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办公室个人总结15篇(办公室个人总结简短)
办公室个人总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的办公室个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室个人总结1
2Ox年在县委、县政府及局党政局部的领导下,我与全体同志经不懈努力,胜利完成了我局《目标管理职责制》规定的各项职责及公务员考核的要求。现就具体工作总结如下,请予以审核:
一、政治思维方面:
自我勤奋学习政管理论,政治立场摇动,道德高尚礼貌办公。按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”重要思想,很主要的一点,就是要擅长联系自身的思想实际和工作实际,用“三个代表”的请求领导本人的实践,并确实有效地发展工作。在实际中,认真落实有关部门“连续狠刹部分和行业不正之风”的划定。提高端正行业风格的自动性和自觉性,牢固树破全心全意为国民服务的思想。同时坚定实行组织决定,模范遵照各项规章轨制和纪律,工作中善于调研,能联合我局的特点制定相关的措施,求真求实。同时,尊重领导,关怀、团结同道。处置公务公正,自觉按照县委、纪委及我局的各项廉政建设规定,动摇抵制各种不正之风。在思想上、言行上和所有工作中和党核心坚持高度一致,旗号赫然。
二、工作实绩:
我的'工作岗位是局办公室主任,同时,任局工会主席。就办公室的工作而言,看似简单,实际不然。工作面、思维的视角跟工作的范围都很宽。异常是在我局人少事多、面宽事杂的情景下,办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强,又不服输,既然干了,就必须干好。所以,我严格按照《办公室主任岗位职责》的恳求,踊跃调解思维形式和工作方法,同时,认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。经过参加“办公室主任培训班”的学习,使我受益匪浅。并且,在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。当真做好引导的助手跟参谋,作好局内各科室(队),下属各单位的协和谐督导、督察工作,起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。
做好面向局领导和全部系干部职工的服务和后勤保障工作。帮忙他们解决了实际艰难,而只能赫赫有名,均与成绩和功名无缘,这就是办公室的现状,但作为一名共产党员,仅有是于工作有利,我无怨无悔。经过一年来的努力,我已逐步适应了办公室的各项工作,尺度了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。我坚持始终以全心全意为公民服务为宗旨,把为我县的经济发展策略服务,为领导服务,为基层单位服务,作为中心工作点。建破强烈的事业心、义务感,工作积极主动,认真细致。爱岗敬业,乐于奉献。不辞辛劳,不计个人得失。出满勤,按时上班,自觉加班完成异常、紧急义务。认真履行职责,积极下属单位的工作。积极关心它们,力争多为基层办实事。
为实现“以政治思维育人、用规章制度管人”的古代治理模式,办公室制订了《内部管理办法》,建立健全了各科、队、室的《岗位任务制》。踊跃发挥办公室的检查、督导作用,辅助领导做好机关作风建设转变工作,
三、完成的其余工作:
1、尽心尽力地实现了工会的各项工作,使工会获得总工会“提高职工之家”名称。
2、积极完成了县委下达的“对口帮扶”任务,多次到桃村委会接洽点进行协调、慰问工作。
4、实现了三位领导交办的特事、急事。
办公室个人总结2
不知不觉进学生会已经快三个月了,在这段期间我知道了很多,也学会了很多。
记得刚进学生会的时候,经验浅、什么都不知道的我,在黄老师、两位主席、部长以及各部门的学长学姐的指导下,对学生会有了更深刻的了解。还记得刚开始,与部长的接触不是很多,没有什么了解,并带有些陌生,但是他却反复的强调着这一句:“记得要把自己该做的事做好。”从办公室的工作内容和性质上讲,和我当初想的有一定差别。我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后,因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,我来学生会的目的就是来锻炼自己的能力的。有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我们部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得工作要有积极性,并且要把工作当成自己应该完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。作为助理,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐,可是没有人做又不行,所以我有能力做就尽量做到最好。有的'时候事情很劳累,但我会觉得很充实,自己得到了锻炼,也挺开心的。
通过参加干训、中英文演讲比赛、院运会、期末考评大会以及一些其他的活动,我知道一个活动前期应该准备哪些东西,并且还需要考虑到好多问题,以及及时处理一些突发问题。参加这些活动不仅锻炼了我的做事是能力,还让我知道考虑事情需要更加周全,还要有一定的应变能力。办公室还有的工作就是负责开例会和发送通知。在开过几次例会后,总结下来就是我的声音不够大,有时在管理会场纪律时会有些不敢管理,会认为自己还是个助理,说话没有那么有说服力。
总的来说,我们部门可以用一个字来总结,那就是“细”,需要我考虑事情周到,并且把工作做仔细,认真的完成。在这三个月中我学到了很多,也得到了很多快乐!
办公室个人总结3
做为财务出纳,我深知这份责任重大,自己努力学习各项各项财务纪律,严格执行现金管理和有关财务、银行结算制度,各项开支必须经领导签字批准后才去办理。近年来,由于发行环境的改变,我们都是对着学生收款,回收的款项比较零碎,无论什么时候间,从来没有耽误过。
转眼间又过去了一年,忙碌的工作。今年,我收获了很多,积累了很多。根据服务到达、协调到达、关闭到达、参谋到达的工作原则,充分发挥办公室的功能作用,完成了各项工作任务。现将今年的工作总结如下:
1、准备各种证据审查资料。
近年来,新兴业务的注入改变了企业经营范围,营业执照、出版物许可证、音像许可证、房地产租赁证等证明书必须逐一变更。审查手续越来越严格,越来越复杂,不仅在线审查报告,还在省、市、县三级层审查报告,通过王社长和我的共同努力,不影响任何工作,只保证各种证据审查及时,审查费用最低。
2、保证各种文件、材料、表格的报告、外部报告和发布。
认真安排各时期值班,严格工作制度,切实执行安全工作,执行谁值班,谁负责,保证职场安全工作落实。
3。尽职尽责,协调管理内部,确保新华书店社会形象的建立。
起草了店内所有管理制度和岗位责任目标,并根据各个时期班级的重要思想、重点工作、重大决策进行文字描述、数据测算、规划实施等,积极推进,有力保障了我店许多工作的开展。
4、积极履行商店对员工的约定,在员工公积金的支付、养老金的实施计算、员工收入的提高、工资的提高、进入、退休手续的处理等方面做了很多细致的工作。
特别是今年在原始点与新社保数据库的`对接上,自己努力学习入库的相关知识,在王经理的多次协调帮助下,在最短的时间内完成了这项工作,20xx年12月成功入库,为员工解决了长期困扰的难题。
5、作为财务出纳,我知道这个责任很大,自己学习各项财务纪律,严格执行现金管理和相关财务、银行结算制度,各项开支必须经领导签字批准。近年来,由于发行环境的变化,我们向学生收款,回收的钱比较零碎,随时都没有迟到过。
办公室个人总结4
时光荏苒,在不知不觉中,旧的一年悄然离去,将迎来崭新而充满期望的20xx年,回首即将走完的20xx年,我虽然在各方面都取得了务必的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识比较浅,业务理论深度不够。在之后的日子里,我将着重学习,强化提升自己。
在即将过去的20xx年中,我负责了印章管理,文件处理,工作简报编辑,报刊订阅分发等工作。其中,一般文件类用章约435个项目、合同类用章约102个项目;文件处理672份;工作简报编辑12期,其中共编辑65篇新闻稿;报刊订阅21种,共计108份。
通过这一年的工作与学习,我深刻的认识到办公室是沟通上下,协调左右的综合部门,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室整体功能的发挥和整体效率的`实现。作为一名办公室的工作人员我认为务必要强化服务意识,实现思想的新突破。
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,争取在工作上有更出色的表现。
办公室个人总结5
回顾20xx年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室日常工作:
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二、食堂:
时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的`身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三、物业:日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服务准备。
(1)日常维护:公司于09年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下功夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3)加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
四、客服
1、在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。
2、畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;
(1)发挥、利用现有科技平台,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;
(2)向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;
(3)进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;
以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五、存在问题
一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。
通过总结,我有几点感触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展,受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。在2xxx年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。在2xxx年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员,我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学习理论业务知识,掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
办公室个人总结6
为期一个月的“交通志愿者活动“在五月这个文明交通月里如火如荼的进行着,为深入开展“文明交通志愿者活动”,工业大学校青协在学校里充分利用贴吧、展板、飞信、QQ交流群等宣传阵地,积极宣传此次活动,为营造良好的活动氛围打下基础。现将四个星期四次志愿活动进行如下总结:
第一周(5月4~5号):
活动开展第一天恰逢青年节,第一次穿上青城志愿者专属的红马甲,带上红帽子,在接受了交警的简单培训后就正式上岗。第一次跟越线的阿姨说“为了您的安全请您退到白线以内”时内心除了胆怯不安更多的是小小的成就感,到第二次时就理直气壮地拿出小红旗将超出白线的行人劝退回白线以内。
发现问题:志愿者站岗时间为整三个小时,没有替岗,炎热的天气使很多志愿者的耐心消失殆尽
最深的感悟是:做志愿活动很简单;文明交通习惯的养成是一个长期渐近的过程,我们要想彻底改善呼市交通,我们必须坚持下去
第二周(五月11~12号):
很荣幸作为小记者对行人进行关于我们志愿者表现的调查,我并不害怕跟陌生人打交道,可是我害怕的是当我用带着笑脸迎上去问问题的时候,那些温暖明亮的阳光下xx些人冷漠的表情和冷淡的言语,举手投足间还给我的甚至是鄙视和不屑,丝毫没有青城市民所独有的'情谊。虽然如此,我的工作依然在好心人的配合下顺利完成,根据调查来看,得出如下总结:
1)我们志愿者的工作得到了大多数市民的认可和好评我们志愿者的交通引导工作应该坚持下去,用自己的行动为创建文明首府做出贡献
2)交通安全意识必须深入人心,只有市民整体素质提高,交通状况才能得到明显改善
第三周(五月19~20号):
我依旧是以小记者的身份参加到这次执勤中,在去往“润宇岗”的路上,我留意了一下我所经过的路口行人闯红灯的现象,大多数骑车的路人还是在红灯亮起的时候停了下来,即使很多人的车子超过了白线,但是行人却很少遵守交通规则,他们在看到车辆还未靠近的时候,心存侥幸心理快速穿过马路。另外这次调查以市民对本市交通问题的想法为主,根据调查结果,作出以下总结:
1)呼市市民及其缺乏安全意识,相关的法律如《道路交通安全法》不普及是市民不遵守交通规则的一大原因
2)呼市xx些交通路口红绿灯设置很不合理,如红灯时间为90秒,绿灯时间仅为30秒,对于较大的路口,行人没有足够的时间穿过马路;在人流量很少的时候,红灯时间还是很长,不能及时舒缓交通
3)志愿者站岗时间缩短,志愿者对于活动的积极性也提高了不少
第四星期:(五月26~27号)
最后一次的执勤中,我们没给人都没有丝毫的懈怠。在每一次红灯亮起的时候,我们的志愿者就站在白线上举起手中的小红旗;在每一次绿灯亮起时,我们快速撤到路边,吹响哨子,提醒行人过马路。在“润宇岗”,已经有行人熟悉了我们这些志愿者,看到我们在场,他们自觉的把车子停在白线内,等听到我们吹响哨子,在我们的“一路平安”中穿过马路。我们的辛勤付出终于得到了回报,我们得到的除了赞扬,还有看到我们所执勤的路口交通状况有所改善时的欣喜和安慰。
从第一次跟行人说话脸红甚至口齿不清到对他们的问题对答如流,从站在车流量极大的路口慌忙不知所措到看到曾执勤的路口感到熟悉亲切。这个五月,我们见证着彼此的成长,我们志愿者在每一次活动中严于律己,用自己的行动向社会上所有人宣称,我们这一代,是让人骄傲的90后!
这一个月来,所有志愿者的努力,所有志愿者的汗水,所有志愿者的勤勤恳恳换来的不仅仅是一张呼市义工证,更多的是社会对我们这一代人的认同。我们工大很多学生并不是本地人,在呼市这四年,甚至更多时间里,是青城抚养着我们,我们为了感谢她的抚养之恩,就从最小的事情开始做起,引导呼市文明交通,创建美丽和谐青城,这就是我们感恩的方式。向所有参加此次活动的志愿者致敬!
办公室个人总结7
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的用心配合下,在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,认真履行自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党持续一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的持续共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,透过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的潜力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的'窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻阅览的是多谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、用心稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,用心为干部职工谋利益,全面调动职工用心性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自我的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量带给优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自我置于员工的角度思考,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您此刻阅览的是多谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要透过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自我的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自我的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要透过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,透过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策带给参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和推荐,以利于政务管理水平和事务处理潜力的进一步提高。
办公室个人总结8
一年来,在办公室主任的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来工作情况汇报如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。
坚持把加强学习作为提高自身素质的首要方法。积极参加局机关组织的各种集体学习活动,使自身能力素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,还加强了工作业务知识和有关专业技能的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。
一是做好办公设备采购和维护。
为满足工作需要,为法规处、执法处、执法支队采购了办公电脑、打印机和传真机,配合信息中心采购应急指挥大厅用的电脑20台,协助信息中心做好视频会议室的建设。经常联系经销商经常对局机关各处室计算机、打印机、复印机、传真机等办公设备的保养与维护,保障了国家、省、市各级的多次大项检查和督查。
二是加强局机关公务车辆管理。
按照市政府的总体要求完成公务车辆改革工作,上交市财政公务车辆10台,根据相关文件要求,制定了车改后的局机关车辆管理制度,明确了公务车辆的使用范围和派车程序,严格落实车辆管理规定,节假日按要求封存公务车辆,确保局机关的'公务车辆依法合规使用。全年派车320台次,科学制定派车计划和保障方案,保障安委会组织的安全生产巡视和目标考核9次,较好地完成了车辆保障工作。
三是做好服务保障工作。
为新任的局领导安排好办公房间和办公用品,协调人事处、财政局和机关事务局,办理好饭卡升级、申请公车补贴。为局机关新增2名同志配发执法着装,为局机关人员补充损耗的应急装备。
四是做好固定资产实物的登记管理工作。
按照《长春市行政事业单位国有资产管理办法》(市政府64号令)的要求制定〈长春市安监局国有资产管理制度〉,对局机关国有固定资产进行了清理。
五是做好公务接待和大项活动的保障工作。
在今年国务院安委会巡查组来长检查,省长、市长的检查安全生产工作、安全生产咨询日、局机关扶贫帮困活动等大项工作中,承担了服务保障工作。全年共完成国家总局、省局和外地兄弟单位来长检查、考察、交流等公务接待十余次,较好完成了接待任务。
六是完成综治、维稳、民生等工作。
按照市委综治办的要求及时协调应急办按时上报《平安长春建设月报表》,全年上报报表12份、特定时期的维稳形势研判报告5份。在年度绩效考核中综治维稳工作得到了市维稳办的肯定。
七是做好应急值班排班和总结工作。
完成七个节日和两会期间的节日排班、总结通报,采购值班用食品,落实节前安全检查,车辆封存等各项工作。
八是完成其他的临时性作。
协助局机关党总支完成慰问帮扶对象、春节文艺演出等工作。协助信息中心完成视频会议室建设工作。
三、坚持严于律己,树立良好个人形象。
近一年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,争做一个“爱读书、肯实干、操守正”的新型干部,始终把辛勤耕耘、默默无闻作为自己的准则。始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础。始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
四、存在的问题及下步打算。
一是思想觉悟还有待进一步加强,思想上有松懈和对自身约束和管理不够严格的现象。
二是理论学习制度还不够坚持。
三是工作落实上还存在有抓得不够到位的现象。
在下步工作中:
一是要注重加强理论学习,努力提高自身理论水平和业务技能。
二是要加强自身党性修养的锻炼,用一个共产党员的标准严格要求自己,勤奋工作,踏实做人,真正达到思想上有明显进步,政治上有明显提高,作风上有明显转变,纪律上有明显增强。
三是要注重改进工作思路和工作方法,认真履行好自己的岗位职责,努力学习新知识,吸收新思想,克服知识不全面,思想观念陈旧和工作方法不够灵活的现象,克服遇事不冷静,易急燥的问题,主动理顺同事与同事之间的工作关系,力争把各项工作做得更好。
办公室个人总结9
今年以来,在办公室领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下几点:
一、加强政治学习,全面提高自身素质
能够在政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习,不断提高业务素质
积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间,通过看录像、听录音,了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,圆满完成各项任务
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的`起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽最大努力体现出领导意图。工作中,始终以严格标准要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
办公室个人总结10
一年来,在镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十九大精神,对工作兢兢业业,对人民热心帮助,想人民之所想,急人民之所急,关心人民疾苦,永远树立万事民为先,利为民所谋,心为民所系,坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则,扎实有序推进各项工作的开展,现将一年来的工作总结如下:
一、具体工作情况
(一)踏踏实实搞好远程教育
为推进农村党员干部远程教育的有序开展,一年来,认真履行市、县远教办交办的各项工作,认真组织开展各项工作,积极开展对各站点操作人员的技能培训,保持每月不少于1次,认真召开群众培训会,每月不少于2次,并按季度对各站点进行督导检查,找出问题,要求及时整改,上交自查报告。
(二)认认真真搞好宣传
官仓是个旅游资源丰富的地方,为了加大对旅游资源的宣传与合理开发,我深入风景前线了解情况,丰富自身文化素质,加大对外宣传。同时,我参加通讯员培训两次,坚持每月书写2至4篇新闻稿件,并且多篇文稿在xx等报刊上刊登,加大了对官仓的各项工作有力宣传,起到了一个纽带的作用。
(三)积极参加民兵应急分队
为了巩固我镇的治安稳定,确保一方和谐发展,我积极参加民兵应急分队,并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节,草木枯竭,火灾随时发生,我们做好了防范工作,与灾情做斗争,在我们的共同努力下,保障了人民群众的生命财产安全。同时,我们加大对集镇治安巡逻,维护了我镇人民群众的生民财产安全,得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用
在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。在20xx年终总结大会上,我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)积极参加各项文体活动
为了迎接各项目实施的.到来,我们大力搞好宣传活动,我积极参加了每项活动的开展。新春佳节,为迎新春举办运动会,在会上,我担任宣传工作,并参加镇机关篮球队,取得了较好的成绩,参加机关拔河比赛,并取得了第三名的好成绩。为迎 一年里,各项工作都取得了较好的成效,但在看到成绩的同时,也看到了自己的不足,在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后,我要加强自身文化素质的提高和技能的培训,抓住机遇,克难攻坚,团结奋进,为今后的道路扫清障碍,确保各项工作又好又快的发展。
办公室个人总结11
今年以来,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局中心工作,本着“服务到位、协调到位”的工作原则,发挥了应有的组织、协调和服务职能,顺利完成了各项工作任务。
一、工作完成情况
(一)收文程序规范、快速。办公室收文人员以高度负
责的精神做好文件的收发、传递、归档等工作,同时在收文上,做到文件不积压、不丢失、不泄密,使收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。
(二)高标准完成重要文件、报告材料。在草拟文件、报告中,撰稿人员以“严谨、细致、认真”的工作态度认真思考,反复推敲、斟酌,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,尽量减少或不出差错,保证了文件的质量。及时向南通市安监局上报事故统计报表、向市政府法制办报送规范性文件和执法统计报表,向国家安监总局网上报行政执法统计表。
(三)严要求准备会务工作。在各项大小会议的筹备中,办公室从前期准备到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都细心考虑,安排妥当,确保了会议的顺利召开。年初的全市安全生产总结表彰大会、阶段性安全生产会议等都达到预期目的、完成暨定目标。
(四)制定各项规章制度,强化机关内部管理。根据上级要求,办公室起草制定《党风廉政建设责任制》、《党组中心组学习制度》、《诚信机关创建方案》,参与制定了《20xx年机关工作20xx分目标考核办法》、《安监局接待制度》、《安监局机关干部外出学习考察规定》、《安监局人情新风暂行规定》一系列制度,把各项工作在机关内部进行分解,细化分解到各职能科室。以增强机关干部工作的自觉性和积极性,提高机关人员工作效能。
(五)有条不紊管理机关档案工作。按照《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》,认真做好机关档案清理、归档工作。在日常工作较多、事物较杂的情况下,充分利用工作间隙进行机关文书档案、业务档案等档案的.清理、分类、登记、归档工作。
(六)财务管理工作严谨细致。一是在规定时间内,按要求发放机关职工工资;二是认真组织协调,通过有关部门的帮助,完成了政府目标考核奖励资金、国家公务员年终一次奖励资金的测算、报批等手续,全部发放到职工手中;三是按照市政府安全生产目标责任状的要求和全市安全生产工作会议精神,完成了市政府安全生产目标责任奖和安全生产监管工作目标奖励兑现工作,确保了安全生产奖励工作的落实。
二、存在问题和不足
经过办公室全体人员的努力,工作取得了一定的成绩,但离领导的要求还有差距和不足。应付琐碎性事务多,下企业、到基层调查研究少;缺少创新意识,一些问题没有完全考虑周全等等。
办公室个人总结12
今年以来,为深入开展局党委办公系统的“争先创优”活动,全面落实“党委办公系统信息化竞赛”的总体要求,促进“三个服务”和各项业务工作水平上台阶,我们公司党委办公室严格按照胜油党办发[xx]**号文件、[xx]**号和[xx]**号文件的要求,认真学习和落实8项工作的考核标准和条件,定期自查自纠,制订并落实整改措施,全面提高我们的各项业务工作水平。现将自查考核情况汇报如下:
一、公文拟制工作
我们在公文拟制工作方面注意把好“三关”:
一是把好行文关。首先把好公文内容关,对某项工作安排和某项活动等,我们先行确定有无必要行文,以什么文种行文,均进行严格把关。其次是把好文件起草关,在起草过程中坚持实事求是这一总的指导原则,公文内容符合党和国家的路线、方针、政策。提出的措施、要求都切实可行。同时在公文文风方面注意做到“篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文畅通”,坚持“一文一事”,对公文中的指导思想、核心观点、主要部署和具体要求等,都尽可能的鲜明、清晰,做到一语中的,给人明白确切的概念。可要可不要的字句、段落,我们都果断去掉。在文中使用的.人名、地名、时间、数字、引文准确,使用的汉字、标点符号、计量单位和数字都符合规定标准。
二是把好校核关。我们在制发公文前,进行3次校核,第一次是由负责起草公文的部门在公文起草完毕后进行校核;第二次是由办公室人员在送领导审批前进行校核;第三次是领导审批后,在印发之前再进行校核。在校核中,特别是对公文文种进行了认真斟酌和把关,确保准确无误。
三是把好签发关。公文起草完成后,按程序呈送领导会签,然后呈送党委书记签发,待签发后,正式发文,公文签发单和底稿按规定存档。今年1至6月底,我们办公室共负责起草、审核、发放公司党委文件30期,均无出现差错,既保证了公文质量,又促进了政令畅通。
二、公文管理工作
在上级业务部门和公司领导的支持重视下,公文管理工作逐步走向规范化、科学化和程序化。今年以来,我们进一步完善了公文管理、领取、传阅、借阅、存档等制度。在具体操作过程中,重点把握好“三个环节”。
一是收文准确。对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、分办,确保公文流向合理,传递手续完备。根据“电文合一”的办文原则,对中央、省委、省政府、管理局下发的各类文件、电传和各单位呈送的文件,先行签收,然后按“明密分开、上级与本级分开”的原则,认真进行登记,做到每份文件签收及时、有序、准确。对带密级文件,由专人专车到局保密室领取,沿途不停留,取回文件后按程序进行登记。
二是传阅严格。所有上下级来文,一律先送办公室主任批阅,然后按批注的范围传阅,严格掌握传阅范围。严格执行一文一夹制度,控制公文运行,做好传阅记载, 跟踪掌握传阅流程;“三密”文件传阅时注意了及时查看、询问和提醒领导阅文。领导有批示的公文,及时按领导的要求通知相关部门传阅办理,并及时反馈办理结果。
三是归档齐全。对一般公文,在领导阅完后,随即在传阅去向登记薄上进行注销,立即归档;对规定上缴存档的公文,按规定时间做好立卷、上交和归档;对密件,在主要领导阅后,按照上级要求及时上交。机关工作人员因工作需要携带秘级资料外出的,经请示局保密委和公司保密委同意后,方可办理有关手续,并对外出人员进行保密教育。在公文保管中,专门设立了保密室,配备了铁制文件柜和防盗门窗,分类存放公文。
办公室个人总结13
对于公司的发展而言做好办公室的各项工作是很重要的,所以我在以往的办公室工作中能够兢兢业业地完成领导安排的任务,身为办公室文员自然得要有认真履行自身职责的觉悟才行,所以我能够保持对自身工作的热爱并为此付出了不少努力,再加上有着部门主管和同事们的协助从而让我减少了许多困扰,但我也明白需要自己更加努力些才不会辜负这么多人的期待,而且我应当对近段时间的办公室文员工作进行简单的总结。
做好电话转接以及来访人员的接待工作,对于办公室文员来说需要处理的事务还是比较繁琐的,虽然平时会参与到各项工作中却也是为了公司的发展而努力,因此在以往的工作中我比较注重电话的转接以及来访人员的接待,至少这方面工作的完成能够有效提升企业的'形象,而且有来访自然意味着有合作从而需要认真对待才行,除此之外我也会做好办公室档案的收集与整理方面的工作,既要将其分门别类整理好又要严格遵从保密原则。
严格记录会议期间的重要内容并定期对办公室进行打扫,认真做好会议的记录究竟有多么重要自然是毋庸置疑的,所以我在部门领导的安排下对开会期间讲述的要点进行了认真记录,而且在散会以后也会与其他的办公室文员进行比对,从中找出自己在记录要点方面是否存在着不足的地方,通过观察问题的不同角度也能够发觉自己在工作中的不足,另外我也会定期对办公室进行打扫从而营造出良好的工作环境,这对于效率的提升以及部门形象的维护来说也是很重要的。
处理好公司绩效考核方面的事务并对部分重要印章进行保管,虽然制定了较好的奖惩制度却也要将其落实下去才能够有效调动员工的积极性,所以员工绩效的多少能够直接反应对方在工作中是否足够认真,我在做好这项工作的同时也会将具体情况汇总后转交给部门领导,这样的话便能够充分展现出对公司优秀人才的重视并在以后的工作中予以培养,只不过对于绩效考核之中的表现也要认真对待并起到表率作用。
重视办公室文员工作并努力将其做好是我的职责所在,因此我在往后的工作中会以更严格的标准来对待自己,至少要在工作能力方面达到领导的要求才能够得到更好的发展,须知工作机遇的获得需要自己去主动争取自然要做到恪尽职守才行。
办公室个人总结14
一年来,作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的.采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好了公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强了自身学习,提高了业务水平
坚持把加强了学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加了公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、20xx工作计划
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。
办公室个人总结15
岁月流逝,时过境迁,我现如今在xx公司办公室担任文员,我工作了三年了,换了三四份工作,什么苦没吃过,什么累没受过,这一年的工作让我饱受艰辛,但是我在工作中是快乐的,因为我在工作中我觉得自己每天都过得十分的充实,并且我一直坚信一个道理,我要是工作中从未遇到困难和辛苦,那我怎么成长?这份工作真的给了我太大的磨练,这也是得益于公司的领导的赏识,以下就是我今年的工作总结:
一、不断提高自己的工作效率
作为公司的办公室秘书,我的工作算是整个公司里面最为繁琐复杂不确定性因素最高的,这一点我心知肚明,所以为了不让自己的工作一团糟,我十分规范的完成自己的工作任务,以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作态度。我今年的前几个月都是在适应这份工作,工作任务繁多,还要随时准备接受公司领导对我交付的临时工作,每一项都做好,着实是挺难的,更何况还是我这个新人,但是我知道什么叫做工作职责,一旦担任了这份工作,我就要很好的完成,不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。我一在寻找方式方法来提高自己的工作效率,首先我是主动的向领导请教,然后再仔细上网查资料,看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会,借鉴别人的工作经验,从而增强自身。
二、规范自身,做好日常工作
公司的规章制度我还是十分遵守的,做到了每天提前半个小时来到公司做好准备工作,要是公司有早会,可能还需要更早,反正我得保证自己一天的不至于急慌忙赶的,在工作时间内完成任务,这是我堵我自己最低的要求,这样才不会耽误领导的工作,比较有很多重要分件是需要领导过目签字的,我总不能拉着领导陪我一起加班吧。这一年里,我做到了规范自身,从来没有犯过一次错误,我对自己的自律性我还是很有信心的',从来不会以身犯险,全公司考勤的员工,好像就只有我在这一年中没有被扣过工资。经过前两个月的适应期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的进步也被领导看在眼里,得到过好几次的表扬。
三、对自己来年工作的设想
我想我能在来年能更好的为领导分忧解难,对会议开展要能有很好的掌控,并且我要加强自己的个人思考能力,对会议的结果,然后结合公司目前的情况,做出自己的建议,给领导作为参考意见。致力成为领导的左膀右臂,当然这不是一朝一夕就能做到的,这需要很长时间的工作经验累积,我希望我能在来年做到以上几点设想。