产品经理的岗位职责精选3篇

产品经理对于产品质量的把控有着不可推卸的责任，所以产品经理要熟知自己的岗位职责并且能够严格执行，保证产品质量合格。

产品经理的岗位职责：

1、负责产品的需求发现和分析，产品功能设计；

2、持续挖掘用户需求进行产品创新，合理规划产品发展与功能规划，协调推动产品 功能实施；

3、关注运营数据、用户调研与反馈等，持续优化产品；

4、关注竞争对手的状况，对市场变化反应敏锐；

5、负责产品界面和交互全局和细节设计，推动产品交互体验持续提升；

6、规划管理项目进度，推动项目的技术实现，把控项目实施质量和效率；

7、指导和管理产品设计师，建设高品质交互团队；

8、对产品的长期发展战略提出建设性意见，进行相关市场调查，为公司决策层提供 相应依据。

产品经理岗位职责范围

1.1市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研：

1) 与用户和潜在用户交流

2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

3) 研究市场分析报告及文章

4) 试用竞争产品

5) 仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(brd)，详述如何利用潜在的机会。

出现的成果主要为：《商业需求文档(brd)》或《商业机会》或《产品战略》

1.2产品定义及设计

1、 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(prd)来进行描述，prd可能包含如下信息：

1) 产品的愿景

2) 目标市场

3) 竞争分析

4) 产品功能的详细描述

5) 产品功能的优先级

6) 产品用例(use case)

7) 系统需求

8) 性能需求

9) 销售及支持需求等

2、 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(ui，user interface)和用户交互设计(user interaction)，包含所有的用户体验部分。

在大型公司里，pm通常和ui设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。

出现的成果主要为：《产品需求文档(prd)》

1.3项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qa、ui设计师、市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

1) 确保资源投入

2) 制定项目计划

3) 根据计划跟踪项目进展

4) 辨别关键路径

5) 必要时争取追加投入

6) 向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

1.4产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(pr)团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

产品经理岗位职责

一、市场及用户研究

1.1、市场分析：

发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;

1.2、竞品分析：

收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品，从而了解竞争对手产品;

1.3、用户研究：

通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;

二、产品规划及设计

2.1、产品规划：

确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;

2.2、需求管理：

对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;

2.3、产品设计：

编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;

2.4、版本管理：

维护产品的每个版本的功能列表;

三、开发及项目管理

3.1、需求确认：

组织协调市场、研发等部门，对需求进行评估及确认开发周期;

3.2、项目跟踪：

跟踪项目进度，协调项目各方，推动项目进度，确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度;

3.3、产品测试：

配合测试部门完成产品的测试工作;bug管理;

四、产品运营

4.1、流程制定：

组织客服、运维部门，建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;

4.2、协调沟通：

与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;

4.3、对外合作：

与合作方商讨合作可行性、方案，参与商业合同的编写，跟踪项合作项目的进度、完成;

4.4、问题处理：

跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门，解答或协调解决用户提出的产品问题;

4.5、数据分析：

组织建立并逐步完善业务数据分析系统，确定数据报表样式，建立日/周/月报制度，整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户使用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进;

4.6、文档编写：

建立产品文档库;编写产品相关文档，如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;

4.7、培训演示：

编写培训教程，并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;

五、市场推广

5.1、营销支持：

协助营销部门，提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料，参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;

5.2、市场支持：

协助市场部门，参与各类产品发布、推广及各类市场活动。

确定工作职责后，同时也就确定了日常工作文档的保持结构，这样所有的工作资料都能有条不紊地保存，以便于分类管理及查找。