文员的岗位职责

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文员的岗位职责(精选15篇)

　　在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的文员的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

文员的岗位职责1

　　1、负责小区人事工作，包括：基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的跟进;员工关系的维护;每月负责制作小区考勤，上报总部人力资源部;

　　2、负责小区行政类工作，包括物资采购的申报，文件的编写与管理，小区仓库与服装的管理，行政档案的管理;

　　3、和总部对接人事、行政等工作;

　　4、完成领导交办的其他工作。

文员的岗位职责2

　　1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报;

　　2、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票;

　　3、协助财会文件的准备、归档和保管;

　　4、负责与银行、税务等部门的对外联络;

　　5、协助主管完成其他日常事务性工作。

　　6、财务，会计，经济等相关专业大专以上学历

　　7、具有扎实的会计基础知识和一年以上财会工作经验;

文员的岗位职责3

　　工作職責：

　　a、根據客戶的要求對供應商來港貨物進行香港進出口申報；

　　b、跟進供應商文件異常，并與供應商和客戶聯絡確保香港申報的正確性；

　　c、部份客服工作以及主管指派的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，有一定的英语基础，會粵語優先考慮，办公软件操作熟练；

　　2、工作认真仔细，对数据敏感，服从上级的安排；

　　3、有较强的人际关系沟通能力和工作协调能力，具备邮件处理能力；

　　4、有香港进出口申报经验，国际贸易、商务英语、物流管理专业优先考虑；

　　1、大专学历，两年以上报关文员相关工作经验。

　　2、做事认真，性格开朗，形象气质佳。

　　3、吃苦耐劳，有良好的团队协作精神。

　　任职要求：

　　1、熟悉报关基本流程及商检资料制作；

　　2、良好的沟通能力各职业素养；

　　3、一年以上同职工作经验；

　　4、有PMC相关工作经验更佳

　　5、有照明行业工作经验优先。

文员的岗位职责4

　　1、办公室现场管理。

　　2、办公用品采购、管理。

　　3、组织协助召开各类会议，并及时做好会议记录。

　　4、做好来访人员的登记和接待工作。

　　5、企业文化宣传相关文案资料、电子多媒体资料、视频的编辑撰写。

　　6、公司行政相关档案和人事资料的维护管理。

　　7、通过各类渠道招聘公司需求人才。

　　8、应聘人员预约、前期沟通对接。

　　9、员工入、离职手续办理。

　　10、其他总经办交代的相关工作。

文员的岗位职责5

　　1、协助行政部经理完成各项具体日常事务；

　　2、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作；

　　3、负责办理员工的入职、离职手续；

　　4、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件；

　　5、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

　　6、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

　　7、草拟有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度；

　　8、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

　　9、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；

　　10、负责协助各部门进行新员工入职培训；

　　11、根据工作实际情况，按照行政部经理的要求，起草行政工作规划、计划、报告、总结、通知等公文函件；

　　12、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；

　　13、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》；

　　14、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；

　　15、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

　　16、处理、协调各部门间投诉及纠纷；

　　17、传达、转告、呈报有关信息或指示；

　　18、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

　　19、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

　　20、严格保守商业机密；

　　21、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

文员的岗位职责6

　　1、前台访客接待：接听电话，按要求记录信息，确保及时准确;对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

　　2、负责日常行政事务，配合人事行政经理或主管相关工作;

　　3、负责本部门日常办公用品、固定资产等采购，做好日常物资管理;

　　4、负责组织店内各项员工活动，或利用各种形式传播企业文化;

　　4、负责对各类资料进行签收，整理归档、监督员工考勤、面试接待安排等工作;

　　5、负责公司固定资产登记与管理，负责公司各类行政报表的统计、上报工作;

　　6、负责带领商户收铺、收铺问题的跟进、相关文件的签署、钥匙发放、业主证办理等收楼过程中相关的手续;

　　7、负责商铺的合同整理、归档，商铺街道备案。

　　8、完成领导交办的其他工作。

文员的岗位职责7

　　1、公司的前台接待和来访人员的引导，保持前台的整洁;

　　2、快递收发管理、办公用品等行政相关用品管理，文件打印复印扫描;

　　3、接洽集团出差人员的接送、住宿安排，以及给公司出差人员订票等;

　　4、协助管理宿舍、饭堂以及公司车辆的使用、分配;

　　5、各节假日或公司活动的物品申购、管理、派发、登记工作;

　　6、跟进各办公室的饮用水情况，及时联系送水，保障供应;

　　7、其他日常行政事务以及保障后勤工作。

文员的岗位职责8

　　职责描述:

　　1、负责工具、平台开发应用;

　　2、广告文案、版面优化,文章编辑与发布;

　　3、负责公司品牌运营和推广;

　　4、负责公司用户运营、社群运营;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、有责任心,做事细致、有耐心;

　　2、具有良好的团队合作精神;

　　3、熟练使用各种办公软件,熟悉各类互联网工具;

　　4、有较强的书面和口头语言表达能力的优先,拥有相关工作经验优先;

　　5、计算机软件、经管类、法律、新闻相关专业优先。

文员的岗位职责9

　　1、协助考前及考后的行政工作(包括考前材料准备以及考后材料整理及寄送，以及各项行政事务的管理);

　　2、按要求对文件进行整理及排序归类、打包封装入箱、抄写信息，清理过期档案等;

　　3、其他领导交代的工作。

文员的岗位职责10

　　一、入职的任务：

　　（1）应聘的员工必须填写好应聘登记表（注：必填工作经验、家庭状况、学历、联系电话、老家的联系电话），填写完由行政部经理面议，再带给部门经理面试，（特殊岗位由总经理审核）。应聘合格者通知上班，不合格者等候通知。

　　（2）应聘合格者在上班第一天必须办理好入职手续（除在厂部住宿外）：

　　①要求入职员工阅读一下入厂须知后签字并亲自讲明清楚各事项（请假情况、工资发放情况、培训期及试用期工资发放情况、伙食住宿情况等）；``

　　②复印其身份证（看是否其本人身份证及真假），第二代身份证必须复印两面（就需要时必备）。

　　③让其交两张小一寸相片（一张是放在厂牌、一张是放在档案里）；

　　④做厂牌证明是我公司员工，部门职位写清楚一点（如行政部：主管、文员、保安、厨工、电工、清洁工）

　　⑤给入职员工办理手纹考勤并帮其办理入住宿舍手续，员工本人写好《住宿申请单》经行政经理审批后交保安队长安排住宿。

　　⑥写两份劳动合同让新入职员工签名，不明白的请讲明清楚其含义。

　　（3）以上手续完毕后，把新入职员工的档案登记入电脑《员工档案登记表》内，在档案表内登记好编号，因是新入职员工还未转正应显示为红色，转正后写上转正日期再显示黑色。

　　二、离职的任务

　　（1）离职员工要离职申请书，让其本人写明离职原因，后由本部门经理批准，再由行政部经理审批，然后由总经理及副总经理同意离职方可生效。辞职书交行政部存档到离职日期方可办理交接手续。

　　（2）离职员工到离职期时，要求其办理好离职手续；到本部门负责人处签名，到仓库处签名，然后交厂牌到行政部。在厂部住宿的员工交宿舍钥匙到保安队长处，离厂时由保安队长出具一份放行条让其出厂。

　　（3）试用期内离职的员工需要三天内结算其工资，如是住宿员工就应在离职通知表里写多三天其住宿的水电费及餐费。如工作满七天以上的员工也是如此。

　　（4）离职员工离开本厂后将其档案退出，写入离职表里，文件及电脑里都要记录清楚，如辞退、辞工、离职都要登记清楚。员工登记表将其移至离职人员工作表里，明细表就登记在离职表里。文件档案存至离职档案袋里并登记好。

　　三、饭堂的任务

　　每月初收集上个月就餐人员饭卡，统计费用，按3。5元/餐计算。

　　四、办公室的工作

　　（1）接听电话，要礼貌，讲“您好！”“早上好”“高誉家具”之类的礼貌语言。

　　（2）办公室人员要求复印，应帮忙复印。如复印机有问题先自行检查实在是自己不能修好的就找师傅修理。

　　（3）有员工领用厂服、文具用品时，必须在领用本里签名方可领用。每月月底把文具领用情况用表格方式汇总。如发现文具快用完或已用完的情况下，请填写申购单，找行政经理和相关人员签名后给财务安排购买。要熟悉文具库里所有的东西存放情况，以便随时领取。

　　（4）必须要定时清洁一下前台卫生，让人看上去要舒服，因为前台是公司的形象，不能疏忽。

　　五、统计的任务

　　（1）每月的月头是最多事做的，从电脑中把上月的考勤明细导出来后计算考勤天数，补休、公司放假或停电的都可充其上班，但必有补休单，否则不给予全勤奖。请假天数要记清楚，必填写好请假日期，方便计算考勤卡情况。补休的天数也要记清楚。

　　（2）保安队长每月月初抄水电表后，交到前台处，前台文员把水电费统计出来。算水电费时先把住宿员工的住宿天数计出来后方可明确地计算水电费。

　　（3）每月员工就餐的餐数要统计出来。把员工就餐表公布出来给员工浏览是否有误，有错的在交给财务前及时更正。

　　（4）统计出上月入职员工和离职员工让行政部经理知悉。

　　六、行政部的任务

　　（1）经理在很多时候出去（如招聘、去劳动所等等），前台就办她办不到的事情，如前台在一定的能力上不能解决的必须等经理回厂后解决。写清楚是什么事情，一一写出来让其一一处理。

　　（2）员工有问题有意见要第一时间反映出来，讲解给经理听，让员工安心工作。

　　（3）入职培训期到，要先通知经理是否有时间再安排培训，再通知各部门新入职的员工参加培训。

　　（4）有时间到员工登记表里浏览一下，或检查一下，是否有部分员工已离职而未删除和新入职员工入职了还未登记上去。特别是重要部门的员工要立即登记好。

　　七、行政部人员自身的素质要求

　　（1）要礼貌用语对人待物都应以礼相待，接电话做到“您好！再见！”见到领导和同事应点头问好

　　（2）衣着打扮需得体大方，不可穿奇装异服，发型不可夸张招摇。

　　（3）自我要求我们所处的是执行部门，凡事不可明知故犯，如：带东西到办公室食用、不打卡、穿拖鞋、违反公司规定等。别人能做的我们不能做，要严格约束自己，做好带头榜样作用。

文员的'岗位职责11

　　一、日常工作

　　（一）接待接洽工作。

　　1、公司来访人员接待。

　　2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。

　　3、公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理。

　　4、公司票务、酒店等的预定。

　　（二）办公管理工作

　　1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。

　　2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。

　　3、公司图书库的管理。

　　4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。

　　（三）行政事务

　　1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。

　　2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。

　　（四）负责部门会议记录

　　二、协助工作

　　1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）。

　　2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。

　　3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

文员的岗位职责12

　　根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;

　　负责每月初制作部门员工上个月的考勤统计表及相关表格，并及时反馈于部门经理及人事部;

　　负责制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;

　　负责工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

　　协助工程师维修工单流程之相关事宜;

　　负责接待外咳嗽保指导填写各类施工表单，同时做好扫描?

　　负责每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;

　　负责部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

　　完成上级交代的其它工作。

文员的岗位职责13

　　1.根据销售订单、库存情况及生产状况制定并下发生产计划、生产排程，减少停工待料现象;

　　2.分析统计各拉线的产能负荷，跟踪产品生产过程、协调产品生产进度，处理生产异常反馈;

　　3.物料管控，进行物料预算，编制《物料需求计划表》进行申购，并提供给采购供其安排购料;

　　4.统计并掌握库存各成品、物料的状况，定期进行成品库存、半成品、辅配料及过期呆料的评审及处理;

　　5.根据物料交期和生产进度回复交期;

　　6.编制物料用量标准，对物料消耗和损耗定期统计，进行耗费考核。

文员的岗位职责14

　　1、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息

　　2、负责客户电话回访、跟进二次销售及处理客户投诉的记录等问题

　　3、把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记

　　4、负责客户订单售后的领料和发货;退换货的登记

　　5、负责客户信息与设备档案的收集，售后问题周报表、月报表的整理和管理

　　6、维修服务单、售后收发文件、售后执行文件及员工每月绩效的管理

　　7、定期到仓库进行盘点，将盘点清单与系统数据进行校对，及时核实库存

文员的岗位职责15

　　1.在项目经理领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务；

　　2.制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、规定和制度；

　　3.根据要求为大楼所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划；

　　4.建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个大厦工程设备的正常运行；

　　5.全面负责工程方面的节能运行，根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用；

　　6.跟踪、控制所有水、电、空调等设备的能源消耗，保证最大限度地节能；

　　7.负责准备并及时向管理处上交所有有关报告及报表；

　　8.负责工程部员工绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩；

　　9.负责建立全部门各岗位责任；

　　10.负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能；

　　11.制定紧急情况的处理方案；

　　12.加强二次装修管理，保证工程按大厦规定进行；

　　13.确保客户有关维修投诉得到及时解决；

　　14.与专业工程公司洽谈保养或施工合同，按管理处规定上报审批；

　　15.完成项目经理委派的其它各项任务。