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危机公关和危机管理(精选5篇)
危机公关和危机管理范文第1篇
迄今为止,针对SARS,美国CDC(Centers fOr DiseaseControl and Prevention,疾病控制与预防中心)在三个主要的方面都采取了应对措施:研究、协作和信息。
在CDC的众多研究工作中,最著名的是实验室研究。此前,CDC和世界上许多实验室一道,确定了SARS的致病源冠状病毒。 CDC在获悉SARS疫情之后的数小时之内就成立了危机行动中心(Emergency Opera,tions Center)。该中心运作经费高达710万美元。 第三个方面是信息。美国首席医师(Surgeon Gener―s1)特别助理艾里克?诺齐博士在巴格达接受《财经》杂志的电话专访时说,信息是“极端重要的”。除了新闻简报和在网上提供信息,CDC还健康警告。构筑公共卫生防护网
美国公共卫生危机管理体系以CDC为核心,构筑了强大的公共卫生防护网。美国的疾病控制工作主要由国家及地方的卫生机构负责。这些机构的工作包括:发现、报告以及治疗病例。
在出现重大公共卫生危机时,总统有权视危机的严重性决定是否需要宣布国家进入“危急状态”,并启动2003年起用的联邦应急计划(Fed―emiResponsePlan)。但无论是否进入“危急状态”,美国都有一整套系统,能使各州在面临危机时迅速得到联邦的援助,从而避免各州的危机影响到全国疾病的监控工作。 联邦医疗援助有多种形式。其中一个重要的功能是在疾病暴发早期及时发现并发出预警。
联邦医疗援助的另一职能是在疾病暴发后,及时调整应对之策。CDC会连续地追踪新发病例,以使民众能及时知道疾病的传播态势。同时,CDC还将来自其他组织对抗疾病的研究信息共享,以确保各研究机构能取长补短。CDC的主要目的是卫生预防,而不是等问题出现之后才对之作反应。为此,CDC采用大量的监控措施。如何应对危机? 这样一个严密的公共卫生管理体系其实是整个国家危机反应系统的一个有机成分。一旦出现类似于SARS的危机时,FEMA(The FederalEmergency Management Agency,联邦紧急事务管理局)就负责协调各地各方对主要危机的各种反应,这意味着整个国家的危机反应系统开始起作用。
诺齐博士指出,美国直到最近才发展出来一个完全有效的协调系统。“建立这样一个无缝联结的灾难系统花了25年时间。”他说,美国的危机反应系统由联邦应急计划所管理。该计划超过300页,非常明确地说明27个不同的联邦部门和机构在各种不同的灾难情况下所负的责任。 根据联邦应急计划,州和地方政府负有处理危机的主要责任。国家政府只是“当灾难的后果超过州和地方的处理能力之外时,提供补充性的帮助”。
危机公关和危机管理范文第2篇
1.1教师使用方面
当然不排除教师在办公室也同样使用台式机,但本文主要关注他们对笔记本电脑的使用状况,因为这种使用更具又移动性,从而增大了监管难度。部分中学会根据学校的财务状况,有计划的向教师配发笔记本电脑,而教师只拥有该电脑的使用权。然而从产权理论中可知,在产权处于非封闭状态下,将削弱当事人对物品的关切度。可见,这就成为教师使用方面存在的最大挑战。在监管缺位的情况下,笔记本的硬件和软件都可能出现问题。
1.2教师维护方面
不得不承认,作为从事计算机维护的教师是相当辛苦的。但维护却只是从技术层面去进行软件管理,而无法从规制方面来约束学生和教师的使用行为,这就导致了计算机设备管理人员往往处于尴尬的境地。因此,对于从事计算机维护的教师,单是采取岗位工作绩效考核,并无法从根本上改善计算机设备的管理工作。
2分析基础上的优化模式定位在
以上分析基础上,优化模式可定位于以下三个方面。
2.1针对学生使用的优化模式定位
首先需要承认,针对在校生处于4000人左右的中学来说,如何做好学生的使用工作,其挑战是巨大的。从现状分析中也能看出,学生是在课程安排下来进行实际操作练习的,因此从形式上并不构成问题。从而,优化模式的切入点应放在,及时发现他们的不正确操作行为上来。不难看出,这属于计算机设备的动态管理。为了做到及时发现这一点,则需要从课堂教学和实验教学两个方面下功夫,这便成为了优化模式的定位之一。
2.2针对教师使用的优化模式定位
这里仍需要承认,与其它事业单位一样中学内部仍存在着重人际关系的现象,而这一组织生态就可能削弱针对教师使用的监管效力。上文也提到了,各中学计算机设备管理人员往往只有事权、没有惩戒权。为此,这里的优化模式定位应集中于:建立计算机网络中心与国资管理部门之间的联动机制,进而借助外部压力来增强教师与笔记本电脑之间的关切度。当然,部分中学也出台政策:如,连续工作5年,笔记本电脑将归个人所有。可见,这可以提高教师与笔记本电脑之间的关切度。
2.3针对教师维护的优化模式定位
在优化岗位绩效考核体系的基础上,还需要从合理界定维护和管理计算机设备教师的责任边界。不难理解,这本身就是一种激励机制,从而来增强计算机网络中心教师的工作热情。
3定位驱动下的优化模式构建根据
上文所述并在定位驱动下,中学计算机设备管理的优化模式可构建如下。
3.1增强学生使用的过程管理
上文指出在学生使用过程中存在着信息不对称现象,即针对学生的非规范操作信息而言,计算机设备管理人员处于信息弱势的地位。但也需要明确,信息不对称无法根本解除,从而就需要通过课堂操作规范教育和实验中的分组上进行规避。具体而言,教师需要在信息技术课堂教学中,对计算机操作规范进行强调。主要包括计算机硬件保护、软件系统的使用程序,以及遇见系统问题如何进行反馈等事项。当然,如何开机和关机已作为信息技术知识传授了。另外,在班级实际操作中还需要分组,并配备组长进行相关事宜的传递。
3.2规范教师使用的组织管理
这里已经知晓,需要克服关系管理下的效力弱化现象,以及计算机设备管理人员只有事权没有惩戒权的问题。为此,需要建立计算机网络中心、国资管理部门、校长办公室等多机构联动机制。通过网络中心的日常管理、国资部门的绩效考核,以及校长办公室对惩戒机制的建立,来形成教师在使用上的外部约束力量。有条件的中学也可以采取赠与形式,进而增大教师与笔记本电脑之间的关切度。
3.3完善教师维护的制度管理
从上文诸多方面都可以获知,优化中学计算机设备管理不能仅仅依靠管理人员的努力,而是需要从动态管理、组织管理等方面共同来支撑。因此,这里还需要完善教师维护的制度管理。或者说,根据界定后的职责范围合理进行绩效考核制度的构建。对此,笔者只是提出,而不打算展开。综上所述,以上便构成笔者对文章主题的讨论。诚然,对于本文主题的讨论还可以从其它方面展开,但笔者仍在独特的视角下进行了有益的探讨。
4实证分析
危机公关和危机管理范文第3篇
关键词:工程建设;施工机械;管理;维护
0.引言
施工机械作为整个施工活动中的重要组成部分,是施工能否顺利、高效进行的一个重要因素。对于工程建设中的施工机械进行有效地管理不仅可以进一步提高施工的效率,还可以有效地保证施工质量和安全。因此如何改变施工单位传统的对于施工机械的管理理念,并使其能有对施工机械做到有效的管理和维护将是文章将要探讨的问题。
1.施工机械对于工程建设的重要性
1.1. 施工机械能提高施工效率
施工机械在工程建设之中可以一次性取代多人进行劳动,正是有了这些工程机械的存在,才使得施工的效率得到了飞速的提高。
1.2. 施工机械能保证施工质量
由于在工程建设中,很大一部分的工作都是由施工机械来完成的,所以说工程项目的施工质量与施工机械息息相关。
1.3. 施工机械决定施工过程中的安全性
工程项目的施工现场之中,大型的机械设备种类与数量都会比较多。经过调查显示,很大一部分的工程安全事故的罪魁祸首都是施工机械,因此除人以外,施工机械也是影响施工安全的重要因素之一。
2.目前我国的施工机械现场管理和维护中存在的问题
2.1. 我国建筑工程中关于施工机械的管理体制不够健全
在不同的工程项目的建设之中,都会因工程性质的不同而使用到不同的工程施工机械,其来源也是多种多样,既可以通过租借,也能自行购置。但无论是哪种情况,施工单位都应当对工程施工机械进行妥善的管理和养护。但在目前大部分的施工企业之中,并没有严格规范的现场施工机械的管理办法和规范体制,很多施工单位仅仅是做到不遗失就觉得够了,对于能做到对机械进行定期的维修、检查等行为的施工企业少之又少。这种现象广泛地存在于我国的各大工程项目之中。
2.2. 施工单位对于闲置的施工机械管理不严格
施工单位经常对不再使用的施工机械杂乱地进行堆放,在天气变化,诸如雨、雪等天气来临时,往往会疏忽对于施工机械的遮挡,从而因为氧化腐蚀等而加速了对于施工机械的破坏,影响了施工机械的使用寿命和使用安全,不仅造成了潜在的经济损失还增加了安全隐患。同时随意堆放的施工机械还很可能阻挡施工场地的通畅性,破坏了施工便利,对工期造成影响[1]。
2.3. 施工单位对施工机械疏于保养
在施工机械的使用过程中,施工机械难免会出现磨损以及使用性能降低的情况,这时就需要施工单位组织相关技术人员对其进行合理地保养,使其尽快地恢复正常运作。但是在实际的施工活动之中,施工单位却很少注意到这一点,其往往是在施工机械已经很难再维持正常运作或是已经无法运作的情况下,才会采取对于施工机械的保养措施。这样一来不仅会严重影响到施工机械的使用寿命还会对施工的安全造成一定的隐患。
2.4. 施工单位常使施工机械超负荷运作
施工单位常常会为了追求利益最大化而使施工机械在施工过程中进行超负荷运作,长时间地对施工机械进行这样的操作,很同意造成施工机械的内部零件损坏或是烧毁,从而造成施工机械的损坏或是增加了火灾的隐患。同时造操作一部分的施工机械时,施工单位为了赶工期从而忽视了铭牌上的额定功率,从而对施工机械进行超载等不规范操作,这不仅会损坏机械,还可能对施工人员的生命安全造成威胁[2]。
3.工程建设中对于施工机械的现场管理和维护的措施
3.1. 建立完善的管理体制
在实际的施工活动之中,施工单位应当安排专人负责施工机械的使用调配工作,并设立相关的机械管理不,部门职能就是针对机械的使用、维护、保养等行为制定专门的施工机械使用方案,使项目部的其他部门能集中精力完成各自的生产任务[3]。
3.2. 加强对于施工机械的保养和检修
由于工程建设项目中的大型机械一旦出现问题,边可能对建设项目的工期造成延误,有的甚至会威胁到施工安全。因此,施工单位必须定期组织对于施工机械的使用性能以及机械的重点部位的检查。
3.3. 对闲置的施工机械进行管理
施工单位在进行施工活动时,不仅要对正在使用的施工机械进行保养和检修,还应当对闲置的施工机械进行科学有效地管理。管理这些闲置施工机械的措施主要体现在:第一,对其进行防盗处理。第二按照运行机械的标准,在进行大规模机械检修的时候,一并对其进行检修。第三,在天气发生变化时,要及时地对其进行遮盖,避免因雨水而引起机械零件的氧化、生锈。第四,对于大型机械,要注意保证其构件以及零件的完整性并定期检查,防止在其投产后发生安全事故。
3.4. 提高施工管理人员的专业素养
对于相关的施工管理人员,必须要同时拥有施工生产的管理知识,同时还应具有对于设备的管理知识。对于设备管理知识无法满足设备管理要求的管理人员,施工单位应当组织其进行适当的培训,确保管理人员具有施工机械设备管理的能力。
对于施工机械的操作人员必须持证上岗,同时还需进行安全生产方面的专门培训。使其了解到安全规范操作的重要性,从而降低安全事故发生的概率。
4.结语
综上所述,建筑工程中对于施工机械的管理是工程项目管理中至关重要的一个环节。工程项目施工机械的现场管理措施的稳定实施是工程质量提高和企业经济效益的保证,同时它也是促进整个建筑行业发展的一剂强心针。
参考文献:
[1]张建.加强建筑工程机械行业管理初探[J].山西建筑.2010(6)
危机公关和危机管理范文第4篇
【关键词】施工单位;机械管理;措施探讨
0 前言
社会发展到今天,人们逐渐认识到管理的重要性,也逐步采取措施加强对各行各业的管理。施工机械的大量应用也使得机械管理的重要性日益突出,一般来说,施工单位的机械管理工作主要是指对施工机械的购置、生产、使用、维修、改造、更新、报废处理等工作,通俗的讲就是他们涉及到一个施工机械的一生,从产生到报废全部在其管理范围之内。目前,施工单位机械管理工作中还存在着一些问题,本文通过对问题的分析,探讨如何采取措施来加强施工单位机械管理工作。
1 开展施工单位机械管理工作的重要意义
随着施工机械的大量生产与使用,施工机械管理工作越发重要,科学有效的施工机械管理具有以下重要意义:
1.1 有利于施工工作顺利进行
一般的工程在进入施工之前,都会有具体的施工计划,其中包括对施工机械的具体应用,如果我们对施工机械进行有效的管理,确保机械的正常分配与使用,就会使得施工工程顺利的进行,同时,注意对施工机械的保养与维护,避免设备在施工过程中出现问题,也是保证施工顺利进行的一个有效措施。总而言之,施工机械的管理是整个施工工程的一个重要组成部分,这个环节的完善对整个工程的顺利进行具有十分重要的意义。
1.2 有利于降低企业的施工生产成本
施工机械的购置与维修,是企业生产成本中一笔巨大的支出,对机械管理到位,合理使用,及时的进行维修与保养,就会降低企业施工机械的报废率,延长使用寿命,客观上节省建筑成本。同时,如果管理部门内部有专业的技术人员对企业所购置的施工设备进行改造和升级,那么企业对这些设备的淘汰率也会大大降低,从而减少新设备的购置,自然而然的就会减少企业的生产与施工成本。
1.3 有利于提高施工队伍的施工安全
施工安全历来是一个备受重视的话题,实践中,因为施工机械使用或者管理不当而出现安全事故的例子不在少数。但从管理角度来看这个问题,首先,如果对这些机械管理得当,进行合理的分配与使用,科学的归置一些闲散的施工设备,减少他们被无故使用的机会,必然会减少施工安全事故的发生;其次,对施工设备进行及时的维修与保养,就会减少在施工过程中突况的出现,那么就不会发生因为机械故障出现的安全事故,减少安全事故发生的次数,最终就会提高建筑施工队伍的施工安全,这是一个双重保障。
2 施工单位机械管理工作中存在的问题
尽管我们说到,施工单位机械管理具有重要的意义,但是实践中在管理上还存在着一些问题影响着这些作用的充分发挥:
2.1 缺乏有效的管理机制
有效的管理机制,无论对于任何管理工作来说都是必要的保障,没有明文的规定,工作实施起来也十分困难。实践中,很多施工单位为了节约成本,都没有设立专门的机械管理部门,更不用说有专门的管理机制了,这些都十分不利于对施工机械的管理。从根本上说,很多单位根本都没有充分认识到机械管理工作的重要性,因此也就缺乏相应的管理部门和相应的管理机制,机械管理工作也就不能很好的落实了。
2.2 缺乏专业的机械管理工作人员
前面我们已经说到,机械管理工作涉及到对机械设备的购置、分配、使用、升级改造、维修、保养以及报废处理等工作,这些工作相对来说都是比较专业的,需要一些专业的管理人员,尤其是在对机械的维修以及改造升级上,但是实践中由于机械管理工作不受领导的重视,往往也就是随便找一些非专业的人员进行简单的看管,由于不受重视,没有发展前途,所以在管理部门一般留不住比较专业的工作人员,专业管理人员的缺乏,是目前管理工作中比较严重的一个问题。
2.3 机械管理责任不明确
机械管理由于涉及的工作内容较多,因此往往涉及的人员构成也比较复杂,包括使用人员在内也应该是机械设备的管理人员,但是在实践中,由于没有有效的管理机制,也没有明确的责任分工与说明,管理工作也就不能很好的落实。
2.4 不注重对机械的维修与保养
机械的维修与保养,也是机械管理工作的内容之一,实践中,很多管理人员仅仅是对机械进行简单的看管,很少有人主动的定期对机械进行检查、维修、保养,更不用说专业的升级改造了。不注重对机械的维修与保养,就会增加机械的损害程度,减少其使用寿命,进而还有可能因此导致安全事故的发生。总之,机械管理工作涉及方方面面,在实践中一定要把每个环节都做到位。
3 加强施工单位机械管理工作的措施探讨
合理有效的管理才能充分体现出它的意义所在,因此,我们只有采取有效的措施解决这些现实的问题,才能充分发挥施工机械管理工作的重要作用,根据上述问题,笔者提出以下建议:
3.1 建立制度保障,用规则来约束管理
首先,需要引起相关领导对机械管理工作的重视,使他们充分认识到该工作的重要意义,进而加大在机械管理工作上的人力和财力投入。第一,要设置专门的管理部门,这样工作才能有的放矢,顺利进行。第二,要在专门部门建立的基础上制定详细的规章制度,规定详细的义务以及管理人员的责任,明确分工,用科学的管理机制来约束管理。
3.2 强化施工机械管理队伍的专业性
机械管理工作很多需要专业的人才,因此要想做好这项工作就必须引进一批专业的人才队伍,进而开展相关的机械维修、保养以及升级改造的工作,确保管理工作顺利进行,为企业节约生产成本,提高施工安全,提高企业的竞争力,最终促进企业的经济效益。
3.3 增强施工机械使用者的责任感
在机械的使用过程中,也不乏对施工设备的管理,首先,使用者应该合理的使用这些设备,不进行故意的损坏,同时还应该及时的对设备进行检查,发现问题及时解决,科学的进行维修,这样不仅能能够延长机械设备的使用寿命,还能够简化后期的维修与保养程序,减少维修成本。这样就能够进一步促进机械设备的有效管理。
3.4 加强对施工机械的维修和保护
维修与保护,也是施工机械管理工作的重要内容,实践中重视管理,不注重对机械设备的维修与保养的做法是不正确的,我们说,机械设备管理工作涉及到一个机械的生产到最终的报废,其中,加强对机械设备的维修与保养就会间接的延长这些设备的使用寿命,提高对机械设备的利用率,无形中就会减少企业的生产成本。同时,我们更应该注重对产品的升级改造,目前,产品的升级换代速度十分迅速,要想减少淘汰率,降低成本,就要充分重视改造工作的开展。
4 结语
对于各行各业来说,有效的管理都是企业提高竞争力的一个措施,合理有效的管理会使得各项工作有条不紊的展开,施工单位的机械管理工作同样如此。当前我们的施工机械管理工作中还存在着一些有待解决的问题,只有采取合理有效的改进措施,加强对施工机械的管理工作的开展,才能使施工机械管理工作的重要作(下转第257页)(上接第185页)用得到有效发挥。因此,为了更好的提高企业的竞争力,完善企业发展,我们应该认真的对待这些问题,并采取积极的措施来解决这些问题,以充分发挥施工机械管理工作的作用。
【参考文献】
[1]何少忠,李奇逊.浅谈建筑工地起重机械的安全技木管理[J].
危机公关和危机管理范文第5篇
【关键词】卫生单位;会计档案;策略
对于经济活动的记录以及评价来说,会计档案十分重要的证据和资料,其中包括了会计账簿、会计凭证和财务会计报告等会计核算资料。在卫生单位中,会计档案也具备一些特性,我国卫生部颁布的《医药卫生单位财务档案管理办法》中指出,卫生单位会计档案的归档对象通常是指:“财会管理、经济业务活动中形成的不同类型的具有长期保存价值的文件材料。”
ξ郎单位档案保管人员来说,其责任和义务就是要规范卫生单位会计档案的管理工作,要认真看待会计档案对卫生机构起到的基础性作用,要尽可能的通过会计档案管理提供给对象便利的服务,并且要确保会计档案查阅便捷、存放有序、销毁妥当和保管严密。
一、卫生单位会计档案管理现状
笔者通过在卫生单位多年的工作经验,总结了目前卫生单位中会计档案管理工作的现状和一些诶问题。主要包括以下几点内容:
1.领导阶层不够重视
卫生单位内的会计档案工作时从上至下进行的。在现实的工作情况中,卫生单位的领导层,例如上级管理部门和会计主管部门,通常只看重单位的实际经济效益和财务会计报告,而忽视了会计档案工作在保障财务系统正常顺利运行的重要性和基础作用,更有甚者根本没有把档案管理工作考虑在会计人员评级的范畴之中。
2.档案管理人员疏于整理
在很多卫生单位中,会计档案的管理人员往往只是把管理工作简单的理解为将会计档案整理入库,而没有定期地对已经归档的档案进行整理和清理。长此以往,各种档案不停的杂乱无章的累积在档案库房中,使得某些档案超过了保管日期而未被人发现,另外,还导致了一部分还没有了解的债权债务原始凭证没有提取出来单独设立管理卷,进而导致卫生单位的财务顺势。实际上,在现实工作中,定期对归档档案进行整理与清理时档案管理人员应当的更加注重的工作内容。
3.业务工作人员意识不强
除却卫生单位内档案管理人员对工作内容理解偏差外,还有一些其他的业务工作人员也缺乏规范使用档案的观念。在卫生单位中,往往有一些工作人员仅为了方便,而没有按照规定在借阅档案或者资料时进行记录,使得当档案遗失时,无法找到责任的承担人;还有一部分工作人员在借阅资料后没有主动的归还,而使得一些档案在需要时无法及时获取;此外,没有按照编号进行归还也使得之后对档案的搜查变得困难。这些意识薄弱的体现,都是会计档案管理杂乱的诱因。
4.电子财务档案管理失序
随着科技的发展,数据的云端化在各行各业展开,会计的电算化也逐渐普及到了卫生单位,档案信息的电子化也逐步变成档案管理的工作内容之一。但是,在现实中,大部分的卫生单位在进行电子档案归档工作时都缺乏相应的规章制度对工作过程进行规范和控制。在会计电算化的过程中,系统安装光盘、相关会计电子数据、用户服务卡和磁盘都由经办人管理,而如果经办人调岗或者辞职,这些档案数据也极容易被遗失。
二、规范卫生单位会计档案管理工作策略
对于卫生单位档案管理工作上目前出现的这一些列问题,笔者提出了几点对应的策略:
1.转变观念,增强档案管理意识
卫生单位主管部门卫生局及业务主管部门财政局、档案局应切实重视会计档案的管理工作,这3个部门应当倾力合作,共同把会计档案管理记入会计人员的业务绩效考核的内容之中,要严格处罚没有按照规定使用会计档案的工作人员。此外,就算在平时工作时,卫生单位各部门的领导也要提高巡视监察会计档案管理工作的强度。只有领导阶层开始认识到会计档案管理的重要性,主动承担带头的责任,才能更加高效的提高会计档案管理工作人员的责任意识,提高其他业务工作人员按照规定规范使用借阅会计档案的意识。
2.建立严格的会计档案管理制度
卫生单位的会计档案的特征通常包括内容复杂、专业性强、与民生紧密关联、部门零散以及机密程度强等,这就导致了卫生单位的会计档案工作管理任务多、管理难度高且管理责任重等困难。所以,虽然在《档案法》和《医药卫生单位财务档案管理办法》中提出了规范会计档案管理工作的相关规定,但每个卫生单位的内部情况存在差异,因此也要结合卫生单位内部的实际情况来制定能够在该单位具体落实的档案管理机制,特别是在统一妥善的对电子档案同纸质档案进行共同管理这一方面的工作。
3.加强会计档案管理人员的培训
卫生单位中,将会计档案管理规范化落实的事档案管理工作人员,因此,要确保卫生单位的档案管理工作规范化顺利长期的进行,就要提升档案管理人员的综合素质,成立责任意识强、专业素质高的高品质档案管理团队。每个卫生单位都应当积极的对会计档案管理人员进行培训,提高档案管理人员和其他业务人员的法制意识以及职业道德,加强管理人员的额专业性,规范其他业务人员使用档案的过程。此外,卫生单位还应该储备足够的会计档案管理人才,这些人才不仅要能够适应现阶段单位的会计档案工作,最好还能够对不断变化的未来发展做出及时的反应。
会计档案保管工作本就十分单调枯燥,而卫生单位的会计档案工作更是十分繁杂,所以,规范卫生单位的会计管理工作意义十分重大。而作为卫生单位的会计档案管理工作人员,则应该不断的提升自身的责任意识以及专业能力,积极主动的为规范卫生单位的会计档案管理工作作出贡献,为建立完善的档案管理机制奉献自身的才识。
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