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前台岗位职责(精选15篇)
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前台岗位职责(精选15篇)
随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家收集的前台岗位职责,希望能够帮助到大家。
前台岗位职责1
1、负责来访人员接待、基本咨询、引见,及电话接听;
2、办公用品领用、登记、盘点等管理、生日礼品及福利产品的.分发;
3、公用会议室预约管理;
4、信件及书刊的收发及登记;
5、协助HR人员招聘接待、登记;
6、行政主管安排的如防疫、年会、旅游协助等其他工作。
前台岗位职责2
1、负责公司前台接待工作;
2、负责公司电话接转、收发传真、办公用品领用、文档复印等工作;
3、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
4、负责日常考勤,月底进行考勤收集、核算工作;
5、承接领导和人事行政部门的公共报销事务;
6、协助行政办公用品采购及资产入库登记管理工作;
7、辅助人事行政其他基础性事务。
前台岗位职责3
1、负责公司前台接待工作;
2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作;
3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单;
4、负责公司办公用品采购及日常发放、管理工作,协助管理办公环境和安全卫生等工作,确保后勤保障;
5、负责会议室管理,公司发文管理;
6、配合行政人力相关工作及处理各类突发性事件;
7、完成部门领导交办其它事宜。
前台岗位职责4
1、负责前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发快递、报刊、文件等;
3、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;
4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿;
5、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;
6、每月按照打卡记录制作考勤表;
7、负责行政办公费用(水费、电费、电话费)的缴纳工作;
8、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;
9、完成领导交办的临时性工作。
前台岗位职责5
1、负责公司所有客人的接待。
2、负责日常帮工用品的库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养。
3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作。
4、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档
5、负责处理办公室日常事务,办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的`整洁干净。
6、负责整理和归档办公室文件,协助统计办公室行政费用及其他数据的收集
7、完成领导交办的其他工作事项。
前台岗位职责6
1、交付前完成一户一档建档工作等资料准备工作,配合完成房屋的集中交付相关工作。
2、负责房维中心前台接待工作,记录业主报修事项。
3、将业主报修问题,及时开单给相关房修工程师进行处理,并对每天维修进度进行更新。
4、对维修完成问题进行回访,确认业主报修问题已全部落实完成,并将维修完成纸质单据进行资料存档。
5、做好内业工作,维修资料整理、归档,协助做好维修报表。
6、将房维中心报修记录资料、知会、工程移交、结算资料、工作联系函等进行收集整理。
前台岗位职责7
1、负责公司客户与面试者的来访接待,监督各部门日常规章制度和管理条例的`遵循。
2、负责收发公司快递、文件、复印、传真和打印等设备的使用与管理工作。
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理、办公室设备管理;并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
4、负责公司前台、咨询接待室等办公地点的卫生检查及桌椅摆放等,保证公司办公环境的整洁,做好细节工作;
5、负责公司员工考勤及行政管理;
6、协助上级进行内务、安全管理、为其他部门提供及时有效的行政服务。
前台岗位职责8
1.负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的商务接待服务规范,保持良好的.礼节礼貌;
3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4..收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
6.协助公司员工的复印、传真等工作;
7.协助行政部完成上级主管交办的其它工作。
前台岗位职责9
1、负责来电、来访接待以及招商洽谈等辅助工作;
2、负责收发办公室内部传真、信件、快递和报刊;
3、负责各类票据、通知的传递、签收及催款工作;
4、负责园区停车证办理及相关数据的'统计报送工作;
5、完成领导交办的其他工作。
前台岗位职责10
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员。
2、收发公司邮件,并做好登记管理以及转递工作。
3、负责前台和办公区域的环境维护,保证硬件设施安全及正常运转
4、负责公司会议室的安排及管理
5、协助行政部门日常工作
6、保障前台办公环境及秩序
7、配合运营总监完成招生销售工作
前台岗位职责11
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡。
前台岗位职责12
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;
5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
前台岗位职责13
1.访客安排与接待
1)负责接听前台电话,接待来访客户
2)负责面试安排和面试通知,接待面试人员,及时准确通知面试官,做好相应的接待工作
2.办公室行政管理
1)日常信件的收发
2)日常办公环境的.维护,负责与物业对接,协助安排员工工位
3)负责办公区保洁日常工作管理与考核
4)协助新员工入职事宜,座位安排,办公用品package准备,门禁卡胸卡台卡发放与管理
5)办公用品、食品、书籍的采购、日常补给与管理
6)行政采购供应商管理与优化
7)协助处理费用报销,各项行政费用的付款与行政预算的控制
8)协助行政相关政策的执行,管理行政文档
3.员工行政管理
1)安排员工差旅,包括机票和酒店的预定
2)协助员工办理商务签证
3)名片,奖状等印刷品制作
4)协助组织员工活动,包括生日会、团建活动等
5)协助hr进行面试邀约,会议室预定等
6)完成上级主管交办的其他工作
前台岗位职责14
1、电话接听及转接,来访宾客的接待;
2、办公用品的采购、保管和领用发放,各类行政费用的结算;
3、文件资料的整理存放,公司礼品等的'管理发放;
4、协助组织公司各种活动和会议及公司会议室的管理;
5、负责公司固定资产、办公设施设备的维护及管理;
5、负责各项接待工作,负责领导、各部门的差旅安排;
6、配合公司企业文化的建设及宣导工作;
7、配合公司的党工团管理工作;
8、建立、维护与本部门业务相关单位的良好关系;
9、完成领导交办其它的临时工作内容。
前台岗位职责15
1、负责日常行政工作,前台电话转接、来访接待、文件复印、快递收发等工作;
2、负责办公区域内公共物资管理及登记;
2、能够严格按照上级领导交给的工作任务认真完成,协助上级领导组织员工完成公司突发接待工作;
3、完成领导交待的临时性其它工作;
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