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新员工入职流程(精选5篇)
新员工入职流程范文第1篇
一、 目的
1. 使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。
2. 帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
二、 适用范围
本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。
三、 新员工入职培训的权责及内容
1. 人力资源中心:
1.1 入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行《新员工入职培训》详见《附件1:新员工入职培训大纲》;
1.2 入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;
1.3 入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
2. 用人部门:
2.1 新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《附件2:新员工培训学习计划》;
2.2 入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《附件2:新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;
2.3 入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
四、 入职培训流程
1. 用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《附件2:新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;
2. 培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训相关内容详见:《附件1:新员工入职培训大纲》,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。
3. 用人部门负责人在新员工学习完《附件1:新员工入职培训大纲》相关内容后,按《附件2:新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;
4. 培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
5. 在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《附件2:新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
五、 入职培训的考核、考勤及建档
1. 为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必须按《附件2:新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;
2. 部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加《新员工培训班》,确因工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;
3. 人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。
六、 附件
新员工入职流程范文第2篇
20xx新员工入职培训计划范文1企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质,提高企业的管理水平,保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。
20XX年员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好年度员工培训工作。企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。
一、目前新员工培训的现状
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:
集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清 楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就 达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是"金地之道"的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和"金地之道"的培训推广计划的关系需要明确下来。
二、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
三、新员工培训内容
1.就职前培训
到职前:
致新员工欢迎信
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
企业文化,公司制度,产品介绍.
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
销售技巧的培训
到职后第九十天
人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.
给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料
每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训.
20xx新员工入职培训计划范文2一、引言
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训内容的评估和决定
从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
20xx新员工入职培训计划范文3新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。
一、目前新员工培训的现状
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:
集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。
二、搭建新员工培训体系的设想
1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广
在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。
入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。
同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。
2、重新调整新员工培训课程
以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。根据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下:
1、删除《走进金地》专题片等课程内容,开发《金地发展史》课程,课程时间1.5小时。
2、将《金地员工绩效考核体系》和《人事制度问答》两门课程进行合并,统称《金地的人事政策和考核体系》,课程时间1.5小时。
3、将《营销个案分析》增加内容,形成《金地项目介绍》,课程时间1小时。
4、保留《职业生涯规划》、《怎样做一个金地人》课程。
5、增加以下课程:《集团各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《职业礼仪》、《团队工作》、《有效沟通》、《时间管理》等内容。
3、安排新职员尽快接受网上入职培训。
应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参加入职培训的现实情况。并且,还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。
由于目前网上学院还没有开始建设,因此,网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下:
网上新职员课堂:网上学院将提供《入职指引》、《金地发展史》、《集团组织架构及各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《金地项目介绍》、《金地的人事政策和考核体系》等课程,供集团全体新员工学习、并参加新员工网上考试。
新职员培训:除原有课程之外,将增加《职业心态》、《房地产业务流程操作课程》、《个人发表和自我展示技巧》、《电脑操作》等课程。
4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。
初步设想如下:
集团的新员工培训应该根据人数多少定期举行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天安排户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必须参加,在深地区公司可以视情况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期举行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少0.5天。
为了保证新员工相关制度的推行,需要在人事政策上进行相关规定:所有新员工转正必须经过集团人力资源部审批,没有参加新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。
尽快建设新员工课程框架和培养内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作;
新员工入职流程范文第3篇
企业入职新员工培训,即岗前培训,是企业为了让新进员工了解企业文化、工作要求和操作规范等,根据员工特点制定的岗前培训过程,同时也是新进员工入职前的准备阶段,是其胜任本职工作岗位的必备程序与过程,是企业与员工入职后第一次互动。科学有效的入职培训可以在较短时间内帮助新员工了解企业的文化背景、工作流程,增强新员工对企业的归属感和认同感,这样不仅有利于企业形成比较稳定的人力资本,更有利于形成企业的团队精神,提高劳动生产率。
一、企业新员工入职培训的意义
(一)可以帮助新员工熟悉企业
新员工刚进入企业,对企业的文化、历史背景、公司政策等方面有很多不了解的地方,企业通过对新员工进行入职培训让新员工全面了解企业的情况,熟悉公司的岗位职责,以及企业中的各项政策,另外也可以让新员工对企业的领导、同事及新员工之间有个初步的了解,为今后的工作做好充分的准备。
(二)可以帮助新员工认识工作岗位
新员工入职培训通过对岗位职责的学习,可以使新进员工认识自身工作岗位,适应企业岗位管理规范和工作流程,熟悉工作环境并学会工作技能,同时还能深刻理解本岗位与其他岗位的业务往来关系,本岗位与上级管理岗位的业务关系,以及本岗位业务如果出现困难,如何解决、如何寻求帮助等等,从而是新员工从一个“社会人”迅速变成一个“企业人”,使企业能够正式接纳员工,也是员工能够正式融入企业,实现企业与员工的良性互动、共同发展。
(三)可以增强新员工对企业的归属感
新员工入职培训通过对企业历史、渊源、业务、文化、目标等的介绍,可以使新员工充分认识企业。只有充分认识企业,才能对企业产生真正的归属感。员工对企业归属感的养成能使员工更加忠诚于企业,更加愿意为企业付出劳动和汗水,同时也会增强新进员工的责任感和主人翁意识,从而调动新员工的工作积极性,提高新员工的工作效率,从而更好地促进企业发展。
(四)可以为企业发展提供信息支持
在新员工入职培训中,企业可以更加全面地了解新员工的优势与劣势,新员工也会更加全面地表现自己,这就为今后企业发展和用人提供信息支持。可以说,新员工入职培训是员工第一次全面充分地展示自己,也是企业第一次全面充分的了解新员工,这种企业和员工的交流互动,为企业如何广泛深刻挖掘员工潜力提供了强大的支持。
二、企业新员工入职培训中存在的问题
(一)企业管理者对入职培训存在认识偏差
在我国,大部分企业都会或多或少的对新员工进行入职培训,但是,很多企业的这种培训效果却不甚理想,原因首先是企业的管理者对新员工入职培训的认识不健全,他们往往认为新员工入职培训并没有什么实质性的价值,很多新员工在培训中获得新知识和新技能之后往往不安心工作,容易产生跳槽现象,培训只是在为他人作嫁衣,因此对新员工进行入职培训不够尽力,只是走过场的多,扎实认真的少。其次,认为对新员工入职培训进行太多时间、人力、财力等方面的投入,是在浪费企业的资源。经费投入的缺少造成培训效果并不明显,或者培训往往草草了事,培训时间短,甚至有些企业不进行专门的员工培训,培训成本能省就省,而不惜在广告宣传上投入巨资。再次,错误地认为入职培训仅仅是人力资源部门的事,与其他部门无关,没有做到企业上下一盘棋,没有把新员工培训提高到关系到企业生死存亡的高度,这就不能对新入职员工的培训形成合力,这样就是培训效果大打折扣。
(二)企业新员工入职培训内容缺乏针对性
首先,企业没有自己的培训教材。每个企业的情况各自不同,不同企业应该有自己的培训教材,但是很多企业没有精力或者时间编辑自己的培训教材,甚至连培训讲义都没有自己的,都是“借鉴”其他公司的,这样很多企业的新员工入职培训教材严重雷同。培训内容上往往是学习公司制度、领导讲话等,这样就达不到应有的培训效果。为了增强培训效果,每个企业都应该根据自己企业的特点,编制培训资料,使新员工培训更加符合自己企业的需要,更加有针对性,这样才能起到事半功倍的效果。其次,缺少专项内容培训。所谓对新员工进行专项培训就是要增加培训的针对性。新员工的入职培训与老员工在岗培训既有相同点,又有不同点,应该结合新员工的特点,增强对新员工培训的针对性。同时,新员工培训业不仅仅是对企业的基本情况做简单的了解,更重要的是要让员工深入了解企业,了解企业的规章制度,了解企业规章制度背后的文化内涵和价值追求。由于缺乏对新近员工的专项内容培训,培训内容的缺乏针对性,使新员工难于真正融入企业,难于达到培训目的。
(三)企业新员工入职培训模式过于单一
目前,我国入职培训的模式过于单一,主要有讲授式、示范式和参观式。所谓讲授式,就是找一个老师对企业的规章制度、企业文化和价值追求等进行讲授,采用传统模式,即老师讲,学员听;所谓示范式,就是让有经验的老员工对操作规范、操作流程和注意事项进行示范,就是老师示范,学员看;所谓参观式,就是让人力资源部门工作人员带领新员工参观企业,在参观过程中新员工如果有问题,可以随时提出。这样“一刀切”的培训模式无法适应现在多样化的培训要求和培训形式。只有不断创新,充分利用互联网等高科技方式,才能充分创造新的培训模式,才能不断满足日益扩大的培训要求,增强培训效果。
(四)企业新员工入职培训实施不当
企业新员工入职培训实施过程中存在的问题主要有,首先在培训过程中容易偏离最初的培训目标。其次是培训师的选择不合理。有的企业为了节省成本随便找个培训师来对新员工进行入职培训,培训缺乏专业素养,从而达不到效果。再次,培训的时间安排上不合理。部分企业由于缺少人手,以工作忙等借口直接让新员工到相关部门工作,而不顾及对新员工的入职培训,往往采取等以后有了时间再对新员工进行培训,在这种情况下,新员工到了所在部门之后往往容易增加培训部门不必要的协调工作量,这种无序的培训只会增加培训的次数和成本,而对企业来说增加了用人的风险性,对新员工个人来说又不利于角色的迅速转变。最后是培训场地的选择不合理。培训场地或者交通不便或者不太安宁不适合学习,这样会使员工感到培训不受重视,进而使培训效果大打折扣。
(五)企业中新员工入职培训效果反馈不畅
新员工入职培训的效果如何,有没有达到预期有效果,在培训中有哪些可取之处,有哪些失误之处,是每次岗前培训结束后必须要总结的,这样有利于在下次培训中发挥优势,克服不足,从而使培训不断发展完善。但是在实践过程中,企业往往忽视对培训的总结与评估,不对培训进行跟踪调查,培训效果怎样,培训可取之处有哪些,培训有哪些改进的地方等等都不得而知,这样在以后的培训中自然就没有办法进行改进,造成在培训上的投入并没有收到预期的回报的结果。
三、企业新员工入职培训的对策
(一)企业管理者应树立科学的培训理念
企业管理者应该充分认识到培训,尤其是新员工入职培训的重要性。新员工入职培训不仅可以提高员工的素质,更有利于企业实现更快更长远的发展,是实现企业与员工个人共同发展的双赢,是企业增强人力资源竞争优势的基础。从根本上讲,企业与企业的竞争就是企业员工综合素质之间的竞争,而要保证企业在竞争中取得胜利,就必须加大对企业员工尤其是新进企业员工的培训力度,只有这样才能为企业发展赢得人才支持。企业应该在科学的培训理念的指引下,将新员工培训作为企业一件大事来抓,不断加大对新员工培训投入力度,不断改进培训方式,最终实现培训目的,增加企业竞争力。
(二)企业应制定有针对性的培训内容
企业应该建立一套规范性的适合本企业的培训文本或讲义,这样既突出了培训的专业性,又能使新员工从中得到帮助。企业新员工入职培训的实施过程要进行规范,要使新员工实现“社会人”到“企业人”的转变,消除新员工原有的文化、价值等方面的差异,使他们认同统一的企业文化与观念,制定有针对性的培训内容就是必由之路。由于新员工在学历、心理、价值观等方面的不同,每个新员工对培训内容要求就可能不一样,为了增强培训效果,企业应该根据每个员工不同特点,有针对性地提出培训内容,具体应该包括:一是基本知识培训,包括企业的历史、制度、目标、文化等,二是岗位知识,包括岗位职责、工作流程和操作规范等,三是价值培养,包括价值观,集体意识、合作精神、文明礼仪等。
(三)企业要选择合适的培训模式
每个企业都有自身的特点,因此每个企业都要根据自身的特点和新员工的特点来选择合适的培训模式,要根据实际情况综合运用讲授式、演示式、工作指导式、案例分析式、讨论式、角色扮演式等方法。在培训中选中合适的培训模式至关重要,它关系到培训能否取得成功。企业通过选择合适的培训模式可以增强培训的感染力,打破传统培训模式的氛围,增强员工参与培训的积极性,进而增加新员工培训的热情和参与的主动性,从而增强培训效果,进而使企业与员工实现双赢。
(四)企业应优化培训的实施过程
各企业在对新员工进行入职培训的过程中,首先应知道确定培训目标,只有培训目标明确才能向着目标坚定的前进。其次要确定实施主体,即谁来培训,一个好的培训师不仅要有丰富的培训技巧,更重要的是了解和熟悉企业的基本知识,了解企业的特点,只有这样才能增强培训效果。再次,要选择适合培训的场地,这样可以创造良好的培训氛围,增强新员工参与培训的积极性和主动性,使他们尽快融入培训过程中,从而使培训取得良好效果。最后,合理安排培训时间。为使培训达到良好的效果,必须要有足够的培训时间做保障,同时培训时间也不应过长,要坚持培训效果第一的原则,合理确定培训时间,达到以最小成本和最短时间实现最大培训效果的目的。
(五)企业应加强培训效果的反馈和评估
新员工入职培训结束后,培训工作并没有结束,要充分认识到培训效果的反馈和评估的重要性。如何应用培训效果和应用效果如何关系到是否能及时改进入职培训工作中存在的问题。培训效果主要包括:一是新员工的评价,即培训员工对培训有哪些评价;二是培训员工的学习成效,即培训员工学到了什么;三是培训员工行为的变化,即培训员工有没有把培训学到的知识用于实际行动中,四是企业的效益有没有提高,这是最基本最重要的评价指标。可以通过问卷调查法和面谈法收集新员工对培训的内容、方式、师资等方面的意见和建议,进而对于企业培训效果的进行评估。评估的结果要对员工本人、上级主管领导和人力资源部门进行反馈,从而使各个方面对培训的效果了如指掌,进而为下次培训的改进奠定基础。
新员工入职流程范文第4篇
新员工入职介绍信怎么写
1、称谓
对于明确个体直接称呼名字,对于全部个体就写新员工吧,
称呼写在第一行,顶格书写,之后用冒号,另起一行,写上问候语您好!。
2、正文
正文要另起一行,空两格开始写新员工入职通知的内容。正文内容要包括入职时间、部门、职位;报到流程;报到资料等。
3、结尾
另起一行,空两格,写表示祝贺的话。如:祝贺您成为我们的新同事,希望在此有一个美好的未来!
4、署名和日期
右下方署名某某公司人事部和日期。
5、提示
一般是员工须知,告诉新员工一些注意事项。
6、回执
表明员工入职到岗位的回复。
范例:
新员工入职介绍信(书面版)
XXX:
你好!
我们很荣幸地通知您于______年____月____日(周___)到我公司______(部门) 部(小部门)入职,担任______一职。祝贺您即将成为我们公司的一员!
请在上班第一天携带个人资料(毕业证复印件、身份证复印件)交给 部门助理 (分机 ),在助理协助下详细填写好《员工登记表》办理入职手续。
员工须知:在入职到岗后请您仔细阅读公司各项规章制度并请严格遵照执行,对于因个人原因未能及时依据公司各项制度执行而引起的一切损失由员工本人承担全部责任,期待您成为我们的新同事!祝您在公司有一个美好的未来!
某某有限公司人事部
20XX年X月X日
《新员工入职介绍信》回执:
尊敬的XXX:
您好!
我入职到岗后会仔细阅读并严格执行公司规章制度,对于因个人原因未能及时依据公司各项制度执行而引起的一切损失由本人承担全部责任。
新员工签收:
日期:
新员工入职介绍信(电子版)
XXX:
你好!
欢迎你成为扬子江大家庭中的一员!为了做好你的入职工作,现将XX年报到事宜通知如下,请仔细阅读。
一、报到安排
1、报到时间:7月8、9日8:0017:00;
2、报到地点:泰州市高港区扬子江南路1号扬子江药业集团总部华虹公寓;
3、报到人员:集团总部新员工(包括江苏海慈生物药业有限公司和江苏医药经营有限公司新员工,详见附件一《新员工名单》),其他子公司新员工的报到按照各子公司人力资源部的报到通知执行。
二、报到流程
1、请你根据指示牌到达集团总部华虹公寓报到处;
2、签到、领取培训材料等资料;
3、办理餐卡和住宿手续等;
4、X月X日~X日,早晨空腹,准备体检。
三、友情提示
1、乘坐火车的同学,可在网上查询最新火车时刻表,乘坐相应的火车到泰州站或南京站;乘坐汽车的同学,可以在当地的汽车站坐相应班次车到泰州客运中心(南站)。
2、接站与接待安排
公司将会于X月X、X日8:0017:00在泰州火车站和泰州客运中心(南站)安排专人接站:
客运中心(南站)接站联系人:高X,联系电话:1XX7568XX01。
集团总部接待时间:X月X、X日8:00-21:00,联系人:王大炮,联系电话:159XXX18968。
3、个人乘车报到
①泰州火车站:火车站下车后,可乘1路公交车到泰州市客运中心(南站)下车,到达后乘车方式同②
新员工入职流程范文第5篇
关键词:新形势 医院新员工 入职培训
由于聘任制的实行,目前医院的员工流动性很大,对医院不满意可以随时提出辞职,不利于医院的工作安排,也对医院造成了损失。如果医院的入职培训做得好,新员工就愿意留下来为医院工作,使医院在充实医疗队伍的同时,节约了二次招聘的成本及人员缺失带来的损失。成功的入职培训还可以减少新员工适应医院工作岗位的时间。由于新的医保政策的实施,医患关系紧张,医患纠纷变得常态化及复杂化,医疗岗位对医生和护士的要求也越来越高,单凭在学校学到的知识远远不能适应目前医院的工作需要。作为一项基础工作,新员工的入职培训越来越受到医院管理层的重视。实践证明,新员工入职后,及时为新员工进行必要的、内容丰富的入职培训,能使新员工较快地融入到医院的工作氛围中,并在具体的工作实践中,不断提升自身的工作技能,更大程度地发挥其工作的积极性和主动性。
一、入职培训需要解决的问题
1.职业道德问题。医院是以医疗为主的服务性行业,医德是医务人员应具备的思想品质,是医务人员的立身之本。无德无以立身,医务人员的医疗服务态度和医疗服务质量,具有重要的道德价值和社会意义。要注重对新员工的医德教育,提高新员工的医德素质,使其树立一心为病人服务的思想。医护职业又是高风险的职业,医疗质量服务水平,与千家万户的悲欢离合密切相连。因此,在新员工入职培训中进行职业道德和职业操守教育,显得尤其重要。
2.心态问题。新入职的员工,可能对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求、个人发展空间如何、能否融入新的环境等问题都会产生疑虑。针对这种情况,就要对新入职员工进行必要的入职培训,让新员工全面了解医院的情况,了解岗位工作的要求与流程,以及工作制度及行为规范,帮助新员工明确自己工作的职责,使新员工能尽快融入到医院的工作氛围中;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感觉,尽快进入工作角色。
3.安全感问题。新员工刚到单位报到后,从生活条件包括居住饮食到周围人际关系都进入到一个全新的陌生环境,通过入职培训,让新员工尽快建立起安全感和归属感,适应医院新的环境。
二、入职培训的内容
1.加强职业道德教育。作为一名医务工作者,自进入医学院校开始,所受到的教育就是救死扶伤,奉献为先,一切为了病人,保持职业道德,恪尽职守。由于新员工的组成多为80后,社会环境的改变,特别是随着近年来医院人事制度和分配制度改革的实施以及专业技术人员的岗位设置,各种利益冲突相对集中和增多,使人们的价值观念和价值取向都发生了一定的变化,新员工在医院实习过程中耳濡目染,也不能幸免,而且现在的年轻人对传统的说教方式已不能引起共鸣。医疗职业是一个特殊性职业,其工作对象是有鲜活生命、复杂情感而又深受疾病困扰的病人,他们直接掌握着人的生命权和尊严权。这就要求医务工作者应具备良好的职业道德修养,严格遵守医德规范,时刻为病人着想。医患关系是特定医治关系,如果医患之间缺乏信任和理解,不能设身处地替患者着想,而医患沟通不和谐,就会导致医疗纠纷。因此在入职培训时,应根据年轻人的特点,利用患者角色互换来进行教育,站在病人角度去体验一次看病全过程,使新员工设身处地体会患者的感受,增强责任感和使命感,有助于促进医患之间的理解和信任,增强和谐的医患关系,有助于在社会上树立良好的形象。
2.稳定新员工的心态。培养人际关系的沟通能力是毕业生必须面对的重要问题。新员工大多数都怀着美好的期望参加工作,对新的工作岗位既感到新异又感到陌生,但在工作现实和新环境中并非像想象中那么如意。从不担风险的学生转变成直接面向患者承担医务人员,承担着巨大的风险,新员工往往会产生有压力感,无所适从,期望值有很大的落差。另外,这些80后年轻人学历都高至硕士、博士以及博士后,自尊心强,以自我为中心,人际关系沟通能力有所欠缺。新员工还未融入到医院的大家庭,对医院的上级领导更感到陌生。为了让他们尽快从一个局外人转变到局内人,从入职开始就为他们安排好食宿,让他们进到医院就有家的感觉。我们为他们举办一个欢迎新员工仪式,邀请医院领导和各职能科室负责人参加,让院领导作动员讲话,介绍医院概况、服务宗旨、未来发展规划,让各职能科室负责人介绍本科室的基本工作流程,让新员工作简短的自我介绍,彼此有一个互相认识的过程。人力资源部门将医院的各项规章制度、员工的工资待遇、社会保险以及福利保障等和员工切身利益密切相关的事项交待清楚,让新员工做到心中有数。请科教处的主任讲解有关继续医学教育、科研项目申请和论文书写的一些问题,使新员工对自己的职业规划和未来发展有一个初步的认识。还特别邀请心理学专家对新员工进行心理辅导,使新员工能充分了解自己,对自己的能力做出适度的评价,制定出不脱离现实环境、切合实际的工作和生活目标,在不违背集体利益和社会规范的前提下,有限度地发挥人的个性,恰当满足个人的基本需求。通过这些方式和手段,稳定了新员工的心态,使新员工的流失率大幅下降。
3.专业培训。第一,作为新员工和经验尚浅的年轻医务工作者,发生医疗纠纷、医疗投诉的几率会多一些。为了更好地杜绝医疗纠纷,改善医患关系,我院对临床医护人员的操作进行规范化管理,提高操作技能,增强医疗安全意识教育显得尤为重要。在培训时,我们邀请医务科长为新员工讲授《医疗安全教育》,结合近年来发生的典型医疗纠纷作为案例学习,以真实的事件为题材,引导新员工吸取经验教训;还讲解各种医疗法律法规、防范医疗纠纷的技巧以及医患沟通技巧,让新员工留下深刻印象,在今后的工作中加强法律意识,构建和谐的医患关系。第二,随着医学科学技术的不断发展,医院专科越来越细化,如今新入职的员工有的职称已经是中级,过多注重专科知识,而对基础知识和基本技能重视不够。为适应现今医疗行业对医务人员的要求,重点强调对新员工基础理论、基础知识和基本技能的培训,并要求各科室主任作为一项长期工作来落实。第三,医保工作是一项政策性非常强的工作,随着我国医疗保险制度的不断完善,参保患者的覆盖面越来越广,新的医保政策不断出台,在医院涉及到医疗行为的各个环节,如医保处方的开具要求、医保门诊药费的费用控制等等。请医保办的专业人员为新员工举办医保知识讲座,详细讲解市医保下发的有关政策的基本知识和医保管理制度,熟悉掌握医保用药范围和诊疗项目,并结合医务处进行的临床医师培训,使新员工自觉规范自身的医疗行为,同时请医院的医技科室主任专门介绍医院目前开展的检验检测项目,开单要求及适应症,让新员工熟悉医院的各项工作流程,以便尽快适应临床工作。
三、培训总结及效果评估
为了对新员工入职培训计划实施的全过程做出科学的分析和判断,了解培训是否达到目的,培训结束后与新员工进行座谈,征求新员工意见,总结经验,了解培训中的问题和不足,以便为今后的入职培训打下良好的基础。
参考文献:
[1]万希.上岗引导:新员工培训的关键一步.中国人力资源开发,2007,5
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