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单位年度工作总结范文(通用15篇)
单位年度工作总结范文 篇1
转眼间,2019年进入到收官阶段,一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一、主要特点
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。
作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。
二、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强
主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。
(二)工作作风还不够扎实
主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。
单位年度工作总结范文 篇2
20__年是公司发展比较关键的一年,各项工作取得显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,在理顺内外关系,提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20__年办公室工作总结如下
一、日常主要工作
1、加强部门管理,落实岗位责任。
2、规范办事程序,不断提高工作质量和效率。
3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的使用和管理,充分保障了公司公务用车。
5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人事的管理活动日趋规范,为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度,使人事管理适应公司管理活动,为公司的管理提供支撑和资源。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作,及时将生产物资采购回来为生产提供了保障;通过与财务部的相互协作,顺利完成款项的支付工作。
二、存在的问题
一年来,办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾20__年的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及原因如下:
1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只能基本完成。
2、在执行制度和日常管理中,工作协调有时比较被动。
3、没有形成一种完善的绩效考核机制,在后期需要进一步进行探索,修改,根据公司的不同发展阶段进行适当调整,进一步完善奖罚机制,用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度,建立科学、规范、适用的激励约束制度。
三、20__年工作计划
1、加强内部沟通。
2、加大制度监督执行力度。
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行
做为20__年主要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善20__年各类物品的采购工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
5、完成日常人力资源招聘与配置
首先保证满足公司各岗位需求,然后在考虑人才储备,实现梯队建设。
6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度。
7、建立以人为本的企业文化。营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。
观念变、天地宽,我感觉到20__年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与20__年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作,使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。
单位年度工作总结范文 篇3
一、本人在工作中
结合部门、班组和工作实际,参与制定有针对性的防范措施文件,确保公司各项安全管理工作的顺利进行。在工作中积极参与公司的文件编制和其他的安全管理方面的工作。积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。本人以公司各项现行的规章制度和安全员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好自己的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
二、人人应当遵守消防规章制度
提高消防意识,时刻保持警惕,把消防工作与生产放在同等重要位置。11月15日上海静安区一幢正在进行外立面墙壁施工的高层住宅楼忽然起火,火灾造成重大人员伤亡和财产损失。为此我参与安质部进行的消防大检查,加强了公司安全防范和避险逃生等方面的宣传教育,提高员工应对灾害事故的预防、应急反应和个人处置能力,做好冬季安全防火工作。
三、作为一个安质部的安全员
我能按照公司及安质部的各项规章制度,按时按质地完成安质部的各项监督管理工作。本人参加了安全培育教育宣传和新进职工业务技术培训工作,进行企业、项目部、班组的三级安全教育,并经考核合格上岗。从思想上高度重视安全生产,增加安全防范意识,树立起强烈的自我保护和保护他人的意识。
四、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集有关安全方面的知识,理性地总结经验,特别是使全体职工要学会做聪明人,要善于吸取别人的教训,举一反三,对安全生产重要性的认识明显提高,对“安全存在于细节中”的思想深入学习下去。同时学习了公司的信息发布流程系统,熟练计算机知识,提高自己的工作效率。积极做好下一个工作计划,这样自己才可以有条不紊的做好每一项工作。
以上为本人的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
单位年度工作总结范文 篇4
2019年,党总支坚持以“三个代表”为重要思想和“科学发展观”为指导,认真贯彻落实集团、股份公司、区域、公司年会精神,紧紧围绕企业生产经营中心工作,以开展创先争优活动为载体,全面加强了党建各项工作,以务必完成公司年初下达的各项经营指标为重点,团结带领全体员工齐心协力、积极进取,突出了党组织的凝聚力、创造力和战斗力。为确保完成年度各项工作任务提供了坚强有力的政治保证。
一、2019年党总支工作总结:
一)、加强党总支的自身建设、提高党总支的战斗力和凝聚力
1、组织建设:为了更好的发挥党总支在企业中的政治核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。党总支在支部书记工作调动后,7月份按照党章规定召开了支部党员大会,选举了二支部书记、配齐了支部委员,并在总支会议中表决通过。同时针对公司班子成员分管工作的不同,把班子成员划分到相应的党支部,确保了公司支部建设和活动开展。
2、制度建设:以x工业投资集团开展的基层组织建设年为契机,党总支、支部积极开展内部制度建设,进行了规范化、制度化和标准化管理,为总支、支部定制了工作台帐。拟定了《党建计划和工作目标》、《党风廉政建设实施细则》、《创先争优活动计划》和《民主生活会制度》等多项工作制度,通过对上述制度的认真执行,有效的发挥了党总支为员工析疑解惑、排忧解难的桥梁与纽带作用,切实把党总支工作纳入规范化、制度化轨道。
3、党员发展:公司党总支把发展积极分子入党作为党建工作中的一项重要工作,在党员发展中注意一线员工中培养,严格按照党员发展程序发展党员。对发展的对象进行公示。保证了发展党员工作的公正、公开同时也确保了发展党员的质量。2019年党员转正3名发展为预备党员8名。10月26日经过第一、第二支部研究讨论,选拔了8名入党积极分子进行了入党积极分子培训。
4、总支民主生活会和支部组织生活会,开展批评和自我批评。按照安海党[2019]28号文文件精神要求,8月6日,党总支召开了“坚持以人为本管理理念、持续创先争优、深入基层密切联系群众”为主题的民主生活会。党总支在会议上进行了批评和自我批评,虚心听取大家的建议,认真分析了原因,统一了思想认识,理清了管理思路,明确了努力方向。9月份,一支部、二支部分别进行了组织生活座谈会,会议中支部书记对所有党员进行了点评和党员进行了批评和自我批评。
二)、坚持与时俱进,大力开展创先争优活动。
1、积极响应集团党委和x工业投资集团公司的要求,做好创先争优领导点评和群众评议工作。一是多次召开各类会议,就市工投集团和x集团创先争优活动领导点评和群众评议方案做了详细研讨,结合创先争优活动领导点评和群众评议方案向大会阐述点评工作的程序。特别就xx2019年认真做好创先争优活动,履行管党职责、积极创建“五个好”党组织和党员履行党章规定,落实“五带头”发挥先锋模范作用等方面做了详细要求。形成了创先争优活动领导点评和群众评议的具体方案。公司党总支、第一第二支部和42名党员分别通过总支会议、支部会议、个别谈话进行了领导点评;二是通过下发调查问卷,分别对党总支、第一第二支部、所有党员进行群众民主评议;三是把领导点评和群众评议结果在宣传栏公布。
2、按照集团党委迎建党91周年活动文件要求,积极做好市级层面的评先评优推选工作,上半年初,发运工段被评为x市工人先锋号称号;夏丁辉被选为x是国资委创先争优群英谱人物,同时被评为x市创先争优优秀党员;邱军磊、季高照、印斌杰、邹振华、秦栋、邱建鸣被评为公司优秀党员。公司党总支拟写的创先争优党建论文被评为工业投资集团优秀作品,还积极参与了x市国资委创先争优征文和演讲比赛,报送的x之歌被x市企业家协会授予市企业优秀原声歌曲,政研论文获得工投公司论文比赛三等奖。
3、在集团公司和市总工会的要求下,党总支积极做好五型班组的创建。通过转化集团工会创建文件制定详细的创建内容,形成公司制度并下发,在8月份,总经理亲自主持大会进行全公司班组长以上人员的动员大会。五型班组创建在公司形成了浓厚的氛围,创建效果明显。
4、积极推进x市和谐企业的创建。党总支在2019年上半年获得x市市属工业系统“学习型先进企业”和“先进职工书屋”称号后积极推进x市和谐企业创建,按照x市和谐企业创建工作的实施意见文件精神,特制定本公司创建和谐企业的实施计划,并把考核指标、社会责任细化,结合水泥有限公司生产经营实际,认真学习。利用公司网络、墙报、班组园地等舆论工具, 开展一系列学习宣传活动,充分发挥各党总支、支部、工会作用,结合生产实际采用形式多样的创建活动。
5、动员员工自己动手改善生产,生活和工作条件,进一步美化公司环境。2019年种植了各类果树600颗,铺设草坪5000多平方米。持续进行后勤建设,7月份着手进行了空气能热泵替代了高耗能煤锅炉改造,节约了水源。
6、开展“我为企业献良策”,降本增效金点子行活动。结合开展创先争优活动对46项技改技措。各支部结合各自实际生产岗位实行技术创新、优化生产工艺、提高设备运转率的理念,提高产量、质量,创造出较好的经济效益;举行技术练兵,2019年,中控操作员;粉磨巡检工;门机操作;水泥控制、物检、分析;包装巡检工;装载车司机等一线生产岗位约80人进行技术比武活动,积极参与市属工会、市企业家协会举行的钳工、电工培训比武。。
三):认真抓好党风廉政建设、增强党员干部廉洁自律和拒腐能力
1、高度重视领导班子廉洁从业学习,坚持中心组理论学习制度.公司党总支将反腐倡廉的法规制度作为党总支学习的主要内容,将党员领导人员对照廉洁从业相关规定认真自查作为月度考核的主要业绩。组织开展专题学习,进行了《廉政准则》和执行“三重一大”集体决策制度的专题学习。
2、坚持经营管理和反腐倡廉工作的同步推进。党总支坚持两手抓,切实把反腐倡廉工作贯穿于公司发展的各个方面,同时公司党总支加强对中层管理人员和重要岗位人员的反腐倡廉教育,督促他们树立廉洁从业的良好形象。进行了“廉政准则”专题学习、廉政从业专题讲座,与中层干部、销售员、党员、供应采购员、土建管理人员等重要岗位人员签订了廉洁从业责任书。
3、完善推行礼品上缴登记、处理制度。党总支始终如一的贯彻廉洁从业,不收取客户的一切礼品。对于生产经营活动中无法避免的礼尚往来的礼品进行登记上交,实行集体讨论处理。
4、积极推行厂务公开、政务公开,加强法律监督和群众监督工作。党总支畅通员工反映情况渠道,设立总经理意见投递箱,工会信箱,坚持每月一次的员工民主生活安全座谈会。深入现场多渠道多方位听取意见,解决员工关注的热点问题。
5、党总支成立了设备订购、大宗材料采购监督监察,规定在设备、大宗材料采购和数额较大的设备订购必须经过党总支会议集体研究后上报集团公司做出决定,从源头防止了腐朽事件的发生。
四)、大力开展安全标准化创建、建立健全各项安全制度,开展各项安全活动、确保公司全年安全零轻伤目标。
1、层层落实安全生产责任制,与政府部门签订了“安全生产责任书”和“食品安全责任书”,完成年度公司内四级安全承诺书的签订;完成了粉磨巡检岗位、门机工岗位、机修岗位安全操作规程和机修岗位“四不伤害防护卡”的修订,会签下发各岗位。
2、积极推进安全生产标准化工作:参加区域“生产工艺安全专业小组”会议,对安全生产标准化”工作进行了研讨部署。组织参加了“中国建筑材料检验认证中心”在建德x举办的“安全生产标准化”内评员培训。按照《水泥企业安全生产标准化评定标准》13类目、47项目和187条考评内容,对公司安全生产标准化的现状进行了排查、整改和落实。配合区安监局到公司进行安全生产标准化工作的调研,将公司创建工作同x市创建工作进行了衔接。安全生产标准化工作按集团公司和x市安监局的总体要求同步开展。
3、加强现场安全管理,开展安全教育培训和安全活动。组织月安全大检查,及时完成安全整改。坚决聘违章员工为“安全协管员”。对新员工组织进行了三级安全教育,安全回炉再教,组织进行季度“隐患排查比武”活动。实施季度全员安全达标复审考核。
五)、加强对工会、团青组织的领导,提高民主监督、有效推进企业文化建设。
1、党总支加强了对工会、团组织的领导。一是精心策划组织各类大型文艺演出:参与集团、区域年会文艺演出,参与浙江区域、宁宣黄三公司“五一”、“五四”文艺演出,承办“五四”百合社区进x文艺演出,策划举行公司中秋节联欢会和组织员工参与地方组织文艺献演;二是组织员工参与各类球类活动:3月份组织了公司内部门篮球比赛,7月中旬参与了x市企业家协会举办的双鹿杯篮球比赛、8月份组织了与象山x篮球友谊赛、10月份参与了高新区“前程、围海”杯篮球比赛,同时工会还组织了乒乓球、拔河、棋类、登山等活动;三是积极投入社会公益活动,组织员工参与中国女排啦啦队比赛,进行捐献血小板、献血,进行文明城市创建交通文明劝导活动;祭扫革命烈士墓、环保等活动;四是通过各项节日聚会和出游活动:每逢中秋、春节、元宵等节假日组织外地员工聚会出游,让他们感受到第二故乡的亲情。
2、积极完成集团约稿,加强信息宣传工作。认真贯彻落实集团有关宣传工作的精神,进一步完善公司宣传管理制度,及时做好信息的收集、整理、
上报、存档等工作。今年,通过x网站、x信息、x报、公司网站、各级网站上报信息360篇,上传集团网站首页12篇,x信息2篇,x报23篇。完成集团约稿5篇。
3、做好互助保障和送温暖工作。按时完成在职职工住院医疗互助保障、职工特种重病医疗互助保障项目,做好了年度职业健康检查和女职工妇科检查。参保率和体检人数都达到了100%。每个月为员工发放蛋糕券和生日卡片,不断开展困难员工的送温暖活动。2019年工会看望住院员工16人次,送去慰问资金余额4000元;看望产妇员工5名,送去慰问金2500元;慰问死亡员工2名,送去慰问金20190元,慰问退休员工2名,送去慰问金2019元;给公司6名员工进行困难建档,送去慰问金6000元。总计慰问金34500元。
4、按时召开民主生活安全座谈会。对员工代表提出来的问题及时整改。一系列的员工民生举措和实行,提高企业对员工的吸引力合凝聚力。在今年内控缺陷治理中初步定了企业员工信访制度,规范了xx信访工作和信访行为,提高信访工作质量和效益,构建和谐稳定的企业发展环境,保持和谐密切的党群关系、干群关系。认真贯彻《浙江省企业民主管理条例》,坚持把民主座谈、职代会、厂务公开、总经理工会信箱作为民主管理的基本制度,切实保障员工在企业发展中的知情权、参与权、表达权和监督权。
5、党总支积极组织开展《员工之家》建设和食堂管理。每一个月进行一次员工宿舍检查,合理添置员工的必须用品,提高员工的住宿条件。定期开展食堂检查和后勤工作会议,发现问题及时整改,持续提高员工的膳食和用膳条件。进一步完善了小食堂接待,扩建了能容纳40人的接待大包厢。八月份取缔了高能耗锅炉蒸汽供气,添置了空气能热水器、蒸汽机等新设备。
二、2019年党总支工作思路:
(一)、指导思想:全面贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,坚决贯彻执行集团党委和市工业投资集团有限公司党委的要求,立足实际,以“挖潜增效、节能减排”为中心,围绕企业生产经营开展活动,推进企业民主管理,深化职工之家和学习型企业建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力创建和谐企业,全面完成生产任务。
(二)、主要工作:
1、加强基层组织建设,促使党员更有影响力。公司党建工作将紧扣xx2019年综合经营目
标,切实找准党建工作与生产经营工作的结合点。在新的一年里,党总支将认真组织党员创新工作举措,通过强化党性观念教育,开展“学知识,强素质”读书竞赛活动,激发党员履岗内在动力,廉洁自律、敬业奉献。
2、围绕生产经营,开展岗位创优争一流活动。围绕生产经营的难点、重点,发挥党员岗位创优争一流的爱岗敬业带头作用,引领党员立足本职,争做岗位实践的模范。同时建立一支思想好、责任心强、业务精、素质高的干部队伍和技工队伍。
3、加强思想政治工作、创建文明和谐单位。党总支持续开展讲道德、讲奉献、讲文明和学先进、比贡献、促发展等活动。结合公司考核办法,广泛开展“敬业在班组,奉献在岗位”劳动竞赛活动,把党的建设渗透、融合到公司发展的方方面面。充分调动广大员工的积极性,弘扬“劳模”精神,开展x市和谐企业创建。树典型、弘扬正气,用劳模精神激励和鼓舞士气,深入了解一线职工思想情况,及时把握职工脉搏,坚持联系沟通,了解和掌握员工的思想动太,及时发现问题,解决问题;坚持常抓不懈,把思想政治工作渗透到工作任务中去。
4、抓好廉政建设,实施厂务公开。积极推进党风廉政建设责任制落实,不断增强党员干部的拒腐防变能力。在生产经营、销售、供应采购、项目建设上积极开展预防职务犯罪、共建共廉活动,不断提高党风廉政建设上水平,搞好廉政建设,推行教育、制度、监督并重的惩治和预防腐朽体系建设,签订廉政责任书,把组织领导、责任分解、责任追究落实到位。
单位年度工作总结范文 篇5
20xx年以来,X单位在上级部门的正确领导下以及在相关单位的大力支持下和主管局的正确带领下,积极工作、拼搏向上,为了日后更好地工作和学习,现将本单位一年来的工作、学习情况简要汇报如下:
一、X单位基本情况:
20xx年X单位共有工作人员XX人,其中:汉族XX名、维族XX名,女职工XX名、男职工XX名。本科学历人员XX人,大专学历人员XX人,中专学历XX人,平均年龄XX岁。一年来,本单位全体干部职工积极干好本职工作,顺利地完成了全年的各项工作任务。
二、认真参加各项学习任务,加强政治学习。
一年来,X单位认真组织工作人员学习,学习了党的xx大及xx届三中全会精神。积极参加了主管局组织的各项业务的学习。一年来,X单位全体人员全面、认真履行工作职责,自觉加强本单位的政治建设、双文明建设和基层阵地建设,同事之间相互团结和互助,全年未发生一起有悖工作纪律的事。
三、认真组织人员干好工作,自觉加强锻炼。
一年来X单位认真部署,积极、有效地干好各项工作,全体人员积极、想方设法地帮助广大人民群众做好事、实事。一年来,全体人员积极动手,在本单位的平安建设方面,自身建设方面,阵地建设方面认真把好关,全面履行工作职责,全方位地加强学习和锻炼,自觉接受来自各方面的监督和指导。20xx年本单位严要求、求发展,积极创建规范化单位,并积极面对挑战,抓基础、强管理,积极保优争先,由于各方面成绩突出,得到了其他兄弟单位的一致好评。
四、认真做好资金管理工作,落实基础工作。
X单位于今年安排工作人员积极下到基层,检查各级上报项目的开工建设情况以及认真落实本单位的资金管理工作。对各项资金加强管理和积极落实各上级专项资金项目,我们都进行了实时监管和落实。今年我们落实好了本单位各项补助资金,认真听取了主要领导同志及各负责人对本单位的建设意见和建议,认真贯彻落实好了资金的管理工作。
五、认真管理各项补贴,积极摸底财务统计,做好资金补贴发放工作。
对今年视基本情况不同,本单位派工作人员会同主管局工作人员一道下到各基层,积极查看资金使用情况和统计,为今年发放各项资金补贴工作打下了坚实的基础。
一年来X单位发放资金补贴X户,共计金额X元,发放补助补贴XX户,共计金额XX元,发放国家补贴X户,共计金额X元,这些资金有效发放,极大地调动了基层人民爱党为国的积极性,大家对热爱祖国、热爱中国共产党,热爱社会主义,热爱家乡建设更加深入和贴心。
六、认真做好基层账务,自觉接受检查。
一年来X单位认真做好各项财务工作,自觉接受上级部门及各方面的检查和指导。大家同心同德地干好各项工作,随时接受上级部门的监督和检查。全年未发现一起有悖财经纪律的事。
今年本单位主要工作就是做好各项资金的管理工作和积极把各项资金发放落实到位,把各项补贴发放到位。积极做好公益事业资金补贴工作。发挥基层战斗堡垒作用及发挥基层单位的工作积极性。本单位会计要为基层单位报好帐,干好本职工作。今后,我们要认真工作,争取把各项工作做细、做扎实,为基层人民群众服务好
七、其他方面和今后努力方向。
一年来X单位除了做好本职工作以外,还组织人员积极参加了主管局安排的各种政治、业务学习,一方面本单位工作人员积极稳妥地把各项事业推向前进,另一方面继续展开调查研究,搞好本单位的自身建设。不足之处是:本单位工作人员素质参差不齐,人员交流经验少,导致处理各项工作时间上长短不一。
今后努力方向:一是继续抓好本单位各项基础性建设,完善各项规章制度;二是积极稳妥抓好干部人员培训,做好工作人员管理工作;三是有条不紊地做好单位账务、资金、管理等各项基础工作,扎实有力地为做好新的一年各项工作而努力奋斗。
单位年度工作总结范文 篇6
今年是我成为上班族以来的第二个整年。土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了_______这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就10年的工作情况总结如下:
一、一年来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、____c组团前期开工准备工作、c组团样板房工程等单位领导交付的其他工作
1、一、二期工程施工资料整理及移交工作
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交单位档案室保管,移交期间,我必须对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。
2、二期工程景观、绿化工作
年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。
但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
3、________工程
9月初,接领导指示。要建设c组团样板房。它是10年在全国房地产低迷情况下,单位领导英明决定_____c组团开工,组建____加这种新户型的一个缩影。它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩,同时也是单位今年即b组团销售情况不乐观后的一项新举措,它的成败直接影响到单位今年的成败。
在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰单位的介入,这就需要良好的协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为单位开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。
在________顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。
二、一年来的工作心得
1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为“____”一分子,自觉遵守单位的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对单位绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把单位的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护单位的形象和利益不受损害。
2、把自己融入到单位的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。
3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20_年多加注意克服。
20__年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。
单位年度工作总结范文 篇7
今年,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下。
一、思想上,严于律己
一直以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,时刻关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。通过学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、业务上,认真学习业务知识
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了各项培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上,勤奋努力
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
单位年度工作总结范文 篇8
20xx年,我们单位围绕构想,结合开展学习实践科学发展观和主题教育活动,坚持的工作宗旨,按照管理工作理念,进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感,积极探索,锐意进取,以精细化管理为契机,不断提升各项工作的管理水平,继续加大力度,逐步解决,努力发展完善,为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。
一、20xx年度工作完成情况
(一)工作目标完成情况
1、任务指标完成情况:20xx年,我们单位共承担项目项(接转项,新开5项)。
2、财务指标:严格执行财务预算标准,实行内部可控成本及材料消耗精细化管理,做到了有效控制财务支出,实现了总成本不超支、费用不超标的财务管理目标,节余万元。实际变动成本加折旧万元,占年度变动成本加折旧的%;年度目标变动成本加折旧控制额万元。
3、安全指标:。
(二)工作取得新水平、新进展
我单位工作取得一项新水平、两项新成果、三项新突破。
一项新水平:
二项新成果:
三项新突破:
二、主要做法和经验
20xx年,面对安全环保、节能减排等诸多方面新的挑战,我们单位按照上级单位的部署,始终注重发挥技术人员的主导作用,把握规律、运用规律,积极转变思路,注重,实现。我们的主要做法是:
(一)强化设计超前性,确保项目按期验收
1、加强领导,明确责任,领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作,形成所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,项目负责人直接抓的工作体系。
2、与外联单位建立了较好的伙伴关系,建立定期回访制度,在沟通中及时发现问题,解决问题。持续改进设计规划技术水平,提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈,在今年月份与(单位)的座谈中发现,设计不能满足实际需求,需要进行调整,研究所立即组织力量进行研究,很快拿出了设计方案,现场试验效果很好。
3、加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等,从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理,确保科研项目按期顺利完成。
4、分工明确,责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人,做到技术开发与现场推广同步实施,加快新技术推广力度,确保各项技术的成果转化率80%不降低。
5、立足长远发展,制定了中长期发展计划。研究所从9月初开始到生产单位进行调研并和技术人员座谈,同时深入到各基层单位(部门、科室)与工程技术人员交流,共同探讨技术在未来几年的技术需求。并且在此基础上结合研究所技术实力编写了《20xx-20xx年中长期技术发展规划》,确定了今后几年技术开发的方向,制定了详细的科研项目运行计划,不断提高研究所在未来几年的核心竞争力。
(二)创新科研体制,激发技术干部工作热情
近几年来,我们结合本单位实际,从科研体制创新入手,仔细研究,反复酝酿,实施了一系列管理措施,先后出台了“三制三法”管理办法,即:科研项目招标制、科研项目分级制、项目级别负责制及科技管理实施办法、奖金砍块分配法和项目动态考核法,为人才成长创造了宽松环境和有利条件,充分激发和调动广大科技人员的积极性和创造性。
年初以来,我们加大了“三制三法”管理法的实施力度。他们根据今年承担项目的难易程度,对个项目划分为等级进行管理,并对个新开课题进行了内部公开招标,其中有不少70后走上了重要项目的负责人岗位,如、等走上了项目负责人的岗位。在总结20xx年项目负责制经验的基础上,修订和完善了科技管理制度,对个项目都实行了项目负责人负责制,并保证了项目负责人责权利的统一。在分配上,继续坚持宏观上向科研单位倾斜,微观上向科研骨干倾斜的政策,全年科研主体比后线人员奖金平均高出(数字:一般情况下小于1)倍,科研骨干比一般科研人员高出(数字:一般情况下小于1)倍。通过上述新举措,科技人员队伍热情高涨,形成了争着到科研一线工作,抢着研究项目的良好局面。
(三)采取积极措施,努力培养各类人才
今年以来,我们采取积极措施,把培养高素质人才当作一项长期工作来抓。主要体现在以下两方面。
1、搞好专业技术人才的培训与培养。我们制定了中长期人才培养计划,本着干什么学什么的原则,有计划有选择地输送培养对象。大力提倡“企业需求”,坚决反对“个人包装”,做到既宽松又严格。20xx年,在、等专业,先后举办期培训班,累计名技术干部参加培训,选送名同志攻读硕士生,选送名管理干部到高培进行科技管理培训,选送名科研骨干到高等专科学校学习多媒体技术培训等,初步见到了成效。
2、做好人才的交流与沟通工作。针对规划设计工作急需的高素质专业人才和具有实际工作经验科研骨干,我们主动与其生产单位联系,邀请相关技术专家和骨干参加重点项目科研攻关和推广工作。采取走出去的办法,充分发挥他们的特长,让一些技术素质过硬、实际经验丰富、创新意识突出的技术骨干,参与到其它生产单位项目研制中去,如、等,经过实践取得了可喜的成绩;对所内专业技术人员,尽量按所学专业进行配置,让他们学有所用,用有所长。
(四)营造安全文化氛围,从制度管理向文化管理迈进
在“安全管理年”活动中,研究所以基层室达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。按照“三基”工作要求,结合研究所多年的安全管理经验,强化岗位练兵,组织完善了员工应知应会、现场施工标准、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展交通安全、工程施工、现场试验等安全环保大检查,查处安全隐患个,当即整改个,限期整改个,规避安全风险,为实现全年安全管理零事故目标打下了基础。
(五)以科学发展观为指导,推进党建工作协调发展
提高认识,统一思想,坚持把学习活动作为提高技术创新能力、推动技术创新进程的重要契机,以先进的科技文化为引领,科学的管理制度为保障,有效的党群组织为支撑,基层建设稳步推进,形成共识。
1、加强班子建设,建设坚强领导集体
领导班子是设计所发展的核心,是打造优势的组织者和推动者。设计所党支部努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子,把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导集体。在开展各类学习活动中,领导班子成员和基层干部带头学习,立足工作实际,努力讲求质量效果,取得明显成效。
2、抓好政治思想教育,注重企业文化建设
强化政治理论学习。思想政治工作是生命线,也是一种生产力,事关单位的稳定、和谐、生存与发展。党支部在努力抓好本职工作的同时,始终把做好员工的思想政治工作放在首位,要求党员干部加强政治学习与品格修炼,树立以事业发展为重的价值观和大局观,重视才能发挥,狠抓素质提升,为推进设计所全面发展做出新贡献。
重视党员干部思想教育。我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时,还针对员工思想中存在的具体问题,开展了切实有效的思想政治工作。定期排查员工队伍中的不稳定倾向和苗头,把隐患苗头消灭在萌芽中。通过开展切实有效的思想工作,为设计所发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境,也为全面完成今年的各项工作指标打下了强有力的思想基础和群众基础。
搞好企业文化建设。党支部坚持以人为本,搞好企业文化建设,用先进思想和现代理念育人。开展好员工文体活动,丰富员工文化生活,不断改善员工生活工作环境。同时,支部也注重宣传报道工作,今年来在、等媒体播发及发表了5篇有关技术干部科研攻关的宣传报道。
3、加强党建工作,为设计工作提供重要保证
加强支部组织建设。党支部分工不分家,工作中各有侧重,各负其责,互相协作,密切配合,彼此间互相信任,互相理解,互相支持,团结一致,同心同向,增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力,工作中不推诿,不扯皮,推功揽过,有效发挥了支部战斗堡垒的作用,努力为规划设计工作保驾护航,为设计所所圆满完成20xx年项目任务奠定了坚实基础。
认真实行民主集中制原则。设计所党支部认真贯彻执行党的民主集中制原则,领导干部求真务实,深入项目工程一线,密切联系群众,坚持和落实党员民主生活会,充分发扬民主,严格决策程序。对涉及员工切身利益及敏感问题,坚持上会讨论,形成共识后执行,坚决不搞个人说了算;并把德才兼备、业务精通的优秀干部,充实到重要岗位上来。积极推行所务公开,对员工关心的重大决策、项目招标、项目奖励、评先选优、奖金分配、职称评审、困难补助”等进行公示。进一步增强员工参政议政意识,保证了全体员工合法权益。
加强对党员干部的日常管理和教育。我们在平时工作中,十分注意对党员干部的日常管理和教育,年初同党委签订了《党风廉政建设责任书》,通过完善监督机制和各项规章制度,加强了反腐倡廉、廉洁自律的教育工作,做到警钟常鸣,清正廉洁,堂堂正正做人,老老实实办事,提高了工作和决策的透明度,开展了党风党纪的自检自查工作。通过召开民主生活会,大家实事求是,以诚相待,敞开胸怀,有则改之,无则加勉,认真开展批评与自我批评,总结过去工作中的经验教训,找差距,讲缺点,民主生活会开的有声有色,进一步明确了前进方向,找出了不足,增进了团结,加深了感情,激发了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。
有计划地开展学习活动。我们根据分公司党委的统一部署和安排,制订了研究所党支部的学习计划,并本着“忙时少安排,闲时多安排,工作学习两不误”的原则,通过抓好人员、时间、内容三落实,开展各项政治业务学习,确保学习效果。我们采取了党员生活会学习、全体党员集中学习、各室组织一块学习、党员自学等各种方式组织学习,并积极参加各基层党委的各种学习活动。在内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合,并用科学发展观中的观点、方法解决工作中出现的矛盾和问题;我们还开展了“科学发展观实践”主题实践、“创先争优”主题教育、上党课等学习教育活动。通过深入细致的学习和教育,使广大党员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高,先锋模范作用增强,学习兴趣浓厚,组织纪律性加强,工作积极性提高,支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。
积极开展群众活动。今年以来,党支部积极组织相关人员参加上级单位活动和设计院文体活动外,还组织全体员工开展了内容丰富、形式多样、健康有益的活动,如:太极拳、羽毛球、乒乓球、台球等体育活动,增强了党组织的凝聚力,营造了良好的党内文化氛围。
4、强化党风廉政建设,培育良好风气
搞好党风廉政建设,关系到执政党的生死存亡和企业发展的前途命运,因此,党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责制为核心的制度体系,党支部继续将党风廉政建设贯穿于日常管理工作始终,坚持反腐倡廉常抓不懈,防微杜渐。使廉政建设进一步深入人心,各级管理人员做到牢记职责,严于律己,廉政勤政,全年未发生一起违纪违法和员工群众投诉事件。
加强党风廉政教育。党支部围绕分公司党委关于党风廉政建设的总体部署,认真学习和深刻领会《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,全体党员干部积极参加纪委和纪委开展的“党风廉政知识”网上答题活动,网上覆盖率100%,答题准确率95%以上。教育党员干部牢记“两个务必”,严格执行国有企业领导人员廉洁从业“七项要求”和“局管理人员违纪违规行为处分规定”等,抓好党员干部理想信念、艰苦奋斗、法纪条规、典型警示教育,增强拒腐防变能力,自觉抵制和反对不正之风。
切实做好效能监察工作。按照上级党委要求,切实执行“三重一大”规定,重点做、差旅费、科研经费、办公用品等的监督检查,积极做好职工反映的热点问题及时得到解决,保证设计所良好清廉工作环境。
三、存在的问题和建议
一是在项目成果转化上,有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验,有些项目需要选定区块,集中试验,进行效果对比,这种情况与各外联单位协调很难,建议主管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决;
二是科技人才队伍存在潜在的危机。整体结构还不尽合理,技术干部年龄老化。技术干部46岁以上的人,占总数的%,45-41岁的人,占总数的%,40-36岁的人,占总数的%。年龄结构明显偏高,也影响了设计所的发展后劲,建议出台技术干部动态管理激励机制。
三是科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通,现场试验补贴发放有的不到位,影响了前线小队现场试验施工配合的积极性,应加大协调力度;增强学术交流和技术考察,有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套,面积小,已完成的推广项目工具与生产单位交接不及时;新增技术干部没有计算机,部分计算机老化,运行速度慢,影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位,为技术干部考察交流创造机会,定期配备更新计算机。
四是解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力过大,身体素质下降;办公电话陈旧破损严重,影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房,并统一配备办公电话。
单位年度工作总结范文 篇9
今年以来,市行政服务中心在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实市委十二届二次全体扩大会议精神,忠实践行“服务经济、方便群众、提高效率、塑好形象”的宗旨,以全市能力作风建设突破年活动为要求,进一步转变机关作风,创新服务机制,改进服务方式,提升服务效能,优化发展环境。上半年,“中心”共办理各类行政审批服务事项24.03万件,同比增长44.5%,其中即办件20.64万件,占85.9%;承诺件3.39万件,占14.1%;各类办件按时办结率为100%,承诺件提前办结率为96%;各类办件收费(含契税、车购税、各类基金等)2.49亿元,同比增长3.9%。
一、强化管理考核,不断提升服务效能
1、加强窗口督查。“中心”组成联合巡查组对大厅进行不定期巡查,检查窗口人员的工作作风、服务态度、环境卫生等情况,解答群众的咨询,听取合理的建议,解决存在的问题。对在联合检查、视频督查中发现的问题,通过督查通报会的形式通报给窗口负责人,并于会后及时沟通、提醒,责成其及时整改。
2、做好考核通报工作。对在办件服务中被群众投诉属实的,视情节轻重,给予扣除当月考核奖、取消当年度评优评先资格,并直接与红旗窗口的评选资格挂钩。对窗口服务中存在的问题,经“中心”提醒、约谈后仍不能改进完善或改进效果不佳的,“中心”向该部门进行通报。
3、积极配合市优化办做好审批效能提升专项行动的相关工作。一是梳理与项目建设审批相关的事项,压缩审批时限。二是探索减轻企业负担的有关举措,强化全程代办服务。三是优化窗口服务质量,力争满意率100%。四是向市政府提出了一些可行性的建议。
4、加强内部管理。一是修订完善“中心”工作例会制度、学习制度、党工委议事制度、考勤制度、财务管理制度、安全保卫制度、保洁制度等内部管理制度,以制度管理人,以制度管理事。二是对窗口进行改造和调整。通过改造,新增了7个行政服务科办公室、1个电子阅览室和1个更衣室以及三楼一个国税大办公室。将三楼的环保、卫生等部门行政服务科调整到大厅,使窗口和行政服务科联结更紧密,运转更顺畅。三是想方设法解决停车难问题。“中心”向全体工作人员发出了为服务对象让出门口及附近停车位,把车停在沿河西路或离“中心”远一点的区域的倡导,“中心”工作人员积极响应,缓解了停车难的矛盾。
二、扎实开展能力作风建设突破年活动,努力实现窗口服务能力大提升
1、市领导专题到“中心”调研。新年刚过,市委方书记就专程到“中心”开展调研,对“中心”取得的成效给予了充分肯定,就开展能力作风建设突破年活动、实现能力作风再提升、再突破、作表率提出了要求。
2、制定能力作风建设突破年活动方案。根据市委方书记调研讲话精神和全市能力作风建设突破年活动的要求,结合“中心”实际,把全市各项目标分解落实到相关分管领导和科室,特别是由“中心”牵头的重点工作,都制定了明确的时序进度、具体措施和具体责任人,确保活动的顺利开展,有效落实,取得实效。
3、强化教育培训。一是利用双月学习日、公务员周末课堂和领导亲自授课等多种方式和途径,抓好相关法律法规、新的审批服务业务、新的形势任务的学习,进一步适应能力作风建设再突破的需要。二是注重抓好新进窗口工作人员教育,及时进行了窗口工作人员行为规范、考核办法、考勤制度、收费项目缴款办法、廉政建设制度等内容的培训,使大家明确了各项具体要求,增强了遵章守纪的自觉性和业务操作的连续性。
4、建立了“一事一评”制度。“中心”为每个接入权力阳光系统部门的窗口都安装了“一事一评”评价器,服务对象在办完每件事后对窗口服务态度、服务效率、服务质量等方面作出评价,使评价方式更直接、更快捷。
三、加强党建和精神文明建设,使“中心”保持了蓬勃的生机和活力
1、加强了党的思想政治建设。通过党工委中心组学习、集中培训学习、举办报告会、下发党建读本以及“金坛经济跨越发展大讨论”等形式,切实把党员干部的思想和行动统一到科学发展、跨越发展的主题上来,增强全体党员服务好全市加快经济转型升级的责任感和使命感。
2、加强了党的组织建设。一方面,及时调整党团组织关系,上半年,共转进党员2名,转出党员3名;另一方面,按照成熟一个、发展一个的原则,做好组织发展工作,今年以来,发展预备党员2名。目前,“中心”共有党员60名。“七一”前夕,集中组织新党员进行了入党宣誓。
3、加强了党风廉政建设。“中心”党工委进一步完善了党风廉政建设责任制,年初与各支部和科室签订了党风廉政建设责任状,严明责任,加强检查考核,要求全体党员带头严格执行各项廉洁自律的规定,自觉拒腐防变,杜绝“吃、拿、卡、要”等问题的发生。
4、积极开展“三解三促”活动。“中心”把“三解三促”工作放在重要议事日程,主要领导多次深入挂钩联系的开发区洪家村和中塘村,通过实地走访和调研,倾听民情民意。同时,深入部分企业,征求他们对行政审批工作的意见和建议。
5、以党建带工建、带妇建、带团建。国税窗口杨玮同志被评为市劳动模范。深入开展精神文明建设,在“中心”形成了积极向上、奋发有为的良好氛围。
四、存在的主要问题
一是“三集中、三到位”工作推进不平衡,有的单位很重视,推进效果明显,但有的单位进展缓慢。二是少数窗口负责人在发挥窗口和部门协调运转中的作用不够好。三是有的窗口工作人员不能适应工作要求,如有的服务态度不够热情;有的首问负责制和一次性告知制落实不够全面;有的只能完成一些常规性的工作,不能解决企业和群众提出的一些疑难问题。这些都需要我们在今后的工作中加以改进。
单位年度工作总结范文 篇10
20_年,第一书记的帮扶工作将在20_年的基础上,加大帮扶力度,多举措、多方法的在帮扶工作上下功夫。
一转眼,一个学期又快过去了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。
一、在政治思想方面
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加党团活动,并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。
二、在教育教学方面
在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。
在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,提高了教学质量。
三、在工作考勤方面
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:如,上半年,我撰写的论文“浅谈小学生英语学习兴趣的培养”获_市一等奖。下半年陶研论文比赛中,本人的“从“做中学”:实现小学英语与生活的整合”获江苏省二等奖。在学校组织的英语课堂教学设计比赛中,本人也获得了二等奖。学校组织的英语教师专业知识技能比赛中,获一等奖。另外,在学校组织的
四、取得了较好的成绩
教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的英语教师。我将会努力学习,把最好的英语学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!
单位年度工作总结范文 篇11
为机关服务,为领导服务”的工作方针,着眼全局当参谋,统筹兼顾抓协调,突出重点抓落实,认真履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,提高素质。
积极参加各种政治理论学习,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度,服从组织安排,忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点,积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神,20__年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习,认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。
二、严谨细致,认真履职。
办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早安排,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。
(一)组织协调,充分发挥参谋助手作用。
一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作,始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”建议、提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科站,并对承办科站明确承办要求,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。在各承办科站的大力配合下,均按时、高质量的完成了答复工作。如20__年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能,推进农业现代化的建议》,办公室牵头有关科站,积极开展调查研究,并多次与提案人电话沟通联系,针对性的提出了具体工作意见,圆满完成了提案的办理工作,也为领导决策提供了参考。一年来,共办结建议、提案74件,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高,在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中,对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实,保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知,明确了交办事项的办理要求,进一步提高了办事工作效率。如20__年9月,市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时,我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作,办公室都及时进行任务分解,明确承办部门,提出完成的具体措施,做到目标明确,措施到位,责任到位,同时,每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初,我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后,办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定,并负责制定具体的综合实施方案,定期督促抓好落实,有力推动了春季农业生产的顺利进行。
三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下,今年9月-11月,先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备,从前期的筹划一直到整个参观活动的安排,一丝不苟,在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备,高质量的完成了参观学习活动,大家对这种学习活动反映良好,认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识,感觉受益非浅。
四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。一年来,通过市政务公开栏、局公开栏等形式,向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市设置信息公开专栏,及时更新公开内容,已公开发布信息64条。
(二)加强管理,努力提高服务质量。
一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法,建立健全各项规章制度,规范方方面面的具体工作。如20__年,在充分征求意见的基础上,组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》,内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等,使全体人员有章可循,自觉按照标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,提升了管理档次,从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中,为中心工作的开展提供了有力保障。
二是会议接待组织有序。在会议组织上,具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议,全市农业工作会议顺利完成了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程,半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。此外,还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议,协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会,我局作为主要的参展筹备单位,办公室都配合相关业务科(站),组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作,圆满完成省、市下达的参展任务,取得了参展企业满意和领导肯定的效果,我局获得了第三届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年,省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议,全省经管暨减负工作会议,全省农资打假与市场监管会,均做到了上传下达,政令畅通,不出差错,落实好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了办会和服务工作,基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。同时,在办会过程中,突出严格管理,勤俭节约经费,切实提高了会议的效果和质量。
三是人事管理工作规范。20__年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作,及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动,完成了机关公务员津补贴的规范工作。认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作,协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。
四是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度,认真做好局资金收付结报工作,做到日记月结,合理使用各项经费,保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理,规范操作政府采购,提高资金使用效率。
五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制,加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作,保障领导正常用车,并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育,做到准时出车,安全行车,杜绝事故发生。
六是后勤保障服务有力。加强文印服务,打字、复印快捷、及时,公文交换高质、高效。搞好水、电管理,确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理,为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。
七是老干管理服务到位。去年下半年以来,办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子,及时传达有关重要文件和会议精神,确保老干部思想常青,永葆政治青春。积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动,使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难,及时尽力帮助解决。
(三)讲求规范,努力提高办文水平。
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,并结合我局实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求发展的工作重心,办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿,充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩,该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计,一年来,办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。
三、廉洁自律,勤政廉政。
认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纪律处分条例等有关规定,按照“八个坚持,八个反对”的要求,认真遵守党风廉政建设和局里有关规定,没有违法违纪行为。
一年来,我的工作在局党组的领导和支持下,在兄弟科站的配合下,在全体办公室同志的团结协作下,个人取得了一些成绩,也获得了一些荣誉,20__年获全省农业系统先进工作者,20__年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者,近一年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时,也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节,在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服不足,认真履行好工作职责,服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
以上就是本年度个人工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
单位年度工作总结范文 篇12
20__年,在领导们的正确指导下、在本单位同志们的帮助下,本人各方面均取得了一定的成绩,现将20__年的工作情况总结如下:
一、思想道德方面:在过去的一年里,我以认真学习党的xx届七中全会、xx大、xx届一中全会精神,紧密联系党中央有关领导的重要讲话精神,深刻领会党章新修订部分的深刻内涵,认真阅读关于坚持科学发展观、构建___社会的书籍文件,按照郴州市局的统一部署,积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习。在这一年中我坚决贯彻统计为民,用___员标准严格要求自己,廉洁自律,秉公执法,全心全意为群众办事。
二、工作能力方面:20__年,随着电脑知识的日新月异,统计信息化工作的不断发展,各种电脑技术难题越来越多,网络技术、电脑病毒日益翻新,本人在处理各种层出不穷的问题时,工作经验在不断地积累,对电脑的掌握运用也越来越熟练,业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高。尤其是宣传工作又有新的突破,被省级以上媒体采用的上百篇,有一篇被全国100多家媒体采用,其中20多家是《光明日报》等媒体,并在《光明日报》、《文汇报》等的报纸上发表文章,另有两篇获全国奖,并成为《红网》首批通讯员。
三、工作态度方面:本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度,认真履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”,成为一名廉洁守法的好干部。
单位年度工作总结范文 篇13
我在局、大队的正确领导下,以“深刻领会和把握全会的精神实质,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就能够得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,能够使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。首先,以牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,发奋做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心群众,珍惜荣誉;要用心主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮忙;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。微信网名
三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准,要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
新的一年即将到来,在新一年的工作中我将更好的做好本职工作,不断提高自身素质,为服务于的城市建设而发奋奋斗。
单位年度工作总结范文 篇14
近年来,我局坚持以文明创建为着力点,以“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”为工作目标,发扬“爱岗敬业、求真务实、团结奉献、开拓进取”的精神,顽强拼搏,扎实工作,各项文明创建工作取得可喜的成绩,为我县金融事业发展与经济社会建设作出了积极贡献。几年来,我局先后被授予全省邮政优秀营销团队、全省邮政系统“双创”活动最佳单位、全市邮政发展小额质押贷款先进单位、全市发展邮储业务先进单位、20xx年全县文明优质服务先进单位、“创佳评差”竞赛活动最佳系统。企业综合实力明显增强,20xx年上半年实现收入641万元,完成收支差额186万元,人均劳动生产率达到14.2万元。现将活动总结汇报如下:
一、坚持以人为本,打造一流邮政队伍
近年来,我们始终牢固树立“以人为本”的理念,按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求,狠抓邮政队伍建设。
一是狠抓领导班子建设。我们成立了以局长为组长、办公室、经营服务部、工会等部门负责人为成员的思想政治工作领导小组和中心理论学习小组。制定了政治、业务学习方案,定期组织班子成员集中学习,将学习活动与企业改革、业务创新、服务“三农”相结合,与经济效益相结合,与精细化管理相结合,与“反腐倡廉”专项治理活动相结合。通过坚持不懈开展政治理论学习,不断强化领导班子成员的责任意识、发展意识、绩效意识、创新意识与勤廉意识,有效提高了领导决策水平。
二是狠抓党的作风建设。邮政局党总支与各党支部经常组织召开民主生活会,深刻开展批评与自我批评,不断提高每名党员的党性修养。发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用,增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力,促进了邮政党建工作的全面提高20xx年、20xx年连续两年被县委县政府授于“先进党支部”称号。
三是狠抓员工队伍建设。一方面,我们不断加强对员工的政治思想教育、法纪法规教育、文化学历教育和业务技能培训,不断提高了队伍的整体素质。另一方面,大力推行全员竞争上岗制度,对思想素质差、业务水平低、绩效任务差、违法违纪的职工,坚决实行待岗培训,促使全体职工不断自我加压,全面提升自己的综合素质。
二、坚持开拓创新,创造一流工作业绩
20xx年我局在省、市局的正确领导下,全局克服后金融危机时代的种种困难和不利因素,紧紧围绕“科学发展、精细管理、健康和谐”的发展主题,认真贯彻落实“坚持科学发展、深化企业管理、提高队伍素质、促进企业和谐”的发展方针,始终坚持效益优先,狠抓基础管理工作,加快业务发展步伐,企业运行质量稳步提升,职工收入稳步提高,综合实力进一步增强,促进全局各项业务又好又快发展。
(1)邮政储蓄。20xx年全局上下要统一思想,贯彻“保余额、增规模、调结构、降成本、增效益”的指导思想,以科学的发展观调整好发展目标,继续加大业务宣传力度,坚定邮储发展信心,坚持邮储业务规模与效益同步发展,促进全县邮储业务高效、快速、健康发展。截止20xx年8月底我局累计净增储蓄余额9780万元,完成市局下达全年计划的163%,重点做了以下几项工作:
一是采取政策调动,竞赛推动,督促发动等方式。一抢时机,深挖并稳定储源;二抢进度,早净增早受益,不看计划看市场;以“早安排、早部署,早受益”为主线,将全年发展计划任务前移,年初制订了全年任务半年完的激励措施,动员全员深挖春节前后储蓄潜力,抢抓一季度发展旺季。
二是在营销手段、客户管理及维护上不断进行创新,针对金融危机后资本市场低迷局面,及时调整发展策略,重点加快金融中间业务的发展,以绿卡为着力点,大力发展短信业务,发展各类代字号代发业务,成功代发了多家单位职工工资款项;通过发展各类代发款项为储蓄余额规模增长奠定了坚实的基础。
三是不断拓展集团用户和中小型私营企业的代收代付市场。
四是加强代理保险、理财产品和小额质押贷款、小额信贷的市场开发。
(2)函件业务。我局始终坚定函件业务发展信心不动摇,大力发展封片卡业务,健康发展邮送广告,深化数据库营销,以项目带动、行业突破为重点。将贺卡业务作为函件业务的重点业务,在总结以前年度贺卡开发经验的基础上,我局把贺卡开发逐步从新年邮福向功能型转换。
(3)包件业务。一是巩固大宗协议包裹原有市场,尤其是长期合作的大宗协议客户。二是将包件业务的营销重点放在外出务工群体抓住节日营销。通过加强宣传,在窗品悬挂宣传条幅,组织实施好“家乡包裹”项目,推动窗口包件量的提升。三是突出发展季节性包裹项目,特别是土特产包裹的发展。
(4)报刊发行业务。一是突出抓好党报党刊、重点报刊的大收订工作。二是作到“地毯式”搜索,在大收订中,我局抽专人进行定点收订,不落一个单位,全面满足用户的订阅需求。同时,加强营业窗口报刊收订工作的宣传和开展。三是不断提高投递质量,减少错刊、差刊现象的发生,及时解决用户短刊现象,以促进报刊收订工作的良性发展。
(5)代理业务。着力发展各项代收款业务,20xx我局成功与县石油公司协定继签代收加油站石油款业务协议,为下一步我局开展全县各单位代取款业务积累了宝贵的客户资料。
(6)集邮业务。一是加强年册和专项题材邮品的销售。二是通过加大宣传,产品推介等方式,进一步拓展个性化邮票的开发。
(7)速递业务。一是将窗口物品型特专的揽收作为重点项目,推动窗口揽收力度。二是努力做好以集团用户生日礼仪为主的同城礼仪业务。
(8)物流业务。一是依托邮政网络及“便民驿站”,重点做好酒类、洗衣粉等系列产品的分销工作。二是20xx年中秋月饼专项营销活动超额完成市局计划,初步测算完成计划达140%。
三、坚持争先创优,树立一流社会形象
抓好文明创建工作,重在平时,重在长期,重在实效。几年来,我们在开展创建工作中,注重从平时做起,从小事做起,一步一个脚印,努力实现不断跨越,通过狠抓文明创建,树立我县邮政一流的社会形象。
一是加强创建工作领导。我们根据工作实际,制定了局文明创建工作领导小组,并进一步明确了各个成员的工作职责;同时,认真制定了创建工作规划,规范了创建工作措施,保障了文明创建工作的顺利有效开展。
二是不断美化内部环境。我们以“创建和谐镇巴”为契机,进一步美化了局容局貌,建设了安全文明、卫生整洁、宁静秀美、生机盎然的工作生活环境;同时,投入资金开展各支局所“职工小家”创建活动,统一为支局职工购置席梦思床,为部分支局建立“职工书屋”进一步改善了基层员工的工作生活条件。此外,根据灾后重建项目及邮政西部网点投资计划,加大全局标准化网点改造和局所局房的重建工作,改美善了局容局貌,增强了营业场所硬件设施,为全县5个网点陆续安状了ATM自动取款机,全部网点安装了监控设施,配备了七个移金库,进一步提高了邮政服务水平和对外服务形象,为用户提供了更好的用邮环境;我们还以张贴宣传标语、召开职工会议等各种形式,积极开展社会公德、职业道德与家庭美德教育,在局内部形成了良好的思想道德风尚。几年来,我局未发生任何案件事故与超计划生育行为,多次被授予各项先进单位荣誉称号。
三是深入开展创建活动。我们除坚持不懈开展争创“文明单位”“先进单位”活动外,还在全系统深入开展了创建“优质服务营业厅”,争当“明星投递员”“明星营业员”的“创星评优”竞赛活动,通过互评互比,在全局上下掀起了学先进、促后进的良好氛围,增进了彼此间的理解和信任,达到互相学习,互相提高的目的;同时,我局还充分发挥工会组织作用,积极开展各种丰富多彩的文体活动,在全局范围内,开展了“邮政健身月”体育活动,为职工发放了运动服,组织安排了爬山活动、羽毛球、乒乓球、橡棋比赛等,丰富了职工业余生活,提高了身体素质,增强了企业凝聚力,企业文化建设呈现出了盎然生机。
四是积极开展各类社会活动。近几年来,我局积极支持县委、县政府,累计开发新年邮福贺卡54个单位,15万余枚,幸运卡6个单位2万余枚,内容涉及当地城建、交通、教育、旅游等各方面的对外宣传,加强了人们情感传递,丰富了社会文化生活。
总之,近年来,我局通过始终坚持“两手抓”,深入开展各项创建活动,在物质文明、精神文明、政治文明建设方面取得较为可喜的成果。今后,我局将以科学发展观为指导,进一步加强文明创建工作,加大发展力度,脚踏实地,努力拼搏,为我县邮政事业和地方经济建设作出新的更大的贡献!
单位年度工作总结范文 篇15
20__年以来,我镇根据全县的统一部署,按照平稳过渡的要求,将现有在册正式工作人员纳入岗位管理,建立岗位设置管理的基本制度,完成了制定设置实施方案工作,并集中开展岗位聘用工作。现将工作总结如下:
一、全镇事业单位人员及岗位设置管理基本情况
全镇设事业单位3个,即农业服务中心、社会事务服务中心和人口与计划生育服务站。20__年5月,经主管部门审批,佛星镇事业单位岗位设置专业技术岗位15个,其中七级岗位1个,八级岗位1个,九级岗位1个,十级岗位2个,十一级岗位5个,十二级岗位5个。经公开岗位竞聘,当月在册15名事业人员全部重新签订聘用合同。截止目前有在编事业人员(含工人、离岗待退)14人,其中九级岗位1名,十级岗位5名,十一级岗位5名,十二级岗位3名。
二、主要做法及工作成效
1、领导重视,精心组织。岗位设置管理是事业单位人事制度的一项重大改革,事关事业单位收入分配制度改革能否顺利实施,以及全体事业单位工作人员的切身利益。镇党委、政府领导非常重视此项工作的开展,多次听取工作汇报,专门召开专题会议进行研究讨论,成立了专门的机构,并就做好相关工作提出了具体要求。及时召开全镇事业单位岗位设置实施工作动员大会,统一思想,明确目标,把岗位设置管理工作当作当前事业单位人事制度改革工作的重中之重,组织得力人员,扎扎实实做好实施工作。
2、摸清家底,稳步实施。在开展实施过程中,我镇对各事业单位摸清家底,重点对各单位编制及实有人员情况、现岗位设置情况等进行调查摸底,掌握事业单位最基础、最真实的第一手资料。在此基础上,结合相关政策,进行认真分析,反复核算,找准突出问题逐一进行研究,寻求解决办法。确保结构比例的科学合理。
3、严格政策,严格程序。在实施过程中,严格按照《实施方案》和《实施意见》的要求核定各事业单位岗位类别和等级,在具体工作中切实加强监督力度,确保岗位设置管理的各项政策规定落到实处。
4、积极宣传,慎重实施。岗位设置管理是事业单位人事管理制度中的一项新制度,我镇在岗位设置工作中做好政策宣传工作,组织召开多次专题工作会议,就岗位设置工作中的疑难问题进行交流座谈,并对一些遗留问题进行了研究,对实施中存在问题进行了解答,确保岗位设置的结构、比例科学合理。现已顺利完成各事业单位的岗位设置实施方案申报、审核,聘用合同审核、认定工作。
三、实施事业单位岗位设置管理
突出彰显“三大成效”:一是深化了人事制度改革。把岗位聘用制度作为事业单位的基本用人制度,把岗位管理作为事业单位人事管理的基本管理制度,从而促进了事业单位由固定用人向合同用人、由身份管理向岗位管理的转变。二是突出了用人机制创新。通过岗位设置管理工作,为建立健全事业单位合同用人机制、公平竞争机制、绩效评价机制、分配激励机制、人员退出机制和监督管理机制奠定了重要基础。三是落实了收入分配制度。实施岗位设置管理前,事业单位的工勤技能人员和离岗待退人员已经按照国家规定和本人现聘用(参照)的岗位执行了相应的岗位工资,专业技术人员按所聘职务对应岗位的最低等级套改岗位工资。
四、岗位设置管理工作存在的问题
我镇岗位设置管理工作虽然取得了阶段性的成果,但还存在一些问题。
1、目标不够明确。在具体实施中少数人还存在岗位设置工作就是签订聘用合同,而对通过设岗、竞聘上岗,实现管理方式的转变、促进单位的长远发展没有清醒的认识。认为聘用制不过是搞形式,“一签定终身”的现象依然存在,缺乏有效的竞争机制,职工间没有产生竞争意识。
2、岗位设置与现行编制管理不配套。目前有部分事业单位随着事业的发展,有的职能强化、有的职能弱化,但是这些单位的编制数和人员的结构比例一直没作及时调整,阻碍了事业发展。
3、聘后管理不到位。单位仅仅把聘用作为一种辅助的、补充的形式,简单的以聘代管,没有把深化改革和加强管理有机结合起来。
五、加强事业单位岗位设置管理工作的意见和建议
岗位设置是岗位管理的重要环节,是顺利实施岗位管理、实现事业单位人员由身份管理向岗位管理转变、逐步打破职务终身制的前提和基础。结合我镇事业单位岗位管理工作现状,我们建议今后一个时期事业单位的岗位设置管理工作应注意以下几方面的工作。
1、大力宣传,营造良好的改革氛围。通过培训会、座谈会、媒体宣传等形式,大力宣传事业单位岗位设置工作的重要性,宣传推行岗位管理制度的目的、意义,解读改革政策,营造良好的改革氛围,取得社会及事业单位广大职工的认同和参与,让岗位设置工作引起全社会的关心和支持。
2、把好事业单位的岗位职数和结构比例设置关。岗位设置应根据事业单位社会功能、职责任务和工作需要,依据工作性质、规模大小、效益高低、发展潜力等要素来综合考虑,因事设岗,防止和避免因人设岗。
3、抓好岗位考评管理机制建设。在全面实行聘用合同管理后,事业单位各种形式的用人都要签订聘用合同,做到同工同酬、一视同仁。一是在不同行业、不同类型事业单位实行长期聘用与短期聘用相结合、专职与兼职相结合的用人办法。对关键岗位、骨干人员可按有关规定实行长期聘用,以保持队伍的相对稳定。二是要建立科学的人事薪酬制度。事业单位分配制度改革应充分考虑岗位、业绩、能力等多种分配因素,将以岗定酬、以绩定酬与以才定酬相结合,采取灵活多样的分配方式,激发各类岗位人员的活力。三是要完善综合评价管理办法。在专业技术岗位设置上,要向基层倾斜,要推行合理的保护政策,以保护其积极性和创造性。
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