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企业信访维稳年度工作总结报告六篇

2025-03-13人围观
简介  总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。总结报告一般包括以下几个内容:会议的性质、会议的进程、会议取得的成绩和存在的问

  总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。总结报告一般包括以下几个内容:会议的性质、会议的进程、会议取得的成绩和存在的问题、会议提出的下阶段任务、对与会人员的要求、对大家的号召。下面是小编为大家整理的企业信访维稳年度工作总结报告六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【篇1】企业信访维稳年度工作总结报告

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 一、我们的主要做法是

  1、领导重视,责任明确

  经贸委系统有3多,即下属企业多、下岗职工多、军转干部及退役军人多。自XX年实施改制以来,因职工安置等遗留问题,曾经一度成为我市的信访大户,长期困扰着我们的正常工作,也影响了**的整体形象。为保持和谐稳定,同时切实为下岗职工解决一些实际问题,我委对涉及职工切身利益的问题高度重视,并把信访问题作为我委全年工作的一项重要工作来抓,列入了全年工作主要目标管理内容。同时,进一步明确信访稳定一把手负总责,分管领导具体抓,各企业留守处齐抓共管的要求。为加强组织领导,重新调整充实了信访维稳工作领导小组成员,设立了机关信访接待室,抽调人员配齐配强了信访维稳队伍。同时,严格落实目标责任制,分别与有关科室和企业留守处签订了责任状,制订了领导包案制,将社会稳定任务细化量化为每月的具体工作,落实到科室,落实到企业,把保稳定、促和谐的责任落实到每一个人身上。

  2、健全工作机制,认真处置职工来信来访

  我们结合不同性质和群体信访的特点,有针对性地开展行之有效的约访和夜访活动,委领导定期不定期约访18次,夜访13次,通过约访、夜访,特别是通过耐心细致的疏道解释,大多数下岗职工能给予充分理解,同时也放弃上访,即使要上访,也不越级上访或群体上访,只是到经贸委反映自己的信访诉求。2017年3月,一糖厂原下岗职工400多人曾集资准备大规模到市政府上访,要求发放失业救济金。掌握情况后,我们当即联系信访骨干人员,先后在一糖厂留守处和经贸委进行了二次约访,参加约访职工都在30人以上,在学习大量的相关政策和耐心细仔的疏道解释工作之后,职工们知道上访要求没有政策依据,最终表示理解,放弃集体上访的念头。

  另外,我们还充分发挥经贸委信访室的作用,配齐人员,强化作用,抽调系统内经验丰富、善于做稳定工作的同志坐阵,并始终坚持一周一小查,半月一大查的排查工作机制,加强信访信息的及时收集与处理;始终坚持抓早、抓小、抓苗头,把矛盾化解在萌芽状态。

  3、狠抓源头,想方设法解决上访职工实际困难

  企业转制引发职工上访的事由90%以上都是涉及职工安置、补偿、医保及原职工旧欠工资等问题,筹集资金是从根本上解决职工信访问题的关键。在具体操作中,我们认真执行两个把握,即把握合情合理,把握法律法规,对确需解决的正当诉求,我们一方面努力争取。

  上级政府的政策扶持,一方面加大企业债权清收力度,组织相关人员清收债权及标的款。近年来,通过努力向上争取资金和清收债权及标的款,解决了**酒厂等3个企业309名职工182万元失业救济金问题;解决了美迪公司和床单厂227名下岗职工旧欠安置费问题。解决了原轴承厂职工生活费发放及旧欠社保金计432万元;解决了原赣南床单厂退休职工旧欠工资7万多元,等等一系列实实在在的工作,解决了大规模群体上访的主要矛盾,从而较好地从源头上遏制了迅猛增长的信访势头。

  4、畅通信息,强化超前防控,较好地解决了几起群体上访的苗头问题

  由于狠抓内部信息畅通工作,建立了系统内一周一报告,苗头性问题和敏感时期随时报告的工作机制,确保了苗头性问题的早发现、早预防。去年8月轴承厂一些职工通过电话联系准备动员100人以上的规模到市政府上访,要求增加生活费标准,由于情报掌握及时,我们立即派出工作组解释做工作,通过耐心做工作及分化信访骨干等措施,避免了一起群体上访事件。类似事例每年都有几起,通过这些事例也再次证明我们提出的要发现得早、化解得早、控制得住、处置得好的工作措施起到了明显的成效。

  5、落实责任,兑现信访维稳奖惩

  为确保有效及时化解信访矛盾,确保系统内不发生集体访、越级访和群体性事件,我们提出了小事不出厂、大事不出经贸委、矛盾不上交的要求,并结合国家、省、市召开重要会议和重大活动的敏感时期,分别制订维稳工作奖惩实施方案。按照轻奖重罚的原则,对工作到位,未发生非正常访的包案责任人实行奖励;对工作不到位,引发了到市政府以上机关信访的,实施经济处罚。

  二、存在的问题

  通过努力,系统内一大批历史遗留问题和矛盾得以解决和化解,但随着国家一些改善民生的政策出台,一些职工要求增加补助标准,要求解决工伤及职业病补助,要求解决医保及军转企业人员要求提高待遇的新的诉求又出现了,当前金融危机逐步影响下岗职工,再就业也是一大稳定隐患,经贸系统维稳任务仍然艰巨。

  三、今年的主要工作措施

  围绕平安、稳定的目标,主要抓好两个重点,确保三个到位。

  一是重点做好初信初访工作。把问题和矛盾解决在萌芽状态之中;

  二是重点做好老上访户工作。要通过解决问题或耐心解释等手段,使老上访户停诉息访;

  三个到位:

  一是要进一步夯实基础,建立健络,确保信访隐患排查到位;

  二是创新方法,以人为本,切实解决信访职工合理诉求,确保解决问题、化解矛盾的各项措施到位;

  三是继续落实领导包案,严肃工作纪律,强化责任追究和奖惩措施,确保重点信访人稳控措施到位。

  总之,我们将按照市委、市政府的要求,抓好工作落实,加大工作力度,确保本系统的和谐与稳定。

【篇2】企业信访维稳年度工作总结报告

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白坪煤业公司掘进一队,按照上级部署要求,紧紧围绕深化落实以稳定促发展的目标,开展安全生产活动。稳定工作是开展一切工作的前提,稳定是根本,没有稳定,就没有生产。搞好稳定工作要做到用真心、动真情、下真功,细致入微地做好群众工作,积极引导他们心往一处想、劲往一处使,形成共促和谐、共谋发展的强大合力。

一、顺畅沟通渠道,构建和谐氛围。

管理与被管理是一对矛盾。做好稳定工作,就是要让矛盾的双方尽可能处于相互依存,相互促进的统一状态,刘玉光认为解决这对矛盾的很好的方法就是加强沟通。1、从宣传入手,营造稳定和谐的氛围。认真准确传达每一份文件、会议精神,有效面对当前诸如收入分配、工作岗位调整等诸多复杂的不稳定因素。根据我队用工复杂,素质参差不齐等实际情况,制订了学习计划,分别以专题讲座、看教育片等丰富多彩的活动形式,使他们在思想上受到充分的教育,增强素质,提高觉悟。强力的宣传,营造了良好的氛围,对各类问题的发生起到了预防作用。2、深入职工群众,了解队伍心声。定期召开的不同群体人员坐谈会,将收集到的职工思想动态和意见建议反映上来,组织实施落实。在召开的不同群体人员坐谈会中,收到意见建议26条,处理答复率达100%。还坚持经常深入基层岗位,为一线职工解惑答疑,遇有实际问题能解决的就地解决,不能解决的及时向上级组织汇报,力争使各类不稳定因素消灭在萌芽状态,确保了职工队伍稳定,工作积极努力。

二、做到至真至诚,构建信任关系。

做稳定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,职工矛盾不能激化。最实质的工作就是把政策的内容以职工接受的方式讲清楚,让职工能够理解和接受。在工作中至真至诚、入情入理,成为职工的知心人。1、做职工的思想工作,关键是要把道理讲实。用自己的话说:只要把道理讲到职工群众的心坎上,他们就会理解,思想工作就会收到实效。职工自己心里有杆秤,只要咱说实话,他们就会觉得咱可信。就是这样坚持讲真话,不讲假话,讲真道理,不讲假道理。大至国家社会形势,小至一个单位及个人的状况,都实事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文过饰非,不添油加醋。在此基础上讲道理,职工对他的话听得进,信得过。2、做职工的思想工作,还要把道理讲真。做稳定工作这几年来,对职工是言而有信,行则必果,从不采取官僚主义的态度。他经常采取家访的方式和职工及家属促膝谈心,以平等的地位和职工沟通,以亲朋的心态和职工讲清道理,以真诚赢得了职工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了稳定工作的主动权。职工也把他当成了自己的知心人和主心骨,遇有难事或思想上有解不开的疙瘩,主动找他谈心,寻求帮助和指导。虽然近几年不稳定因素非常多,但我公司没有出现一起群访和参与群访的事件。

三、解决实际问题,树立务实形象。

对职工反映上来的问题件件有着落,事事有回音,千方百计地尽快地为职工解决,从不拖泥带水,办的到马上办,而且办就办好。不能办的,尽快给予答复。这一点,深受职工群众欢迎,得到了职工群众的充分信任和理解。通过这些事,职工看到了确实是在为他们办实事,这让的话在他们心中产生了份量,思想工作有了说服力,保证了稳定工作的效果。稳定工作是一项复杂的思维与工作过程,同志牢固树立稳定工作无小事的思想,积极拓展新形势下职工思想教育工作的新方法,新思路,坚持疏导与教育并重,改进与加强并举,以政治思想工作者特有的工作态度和顽强毅力,努力把我公司稳定工作做得更加扎实有效,为我公司发展创造稳定和谐的良好环境。

【篇3】企业信访维稳年度工作总结报告

 2019年以来,我公司严格贯彻落实县委、县政府关于加强信访稳定的工作部署,采取有效措施,切实加强本单位信访稳定工作,圆满完成了全国“大会”、“春节”、“五一”、“国庆节”等重要活动、节假日期间的信访稳定任务,确保了和谐稳定发展的良好局面。

  一、健全组织 提高认识

  我公司高度重视信访稳定工作,公司领导、相关部室能够经常深入基层站所,细致排查,做到“抓早、抓小、抓源头”。公司主要负责人总负责、亲自抓,积极行动,及时召开了党组会议,并成立以公司党委书记_为组长的信访稳定工作领导小组,下设信访稳定办公室。多次组织干部职工学习相关信访稳定条例法规,强化思想认识,掌握调解矛盾的方法,切实将信访工作抓紧、抓实、抓出成效。

  二、创新形式 确保效果

  为了更广泛地了解职工的愿望及需求,更好地服务职工生产生活,实现企业和谐稳定发展,我公司不断把畅通职工意见表达和沟通渠道工作推向深入,成立群众工作室,规范了接待处理职工群众反映问题的工作程序及流程,严格限定各办理环节的时限,实行三卡一志,包括来信来访处理卡、督办卡、反馈卡以及工作日志,保证每一条职工意见都能按照流程规范处理。我公司制定了信访联络员制度,在各基层单位组织1-2名信访稳定联络员,负责本单位信访稳定工作。

  通过该项制度,能够将信访工作向前延伸一步,向基层延伸一步,变被动等待信访案件为主动搜寻信访苗头信息,变“两眼一抹黑”为拥有“千里眼”“顺风耳”,目的就是要把信访苗头发现在初始,化解在萌芽,解决在基层,做到早发现,早处理,早稳控,防止信访事态扩大,处理难度膨胀,进而把信访案件控制在基层,处理在基层,解决在基层,不使信访变上访。

  定期召开工作例会。每月初定期召开工作例会,统一汇总一月来的各类信息,深入剖析存在的问题,共同寻求解决问题的方法,及时将问题隐患消失于萌芽状态。

  三、多措并举 确保稳定

  下一步,我公司将继续把信访稳定工作当作一项重要的政治任务,认真梳理信访工作薄弱环节,主动作为、细化措施:

  一是实行领导包案制,建立不稳定因素常态排查机制,及时化解苗头隐患;二是组织各基层单位信访稳定联络员,认真排查本单位信访稳定隐患,特别是农电工思想动态;三是在政府的大力支持下,建立与信访部门的协调联动机制,及时掌握社会上的供电方面的信访苗头,确保公司继续保持和谐稳定的良好局面。

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【篇4】企业信访维稳年度工作总结报告

信访维稳工作总结

信访维稳工作总结

信访工作总结信访维稳工作总结(完)信访工作总结

一、201X年信访工作基本情况

1、我镇共接待群众来访共计61件次,231人次,其中:

集体访5批次、132人次。

2、受理热线电话26件,与上年同比增加5%,其中受理县委、县府公开电话12件,党委、政府公开电话45件,反馈率为100%,办结率为100%,满意率为100%。

3、信访电话的办理情况。直接答复27件,提供服务20件,电话交办160件,其中办结100%。避免集体访2件。

4、201X年信访工作的主要特点从受理数量分析,信、访、电的热点问题主要有:

城建环保、其他、拆迁改造、农村土地承包、优抚救济、场镇迁址、社保、各类纠纷、土地征用、党风党纪、涉法涉诉。从受理情况分析,主要有以下四个方面的特点:

一是信访总量有所上升;二是有组织上访逐渐增多;三是许多上访群众存有闹访的心里;四是受理的问题涉及面广。

二、主要工作

(一)强化信访制度的落实根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到“四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确上访,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。

(二)有效的开展重信重访专项治理工作一是提高认识,加强领导。全镇开展重信重访专项治理工作动员会后,镇党委、镇政府高度重视,立即组织召开党委会进行传达贯彻中央、省、市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神,结合实际制定了工作方案,组织召开了重信重访专项治理工作动员会,成立了领导小组,确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时,针对暂时无法解决的信访问题,根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚,取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众,我们主动做耐心细致的教育工作,确保上访群众的稳定。

(三)扎实开展镇党委书记大接访活动一是根据中央、省、市的要求,从201X年7月1日起至12月31日开展“书记大接访”活动。我镇以“镇党委书记大接访”活动为契机,紧密结合灾后重建期间的稳定工作,结合实际,制定工作方案,落实工作责任,并采取了预约登记、领导接访、带案下访、联合办理重点案件、督查督办等工作方式,确保信访渠道的畅通和复杂疑难信访案件的解决。二是加强舆论引导,营造良好氛围。在开展大接访活动以来领导高度重视,提出信访工作不仅是信访部门的事,而是全区的事,各单位都有责任做好信访工作。并向社会广泛宣传,使干部群众了解、支持和参与这项活动,形成了社会稳定人人有责,信访工作人人抓的良好局面,有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段,采取重点信访问题随时接待等灵活多样的方式。

(完)

附送:

信访群众系统学习十七大解放思想心得体会

信访群众系统学习十七大解放思想心得体会

解放思想心得信访群众系统学习十七大解放思想心得体会信访学习群众系统解放思想心得体会十七大

信访工作关系到人民群众的切身利益,也关系到一个地方的稳定和发展,是基层工作始终不能放松的一根弦。但随着我国各项改革的逐渐深化和社会利益关系的逐步调整,各类复杂的社会矛盾日益显现,信访工作面临前所未有的严峻挑战,遇到许多纷繁复杂的棘手问题,有些难点问题已经严重阻碍了信访工作的进一步开展。一当前信访维稳存在的难点首先是有些干部在工作中片面的过于强调发展经济,忽略了信访工作,对信访工作认识不足,重视程度不足,未能及时做好工作,从而造成一些简单的信访案件复杂化、扩大化。其次有些上访群众对信访工作、信访条例法规的流程和方法不甚了解,甚至存在一些误区和误解,引起一些不必要的误会。第三是有些信访案件由于没有及早发现排查和组织解决,造成不必要的矛盾激化。第四是从一些上访的情况看,有些为上访者为贫困户和五保户,他们的生活生产较为困难,衣食住行难以保障故而上访。二突破信访维稳难点的措施和对策面对这些难点问题,如何按照“三个代表”的要求,继续解放思想,认真做好新时期、新任务下的信访工作,指导解决经济建设和社会生活中出现的新矛盾、新问题,是摆在党政领导面前的重大而现实的课题。我们以为,解决这些难点的有效途径是:

努力实践“三个代表”,继续解放思想,端正对人民群众的态度,提高对信访工作的认识,加强对信访工作的领导,真正形成党委政府、各职能部门、各基层单位齐抓共管的全方位、网络化、大信访的信访工作格局。

1、成立组织,加强领导。针对有些干部对信访工作认识不足重视不够。部门要成立以单位主要负责人为成员的领导小组,制定信访工作实施意见,进一步加强对信访工作的领导,明确工作目标,强化工作责任,签订信访工作责任目标书,层层落实任务,将各村的信访工作,作为对政府对工作年度考核的主要依据之一,对信访工作敏感的地区、敏感的村、敏感的人,以及一些可能造成较大影响的案件由领导组成员要实行包案责任制。通过落实信访纪律,对一些突发性、异常性的群体性上访,政府主要领导必须亲临现场解决,疏导化解矛盾。同时,建立健全信访工作网络,按照规范完善镇一级,大力加强村一级的思路,进一步加强信访网络建设,充实加强信访工作领导小组人员成员,做到24小时有人值班、接待。要求各村要及时上报信访动态信息,对本村有可能发生10人以是上集体上访或上访人数较多,有可能引发集体上访的重大案件,要及时向政府报告,对漏报、瞒报、迟报而造成严重后果的人员要进行严肃处理。

2、强化宣传,增强法律意识。针对有些信访案件是由于群众对信访工作的流程、法规不清楚所导致。各级政府组织广大干部群众学习宣传贯彻信访条例,加大信访法规的宣传力度。充分利用基层组织建设、“五五普法”、等活动日,通过广播、标语、宣传单、会议等形式,把法制宣传教育贯穿于信访工作之中。通过广泛宣传《中华人民共和国信访工作条例》,并对《条例》的有关重点内容进行了解释说明,规范群众信访行为,使群众真正撑握其精神实质,减少群众越级上访和群体上访,尽量在基层解决大部分的问题和矛盾。同时使广大干部群众树立起依法信访的观念,教育群众正确行使权利,依法有序,逐级上访,反映问题。使信访工作真正成为密切干群关系,构建和谐社会的重要保证。

3、突出重点,加强引导。针对有些信访案件是由于没有及早发现排查和组织解决激化所造成的。政府应积极排查和解决热点、难点问题,采取有效而有力的措施,认真做好说服工作,采取分级负责,化整为零,干部联系包点到户的办法,努力做好各项工作。对改革期间各种矛盾较突出的现象,政府应当高度警觉,定期教育和随访,通过谋事在先,积极消除各种信访苗头,一旦发现有情况,就组织人员立即解决,把各种信访苗头消灭在萌芽状态。另外信访部门对群众初访反映的问题,在保持良好的接访态度基础上,应该解决并且能够解决的,要立即解决,暂时解决不了的,要做好解释工作,取得群众的理解和信任,并及时向领导汇报情况,以便研究制度解决措施。对提出不合理要求的,要做好说服教育工作,并将处理情况向分管领导及时汇报。通过实实在在的工作,打消群众串联上访的念头,清除干群之间的误解。

(完)

【篇5】企业信访维稳年度工作总结报告

信访维稳工作总结

2016年,按照市委、市政府要求,认真做好信访维稳工作,把信访、维稳工作放在重要位置,坚持对安全生产隐患和重大矛盾及时排查和处理,切实关心人民群众切身利益,及时妥善处理群体信访事件,化解矛盾、维护稳定。yJbyS现将2016年信访维稳工作总结如下:

一、加强组织领导

为及时有效地预防、控制和消除突发安全事件的危害,指导和规范各类安全事件的应急处置工作,提高应对和处置突发安全事件的能力,有效保护人民群众生命财产安全,维护社会稳定,成立了以局党组书记、局长杨水源为组长的应急处置领导小组、社会公共安全防范工作领导小组,明确了组长、副组长、成员的工作职责,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,相关科室和具体工作人员层层落实责任的工作局面,确保了本单位本系统应急管理、信访维稳工作的有序、有力、有效开展。

二、应急预案建设

(一)应急演练

我局要求,规模以上商贸流通企业制定应急预案演练计划,加强应急演练。城市购物、苏宁电器、家美福超市、好又多、精品电子、嘉城购物等企业定时、定期组织企业员工开展了消防应急、处置紧急情况等应急演练。通过应急演练,有效地提高了企业处置应急的能力。

(二)企业应急预案建设

我局始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,抓基层、打基础、强监管,认真落实企业安全生产主体责任,狠抓企业应急预案建设,规模以上商贸流通企业应急预案覆盖率达100%。企业先后制定了:重特大安全事故(隐情)应急救助预案、消防紧急情况处置预案、紧急情况处理预案。安全疏散预案、治安处置预案、突发事件应急疏散预案等。

(三)部门应急预案建设

我局按照市委、市政府要求,结合自身工作实际,先后制定并发布了《都江堰市生活必需品市场市场供应突发事件应急预案》、《都江堰市物资储备应急预案》、《处理重大食品安全事故应急预案》、《自然灾害救助应急预案》、《安全生产事故灾难应急预案》、《突发社会安全事件应急预案》。

(四)主要活动

今年来,我局开展了涉稳突出问题局领导包案调处、百日安全生产、安全生产大检查安全生产月、食品安全专项整治、商贸流通应急管理培训会等活动。

2016年,全面贯彻党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷,一手抓依法处理、切实维护社会秩序,进一步形成群众依法有序信访,信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。现将工作有关情况汇报如下:

一、认真做好日常的信接访工作

在日常的办信接访工作中,树立群众利益无小事的观念,坚持杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,认真办理群众的每一封来信,热情接待来访的每一个群众。对群众的来信,认真拆阅、登记、转办;对来访群众热情细致,不厌其烦地做政策、法律、法规的宣传解释工作。对群众反映的问题,能马上明确答复的当场答复,不能马上明确答复的做好说服、解释工作,将问题转有关单位处理并限时答复信访人;在办信接访中,对一些热点难点、情况复杂、涉及面广等问题,甚至有可能引发群体性事件的问题,则及时立案呈报区有关领导阅批后转办,促使具体承办单位能及时有效地处理。2016年度,受理群众来信来访总量为819件人次,受理率100%。其中,来信71件,来访252批次748人次(集体访50批次326人次),对群众的信访事项,做到件件有着落,事事有回音。

二、深入推进矛盾纠纷排查化解工作

对可能影响稳定的民间矛盾纠纷、涉法涉诉案件,采取多种方法,在全区进行全方位、拉网式排查,认真了解各信访群体的主要诉求,力求底子清、情况明。特别是对有可能引发群体性事件和赴邕进京非正常上访的重点案件,在深入分析信访人思想动态、主要骨干、涉及层面等情况的基础上,逐一制订工作对策,切实做到五个一:一个案件、一个方案、一班人马、一套档案、一抓到底。2016年度,全区共排查出容易引发信访突出问题及群体性事件的矛盾纠纷56件,其中有可能赴邕进京访5件,需要上级协调解决的4件。排查摸底工作,促使了一批信访苗头和隐患消除在萌芽状态。

【篇6】企业信访维稳年度工作总结报告

企业信访维稳工作总结汇报这篇企业信访维稳工作总结汇报的文章,是特地,希望对大家有所帮助!xx年,我市劳动和社会保障信访维稳工作始终立足于维护社会稳定,以富民、惠民、爱民、关注民生为中心,贯彻科学发展观,与时俱进,开拓进取,认真落实再就业持扶政策,坚持城乡统筹就业,强化人本服务意识,多渠道开发就业岗位,促进下岗失业人员再就业;进一步完善社会保障体系,继续扩大社会保险覆盖面,提高社会保险基金征缴率;加强社会保险基金管理使用监督力度,增强社会保险抗风险能力,强化劳动和社会保障监察,着力解决涉及群众切身利益的重点、难点和焦点问题,为构建和谐社会,促进社会稳定方面发挥了安、减震器作用。现结合我局本职工作将20xx年度信访维稳工作总结如下:一、基础工作。1、组织领导。有专门的信访接待室和行政调解室,成立了相应的机构,配备了专职人员。将信访工作纳入单位重要议事日程,每月排查、研究信访问题一次,有议题、有记录、有处理结果。2、以峨府办函[20xx]52号《关于建立劳动保障系统信访维稳工作网络的通知》,进一步完善信访和群众工作长效机制,按照"小事不出村、大事不出乡镇、难事不出县、矛盾不上交"的原则,切实把信访工作重心从事后处理转移到事前预防化解上来。按照"属地管理、分级负责"和"谁主管、谁负责"的原则,强化党委和政府主导、联席会议办公室牵头、责任单位主办、上下联动、配合协同的矛盾纠纷排查化解工作格局,确保问题发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。形成了以市劳动保障局、乡镇劳保所、村组劳保站的信访维稳工作体系,建立上下贯通的信访维稳工作网络。形成"横向到边、纵向到底"、"上下联动、协同配合"的信访维稳工作机制。确保了解群众的呼声,反映群众的诉求,及时全面稳控涉及劳动保障方面的信访突出问题。3、业务工作。无到省、进京上访;无到乐山市重复访和集访;无到市委、市政府重复集访和规模50人以上的集访;无堵路、堵门、堵厂事件发生;按时完成领导批示交办件和信访立案交办件;及时报送信访信息。4、制度建设。有办信、接访工作制度;建立和落实领导接待日制度。5、队伍建设。落实分管领导、专职信访员、信访工作经费;按时参加有关信访工作会议、学习培训。二、积极参与重大信访问题处理和信访交办事项。1、由于我局业务工作特殊性,每一项工作都涉及千家万户特别是弱势群体的切身利益,所以我局可以说每天都是信访接待日,全年合计收到各级各类信访诉求206件,接待信访人数1000多人次。2、按时办结乐山和我市信访部门交办的信访件。3、抽派3名领导、8名工作人员到金威利、金顶集团、原两矿一厂、原五二五厂等单位处理社保、医保、就业等问题。三、立足本职,减轻信访压力,切实维护社会稳定,为市委、市政府分忧解愁。全年养老保险、城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险、新型农合医保、工伤保险、失业保险、生育保险年末参保人数分别达到万人、万人、万人、29万人、万人、万人、万人,分别完成目标任务的%、%、%、%、%、100%、%。新型农合保人均筹资100元,完成任务。全年基本养老保险基金征缴、失业保险基金征缴、城镇职工基本医疗保险基金征缴、工伤保险基金征缴、生育保险基金征缴分别达到28000万元、222万元、3900万元、500万元、88万元;分别完成目标任务的%、%、%、%、%。全年城镇新增就业4905人,完成目标109%;下岗失业人员和失地无业农民再就业2180人,完成目标109%;其中就业困难对象再就业905人,完成目标%;实现了动态消除零就业家庭;城镇登记失业率为%,低于控制指标个百分点;农民工在岗培训6570人,完成目标%;农民工品牌培训500

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