长春湖、二泉洞、虚心洞、清风池、桃花溪、松雪洞、印月潭、龙源口、晋客幽谷、秦人樵夫、浣纱溪、二泉湖等自然景点，也包含慕仙亭、秦-晋古井、真君锁蛟、山客弈棋、湖山长春廊等人文景观，还新建了林中游乐尝清风池游乐尝湖畔游乐场等游乐场所。

　　四、活动目的：时值春天，无论是气候情况还是从同学们身心角度考虑都是很适合户外活动的，因此我们班组织了这次出游活动，一来是为了宣传环保，并且增加同学的环保意识。二是丰富大家的课余生活，增进同学之间的友谊。二来享受生活的乐趣，为以后更好的学习生活提供有利条件。为了能让大家的友情得更一步的延续,让友谊变得更加深固----我们选择了欢聚!

　　五、 活动时间流程：

　　1 上午8：00乘校车出发，到达稍作休整后，有组织的跟着导游进行自主游玩。

　　2 中午12：00吃过午饭后，进行宣传活动。条幅由两个学生拿着，其他同学拿着自己的垃圾袋，清理沿途的垃圾，并向游人宣传环保的重要性。让更多的人有环保意识。

　　3 下午4：00后在目的地稍做休整后开始游戏。

　　4 返校。

　　装备要求：

　　1，多带套保暖的衣服。天气变化比较快

　　2、饮用水足量，还有午饭自带。

　　3、垃圾袋。可用其他塑料袋，必须带走自己产生的垃圾，尽可能的带走别人的垃圾。

　　4，宣传的条幅。

　　5、相应药品。创可贴、止痛剂 ，以备突发情况。

　　6，还要记得带伞，以防天气有变。

　　l 活动注意事项：

　　1、该次活动在以娱乐为主，并且沿途宣传环保意识。但必须以安全作为首要前提。由于第一阶段活动为自主游玩，尤应注意好安全，组织人员应在活动之前对参与同学进行必要的宣传教育;，组织人员必须有相应应对措施;另外天凉需注意保暖。

　　2、该次活动比较大型，必须有足够的准备才可顺利开展，各组织人员和相应负责人应做好各自分工。

　　预计费用：1500元

　　班费每人垫10元，共预计600。

　　每人自己交15元。

　　具体活动内容：

　　2，环保宣传，从我做起。

　　活动细则：让两个同学拿着横幅，带领同学们沿途清理路上的垃圾，并且对游人宣传环保意识，保护环境从自身做起，从小事做起。并且做好对班上的宣传。

　　K歌大比拼：

　　活动细则：自愿上场，可以在两班中挑搭档，由同学选出唱的最好的。

　　活动目的：希望各位同学通过此项活动向大家展示自己的魅力,重新认识自己,作为 的一员是生活精彩的开始。结果并不重要，要让同学们在活动过程中享受活动的乐趣，增进同学之间的友谊。

　　小娱乐。

　　在大家都累了的情况下，可以开展一些小活动。具体内容有大家提议，增进同学之间的友谊。使班上更团结。

　　以上项目为预定项目，到时候可以根据情况临时调整活动内容。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇16

　　一、指导思想

　　为了进一步贯彻落实《教育部办公厅关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》及省、市、区各级相关部门的要求，有效促进学校班主任队伍建设的科学化、规范化、专业化，提高德育的实效性，从而促进学生全面健康和谐的发展。

　　二、培训目标

　　培养一支思想素质好、专业水平高、奉献精神强、个性特征明显的班主任队伍。

　　三、培训内容

　　1.班主任工作基本规范与政策法规

　　2.学生心理健康指导

　　3.班级活动设计组织与班级管理

　　4.未成年人思想道德教育

　　5.经验交流与案例教学

　　四、培训方法

　　采用学习反思——实践研修——专题研讨——导师引领——课题提升“五步”培训方式。

　　1.学习反思

　　①自主研读。班主任老师每月参与“品读经典，约会名家”《每周一读》活动及围绕关注教育细节开展“议细节，创实效”实施精细化管理读书活动，不断提升自身素养。

　　②参观考察。组织部分班主任到兄弟学校参观学校德育工作，交流班主任工作经验。通过现场参观考察，增强感性认识，拓宽工作视野。

　　③自主学习。班主任根据自己工作特长和问题，有选择地学习。学校建立“班主任流动书库”为教师自训提供便利条件。

　　④自我剖析。班主任根据自身实际，反思自身个性特点、教育观念和育人实践，深化成功经验。每月参加案例培训活动，通过研究案例，解析案例，确定自己主攻方向，扬长避短，形成班主任工作个性风格。

　　2.实践研修

　　培训期间，学校提供有效载体，进行班主任技能大竞技，开展一次主题班会设计及展示竞赛;举办班主任论坛，根据学生年龄特点，分三大组，自主择题，展开论坛，切实提高班主任工作水平与实效。

　　3.导师引领

　　实行班主任工作导师制。工作未满三年的青年班主任，采取师徒结对方式，通过一对一针对性的辅导提高班主任工作的艺术性和实效性。其次，充分发挥骨干班主任的作用，将学习成果以对老师们实施二次培训的形式进行展示。其次，为进一步完善班主任培训工作，学校将定期开展“班主任论坛”活动，使班主任成为工作伙伴，增强沟通交流，共议金点子，共谋金措施，彰显大智慧，提高班主任工作的实效性。

　　4.课题提升

　　结合当前学校德育工作的现状，班主任相互合作认真参与学校重大课题和规划课题研究，着眼小型课题开发，将教育科研与实际工作紧密结合，不断提高自身的科研意识及较强的研究能力，不断提高德育工作的实效性。

　　五、培训措施

　　1.建立班主任专业化培训工作领导小组。建立以校长为组长的培训指导小组，强化对培训工作的管理与指导。

　　2.建立专项奖励。每学年末，学校进行一次优秀班主任评选。对班主任专业水平提高快、工作实绩明显的，推荐参加优秀德育工作者、优秀班主任的评选。

　　3.建立班主任培训目标责任制。每位参加培训的班主任，在培训期间必须完成“四个一”培训任务。即：读好一本书、一个主题班会设计及展示、一个工作案例剖析、一次心理健康教育活动指导，通过培训、实践与研究，逐步打造一支精干的班主任专业化队伍。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇17

　　一、餐馆名称：。命名规则说明：低调，简单，易记，有特色（这里的特色不是说直接反映风味）但不古怪，不超过四个字，不带湘字。目前预定的形式是“酒家”或“荘”

　　二、餐馆风味：以湘东地区的农家风味为主

　　三、餐馆预计面积：280 ~ 350 M2

　　四、目标城市：广州

　　五、选址要求：

　　1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区，周围最好一定量的流动人口，应该是白领来往或是租房目标区；

　　2.如果条件不能满足第1点，则位置需要交通比较方便，来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置；

　　3.租金不能超过60元/M2，40元/M2为最佳，最好是1楼有一个10M2左右进出铺面，主要营业面积在二楼；

　　4.餐馆本身需要能停车7 ~ 10辆家用轿车的能力，或是附近不超过200M有停车场。

　　选址总体评价，由于新手投入资金不宜过大，因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处，但希望往来比较多的人员，并且具有消费能力，希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户，要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。

　　六、餐馆布局要求：大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12 ~ 15张，10人大台4张，16M2包厢（4*4M规格）4 ~ 5个。（但具体要看店铺的布局）

　　七、餐馆开张预算：

　　1.租金：两按一租，以300 M2计算，每M2预计50元，此应一次支付4.5万元；如果面积有出入，无论如何不能超过5万

　　2.装修设计费用：800元

　　3.装修费用：

　　A.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为X元；

　　B.内部大厅装修风格以突出农家风味为主，装修一般，但要求装修完不能有异味，费用为X元；

　　C.厨房面积为40 M2，装修强调排污、通风，费用为X元；

　　D.厕所两个，男厕为1.5M2，女厕为1M2，要求通风，其他无特别需求，装修X元。 自己买材料，总共预计8万元

　　4.办证费用：要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等，费用预计6万元

　　5.购买用具费用：

　　A.3台5P的空调，包厢4台小1P空调，共元（也可能使用中中央空调）；

　　B.十把吊扇或壁扇，共3000元，

　　C.两个冰箱，两个冰柜，一个消毒柜，其计1万元；

　　D.厨房用具，共4.5万元；

　　E. 桌凳，共5000元；

　　F.其他（请见清单），共计20xx元，

　　G.自动洗衣机1台，1000元

　　6.其他不可预计费用，20xx元

　　八、餐馆装修风格说明：

　　1.门面装修要求显眼，突出特色，不夸张，简练，能体现其消费水平

　　2.大厅说明：

　　A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和长条板凳，或是使用外观上比较结实的大小圆桌，大小圆桌上覆上比较好的米黄色桌布；

　　B.墙面和厅中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷砖，厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主，天华板不进行完全装修，使用射灯，射灯以上的天华板喷为黑色，大厅灯光要求柔和，但桌面上的灯光要求明亮。（这里只我的想法，实际以最终的设计为准）

　　3.包厢装修与大厅一样

　　4.其他无特别要求

　　九、人员配备：

　　1.厨房：共6人，1个主厨，2个副厨，1个配菜切菜，1个洗涤人员，1个洗/捡菜人员

　　2.包厢：以5个包厢计算，5个服务员，

　　3.大厅：5个人，每四张台1个

　　4.其他：其他临时人员1人（主要用于服务休息时的轮换），店主1人。

　　十、运营费用明细：

　　1.物业管理费用：每平方不能超过2元/月，以300 M2共计600元/月

　　2.排污费用：600元/月

　　3.水电费用燃油费用：水电4000元/月，燃油20xx元/月（暂时以此计算，如果燃油越多，说明生意越好）

　　4.人员费用： A.工资：主厨为1800元/月，副厨为1400元/月，其他均为1000元/月，共计1800*1 + 1400*2 + 14*1000 ＝ ；B.住宿火食费用：住宿为20xx元/月，火食费用以200元/人/月，共计18*200 ＝ 3600元/月

　　5. 折旧费用：

　　6. 原材料：A.原料， 共元/周

　　7. 其他不可预知费用：1000元/月

　　十一、菜品说明：

　　1.坚持两个特色：A.绿色健康食品；B.湘东地区的地道农家风味，大概30%左右的菜品在一般湘菜馆吃不到。

　　2.坚持推重出新：A.不断推出新菜品，每月2个新菜品；B.跟季节变更，及更换菜品

　　3.消费水平定位：跟门面地址周边环境相关，但初步定为平均 35~60元/人。

　　总体来讲，以农家特色和绿色健康为卖点来，不一样的菜品才能买得到比较高的价格，并取得比较高的利润

　　十二、直接成本估计：

　　直接成本主要包括，油，盐，各种佐料，以及构成菜品的原料。

　　1.特色菜（挙头产品）成本控制在50%

　　2.中档但一般湘菜馆少见的，成本控制国40%以内

　　3.中档常见成本控制在60%以内

　　4.低档常见菜控制在30%以内，此类主要以蔬菜为主。

　　以不改变菜品的质量为前提来降低直接成品

　　十三、最终费用核算：

　　1.开业费用（单位为元）：

　　费用类别 金额

　　租金

　　设计 800

　　装修

　　办证费用

　　大电器采购

　　厨房用具

　　桌凳具 5000

　　购买用具费用其他 20xx

　　其他 20xx

　　合计

　　2.每月底核算发生费用费用（单位为元）：

　　人员费用

　　物业费用 600

　　排污费用 600

　　水电燃油 6000

　　原料

　　其他 20xx

　　房租

　　合计

　　3.需要准备资金：

　　开业费用 + 两个月的发生费用 =

　　4.生存营业额：

　　生存营业为元/月，相当于平均一天20xx元

　　5.最低保本营业额：

　　保存要加上店长费用(我的费用)，折旧费用（5年计算），固定投资额与每月发生费用的银行利率（以3%计算）： + + 4830 + * 0.03 = 元/月

　　十四、其他问题点：

　　计划安排，租房要求房东提供三个月的免租期，第一个月办理与营业相关的各种证件，第二个月准备装修，第三个月准备好与开张相关的事宜。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇18

　　(1)目标设定

　　可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。

　　(2)商品准备

　　“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

　　(3)物流/客服/系统准备

　　此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主题策划

　　优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘宝沟通

　　主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

　　(6)运营组织和安排

　　在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、120xx名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。

　　(7)团队激励

　　我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。

　　第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应，并应对紧密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇19

　　一、销售额

　　本年度销售目标为200万元，在此基础上以30%逐年递增。

　　二、 营销渠道的建设 我们可以有四种营销渠道：展厅、加盟连锁、大卖场、直营店

　　1、加盟连锁 加盟连锁是我们以后发展的方向，因此需要投入较多的时间 和精力，加盟连锁店可以通常以下方式来发展：

　　(1)在当地的报纸、电视台等媒体打广告招商，征集加盟连锁店。

　　(2)、销售人员深入到各地县市，向本地经营其他服装的商家发送加盟广告，讲解连锁理念，从中选择认同感比较强的优秀的商家作为加盟连锁店。 在让加盟者选择加盟额方式上，大致可以采取以下二种：

　　AB 这二种连锁的方式的区别主要在于所有权和经营权的分配上，可详细制定我方与加盟者的责任、权力、利益的分担方案。

　　在选择加盟者时，应重视质量，而不应为求快求大盲目扩大数量。制定出选择加盟者的标准，慎重考察，不符合要求的坚决不要，力求开一家成功一家，倘若失败了，不仅仅是时间、精力、资金的直接损失，更重要的是会在公司的声誉上带来间接的损失，后一种损失有时候的无法挽回和弥补的。

　　及时周到的服务，解决其经营过程中遇到的困难，确保每一位加盟者都能盈利，这样在发展新的加盟店时才有说服力，让人信服。

　　2、 大卖场

　　进入大卖场的手续比较繁琐，需要准备营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、厂家授权书、商品检验合格证及各种荣誉证书。但必须在郑州市区教有影响力的商场设置形象店以供加盟店考察。

　　3、直营店

　　其数量不宜多，也不应该离郑州太远，主要是作为各个加盟者考察时的样板店，还可以作为了解消费者和市场的最直接的窗口。 三、营销队伍的建设 根据我们的销售目标，一个省可以有两名销售人员，一名负责加盟连锁店，一名负责大卖场，再配比1-2名机动销售人员。

　　四、规章制度的建立 详细而合理的规章制度的建立有利于业务的长期稳定的发展，减少人为因素的干扰，不会因为某个环节换了人而给公司带来不利的影响。目前业务刚刚起步，销售部大致有以下规章制度需要建立：

　　A、销售人员管理条例

　　B、

　　C

　　D条件，返利，奖励，惩罚政策，销售渠道的价格管理。

　　具体细则，可先制定出草案，在实施过程中总结完善，大约试行半年之后形成正式的制度。

　　在计划的具体实施过程中，应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的动向，采取相应的对策，也要随时观察市场动态，消费者动态，随时修正不合时宜的计划，这样才不会在残酷的市场竞争中处于被动地位。

　　在生产力中，人是最活跃最重要的因素，生产力的解放，其实最根本的就是人的解放，商业活动中的竞争，其实就是人的竞争，所以在计划的实施过程中，要特别注意对人的重视，善待顾客，善待我们的加盟商，更要善待我们的员工。注重不同角色的沟通与互动，调动一切可以调动的人的积极性和主动性，听取各方面的合理化建议，广纳善言，聚众人的智慧，为我所用，这是我们的核心竞争力的源泉所在。 根据我几年的从商经验，我感到各县市有许多小本经营的服装商家，苦于同行之间面料和款式的雷同，互相之间残酷的杀价，利润越来越薄，苦于无法避免的市场风险，就像一条小船经不起大海中的风吹浪打，他们正在寻找适合自己的加盟连锁商品，“大树底下好乘凉“，降低自己的经营风险。而从长远来看，连锁加盟是社会化大生产即社会分工的必然趋势，它的发展势不可挡，前景十分看好。只要我们找对了方向，达到目标的早迟就仅仅取决于我们的工作方法和工作量。

　　我希望能以一己之力，与公司一起发展，共同开辟范多伦品牌连锁事业新天地，成为业界的翘楚。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇20

　　目录

　　第一节X公司基本情况及未来一年发展战略

　　一、 公司基本情况

　　二、 X公司向PE公司广泛募资，资金额度拟不少于三千万，以扩大公司在海外市场的收购能力

　　三、 具体募资计划

　　第二节产品及市场分析

　　一、公司产品、特点及优势

　　二、行业和市场

　　三、公司的独特性和市场竞争力

　　四、竞争对手的优势及劣势

　　第三节融资需求和财务预测

　　一、 公司目前的财务状况和资本结构

　　二、 融资需求

　　三、 财务分析汇总表

　　四、 财务分析

　　第四节公司运营和管理

　　一、 公司发展战略

　　二、 公司的组织结构和管理模式

　　三、 人力资源规划

　　四、 软件开发管理

　　五、 市场策略

　　六、 外部支持

　　七、 资本运营

　　第五节投资方的介入和退出

　　一、 投资建议

　　二、 投资方在公司经营管理中的地位和作用

　　三、 资本退出

　　第六节风险及对策

　　一、 风险

　　二、 对策

　　第一节公司基本情况及未来发展规划

　　一、 公司基本情况

　　1、公司的成立与目标

　　X公司是一家注重于高档次酒类销售的专业品牌营销公司，是一家致力于现代时尚消費、健康生活，提供优质产品、領先同类产品消費理念、周到服务的企业。在其法国总的依托下，由北京国际紫禁产品庄园在中国大陆全权代理销售法国金装·人头马干红、幹白、冰紅、冰白葡萄酒。领先开拓中国大陆葡萄酒市场，旗下产品法国金装·人头马干红、干白葡萄酒，选用法国葡萄产品上等的葡萄和採用法国先进的釀造设备及传统的酿造工艺低温发酵並用橡木桶藏酿而成。酒味醇厚，混合成熟果子、橡木的醇香味道，色泽宝石石紅色，独特的酒瓶设计，集现代品味典雅于一身。

　　法定代表人：

　　成立时间：20xx年x月

　　经营宗旨：顾客的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间

　　未来一年目标：X公司向产品PE公司广泛募资，资金额度拟不少于三千万，以扩大公司在海外产品市场的收购能力。公司的技术、市场发展过程。

　　目前，公司已成功拉取拉美酒庄的独家代售权，并投入资金1000万用于酒庄建设。公司将立足产品市场品牌开发，积极开拓全国市场。

　　2、 公司的股本结构

　　3、 公司股东基本情况

服务方案怎么写_服务方案范文 篇21

　　活动目标

　　1、发现生活中的数字，知道数字无处不在。

　　2、运用数字进行游戏活动，激发幼儿对数字的兴趣。

　　活动准备

　　1、课件—乐趣练习：在图画里找数字。

　　2、课件—乐趣练习：找数字。

　　3、课件—动画片：你最喜欢的数字是什么。

　　活动过程

　　一、演示课件激发幼儿找数字的兴趣。

　　1、乐趣图片—在图画里找数字。

　　小朋友，这几张图片非常有趣，仔细看看，在图画里能找到什么呢?

　　在树林里能找到数字1

　　小鸭子在池塘里游水的图画里能找到数字2。

　　海鸥在大海上飞翔的图画中能找到数字3。

　　2、乐趣练习—找数字

　　(1)你能看出来，这张图片上每个格子里有几双鞋吗?

　　幼儿观察后说出1双，2双，3双，4双。

　　(2)请你在这张图片上找出数字1，2，3，4。

　　二、发现生活中的数字。

　　1、激发幼儿主动探索的愿望

　　(1)在我们的生活中，周围到处都有数字，你们想不想把他们找出来?(鼓励幼儿讲述自己的发现)

　　(2)你在什么东西上面发现了数字，告诉小朋友吧。

　　(3)谁愿意大胆地到前面来，把你的发现告诉大家?

　　2、启发幼儿扩散思维，寻找更多的数字

　　(1)原来数字就在我们的身边，除了这些，小朋友们还在哪些地方、哪些东西上看到过数字呢?

　　(2)幼儿讲述身边发现的数字。

　　三、最喜欢的数字

　　1、数字在生活中无处不在，和我们小朋友也有很密切的关系，那么你觉得最有趣的、最喜欢的数字是什么呢?(请几位幼儿给大家介绍一下自己最喜欢的数字。)

　　2、动画片：你最喜欢的数字是什么

　　请小朋友看一个很有趣的动画片，看看动画片里的小朋友手里都拿了几个气球呀，一定要仔细看呀!(看完后，幼儿相互交流)

　　四、结束

　　今天，你们玩得开心吗?让我们到外面再去找数字宝宝好吗?

服务方案怎么写_服务方案范文 篇22

　　在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，促进销售，应该在每个细节上力求做到与众不同。特别是在卖场上，除了店铺的设计、橱窗的造型等下足工夫，更是在服装的陈列上标新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统中的重要环节。 门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分，而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌，都在硬件与软件上的要求达到高度的统一，以树立起品牌形象，塑造强势的销售张力，以追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效，则主要是陈列上没法做到完美。

　　陈列是以商品为主题，利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等，通过综合运用艺术手法展示出来，突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意，提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度引起购买欲望。这是陈列的文字定位，也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环，如何陈列好商品，应从以下几点入手。

　　货品陈列方式：作为服装来说，陈列一般分为叠装与挂装。

　　叠装：一般是通过有序的服装折叠，强调整体协调，轮廓突出，把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式，好处就是能有效节约有限空间，一个卖场，其空间是有限的，如果全部以挂装的形式展示商品，则卖场的空间不够用。此时采用叠装，以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势，但劣势是无法完全展示商品，因此，它配合挂装展示，能增加视觉趣味与扩大空间。

　　叠装陈列时应注意以下几点：

　　●强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，由浅至深、由暖至冷、由明至暗。因为这是人观察事物的习性。这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

　　●同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

　　●叠装要拆除包装，薄装每叠4-6件为宜，厚装以3-4件为宜，衬衫领口可交错摆放。每叠服装型号及尺寸系列为自上而下，由小到大。

　　●叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意，增进视觉。并且可以摆放相应的服装款式的海报、宣传单张，以全方位展示代表款。

　　挂装：一般是以衣架把衣服挂上，这样才全面展示商品的特性，易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛，使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场，不可能过多的以挂装陈列，一般是挂装配合叠装。这样，一方面，能合理运用空间，另一方面，也使整个商品陈列，有层次感。挂装陈列时应注意以下几点：

　　●每款服饰应同时连续挂2件以上，通常不超过4件，挂装应保持整洁，无折痕。

　　●同一系列款式的货品使用同一种衣架，

　　●挂装号码序列为：自前向后，由小码至大码;自左向右，自小码至大码。

　　●挂装的正列陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗。侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗。 这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定，各有各的好处，也各有各的不足，视具体情况而定。但是，不管采用何种方式，都必须考虑以下几点基本要素。采用这些原则会帮助企业从整体角度安排各系列产品，给予特色产品最显著的位置。怎样将不同种类产品相搭配及色彩的搭配处理等等，形式精练而内涵丰富的整体展示目的只有一个，就是促使销售的达成。以焦点来形成吸引力每一个展示面上，率先吸引注意力的视点即为焦点。

　　比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方，色彩对比强烈的POP宣传画，或产品的组合往往设定为焦点，它可有序引导，引导消费者的注意力，并起一定的呼应和提示的作用。因此，服装品牌在终端形象上，重点塑造形象标志牌，这种直观的宣传，能传达品牌的商品信息，促进销售，宣传品牌。以色彩渲染氛围色彩的运用，对于陈列来说，起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明，井井有条的视觉效果和强烈的冲击力，陈列中较多运用色彩对比设定为焦点，或营造货品陈列的色彩渐变效果，使顾客产生购物的冲动，协调和层次感，并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味，突出连续和整块效果，注重统一和对比，同时高效利用空间，形成强烈视觉冲击力，此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应，比如，同一款服饰采用不同出样方式，模特展示，正挂和配搭法同时运用，达到突出重点，最大限度强化形象。

　　橱窗之陈列橱窗对于终端的卖场来说，好比于眼睛对于人，其重要性不言而喻。记住，这是吸引消费者进店的第一步。而橱窗形象的好坏，取决于两方面，一是硬件设计，二是软件维护。因为这篇文章是讲陈列的，所以，只侧重于软件维护。

　　●模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。

　　●若需陈列的货品较多时，则应选取与季节有关衣物，千万不要陈列一些不时兴或不适合潮流的服饰，以损坏品牌的形象。

　　●专卖店的营业员在每天上下班，都必须检查橱窗之衣物是否清洁、整齐，其他推广宣传牌位置是否妥当，不要因为这些过失，使橱窗显得零乱，影响形象。

　　在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，强化管理体制，提高抗风险的免疫力。作为服装销售的末梢神经-终端专卖店，有三个因素，决定着专卖店开得是否成功。一是硬件，在专卖店的选址上要选择繁华的商圈之地，这是首要条件。其二是专卖店的员工素质，其三是货品的陈列。这些属于软件建设。在今天，或许有个性的服装陈列，就能抓住消费者的目光，使商家的服装卖得比别人火。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇23

　　一、销售示范

　　单店销售业绩不佳，影响卖场整体气氛，削弱店员斗志，无法凝聚店员的向心力。导致卖场工作条例丧失约束性，系统的营销策划执行力度无法到位，从而使的店员的前进方向模糊，工作态度消极。

　　所以，我们要整合个体单店的所有有利资源，重新调整个体单店对自区域市场的定位。从一个新的方向入手，提升我们店员对销售观念的一个新改变。用一种新的销售模式，销售技巧来引起她们从内心对销售的一个兴趣，养成它们一个良好的销售习惯。从而来带动她们的在卖场的只动性，激励她们的斗志。通过我们 带来的成功的销售的方式方法，来营造卖场一个积极向上，轻松愉悦，生气勃勃的气氛。让我们的店员在我们的卖场有荣誉感，有归属感，把我们卖场的每一个员工的向心力提升到极致。

　　那么销售业绩不佳，主要原因表现这几点，销售技巧不专业成熟，服务内容没有特色，营销策划不科学。那么这样的话我微要先去走第一步，改变我们店员的销售观念。你想要改变一个人的时候，首先你要在她的心理征服她。想要改变一个人的坏习惯，那就要用一个好的习惯去引导她。综上所述一句话，想要她学你的，你就要证明给她看，她学的就一定是有用的东西。

　　那么要证明这套销售是有用的话，我的方法就是示范，用身体力行来证明自己带来的理念是对的，而不是只靠嘴来灌输。示范到店员全面认同的一个程度，再去系统的培训她们，只有她们在心底认同了你的方法，她们也就才会有全身心的投入到这个学习活动当中去。

　　二、销售培训

　　销售培训的所有内容，就是大家都来检验销售示范过后的一个成果。把我们在销售示范中所遇到的案例拿出来大家讨论。因为整个销售示范过程中大家都是一个参于者，里面所有的细致过程大家都有一个深刻的体会。所以与其说这是一种培训，不如把它说成是一个讨论。把大家认同的好的一面给系统规划起来，把不好的方面也总结起来。通过我们店员一而再的培训，检讨，让我们的销售技巧一步一步的成熟起来，再把这个成熟的销售心得逐渐推广到其他我们的卖场去。还可以养成我们公司一个积极向上，愿说想学的良好氛围，也能从中为我们公司将来在建立一种，使用于，属于我们自己的一套培训方法找到一个方向。

　　三、卖场气氛

　　一个卖场的气氛，影响着员工的心态，哪怕是有再成熟专业的销售技巧在手，没有一良好的，轻松愉悦的卖场气氛来衬托的话，那么我们员工的发挥也就得不到一个极致的表现。要形成生动的卖场气氛，那么首先就要知道怎样去调动我们员工的所有工作积极性。那么要想调动她们的积极性，就要建立好一个良好沟通与互动关系。发现店员的优缺点所在，了解它们的喜好，把她们放到一个她们自己喜欢而我们又觉得适合的一个位置上去。让她们把工作当成兴趣，爱好。把卖场当做游乐场一样，从而把她们自身所有的能量投入到我们卖场的建设当中去。让店员与店员，店员与店长之间建立起一种真正的，相互真诚，相互尊重，相互关心的感情。让我们所有的店员在我们的卖场都有强烈的归属感，自发的用心;来建设一个属于她们自己的家，而不是只属于某一个人的。在这样的一个卖场氛围下，也会更使顾客愿意自己走到我们的卖场里来。

　　四、激励员工

　　通过我们的成功的销售示范，良好的卖场气氛的建立。那么这时候我们就要帮她们规划好一个美好的明天。让她们认同了我们的销售模式，感受到了我们的卖场氛围。让她们在工作中感受到了轻松，快乐，荣誉，自信的话，她们就会更坚定的相信，我们给她规划的这一个梦是可以实现的。我们要让我们所有的员工都要清楚的认识到，我们不是一个很单纯的只是一个卖场。我们是一个公司，有着自己企业文化，有着自己远大抱负的公司。一个到处都洋溢着感动幸福，青春活力，无限机遇的大家庭。我们也不是普通的店员，我们是一个公司的人才，是公司将来走向更高更远的力量。

　　五、条例执行

　　每个卖场都有着自己的工作条例，但在上面所说条件都达不到的情况下，任何的条例它的执行力是达不到的。没有一个良好的销售业绩，那么店员就得不到一个良好的工作回报。没有良好的工作回报，那么这份工作就谈不上对店员有什么诱惑性。我想一个人对着一份有如鸡肋，食之无味，弃之可惜的这样一份工作的同时，还要面对一些这样那样的条条筐筐。这不但起不到一个约束店员的作用，反而会让她们从内心里排斥它，甚至抗拒它。店员对卖场的忠诚度就更无从提起了。这样说也不是说卖场的条例不能要，没有一个合理的条例，卖场的工作秩序就得不到保证。我想说的是，条例的执行力与卖场的成功与否是息息相关的。如果说我们卖场让她们有了生活的方向，有了积极的态度，有了很好的经济收入，那我们卖场制定的条例的约束力这时候才会彰现出来。让她们从卖场的成功里得到属于她们自己的一份成就感，那我们的条例就会更有威严坚定了。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇24

　　在过去一年的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南销售上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划如下：

　　1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4） 在地区市建立销售，服务网点。

　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

　　5）销售目标

　　接下来一年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　这些是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇25

　　一、指导思想

　　以xx大精神为动力，以dxp理论和“三个代表”重要思想为指针，全面贯彻党的教育方针，以教育科研为龙头，以课程改革为基本依托，以课堂教学为突破口，以管理评价改革为保障，进一步提高服务意识、质量意识、科研意识，致力于推进全镇小学教学改革，推进我镇素质教育的突破性进展，促进全镇教育教学质量的提高。

　　二、工作目标

　　1、抓好培训——着眼校本，突出骨干，整体提高。

　　2、推进课改——理论支撑，加强实践，提高质量。

　　3、推动科研——完善制度，营造氛围，推出成果。

　　4、夯实常规——狠抓落实，严格管理，规范教学。

　　三、实施策略

　　(一)、加强学习，提高自身素养。

　　1、加强理论学习。学习实践“三个代表”重要思想，学习xx大精神，认真贯彻党的教育方针，学习各级教育行政部门的有关文件，学习教育教学理论，学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专着，认真加强学习、研究，及时掌握所负责学科教学发展的动态和趋势，时刻站在学科教研领域的前沿阵地。

　　2、练好五项基本功。一练“三笔一话”基本功，二练驾驭大纲(课程标准)和教材的基本功，三练指导教学设计的基本功，四练指导课堂教学的基本功，五练掌握、运用现代教育信息技术的基本功。

　　(二)、加强培训，提高师资队伍水平。

　　1、加强骨干培训，开展“名师工程”。以人为本，分类培训镇、校“名师”和“学科带头人”。继续围绕“六个一”来培训镇级骨干教师，即：①上一节校级以上示范课或汇报课;②写一篇围绕“三个体现”和具有自身特色的教学设计;③写一篇不少于3000字的论文或课题、专题总结;④写一篇不少于500字的评课意见;⑤写一篇不少于4000字的校级专题讲座稿;⑥写一本不少于5000字的读书笔记(或摘抄不少于50张的读书卡片)。

　　2、指导各校加强教师基本功训练。制订好基本功训练计划，督促教师落实自练方案，认真指导中青年教师练好“三字”(粉笔、毛笔、钢笔)，过好“三关”(教材关、教法关、现代教育技术辅助课堂教学关)，学会“三课”(说课技能、讲课技能、评课技能)、会用“三机”(投影仪、录音机、计算机)。

　　3、指导教师做好教学反思。教学反思是教师由经验型转变为研究型、专家型的必由之路，这种反思不是一般意义上的“回顾”而是反省。本学期，本人计划认真抓好教师的教学反思，要求教师重点做好教学后反思，写进自己的教案中，并将其作为备课的重要内容，认真加强检查。

　　(三)、推进课改，提高课堂教学效率。

　　1、加强一年级课改研究和实验工作。经常性地深入课堂进行调研、指导，并收集一年级课改实验教师碰到的疑难和问题，组织教师进行研究解决，及时为实验教师排忧解难，不断总结经验，切实提高实验质量;要求一年级实验教师学期内要完成“三个一”(写一篇自己最满意的教学设计，上一节校内课改研究课，写一篇课改实验学期工作总结)。

　　2、用先进理念指导课堂教学改革活动。积极深入课堂听课、评课，引导教师继续实践“一主”“两式”“三维”“四以”“五让”的教育理念。

　　3、指导开展好“教学质量月”活动。制订切实可行的计划，继续围绕“学、看、做、写”

　　来认真指导各校开展好活动。重点抓好中心小学“教学开放周”活动，发挥教科研龙头作用，搞好包括一年级课改及字理教学等课题实验内容在内的展示课。指导各校认真积累资料，及时做好活动总结。

　　(四)、加大科研，推动教育创新。

　　1、加强宣传，引导教师确立正确的教育科研观。通过会议、培训、研讨活动和课堂教学观摩，让教师进一步明白：提高教育教学质量，不能只凭“热情+拼搏”，不能仅靠“时间+汗水”，要研究、掌握教育教学规律，运用更好的方法途径抓教育教学，收到事半功倍的效果。促使学校、教师将科研认识上升到科研为教育决策科学化服务、为学校发展提供目标导向和动力支持服务、为促进教师综合素质提高服务，让学校领导、教师真正树立起科研兴校的观念。

　　2、完善制度，营造科研活动的良好氛围。协助领导修订好《武利镇中心校关于教育科研工作的若干规定》，建立鼓励教师参与科研的制度，引导学校、教师积极开展教育科研研讨与实践活动，营造校校重科研、人人做实验、处处有科研活动的良好氛围。

　　3、带头参与，抓好课题、专题研究。认真抓好本人作为课题负责人申报立项的区级子课题《小学语文探究性阅读教学策略的研究》和市级重点课题《农村小学语文探究性阅读教学的研究与实践》的研究、实验工作。同时，加强各校申报的各级课题管理，指导开展实验研究，整理研究资料，写好阶段总结，保证按时结题，推广科研成果。加大校本课题研究的力度，指导各校结合教育教学的实际开展专题研究。

　　(五)、夯实常规，规范教学工作。

　　1、抓好教学常规检查，加强教学动态管理。认真抓好教学常规检查，全期普检不少于三次，抽检每月不少于一次，并及时进行总结反馈。平时深入学校，除了做好调研指导、听课评课外，继续认真抓好“六检查”。

　　2、抓好听课、评课活动。经常必性地深入课堂听课、评课，全期听课不少于40节，参与评课、专题研究活动不少于15次。

　　3、抓好考试质量分析，加强教学质量监控。认真指导教师做好平时的单元检测，做到严考严改，并认真做好检测质量分析，不断反思和调整自己的教学;抓好学校、班科期中、期末试的质量分析，对教学情况进行全面总结，不断加强教学动态管理。有计划地对部分学校、班级、学科的单元检测、期中、期末考试的质量分析进行抽查。

　　4、抓好教研组、备课组活动。继续搞好教研组长培训，认真指导教研组开展活动。教研组、备课组活动要做到“两有”(有组上活动计划，有研究课题或专题)，“三学“(学先进教育理论，学先进教学方法，学各地先进老汉经验)，“四定”(教研活动或集体备课定时间，定内容，定中心发言人，定记录人)，“五研究”(研究课程标准，研究学生、学法和教法，研究教材重点与难点，研究教学目标与分层作业设计，研究考试质量分析)。

　　(六)、突出重点，抓好毕业班质量管理工作。

　　1、加强对薄弱学校、班级的扶持。加大对薄弱学校和班级的扶持，把下校的工作重点放在毕业班，深入部分质量较低的学校、班级进行调研指导，与学校领导、教师共同探讨、落实提高质量的方案和措施。

　　2、指导教师做好培优扶弱工作。指导学校、教师制订切实可行的计划，研究和实践提高培优扶弱效率的有效途径和方法，注意资料的积累，及时做好总结。进一步提高毕业班学生的科科及格率和科科优秀率，力争在今年的小学毕业素质检测中，全镇科科及格率达75%以上，科科优秀率达40%以上，上县实中学生达15人以上。

　　3、进一步抓好学科教研。加大毕业班教学研究力度，认真抓好学校、学片教研活动，积极开展复习课、试卷评讲课的研究活动，以进一步提高毕业班复习效率。

　　4、组织毕业班学生知识竞赛。计划于期中试后组织优生进行一次学科知识竞赛，对各校的培优工作进行一次检阅。

　　(七)、抓好图书、仪器和现代教学手段的管理

　　认真指导各校“六室”管理员明确自身职责，加强学习、掌握相关管理业务，抓好常规性管理，定期做好图书、仪器、体育器材和电教设备的清洁、维修和保养，对相关资料及时进行整理、归档。经常深入学校，加强检查和指导，坚持每月一至二次;加大电教设备的使用力度，切实抓好教师演示实验和学生分组实验操作，以拓展学生思维，激发学生学科学、用科学的积极性，提高教学效率。

　　四、工作步骤

　　附：20xx年春季学期个人工作日程安排表

　　时间

　　工作内容

　　二月份

　　1、检查教研计划(含教师基本功训练、骨干教师培养计划);

　　2、检查有关学校课题组研究计划;

　　3、收集全国“作文大王”杯作文竞赛参赛作品上送;

　　4、拟好《武利镇小学教学常规管理评估方案》;

　　5、组织课题组教师培训会(第三周);

　　6、深入学校检查教学常规工作(重点检查各种计划制订、上课准备情况);

　　7、撰写个人立项课题(区级子课题、市十五规划重点课题)的学期研究计划。

　　三月份

　　1、深入学校检查教学常规工作(突出毕业班、一年级课改);

　　2、组织课题教学展示研讨活动(探究性阅读教学);

　　3、 修订《武利镇关于教育科研工作的若干规定》

　　4、 制订“质量月”实施方案，指导全镇小学开展教学“质量月”活动;

　　5、 组织教导主任、教研组长培训会;

　　6、 组织镇级小学语文骨干教师培训会;

　　7、 协助组织毕业班期中调研检测(第七周)。

　　四月份

　　1、协助组织好中心小学开放周活动;

　　2、组织非毕业班期中调研检测(第十一周);

　　3、组织镇课题教学展示活动(字理识字);

　　4、做好参加县“字理教学”展示活动选手指导工作;

　　5、做好质量月活动总结;

　　6、组织小学六年级学生学科知识竞赛;

　　7、下校进行教学常规工作检查;

　　8、做好市级教育教学论文、课改实验教材教案收集选送工作。

　　五月份

　　1、组织小学六年级十二册期末检测;

　　2、组织分片毕业班复习研讨活动;

　　3、下校指导毕业班总复习工作。

　　六月份

　　1、下校指导毕业班备考复习;指导非毕业班期末复习;

　　2、协助组织六年级学生参加市毕业会考;

　　3、指导做好期末、课题、专题等相关的工作总结。

　　4、写好个人立项课题的相关教案、论文。

　　七、八月份

　　1、协助组织非毕业班期末考试，做好评卷、成绩统计、质量分析等工作;

　　2、收集县、镇骨干教师作业;

　　3、收集课题实验教师文;

　　4、做好个人课题(区子课题、市重点课题)的学期总结;

　　5、整理各种资料，做好分类归档;

　　5、组织教师参加各级业务培训。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇26

　　一般来说，学习计划书可以按照提交目的分成两类，给大使馆申请签证用的，或是给学校申请录取用的。用来申请学校的学习计划从本质上讲和个人陈述是同一类型的文书，关于学校申请类的学习计划书可以参考个人陈述方面的文章，本文主要介绍提交大使馆签证用的学习计划书。

　　欧美国家，特别是移民国家，如法国，澳大利亚，新西兰，加拿大等国针对留学生签证的时候往往要求提供学习计划书，通过学习计划书使签证官了解您的背景，选留学专业的动机条件，选该国留学的理由，和清晰的未来留学时间安排，职业目标和回国理由，配合审核您的其它材料决定是否给您发放留学签证，因此，学习计划书是一份很关键的文件。

　　总的来说，学习计划书需要包括以下几方面内容。

　　1、简单说明自己的学习经历，专业背景及工作经历;

　　2、说明自己进一步求学的动机及为什么选该国、该大学与该专业;

　　3、详细的留学时间安排;

　　4、介绍留学所需资金及来源;

　　5、对未来职业目标的阐述，留学后回国的理由。

　　因为使馆的工作人员每天要处理大量的文件，因此学习计划书切不可写得太长，一般不应超过800字，并且说明一个问题最好只用一个段落，段落前加上标题，以便使馆的工作人员对您一段内容的中心思想一目了然。

　　学习计划书的重点部分是未来的职业计划和留学后回国的理由，通过这一部分来告诉大使馆您到该国留学后，确实能够对您的职业发展有良好的帮助，并且有可信有力的理由学成归国。虽然要求学习计划书的国家往往是移民国家，但是因为您申请签证的理由是留学，因此通过学习计划书一定要消除您任何移民倾向。回国理由要结合您个人的背景经历和家庭情况给出很合理的解释，特别需要注意的是，学习计划书中关于回国理由等涉及事实论据的地方，不能任意编造。

　　最后需要强调的是，因为学习计划书在表达上要求非常有条理，逻辑严密，简洁有力，这是大多数中国申请人所难以达到的，因为语法错误和逻辑关系的失误往往会导致理解的偏差。因此请专门的机构由专家进行语言上的修改是避免上述弊端的好办法。

服务方案怎么写_服务方案范文 篇27

　　1.1 项目计划

　　本项目计划组建一家有限责任公司，名称为"天之素"食疗保健主题餐厅，主要从事素食保健餐饮的经营。公司成立地点暂定在太原市柳巷北口，注册资本为人民币50万元，全部投资者为自然人或私营企业法人。

　　本公司将中国传统医学原理与现代化餐饮管理有机结合，向城市居民提供具有传统文化特色的素食保健食品，在中式餐饮与医疗保健的中间领域开辟一块崭新的天地。

　　公司成立第一年，计划年接待顾客量为5.6万人次，即日接待顾客量约为150人次，销售对象为太原市中心的社区居民及部分工作人群。第二年，增加顾客量至7万人次，即日接待顾客量约为190人次。

　　第三年将顾客范围推广到整个太原市,同时将年接待顾客量扩大到20万人次。第四年将向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟顾"天之素"食疗保健主题餐厅。

　　第五年公司将走出山西，向全国的中式餐饮业挑战进军，届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟，包括优先股、可转换债、附任股权债等灵活多样的形式。投资合作者的利益将采用转售、回购与上市等多种途径获得回报与退出。

　　1.2 产品和服务介绍

　　"天之素"食疗保健主题餐厅将成为一个多项服务于一身的餐饮中心，提供以下服务：

　　l 向顾客提供保健素食餐品

　　l 为顾客提供保健饮食咨询

　　l 向每位顾客赠送素食文化手册

　　l 定期面向会员进行免费健康培训

　　l 为会员制定保健饮食方案

　　l 向会员赠送书籍与光盘

　　1.3 市场机遇

　　1.3.1 "民以食为天"是永恒的真理， 餐饮业是长青行业。

　　改革开放带来的经济迅速腾飞，城乡居民收入稳步增长和旅游、商务的蓬勃发展为餐饮业的持续兴旺提供了庞大的经济基础和广阔的市场空间。目前我国正处于改革开放后餐饮业发展的第三次高峰，中式餐饮业面临着千载难逢的发展机遇。随着与国际市场的接轨中国餐饮市场更加开放，市场更趋丰富多彩。

　　1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然对身体健康更加关注。

　　随着城市现代化建设的突飞猛进，城市居民的收入水平逐年增加，消费档次不断上升，尤其是在温饱满足的前提下，对饮食的健康关注会越来越多。我国逐渐步入老龄化社会，城市环境的污染，生活压力的增大，都会对人们的健康提出了挑战，不久的将来，人们对医疗、保健的消费开支将会不断增加。

　　1.3.3 素食文化必将成为21世纪的饮食新潮流。

　　当全世界为疯牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大伤脑筋时，素食文化以其独特的自然气息日益赢得了人们的喜爱。当绿色餐饮已经成为人们的共识的时候，健康科学的素食文化也在逐渐深入人心，根据现代人追求健康、美味的反朴归真的饮食要求，创办以食疗保健主题的餐厅可以说是顺应潮流。

　　1.4 产品和服务的竞争优势

　　l 产品概念的原创性所具有的先发优势，可以尽快的较少阻拦的占领现有市场。素食餐厅尽管在国外及港澳沿海城市已颇为流行，但是最国内尤其是内陆城市的发展才刚刚起步，其发展前景光明。而将素食餐厅引申到食疗保健领域不仅在太原而且在国内外更具有开创性优势，可以避免残酷的竞争，夺取先机。

　　l 众所周知，动物类食品含有丰富的锌、铁、硒等微量元素，这是植物类食品所缺乏的，为了弥补单纯素食中这些微量元素的缺乏，本公司将与山西大学生命科学与技术学院食品研究所精诚合作，由食品研究所的专业人员配备含丰富的锌、铁、锡等微量元素的补充饮料，如强化果汁等，可在就餐时为广大顾客提供，这样不仅使素食得到很好的配备与完善，而且也使餐厅在同类行业中独树一帜。

　　l 产品的科研含量，可以避免同类企业的模仿与渗透造成的市场流失。由于餐饮企业模仿性较强，本公司将努力提高食疗保健餐品的科学含量，不断开创新的餐品种类，保持企业在食疗保健领域的绝对竞争优势。本公司将谋求与省内以及全国性的科研机构进行合作，为产品的研发提供理论指导或技术支持。

　　l 餐厅及产品具有独特幽雅的文化气息，可以成为企业的隐性资产，增加餐品的附加值。本餐厅是由大学生自主创业经营的，因此可以发挥大学生文化素养高、品位高雅的特长，不仅从餐厅的环境、餐品、服务、管理各方面提高文化内涵，而且通过引进俱乐部的形式，将餐厅经营成一个具有浓郁的绿色文化的文化餐厅。

　　1.5 重要使命

　　" 天之素"食疗保健主体餐厅旨在通过经营健康、环保、卫生、便捷的食疗保健餐品的同时，推广科学、健康、绿色的素食文化。针对城市居民日益严峻的健康威胁，本公司将顺应潮流，根据广大消费者需求推出"天之素"系列食疗保健餐品，为城市居民的餐饮消费提供一个幽雅恬适的就餐环境，为城市居民的健康生活开拓一个崭新的消费领域。

　　1.6 成功关键

　　l 开发一系列具有风味独特的绿色环保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食疗保健功能。

　　l 从餐厅管理到产品服务，都要烘托出浓郁的文化特色，体现对顾客最体贴完善的人文关怀，提高顾客对餐厅的忠诚度。

　　提高餐厅的影响力，稳固现有市场，开拓潜在市场，提高客流量，确保毛利润高于40%。

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