矛盾纠纷化解的经验和做法集合8篇

在第十个专题“积极发展社会主义民主政治”中,习近平多次提出坚持一致性与多样性这一辩证理念,这成为习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。 以下是为大家整理的关于矛盾纠纷化解的经验和做法的文章8篇 , 欢迎大家前来参考查阅！

第1篇: 矛盾纠纷化解的经验和做法

　　我是1992年从共青团**县委机关调派到乡镇工作的。17年时间，我先后在4个乡镇担任过乡镇长、党委书记。这4个乡镇中，有西北大山区，有中部贫困地区，有较发达的开发区，也有富裕的鱼米之乡。我现任**镇党委书记。长期的基层工作，我与广大群众建立了深厚的感情，也从中领悟到不少做好群众工作方法和心得。

　　一、认清新形势下群众工作的新特点与新趋势

　　当前农村工作呈现出六大特点：一是随着新农村建设的不断推进，农村面貌的不断改善，农民对农村发展前景充满信心；二是改革开放30年，广大农民群众由封闭走向开放，视野更宽广，思想更活跃；三是中央各种惠民政策的落实，广大农民群众对党和政府的感情发生了深刻变化，干群关系进入到新的最好时期；四是随着物质生活条件的改善，广大农民群众对精神生活和政治权利的追求不断提升，民主意识、参与意识普遍增强；五是随着生产力的发展，农村开始出现新的社会阶层和利益群体，各阶层、各群体的诉求呈现多样化、差异化；六是当前由于改革的一些配套措施不完善，农村也和城镇一样，各类矛盾逐渐凸显，有时候在有些地方还可能激化。

　　二、做好群众工作必须牢固把握五个着力点

　　1、着力发展生产力，通过为群众办实事，在全局上赢得做好群众工作的主动权

　　群众敬重的是想办事、能办事、办得成事的人。实干兴邦。所以我们牢牢抓住发展这个主题，千方百计为民办实事，增加群众收入。柑桔是我镇主导主业，我们坚持每年新扩桔园xx亩，现已达到五万多亩，柑桔收入2亿多元，成为当地群众农业收入的主要来源。为了达成扩园目标，我们一是推广桔蔬间作，解决了苗期减收的矛盾；二是狠抓销售环节，每年由干部组成销售小分队，到全国各地建点促销。三是引进竞争机制，将客商请进园间地头，竞价拍卖柑桔。xx年，全镇柑桔销售价格，比周边乡镇平均高0.1元钱。涌现了一大批柑桔专业村、专业户，结构调整增加了群众收入。加大招商引资力度，盘活集体企业。我们通过拍卖、股份制改造等措施，盘活镇本级企业13家，实现了农副产品的加工增值，新增就业岗位1000多个，并化解企业债务3700万元。加强基础设施建设，改善群众生产生活条件。从xx年起，我们每年争取农业综合开发项目、土地整理项目、道路建设项目、人畜饮水项目、皂市水库移民项目等大小项目10多个，资金达1000万元。五年累计争取资金投入7000多万元，硬化沟渠200多千米，新修水泥道路140多公里。我们还坚持对村实行为民办实事目标管理，要求每村每年办实事不少于5件，确保群众反映的镇、村两级办得到的热点、难点问题基本解决。

　　2、着力加强基层党组织与人民群众的血肉联系，力求通过干部进村入户，在感情上赢得做好群众工作的主动权

　　支部是战斗堡垒，干部是做群众工作的群众。抓好干部队伍作风建设，激发干部经常性接触、接近、接纳群众的自觉性，是做好群众思想工作的重要一环。工作中，一是在干部中培育“团结、实干、创新、自律”的团队精神，二是确立“一抓落实，二抓成功”的工作理念，三是实行干部联村蹲点责任制，四是实行站所赶集服务制。加强村级党组织建设，实行合村并组，由原来的76个村合并为20个村，配齐配强支部班子，并在支部中设立纪检委员。干部人数减少了，但做群众工作的热情空前高涨，基本上实现了矛盾化解“一天不出组，三天不出村，七天不出镇”。加大重点村整治力度。02至xx年，对全镇12个软、散、差、乱的落后村进行重点整治。每年农闲季节，我们都要派出40人左右的工作组，进驻这些落后村，实行综合治理，干部自带盘缠，吃住在村。如二古庙村，群众反映108个问题，长期没有解决，党支部瘫痪多年。8月份，27名干部进驻该村，开展大走访、大发动、大清理、大解决的矛盾排查活动。一个月时间，所反映的问题得到彻底解决，全村党员群众精神面貌焕然一新，各项工作走上正轨。通过重点整治，这些村基本实现了由落后到先进的转变。我作为党委书记，大部分时间和精力，用于调查研究、走访群众。通过走村串户、访贫问苦、召开座谈会、广交农民朋友等形式，体察民情，了解民意，做到群众所思、所想、所求心中有数。xx年洪灾之后，我了解到全镇有180多户的特困户和残疾人的居住条件非常恶劣。xx年，我们结合先进性教育活动，在全镇党员干部中发动“奉献一片爱心，助建百栋爱心房”活动，全镇捐款捐物、帮工帮料，折合资金80多万元，建成爱心房103栋，并在全县最先建成了敬老院，全镇五保户得到妥善安置。干部受到教育，群众得到实惠。

　　3、着力于矛盾焦点，本着勇于负责的态度，力求取得群众理解和支持，在人心向背上赢得做好群众工作的主动权

　　任何地方，任何时候，都存在群众反映强烈的焦点问题。这此问题解决起来既棘手又劳心，一般人既不愿也不敢触碰它。但我把它当作一种人格力量的挑战，视为打开工作局面的机遇。每到一地，我抓住焦点不放松，任你东西南北风。xx年１月，我调任蒙泉镇党委书记。春节前，政府院内，讨债群众一批接一批，有人哭，有人骂，气氛十分紧张，在家的几个干部噤若寒蝉，无可奈何。我通过近三个月的调研，找到了化解债务的突破口，向全镇公开承诺：用４年时间全部还清政府、企业、站所所欠债务。每年偿还20％，一年兑付２次，提前公告，约定具体偿还日期，从而稳定了民心。实际上，我们仅用了３年时间，就偿还、化解各类债务4000多万元，群众债务清偿率达98％。到目前为至，这个由４个乡镇合并的大镇，成为无债政府，政府公信力得到极大提升。我到**镇后，领导叮嘱说：**稳，**稳。我把摸排和化解矛盾纠纷作为树权威、赢民心的突破口来抓，向全镇承诺，用三年的时间解决镇政府责任范围内的历史遗留问题，确保任期内不因工作失误引发对抗性矛盾、大规模上访。这是目标，更是自加压力。我们共摸排各类矛盾7大项120多件，现已将责任分解到干部、站所和社区。到目前止，已处理、化解各类矛盾40多件，其中我直接接待、处理信访20多批50多人次，直接解决影响较大的城市下岗志愿兵上访、华都小区拆迁安置户上访、立新楼拆迁户上访等5个群体上访事件，实现了我镇包保责任范围内8个月无人进京上访的良好开端。

　　4、着眼于政策、法律、文化进社区、进农村，力求通过党的方针政策等先进思想、先进文化，教育广大群众，赢得在思想上牢固掌握群众工作的主动权

　　坚持多角度、广覆盖、创特色的原则，积极宣传党的方针政策。一是解决农村中的“会荒”问题，坚持村一级每周一次广播会、一月一次群众会、一季一次文体活动、一年一次全镇党员干部大会的制度；二是整合资源，激活民间娱乐团体，自编自演，用身边的先进典型实现自我教育。组建了镇广播电视台、6支大鼓队、15支狮龙队、20支女子管乐队，建起了万册图书馆，每村有二家标准的农民书屋，村村建起了报栏。镇文艺演出队编制了许多喜闻乐见的节目，将党的政策、方针及时地送到群众中去。组织专题教育活动，开展针对性教育。xx年，我们全镇开展了“讲诚信、树新风”为主题的诚信教育年活动。xx年，又开展了“学法律、创平安”为主题的法制学习年活动。针对群众工作线长面广的特点，今年我们又开通了镇政府网站，建起了领导信箱、咨询监督、建言献策、政企互动等栏目，实现了文化、信息、资源的共享。

　　5、着力于换位思考、适应群众，力求利益向群众倾斜，在具体方法上赢得做好群众工作的主动权

　　善待群众来信来访。荷花社区樊某，因土地纠纷，家境困难，多次上访无果，产生逆反心理，长期在社会上寻衅滋事。如：砸**之窗、焚烧橘篓、辱骂领导和群众，时间长达8年之久，人们把他当成精神病人，或暴打或侮辱，几次被送进精神病院。县、镇、居对他伤透了脑筋。我调到**后，对其进行了认真的调查和观察，认为他的这些破坏性举动，是为了引起社会的关注，他是有苦无处诉，有难没人帮。因此，我在一次大会上恢复了他的名誉。今年春节前，为了解决他的困难，政府拿出了1200元现金，派干部上门慰问，解决他当前困难，并责成社区解决他的春耕困难。真诚的帮助，使樊某大受感动，他决心自立自强。春节刚过，他就带着行囊南下打工去了。

　　利益向群众倾斜。群众对我们基层干部的不满情绪，主要原因：一是执行上级政策不力，甚至走了样；二是政策精神没吃透，好事没办好；三是工作方法简单，利益分配失准。在工作中，我们以群众高兴不高兴、答应不答应、满意不满意作为检验工作的标准，在贯彻落实政策时，注意调查研究，多方征求意见，把问题想透，把道理讲明，达成共识后再组织实施。在大中型水库移民后扶政策中规定“一个尽量，两个可以”，我们通过权衡利弊、反复求证后，认为移民是弱势群体，利益应该向移民倾斜，所以我们全镇统一规定，600元后扶资金全额发放给移民。由于前期思想工作做得牢，在这巨大的利益得失面前，全镇群众表现出超常的平静和理智，来自全省12座大中型水库6000多移民和6万多原居民户没有产生隔阂和矛盾。

　　做好群众工作，必须在思想感情上贴近群众，在利益取向上倾向群众，在工作方法上联系群众。以上是我在做群众工作中的一点肤浅体会，希望得到大家的帮助和提高。

第2篇: 矛盾纠纷化解的经验和做法

　　面对新冠肺炎疫情的严重冲击，_区坚持一手抓疫情防控，一手抓企业复工，督促企业发挥主体责任，确保防疫与生产两手抓、两手抓，科学协调疫情防控和经济发展，积极引导企业科学有序，做好企业复工安排，加快生产秩序恢复。截至_月_日，全区已有_户企业批准复产，_户企业正式复产，其中规定企业_户、高新技术企业_户、省市专业特新企业_户、市级队企业_户。

　　第一，坚持一企一策，落实企业防控责任。第一，应急预案在先。由经济开发区党工委牵头，成立企业复工期间返岗人员疫情防控指挥部，指导企业制定切实可行的疫情防控应急预案，明确防控措施，做好前期准备。并且对拟开复工企业的物资准备、生产条件等情况进行全面摸排，确保拟开复工企业的物资储备用品不少于7天。第二，设立专门的工作班。以企业党组织书记、企业负责人和党员职工为主体，设立企业防控专班，设立卫生专员，负责具体卫生管理、疫情管理、信息报送等。第三，建立审批机制。开发区党工委、企业党组织联动，逐一指导企业填

　　第二，坚持一人一卡，加强对返工人员源头的控制。第一，摸排不落一人。提前对接拟开复工企业，全面安排返岗人员基本信息，建立返岗人员工作台账，及时动态更新。当前，全区共有返岗人员_人，其中外地返岗人员_人。第二，信息登记。

。对返岗员工逐人填写申报《健康情况卡》，进行“一人一卡”跟踪管理，开复工后新增返岗员工持续做好登记申报，对符合返岗条件的人员发放出入通行证，实行实名制管理。三是措施精准有力。规定所有返工人员，必须在1小时内向所在企业报告。凡湖北省及非湖北外省地区员工需要返岗，一律定点集中隔离观察14天;凡有病例报告社区旅居史的返岗人员，或市外返岗且在外地已解除医学观察的密切接触者，如无法满足自行居家观察条件的，一律定点集中隔离观察14天;凡来自市外有疫情发生的县区，但无重点疫区旅居史的，必须居家隔离观察至少7天。目前，_名外来员工已按规定进行隔离观察，其中乡镇社区包保居家隔离观察_人，企业包保集中隔离观察_人。

　　三、坚持“一天一报”，确保防控措施落实落细。一是强化日常筛查。开发区党工委在园区总入口设置体温检测点，开复工企业组织党员志愿者每日开展体温检测不少于2次、在岗员工配发口罩1个、工作区域每天消毒1次，并及时反馈《身体不适人员动态监测登记表》，多重保险确保返岗员工健康安全。二是落实日报监测。建立开复工企业每日报告制度，企业卫生专员每天下午15:30前，将《_区项目工地防疫情况日报表》报至区“三返”工作组，真实反馈企业在岗人数、消毒情况、防疫用品使用情况，及时沟通解决存在的问题。三是宣传铺天盖地。由企业党组织牵头，积极开展疫情防控宣传到人，做到群防群控。同时，区委组织、宣传部门利用微信、QQ等网络媒体，广泛宣传疫情预防应知应会，宣传非公企业党组织和党员疫情防控的先进典型，引导广大企业党员做员工的贴心人和主心骨。目前，全区_个企业党组织、_多名党员及时开展“六带头”承诺，以行动冲锋在前，让党旗映照园区。

　　下一步，我区将进一步认真贯彻落实党中央、国务院及省市委、政府各项决策部署，毫不放松地安全有序推进企业复工复产，认真倾听企业的呼声需求，加快细化落实各项惠企政策，切实帮助企业解决返岗困难、物流不畅、资金短缺等实际困难，统筹做好“六稳”工作，奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标的双胜利。

　　“四色战斗员”携手筑起 “抗疫”阵线的铜墙铁壁

第3篇: 矛盾纠纷化解的经验和做法

　　自党史学习教育启动以来，xx县xx镇党委迅速响应、精心部署、挂图作战、积极行动，聚焦“三张图”，盘活各类资源，丰富活动形式，引导广大党员学好用好“党史”，提升思想感悟，筑牢为民初心，努力在学深、悟透、做实上不断推进，持续发力，进一步巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。

　　 绘制一张“作战图”，高起点谋划

　　 xx镇党委坚持从整体出发，一盘棋做谋划，做到党史学习教育有规划、有目标、有实干。方案规划到位。结合本镇实际，制定实施方案，同时创新“六维度”工作法，以“看、说、听、读、写、行”为六大切入点，推出“学‘党史’·忆初心”系列，计划开展学史立志、知史追梦、颂史扬恩、践史修身、绘史承情五大活动。资源配送到位。镇党委充分整合各类丰富红色资源，推出党史学习教育“四张清单”，包含红色阵地清单、学习数目清单、红色电影清单和课程资源清单，供各支部进行自主选择，并及时为各支部及村党群服务点配送了《中国共产党历史》《中华人民共和国简史》等书籍，让党史学习教育可听可看可体验，为各基层党支部开展“党史”学习教育提供有力支撑和坚强保障。动员部署到位。及时召开党史学习教育动员部署会，深刻点明学习教育的重要意义，明确强调主要措施和各项任务，要求全镇各基层党支部加强宣传引导，迅速掀起开展学习“党史”的热潮。

　　 细化一张“分类图”，高要求落实

　　 为进一步强化分类指导，创新学习载体，满足不同群体实际需求，镇党委积极探索，细化各领域的推进措施，切实增强党史学习教育的针对性和有效性。线上线下齐发力。镇社区党群服务中心通过微信公众号推出“音为初心”系列音频党课，通过“党员讲党史故事”的方式，带领广大党员聆听党史，重温党魂，让线上平台成为学习教育的移动“资源库”。此外，由镇级青年党员骨干、区域化单位的老师等人员组成线下宣讲团，将精品“党史”课程及时推送到基层。分层分类同促进。加强党委中心组学习，抓住党员领导干部这个“关键少数”。同时以基层党支部书记培训班和党务工作者培训班为契机，通过“党史”专题讲座为基层“领头羊”打好学习基础。各基层党支部把学习“党史”融入到了全年组织生活计划中，并通过“送学上门”“远程督学”等形式，为部分卧床不起的党员和在外工作的党员提供学习帮助。同时充分利用党群服务阵地认真开展学“党史”主题党日，比如xx村党支部以党小组为单位组织党员“学知识、讲故事、谈感悟、亮行动”。此外，以“听讲座、谈体会、赛成效”的形式组织“两新”支部党员分片区开展联学活动，进一步激发“两新”支部活力，确保党史学习全覆盖。“党史”镇史相融合。结合本镇镇志编纂相关工作，挖掘镇史资源，通过向基层推荐一本书目《百年人文话沧桑》感受xx镇历史文化纵横，开放一个红色阵地《建贤馆》了解116位xx镇的历史名人，将本镇的百年历史、光荣传统和英雄乡贤贯穿于党史学习教育，引导党员在xx镇的百年发展历程中，在名人前贤的历史建树中汲取精神力量。

　　 拓展一张“实践图”，高标准推进

　　 镇党委注重把党史学习教育与做好当前工作紧密结合起来，要求全镇党员把历史结合现实学、理论联系实际学，以行动见成效，推动党史学习教育既要入脑入心，更要见言见行。用好历史经验。在我们党和国家的发展进程中，密切联系群众、全心全意为人民服务是一项宗旨，也是一份优秀的历史经验。在学好“党史”的同时，结合“大调研”等工作，要求党员领导干部把自己摆进去、工作摆进去、责任摆进去，真心实意联系群众，及时回应群众关切，努力破解发展难点、民生痛点、治理堵点。基层党员结合“生态xx·先锋行动”和“花博先锋行动”等，密切党群关系，带头参与环境整治、矛盾化解、帮困助老、党史学习教育结对帮教等志愿服务，积极贡献党员力量。传承历史精神。党历来高度重视精神力量与精神建党，结合“七一”纪念活动，镇党委组织开展基层党员先进事迹展示活动，各基层党支部从历史中找答案，从现实中找参照，积极推选在疫情防控工作和党委政府中心工作中涌现出的先进典型，不断传承发扬积极而上、敢于担当、无私奉献的精神力量。坚守历史使命。真正学好用好历史，就要激发党员们坚守时代使命的担当、情怀、责任、信念，要把学习成果用在当下，用在镇村xx发展中，不忘初心，永远奋斗。xx镇作为花博会门户小镇，当前“迎花博·治五棚”攻坚战至关重要。全镇党员都积极投入到了“五棚”整治工作中，敢为人先，勇挑重担，在带头拆除五棚、积极调解矛盾、做好环境卫生等工作中充分发挥了党员的先锋模范作用。

第4篇: 矛盾纠纷化解的经验和做法

　　近年来，中共X市X区委高度重视党委中心组理论学习，将其作为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、强化理论武装的重要举措，健全制度机制，丰富学习内涵，创新学习载体，强化学习实效，真正使中心组理论学习成为强化“四个意识”、提高“四个自信”，严肃党内政治生活、强化党性修养，提高领导干部理论水平、政策水平和工作能力的重要课堂、历练阵地和创新平台。特别是在这次党史学习教育中，中共X市X区委理论学习中心组以常态化、多元化、实效化“三化”为路径，全面推进党史学习教育向广度深度拓展，取得较好成效。
　　一、突出示范引领，推动党史学习教育常态化
　　一是领导干部带头学，在学习引领上做文章。在这次党史学习教育中，区委理论学习中心组成员争当排头兵、领头雁，以“关键少数”带动“绝大多数”的方式，营造了一级带着一级学的学习之风。在全区党史学习教育全面铺开之前，扎实做到“三个一批”，即征订一批学习教材、制作一批学习笔记本、拟定一批工作任务清单，确保区委理论学习中心组成员先学一步、先谋一步。
　　二是领导干部研讨学，在学习深度上做文章。引导各级各部门(党委)党组理论学习中心组将集中学习研讨作为党史学习教育的主要形式，加大组织力度、研讨深度和学习频次，推进党委中心组成员相互学习、共同提高，优化工作思路和方法。将党史学习集中研讨纳入实施方案，切实做到研讨前精心准备方案，研讨中重点领学与集中交流并重，研讨后形成讨论成果。
　　三是领导干部动情讲，在学史增信上做文章。在党史学习教育学习中增加笃行之情，组织区委中心组成员利用召开工作部署会、深入一线考察调研、讲党课等时机，采取集中宣讲与分散宣讲相结合，线上宣讲和线下宣讲相结合等方式，向干部群众讲解自己对党史的新认识、新理解、新收获，明确提出“两个杜绝”，即杜绝照本宣科，杜绝讲虚话套话，引导各级领导干部学思用贯通，知信行统一，增进政治认同、思想认同、情感认同，切实发挥中心组成员示范引领作用。
　　二、创新学习方式，推动党史学习教育多元化
　　一是坚持“请进来”学习。坚持缺什么补什么的原则，区委中心组层面邀请省委党校党史教育专家X等教授到区委理论学习中心组作专题辅导授课，区自然资源规划局党组邀请市委党校X教授为其党组中心组成员作题为《中国共产党百年历程与启示》辅导授课，区财政局党组邀请原市委党校党委书记、常务副校长X为区财政系统干部职工讲党史，区委组织部邀请XX等4名老干部分享党史学习心得体会。通过系统讲述党的百年光辉历程及启示，帮助中心组成员加深对党史的理解，努力把学习成果转化为工作的动力和解决实际问题的能力。
　　二是坚持“走出去”学习。积极制定区委中心组现场教学专项方案，区委统战部于3月15日—19日组织辖区党外干部人才到X干部学院开展了为期5天的党外干部人才能力提升暨党史学习教育专题培训。全区开展“学党史、忆初心”现场教学活动，依托XX县委旧址、XX故居等本地红色资源，组织中心组成员参观主题展览，瞻仰革命遗址遗迹、博物馆、纪念场馆，开展党史党性现场，提升学习感染力。
　　三是坚持“立体式”学习。广泛运用线上线下各类学习近平台，广泛拓展党史学习教育渠道。在线上，充分发挥互联网在党史培训中的重要作用，积极探索“互联网+学习”新模式，以“学习强国”学习近平台、“今日X”微信公众号、“X”小程序、“X融媒”APP为载体，搭建网络学习矩阵。录制红色经典诵读音视频产品，设置“党的历史回眸”“党的重要论述”“总书记论党史”“永远的丰碑”“青少年读理论”“中国精神谱系”“剪纸中的党史”等子栏目，让网络学习近平台成为领导干部自学党史的“加油站”。在线下，依托“红堂屋”基层宣讲平台、“读书班”、“读书会”、“夜校”等为载体，守正创新，扩大党史学习的涉猎范围，进一步提高中心组成员综合素质、决策能力和工作水平。
　　四是坚持“沉下去”学习。在党史学习教育中，安排县级干部边学习、边调研，带头深入分管领域、城乡基层，通过入户走访等形式，聚焦群众反映强烈的突出问题开展调查研究，提出解决问题的思路举措。要求各级各部门领导干部结合日常工作开展深入基层单位、深入田间地头，掌握群众的所思所盼，摸透基层的困难事、群众的烦心事，在认真分析、思考、研究的基础上撰写一批高质量调研报告，为党委科学决策提供重要参考。
　　三、杜绝形式主义，推动党史学习教育实效化
　　一是学出坚定信念。坚持不懈锤炼党性修养，学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，从中汲取营养，通过重温入党誓词、观看“厉害了，我的国”“永远在路上”“见证初心和使命的十一书”纪录片、研讨“红船精神”等，进一步厚植对马克思主义的信仰和对中国特色社会主义的信念。特别是今年1月21日召开的区委中心组学习，要求各位成员在专题研讨会上把习近平总书记提出的新理念、新论断、新任务、新举措与分管领域的工作结合起来，谈认识、谈体会、谈措施，在深入学习中加深领悟，在讨论交流中凝聚共识。通过学习区委中心组成员深刻感受到了中国特色社会主义制度集中力量办大事的显著优势，为奋力夺取疫情防控和经济发展“双胜利”，凝聚起众志成城、共克时艰的磅礴力量。
　　二是学出高强本领。要求各级党委把加强党史学习教育同建设实践结合起来，坚持把党史学习教育与具体业务工作学习作为“双学”科学安排、统筹推进，探索推行党史学习与重点业务知识同步学习机制，通过党史中的经验，汲取其中智慧，反思当前工作的不足，区委理论学习中心组成员在学习中提高了运用科学理论分析和解决实际问题的能力。
　　三是学出担当作为。结合“我为群众办实事”实践活动，以切实解决民生问题为着力点，在全区开展以“整治履职缺位、整治纪律失范、整治执行不力、整治激励失灵、选树身边典型”为重点的“抓班子、带队伍、转作风”集中整治行动，提升工作质效。区行政审批局把开展“抓班子、带队伍、转作风”集中整治和日常便民利企各项工作结合起来，融入党风廉政建设中，做到对组织负责、对自己负责、对群众负责，为X区高质量发展贡献力量。利用《阳光问廉》电视问政平台拓展“阳光三问”立体式监督，实施“书记(局长)去办事”体验式问廉，扎实开展“群众最不满意的10件事”整治活动，切实解决一批群众关心的实际问题。通过党史学习教育，各级各部门党委(党组)理论学习中心组成员宗旨意识越来越强，主动走进群众体察民情、了解民意、解决民困，有效解决了“脸难看、门难进、事难办”和干事创业内生动力不足等问题，得到了各级干部群众的一致好评。

第5篇: 矛盾纠纷化解的经验和做法

　　根据今天的工作会议安排，由我汇报我镇在疫情防控工作中的经验做法和心得体会，我汇报的题目是《“四色战斗员”携手筑起“抗疫”的铜墙铁壁》。

　　在这场没有硝烟的战争中，在镇的抗疫各条战线上，奔波着一支支五颜六色的队伍，我生动地形容他们是“四色战斗员”。他们有的是穿红马甲的党员志愿者，有的是穿黄马甲的人民警察，有的是穿蓝马甲的网格员，有的是穿橙马甲的环卫工人……他们携手共进、众志成城，为这场疫情阻击战凝聚群防群控的强大力量!

　　一、身披“红马甲”，就意味着冲锋一线

　　“我是党员，我先上!”这句普通话语，道出了许许多多党员志愿者心声。自疫情爆发以来，全镇党员干部纷纷站了出来，在入村大道、小区物业出入口、市场出入口等重点区域设置卡口检查点，对出入人员实行严格的身份核查、规范的体温监测、贴心的宣传引导三层防护措施。在党组织的号召下，党员、党群先锋队员、入党积极分子挺身而出，化身“红色战斗员”，毅然而然加入到“守门”行列，戴党徽，插党旗，亮身份，组建24小时轮岗的工作队伍。XX村的前些天因劳累过度、身体不适晕倒，醒来的第一句是“疫情不退，我不退”。年过七旬的老党员夫妇主动出列献服务，一声“人老心不老，组织需要我，我就一定上”让大家无比动容。一批“女将”犹如铿锵玫瑰，在全镇各条战线上争相绽放。一批退役军人带头冲锋在前，生动诠释了“若有战、召必回”的崇高精神，他们的事迹为群众津津乐道，全社会的团结力量得到了空前凝聚。

　　一名党员就是一面旗帜。自“抗疫”战争打响以来，党员干部敢于担当，勇挑重担，奋战在防控一线，发挥党员先锋模范作用，带动青年团员和志愿者，奔波在全镇X个联合检疫点、X个村居、X余间学校、X个村居卡哨、X多家企业。他们或入口卡哨值守、或宣传防疫知识、或参与人口排查、或加入爱国卫生运动、或指导企业学校复工开学疫情防控，他们用自己的实际行动践行初心使命、兑现为民服务的承诺，让党旗始终在防控疫情斗争一线高高飘扬。

　　二、身披“黄马甲”，就意味着坚守战位

　　“您好，请配合我们的体温检测，并出示证件。”这句话在民警李小敏口中已重复上千次，随着春运返程高峰到来，进入卡哨的车流愈发密集，雨夜的气温骤降，但李小敏顾不上喝口热水，继续冒着雨俯身为车内人员测量体温，确保不漏一车一人。面对来势汹汹的疫情，公安全体民警逆行而上，穿上“黄马甲”，第一时间筑起“前哨战线”，以坚定的信心和昂扬的姿态投入战“疫”，争分夺秒遏制疫情蔓延发展。正是有他们坚守在联合检疫检查站，严格把关，落实“逢车必查，逢人必检”的要求，使得全镇输入性病例持续下降，形势得到了控制。这些“黄色战斗员”不仅要值班上岗，还要巡查防范定点治疗、隔离医院和集中隔离留观场所。他们有的还是“夫妻档”，家中小孩、老人无暇照顾，但他们始终无怨无悔，以为人民服务的高度使命感，坚守在这场没有退路的战线上，用身躯筑起一道坚固的“防护堤”。

　　三、身披“蓝马甲”，就意味着尽心尽责

　　面对疫情，全镇X多名身穿“蓝马甲”的网格员，放弃休假穿梭在大街小巷，挨家挨户排查，开展防疫知识宣传，努力做到“不漏一户、不漏一人”。他们充分发挥网格化管理优势，全面摸清网格内人员流动情况。他们挨家挨户耐心询问人员信息，采用电话、走访核查、查看电、水表等，全方位多角度排查掌握辖区异地务工人群流动信息，了解人员动向及返回情况。他们对网格内人员进行体温监测和防疫宣传，引导群众注意个人卫生，提高疫情防控意识;协助照顾居家隔离群众，定时为他们购买食物和生活用品，提醒注意锻炼，提升免疫力，尽量安抚不安情绪。他们用“大喇叭”、墙报、标语、横幅、倡议书、健康提示卡、方便就诊卡、微信群和微博等方式，开展疫情防控知识宣传;动员群众参加全区爱国卫生运动，进行社区大扫除、居家大消毒，扫除病毒可能传播的温床。“蓝色战斗员”通过在全镇范围内全面铺开抗疫“作战图”，用尽心尽责、兢兢业业，无时无刻守护着群众的生命健康。

　　四、身披“橙马甲”，就意味着无私奉献

　　他们没有太多太多的豪言壮语，只有默默奉献、任劳任怨——这就是我们的“橙色战斗员”环卫工人。他们既是城市美容师，又是防疫支援者，他们坚守环境卫生整治工作第一线，不仅要确保路面整洁，还要对主次干道，背街小巷，农贸市场、医院、商场周边等进行清扫消毒，为给群众创造安全、放心、整洁的生活环境，为打赢疫情防控阻击战奠定坚实基础!他们春节期间主动放弃休假，逆流而行，回到岗位开展环境卫生清洁保障工作，开通环卫清扫服务热线，及时对接各类厂企、工业园区，对生活垃圾存量大、环卫清扫压力较大的工业园区或厂企，实行热线预约、上门收集清扫服务。他们用最平凡却最感人的行动，从细节做起，为疫情防控贡献着积极力量。

　　此外，除了这“四色战斗员”披着马甲在战斗，我们也不能忘记，身边许多没有身穿马甲的群众，他们是我们最坚实的靠山。他们服从大局、听从指挥，在家生活，坚持做到不串门、不聚集、不走动，以“不添乱”的姿态给我们以最大的支持，使得这场战役取得了实实在在的成效!

　　疫情无情，人间有爱、有力量!在接下来的工作中，我们仍需再接再厉，紧紧依靠人民群众，大力发扬“四色战斗员”的战斗精神，勇夺新冠肺炎阻击战的最终胜利!

　　我的汇报完了，谢谢大家!

第6篇: 矛盾纠纷化解的经验和做法

　　习近平总书记强调，巡视发现问题的目的是解决问题，发现问题不解决，比不巡视的效果还坏，做好巡视“后半篇文章”关键要在整改上发力。巡视工作条例和中央巡视工作规划对强化巡视整改都作出了明确规定，提出了具体要求。我们要深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚决落实省市县委的部署要求，把巡视整改作为重大政治任务抓紧抓实抓到位。

　　一、牢固“四个意识”，增强巡视整改的自觉性。

　　1.巡视整改是践行“两个维护”的具体行动。坚决维护习近平总书记核心地位、坚决维护党中央权威和集中统一领导，是中国共产党作为成熟的马克思主义执政党的重大建党原则，任何时候都不能模糊、动摇、放松。“两个维护”是具体的、不是抽象的，必须体现在行动上、落实到工作中。此次巡视XX的反馈意见是经过省委研究的，体现的是省委对XX的要求、对我们的要求。巡视整改不落实，就是“四个意识”不牢固，“两个维护”不坚决的表现。我们要加强学习，在学懂弄通做实上下功夫，在结合实际贯彻落实上下功夫，自觉与党中央和省市县委要求对表对标，从思想上查找根源，从行动上查找差距，以抓好巡视整改的实际行动践行“两个维护”。

　　2.巡视整改是推动党的路线方针政策贯彻落实的重要环节。巡视担负“两个维护”的重大政治责任，首要任务是督促党的路线方针政策贯彻执行，保障党的决策部署落实到位。省委的此次巡视XX也是为我们做了一次“政治体检”，我们与党中央和省市委要求相比，还存在一定的“落差”，如果问题不解决，党中央的大政方针就落不到实处，省市委的决策部署就贯彻不到位，坚持和加强党的全面领导就会大打折扣。我们要增强责任感和紧迫感，把巡视整改作为贯彻党的路线方针政策和党中央重大决策部署的过程，作为贯彻“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局和新发展理念的过程，确保党的十九大确定的目标任务和战略部署顺利实现。

　　3.巡视整改是落实全面从严治党战略部署的重要抓手。党的十八大以来，全面从严治党取得了显著成效，但还远未到大功告成的时候。从省委巡视情况来看，我们还存在很多问题。巡视结果有力得警示我们，全面从严治党永远在路上，不可能一劳永逸，决不能松口气、歇歇脚。我们要准确把握全面从严治党发展趋势和阶段特征，紧紧扭住巡视发现的问题，保持战略定力，把“严”字长期坚持下去，坚定不移推动全面从严治党向纵深发展。

　　二、强化政治担当，认真履行巡视整改主体责任

　　习近平总书记强调，管党治党关键是要有政治担当，我们要把管党治党作为最根本的职责立起来。要提高思想认识，增强内生动力，把巡视整改作为推进全面从严治党、推动整体工作的重要契机和抓手，切实担起整改主体责任，发挥总揽全局、协调各方的作用，统筹各个部门在整改落实上集中发力。要针对巡视指出的问题逐项制定整改措施，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以重点问题整改带动全面整改。要发扬钉钉子精神，锲而不舍、久久为功，一个问题一个问题解决，整改后还要注意防止反弹反复，持续跟踪、深化落实。要坚决克服“过关”心态，防止前紧后松、虎头蛇尾，形成整改常态化、长效化机制。

　　三、加强日常监督，推动巡视整改落地见效

　　巡视整改不到位的原因，还有很重要的一条，就是对整改的日常监督弱化、缺位甚至缺失。习近平总书记明确要求，纪检监察机关和组织部门要担起整改日常监督责任。中央巡视工作规划要求，建立巡视整改情况督查督办制度。我们也要坚决贯彻落实，建立健全可跟踪、可评价、可问责的督查督办制度，形成有序衔接、互为补充、协调一致的整改监督链条，确保整改日常监督做细做实。要突出工作重点，紧盯关键环节，定期梳理整改进展，动态分析整改成效，查找存在问题和薄弱环节，因地制宜、因事制宜、精准发力，持续跟踪督办，整改监督情况定期向上级党委报告。习近平总书记强调，要让巡视成为“国之利器、党之利器”，要敢于动真碰硬，以问责促整改、促落实。对整改不力、拒不整改的，对应付交差、企图蒙混过关，甚至弄虚作假的，严肃追责问责，典型问题通报曝光，达到“问责一个、警示一片”效果。

　　四、运用巡视整改成果，着力推动改革促进发展

　　巡视既是治标之举，也是治本之策。我们要综合运用巡视成果，既着力解决具体人和具体事的问题，也着力解决体制机制制度问题，把巡视标本兼治战略作用发挥好。一方面，要拿出“当下改”的举措，集中解决巡视发现的突出问题，对巡视移交的问题线索分清问题性质，精准把握政策，依规依纪依法处置，做到件件有着落。另一方面，要完善“长久立”的机制，举一反三、延伸拓展，深化改革、补齐短板、完善制度。巡视反馈的许多问题，仅靠老办法、老套路不行，必须解放思想，创新思路、举措、机制，通过改革和制度创新，一体构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制，为XX发展提供风清气正的政治生态。

第7篇: 矛盾纠纷化解的经验和做法

　　嘉兴坚决贯彻习近平总书记记重要讲话精神和中央决策部署，贯彻浙江省委党史学习教育目标要求，把开展党史学习教育与推动经济社会发展紧密结合，在互促共进中抓好落实。

　　提高政治站位、彰显嘉兴特色。在做好规定动作基础上，坚持把自己摆进去，组织开展“我”系列专题活动。开展“我在红船起航地学党史”专题学习、“我是红船护旗手”专题宣讲、“我要守好红色根脉”专题宣传教育等六大专题活动。着眼开启新征程，谋划开展“我在红船精神引领下奋进新时代”专题行动。着眼培养担当民族复兴大任的时代新人，开展“我在红船旁成长”专题研学活动。

　　筑牢思想之基、传承红色基因。以正确的党史观深化理论学习，市委理论学习中心组专题学习6次。组织编写“红船精神进校园”读本、编撰《红船精神研究丛书》等工具书、开展“六个一”党性教育活动等。依托南湖初心讲堂、农村文化礼堂等阵地，开展“千场党课下基层”活动。组建“五个一百”宣讲团，开展宣讲9100余场，受众53万人次。创作推出电视剧《大浪淘沙》等文艺作品。举办党史知识大赛，网络答题点击量达1137万人次。

　　践行为民初心、做到知行合一。深入开展“我为群众办实事”专题实践，依托4608个网格和9.2万个微网格，走访群众33.47万户、企业1.15万家，收集问题4.4万个、解决问题3.8万个，排查风险1.18万起，化解纠纷2800余起。积极回应群众困难和诉求，深入推进“危旧房革命”“公厕革命”“菜场革命”等。集中打造43座“禾城驿温暖嘉”城市驿站，把公共厕所改造成集阅读、交流、休憩等为一体的公共服务综合体。大力实施“暖巢行动”，对生活困难的老人家庭进行适老化改造，为低收入群体改善现有住房条件，惠及2016户家庭。

第8篇: 矛盾纠纷化解的经验和做法

　　为深入贯彻财政部、教育部关于进一步提高行政事业单位内部管理水平、规范内部控制的要求，推动学校内部控制体系建设工作，2016年12月9日上午，学校召开“北京交通大学内部控制体系建设项目结题验收会”。会议由财务处周阳副处长主持，关忠良副校长、11个相关职能部处的内控负责同志及工作人员出席会议。

　　关忠良副校长讲话指出，学校围绕内控体系建设的总体目标，开拓创新，稳步推进，建立了一套科学有效、符合实际的内控体系，经过一段时间的试运行，在促进管理水平提升方面确实取得了一定的效果，为学校持续健康发展提供了重要保障。同时，他指出，内控建设是一项长期的、持续改进的过程，我们取得的阶段性成果，只是学校内控工作迈出的第一步，还要从思想上要做好打一场“持久战”的准备。最后，他提出，推进内控体系建设工作是我们今后一个时期的一项重要任务，并对进一步完善和落实内控体系建设作了重要指示。

　　财务处张真继处长提出了2017年内控体系建设工作的两项重点内容：一是要加大对内控体系运行情况的评价监督工作，二是积极整改各类内控缺陷，推动内控体系的持续优化与完善。并对进一步完善和落实内控体系建设提出了四点意见。

　　学校聘请的专业咨询机构负责人就内部控制体系建设内控项目概况、内控体系建设工作成果、内控体系总体成效以及内控体系应用进行了介绍和展示。