您现在的位置是:首页 > 综合范文
店面销售员岗位职责(店铺销售岗位)
店面销售员岗位职责(精选12篇)
在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的店面销售员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
店面销售员岗位职责 1
1.目的
建立和明确门店营业员岗位职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范有效性。
2.依据
《药品经营质量管理规范》
3.适用范围
适用于门店营业员职责管理。
4.责任:
门店营业员负责本职责的实施负责。
5.内容:
5.1严格遵守有关药品的法律法规及公司的质量管理制度,树立“质量第一”的观念,开展优质服务。
5.2营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。
5.3正确销售药品,对顾客正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传,不欺骗顾客。核对药品规格、数量、价格无误后,将药品交与顾客。
5.4认真执行处方药分类管理规定,在药师的指导下正确调配处方,认真复核,发药时详细向顾客交待清楚用法,用量、注意事项等。
5.5做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员。
5.6负责对陈列的`药品按其分类规定摆放,做到合理、正确,整齐、有序。
5.7经常检查货架药品质量,防止不合格药品售出。
5.8对近效期商品,应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理员。
5.9负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁,培养个人良好卫生习惯。
5.10不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品。
5.11积极参加各类培训,努力提高专业服务水平。
店面销售员岗位职责 2
第一章:工作内容与标准
一、服从安排,完成主管领导交代的其他事情.
二、执行公司的制度与规范。
三、熟悉商品知识,熟悉业务流程.
四、善于学习总结,提高自身工作技能。
五、负责门店顾客的接待工作。
六、热忱服务,致力于商品的销售。
七、收集客户资料信息,反馈客户的资料信息。
八、负责门店商品的日常管理工作:
a、补货、上货、退货处理。
b、陈列整理.
c、价格、标签管理。
d、商品卫生.
e、库存商品的管理。
f、商品防盗。
g、商品调拨与淘汰。
九、退货清点、处理工作。
1、对照退货单一件一件清点
2、清点后的商品,散乱的放门店处理,整包的量大的可以调回仓库
3、将清点后的清单交给会计人员入库。
十、负责门店的'卫生工作。
十一、货物盘点工作.
第一节:准备工作
1、制定全年盘点计划。
2、明确盘点目的。
3、提前确定盘点具体时间。
4、确定具体的盘点对象、盘点范围.
5、确定参与盘点的人员(点数人、计数人、复盘人等)
6、通知相关的部门、客户等(尽量做到不收货、不出货,商品不流动)
7、盘点工具的准备。
8、财务会计要处理完盘点前所有账目、数据、单据。
9、盘点对象的整理
a、同一商品要归类放一块。
b、将商品陈列整齐,有规律,以利于清点数量。
c、清除坏品、退货商品,该报废的报废,该退货的退到收货区,包装破损商品要及时处理
d、清除死角,检查是否有滞留商品
e、清理散货数量,化零为整。
f、检查整件商品,注意别混放;避免将半件商品当成整件商品.
第二节:盘点中
1、划分好每个盘点队伍的盘点范围,务必要让每个盘点队伍都清楚自己盘点范围。
2、盘点是要细心,耐心。不可毛躁。
3、盘点原则:
a、盘点时按顺序由左而右,由上而下,不得跳跃盘点,不得东盘一下西盘一下。
b、盘点者咬字要清晰,音量要适中,盘点者念数量应强调单位,如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。要反复念让填表者核对。
c、盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止遗漏。谨防将的商品多点,少点混点、错点、漏点、重点等。
d、计数人员字迹要清楚,数量单位要正确,集中精神,反复核对。
e/盘点完后进行复盘工作,尤其是不清晰的,单价高的,易搞错的商品
第三节:盘点后
1、盘点表签字,编写顺序数字(以免丢失),上交财务会计人员。
2、为了便于复查,在盘存结果未出来之前,商品的陈列尽量不要流动,有流动的需要做好数字记录。
3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据,盘点前的相关数据资料和盘点后的相关数据资料要分开.
4、财务会计人录入数据核对盘点盈亏。
5、盘点人随时协助复盘。
第二章:营业中具体工作行程
一、营业前:
1、准时上班,参加晨会.
2、清洁货架和商品卫生.
3、检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品.
4、检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。
二、营业中销售:
1、按照门店礼仪规范,礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前
2、快速完成销售;如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。
3、如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品.
店面销售员岗位职责 3
1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;
2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;
3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;
4、每周负责区域商品的市调;
5、负责区域商品盘点前工作的整理;
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;
8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;
9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);
10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;
11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;
12、及时收回零星物品和处理破包装商品;
13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;
14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;
15、先进先出,并检查商品质量、保质期;
16、事先整理好退货物品,办好退货手续;
17、随时做好商品的安全责任工作;
18、价格标签的.检查;
19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行);
20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;
21、检查商品的质量,保质期;
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;
23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;
24、对退换货商品及仓库进行整理;
25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);
26、总结本周顾客意见上报;
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;
28、对新进员工进行日常工作的指导.
29、将市调后的结果写于市调表,立即交给组长.
30、依促销台计划表安排更换促销台.
31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。
32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);
33、上级领导交办的其他工作;
店面销售员岗位职责 4
1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量。
4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,并有效的对客户资料进行管理,采取相应不同措施,快速提高业绩增长。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,顺利完成售后工作。
8、销售代表在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情。
9、协助门店同事的业务开展工作。
10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流,将各自的成功的.经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。
11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。
14、积极参加公司组织的培训,学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
店面销售员岗位职责 5
1、完成店长下达的销售及非销售目标
2、在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象
3、建立和维护良好的.客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息
4、清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品
要求:
1、三年以上奢侈品零售销售经验,
2、专业的职业形象,学习能力强;
3、良好的销售技巧和客户服务意识;
4、成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。
店面销售员岗位职责 6
【工作职责】
1.负责公司手机、配件、号卡等相关业务的销售及推广;
2.开拓新市场,发展新客户,增加通讯产品销售范围;
3.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售计划;
【任职资格】
1.18、30周岁,高中及以上学历;
2.具有良好的服务意识,语言流畅,举止得体;有一年以上销售工作经验者优先;
3.责任心强,认真负责,具有独立思考能力和积极的工作态度,具有良好的`团队合作精神,善于沟通,较强的抗压能力。
店面销售员岗位职责 7
岗位职责:
接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
做好所负责区域的`卫生清洁工作;
有销售经验优先考虑,男女不限。
岗位要求:
高中以上学历;
有相关工作经验者优先;
具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
年龄18-30岁,身体健康。
身高160cm以上,身材偏瘦
店面销售员岗位职责 8
岗位职责:
1、负责一手住宅、商铺、公寓的买卖;
2、通过网络端口与客户取得联系,建立好个人的网络平台;
3、解答客户咨询,为客人制定专属的置业计划;
4、根据公司提供的信息电话与客户沟通;
5、带客户看房并促成业务成交。
岗位要求:
1.乐于接受挑战,能吃苦耐劳,学习能力强、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;
2.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的'努力付出,实现个人价值;
3.五官端正,善于交际,具有良好的表达沟通能力。
店面销售员岗位职责 9
职责描述:
1.店面日常业务的管理;
2.主动完成公司每月下达的个人销售计划,并协助店长和同事完成店铺的销售目标;
3.完成店长交付的其他工作。
任职资格:
1、建材销售行业工作经验,业绩突出者优先;
2、性格开朗、具有较强的沟通、表达能力,有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的'客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力。
店面销售员岗位职责 10
1.根据公司制定销售管理等相关制度,严格做好营业工作;
2.严格公司年季月度商品品销售计划,并按时完成计划销售;
3.计算商品或服务的费用,并接收付款。
4.保持营业领域的'整洁,并注意个人卫生;
5.耐心、准确的解答顾客提出的问题;
6.做好商品的清货、盘点、补货等工作;
7.坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;
8.按时完成领导交办的其他工作。
店面销售员岗位职责 11
岗位主要职责
1、努力增加销售业绩,完成销售责任目标,努力提高销售商品的毛利率,达成绩效成果;
2、负责本区域内的清洁卫生,商品的陈列、补货;
3、负责接待顾客,服务好每位进店的顾客;
4、协助店长做好当班的销售和委托的其他事情;
任职资格:
1、具有普通药师资格证;
2、医、药中专以上学历;
3、有医药购销员证、医药医保店的'工作经验者优先;
4、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
5、年龄18、35岁,身体健康。
店面销售员岗位职责 12
岗位职责:
1、负责门店蛋糕、西点的销售及服务工作;
2、负责甜品的上架摆放、补货、退货等日常营业工作;
3、负责主管交代的`其他工作。
职位要求:
1、高中以上学历,20-30岁,外形高挑,形象气质佳(可接受优秀应届毕业生);
2、有零售行业或烘焙行业店铺销售工作经验者优先;
3、工作积极主动、认真负责,具有良好的亲和力、沟通能力,良好的顾客服务意识和团队合作精神;
4、食品安全、卫生意识强;
5、持有健康证。
【店面销售员岗位职责】相关文章:
店面销售员岗位职责03-02
店面经理岗位职责04-06
店面销售岗位职责04-24
店面销售员自我鉴定范文05-08
店面销售顾问岗位职责12-18
店面销售岗位职责集合04-23
连锁店面岗位职责04-24
店面设计师岗位职责03-30
店面销售岗位职责(精选43篇)02-01
相关文章
-
无相关信息