业务支持岗位职责

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业务支持岗位职责

　　在现在的社会生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的业务支持岗位职责，希望能够帮助到大家。

业务支持岗位职责1

　　1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作；

　　2、协助公司对其所签大客户的订单管理、跟单统筹等工作;

　　3、协助公司不断完善、优化大客户的.开发及运营管理制度及流程；

　　4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约成本；

　　5、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;

　　6、具体协调和衔接对大客户的支持和保障工作;

　　7、协助上级开展大客户部工作。

业务支持岗位职责2

　　1、大专及以上学历,2年以上相关专业工作经验；

　　2、熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务；名人堂:众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱；

　　3、具有丰富的实践经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;

　　4、具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力；

　　5、工作认真、具备良好的'职业道德和敬业精神；

　　6、能够承受较强的工作压力，能适应出差；

业务支持岗位职责3

　　1、负责租赁公司、公司、政府部门事业单位等大客户的开发、跟进协调工作；

　　2、制定个人工作计划并完成公司分配的销售业绩；

　　3、维护客户关系，定期拜访客户;

　　4、及时反馈客户信息，帮助客户解决问题;

　　5、完成大客户销售任务目标，不断优化大客户的'开发及运营管理；

　　6、调查分析潜在大客户；

　　7、统计分析现有客户的需求及信息资料；

　　8、协调公司与客户之间的关系，提高客户满意度；

　　9、协助上级领导开展其他运营管理工作。

业务支持岗位职责4

　　1、根据总经理的要求，完成公司下达的业绩指标，带领大客户团队完成年度销售任务;

　　2、拓展公司大客户市场和销售业绩,开发新客户,增加公司营业收入;

　　3、负责大客户部全面管理工作，制定完善的'工作流程，确保日常工作有效实施，对团队业绩负责、对管理失误负责、对问题事故负责；

　　4、定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告，为公司的总体经营部署提供可靠依据；

　　5、需求引导与挖掘:以客户和市场为导向,能独立进行与客户的深度沟通，完成对客户需求的启发式引导;

　　6、负责把控项目运作推进程度，监控项目运行进度,协调策略团队为客户定制相关方案，全面负责提案工作；

　　7、领导、建立与健全和客户、上级主管部门间顺畅的沟通渠道，处理各环节相互之间事务矛盾和问题；

　　8、负责客户公共关系工作，与大客户建立良好的合作关系;

　　9、合理分配下属员工工作,提高工作效率，培养员工团队协作意识与独立工作能力，积极推动所管辖部门各项重点工作的完成。

业务支持岗位职责5

　　（一）、职责

　　1、负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争、

　　2、完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

　　3、直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。

　　4、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

　　5、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

　　6、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。

　　7、完成领导交办的'工作

　　（二）、工作考核评分标准

　　1、销售回款完成率

　　回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

　　实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划、回款完成率100％，不奖不扣分；每超(降）1个百分点,奖(罚)0。5分、

　　2、市场开拓完成率

　　本月计划开拓网点、一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分;二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。

　　3、报表、报告

　　⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌"；缺填1日扣1分，填写含糊不清扣0。5分。

　　⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表"，视填表质量扣0—5分、

　　4、服务态度和服务质量

　　每有一次客户合理投诉扣2分业务员工作标准

　　5、领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

　　6、组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2—5分

业务支持岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责会议通知、会议筹备等会务工作；

　　2、负责文案类工作，如通讯稿件的编写;

　　3、负责工会活动组织策划和总结;

　　4、开展中心安全管理以及车辆管理工作；

　　5、协助管理人事日常事务：员工考勤、出勤统计、报表等人事管理工作;人力资源招聘与配置；

　　6、负责公司办公材料申请、固定资产的管理等相关工作;

　　岗位要求:

　　1、大学专科以上学历,一年以上相关工作经验,男生优先；

　　2、行政管理、文秘、人力资源管理专业优先；

　　2、较强的'文字撰写能力和语言表达能力，熟练操作office办公软件(word/excel/ppt）；

　　3、良好的团队合作意识、较强的学习、组织能力、协调沟通能力，能独立开展工作；4、有驾照者优先、

业务支持岗位职责7

　　业务支持部工作职责:

　　业务支持部设置主管1名、业务支持岗3名、电网销承保直通岗1名。

　　主管工作职责:

　　1、负责对各部门的业务支持与保障工作;

　　2、负责部门的综合事务，协调和分配工作计划，做好工作指导;

　　3、负责对部门人员无法处理事务的'回复；

　　4、负责公司续保业务管理工作；

　　5、负责每月手续费结算，包括提取、汇总、打印等工作；

　　6、负责业务数据分析及各项报表制作（包括每日进度表、部门保费对比表、数据清分表、预算调整表、业务明细表、个人业绩表等）;

　　7、负责电网销业务管理；

　　8、负责单证领取、发放及回收；

　　9、公司安排的各项事务。

业务支持岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用；

　　2、跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备；

　　3、配合销售撰写技术方案；

　　4、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的'技术支持；

　　5、负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作；

　　6、落实工程各项指标，并作好工程实施文档的记录；

　　7、保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品；总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。

　　要求：

　　1、大专及以上学历，1年以上相关专业工作经验；

　　2、电子/通信/计算机等相关专业；

　　3、具备较强的分析、判断能力，较强文字、语言表达能力;

　　4、较强的学习新知识的能力，动手能力较强,有良好的责任心和职业道德；

　　5、具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力；

　　6、能够承受较强的工作压力,能适应出差。