315消费者权益日发言稿【优秀2篇】

五是充分发挥舆论监督作用。各新闻媒体要积极做好2017年“携手共治、畅享消费”年主题的宣传，切实提高消费者自我保护意识，形成全社会重视、关心、支持消费者权益保护工作和消费者合法权益的良好氛围。

同志们，朋友们，保护消费者权益是全社会的共同责任。让我们携起手来，全力做好消费者权益保护这篇大文章，不断推进消费者权益保护事业再上新台阶，为萍乡经济社会转型升级发展、共建和谐幸福新萍乡作出我们应有的新贡献而努力！谢谢大家！

315消费者权益日发言稿1400字 2

全县广大消费者、同志们：

在第XX个“3.15国际消费者权益日”到来之际，我谨代表XX县委、县政府及县消费者委员会向全县广大消费者，向辛勤工作在保护消费者权益一线的全体工作人员，向广大生产经营者和所有关心支持消费维权的各界人士表示亲切问候和衷心的感谢！过去的一年，县消委围绕“消费与发展”这一主题，开展了大量卓有成效的消费维权工作，领导力度明显加强，消费活动的开展丰富多彩，消费维权成效显著。县消费者委员会先后被中国消费者协会、省消费者委员会评为先进单位。20XX年，我们将紧紧围绕全力关注消费民生，服务和谐发展，突出抓好以下三个方面工作：

一、抓主题宣传，进一步营造良好环境。县消费者委员会及各组成单位，要围绕“消费与服务”这一主题，充分运用广播、电视、报刊、网络等传媒手段，宣传消费年主题的目的和意义，紧密围绕拉动消费、扩大内需，为广大消费者服务、为经济发展服务、为社会和谐服务；要大力宣传消费者权益保护的法律法规，努力提高经营者诚实守信、依法经营的自觉性，切实保证商品和服务的质量，认真履行社会责任；要大力宣传消费维权典型案例，公开披露损害消费者合法权益的违法行为，切实加强对消费者权益的保护，努力营造良好的消费环境，增强消费者的消费信心。促使全社会共同关注消费，倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

二、抓机制创新，进一步形成工作合力。一是创新营销承诺机制。县消委要有计划的引导和组织广大经营业主公开对消费者进行产品质量、消费服务、消费保障等方面的承诺，要加强对经营者履行承诺的监督，确保承诺兑现。二是创新投诉奖励机制。县消费者委员会将制定相关的投诉举报奖励制度，对那些勇于举报、善于投诉、敢于维权的消费者和社会人士给予一定的'奖励，形成全社会积极参与、支持消费维权事业的良好氛围。三是创新信誉评议机制。要建立健全信誉评议制度，采取问卷调查、电话调查、网络调查等方式，组织广大消费者对经营食品、药品和与农民群众利益关系密切的农资商品经营户，开展信用信誉评议活动，倡导诚信经营。各部门要充分采信和利用评议结果，县消委要及时通过媒体，向社会公开评议结果，更好的引导消费者接受消费和服务。四是创新维权责任机制。消费者委员会要进一步健全消费维权网络，明确各成员单位的工作责任。各成员单位要进一步强化维权意识和责任意识，县委、县政府对在消费维权工作中相互推诿、工作不力，造成重大责任事故的单位和个人，要严格追究责任，用强有力的手段推动我县消费维权工作更上新台阶。

三、抓投诉处理，进一步维护消费者权益。维护消费者合法权益是关注民生，维护社会和谐稳定的具体表现。广大生产经营者要自觉遵纪守法，杜绝假冒伪劣商品进入消费领域；广大消费者要敢于抵制假冒伪劣商品，勇于投诉、举报，切实维护自身合法权益。工商、技监、物价、卫生、药监等行政执法部门，要认真履行职责，依法打击制售假冒伪劣和经济欺诈等侵权行为；县消委及各组成单位要畅通投诉举报渠道，对投诉举报的案件立查立办，限期办结，做到件件有着落，事事有回音。

维护消费者合法权益关系到千家万户，关系到国计民生，是一项社会系统工程。希望大家积极踊跃参与到“消费与服务”年主题各项活动中去，切实强化消费者的维权意识，增强消费者的维权能力，进一步改善消费环境，充分发挥“消费”对社会经济发展的拉动作用，为构建和谐邵东、诚信邵东做出应有的贡献。

谢谢大家！