客户总监岗位职责(客户总监职责)

　　在生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编收集整理的客户总监岗位职责，希望能够帮助到大家。

客户总监岗位职责1

　　职责：

　　1.负责开拓区域的市场、维护现有行业的大客户。收集行业客户信息，挖掘重点行业客户，做好产品推广，扩大产品销售范围。

　　2.深入了解行业客户需求， 对所负责区域内的大客户进行定期、不定期拜访，加强与客户采购等部门的'沟通交流，维护客情关系;为客户提供最合适的行业解决方案和服务。

　　3.负责区域团队的管理以及团队整体业绩目标达成。

　　4.及时发现、反馈市场动态等信息和销售过程中的问题。

　　要求：

　　1.本科以及上学历，5年以上大客户销售经验，优秀者学历可放宽。

　　2.熟悉了解互联网，SAAS模式软件

　　3.能独立制定区域大客户销售工作计划，具备较强的执行能力以及达成制定的销售目标。

　　4.有一定团队管理能力，带过20人以上团队。

客户总监岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、掌握公司大数据项目和产品与分析客户需求，为客户提供咨询或顾问服务，与项目交付者共同制定营销方案；

　　2、带领销售团队，完成新客户开拓及老客户维护，完成公司下达的各项销售任务和业绩指标；

　　3、管理整个销售的全过程，包括但不限于合同的.签定、实施、验收、回款等；

　　4、掌握大数据与ai行业动态，及时反馈给高层，并协助高层制定销售新策略；

　　工作要求：

　　1、本科及以上学历；国内外知名学校毕业优先，会驾车佳、市场营销、计算机相关专业优先。

　　2、有汽车行业相关、it和大数据销售/顾问具备行业深度资源，8年及以上项目或产品销售和销售管理工作经验，

　　3、具备社会精英商务的形象和气息，优秀的表达沟通、抗压、逻辑思维等能力。具有撰写方案和客户演说的能力；

　　4、具备创业精神，追求事业发展决心和责任心；

　　5、接受出差。

客户总监岗位职责3

　　任职要求:

　　1、物业管理、工程管理类相关专业本科或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业或物业管理五大行同等岗位工作经验;

　　2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,具外部物业市场拓展经验更佳;

　　3、极富领袖魅力和团队驱动力,极强的.沟通、组织、协调与资源整合能力。

客户总监岗位职责4

　　1、智慧园区交付项目管理。

　　2、严格执行“按契约交付、按预算执行”的.基本原则，对智慧园区项目交付目标达成负责。

　　2、对项目重大问题和风险进行决策和管控，对超出项目组管控范围的问题和风险，及时升级并闭环管理。

　　1、5年以上IT/软件项目相关工作经验；

　　2、熟悉项目交付流程，能对项目重大问题和风险进行决策和管控；

　　3、熟悉项目交付方案的制定；

　　4、拥有PMP（或IPMA—C）证书者优先；

　　5、有业软方案设计或项目交付背景优先；

　　1、智慧园区交付项目管理。

　　2、严格执行“按契约交付、按预算执行”的基本原则，对智慧园区项目交付目标达成负责。

　　2、对项目重大问题和风险进行决策和管控，对超出项目组管控范围的问题和风险，及时升级并闭环管理。

客户总监岗位职责5

　　职责描述：

　　1、制定业务拓展计划，有效进行预付费卡b2b业务推广；

　　2、带领团队开拓客户及渠道，维护客户关系，以及对客户的账期、售后、回款落实工作；

　　3、组织、带领销售团队开展各种销售活动，完成业绩目标；

　　4、执行业务考核政策，加强业务团队的管理，提升团队能力；

　　5、完成公司或领导交办的其他各项工作。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，专业不限；

　　2、五年以上b端客户服务经验，掌握行业动态，能独立开展销售工作，进行平台业务推广；

　　3、有员工福利、管理软件、商务礼品、交通出行产品的销售经验为佳，有大平台销售管理经验为佳；

　　4、具备良好的'业务开拓能力和团队激励能力，能够承受一定的工作压力；

　　5、诚实守信，具有良好的团队合作精神，有迎接挑战的信心和对工作的激情；

　　6、具有良好的时间管理能力，能很快的学习新事物和新知识。

客户总监岗位职责6

　　职责描述：

　　1、深入了解客户行业市场情况，洞悉所负责行业、核心客户及其竞争对手的信息及动态，为客户提供专业的战略性品牌数字营销方案及整合传播建议；

　　2、积极与客户进行深度沟通，准确理解、把握和挖掘客户需求，扩大团队业务规模；

　　3、带领并引导团队的策略思考、消费者洞察，制定客户年度和各阶段性的传播方案，包含整体策略，数字营销传播，正式提案跟进及项目执行等；

　　4、把控团队的出品方案，监控方案的执行落地，确保项目进度和执行效果，提升客户服务品质，保证客户满意度并实现客户营销目标最大化；

　　5、能独立进行多个中大型项目的统筹执行，整合公司资源，负责团队的工作安排及进展的管理，并在执行中保证团队的效率（efficiency）和效果（effectiveness）；同时协调公司各部门之间的工作进度及质量，最大化完成客户的需求；

　　6、在确保项目执行效果的前提下，争取项目利润最大化，按照计划落实回款，并合理控制团队费用和项目成本；

　　7、组建与管理高效团队，负责团队成员的业绩表现、发展规划，挖掘与培养有潜力的'人才；提升团队凝聚力，保持团队以效率为前提的稳定性。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，8年以上市场营销、公关、广告相关工作经验；

　　2、精通品牌营销策略，有很强的战略性前瞻思维，尤其在品牌数字营销领域有领先的市场洞察能力和分析能力；

　　3、有较强的品牌、数字营销内容策略输出及把控能力；

　　4、优异的口头表达能力以及提案能力，具有优秀的沟通及管理能力，善于整合资源；

　　5、有三年以上同职位客户服务经验，业务规模两千万以上，团队规模15人以上。

客户总监岗位职责7

　　岗位职责:

　　1.根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;

　　2.完成公司制定的销售计划,达成团队业绩;

　　3.负责本团队人员的辅导与管理;

　　4.负责管理本团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练;

　　5.根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;

　　6.完成工作报告及相关的`业务汇报工作。

　　任职资格:

　　1.大专或以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;

　　2.五年以上工作经验,有银行、保险、信托、证券及第三方理财产品经验、5年以上相关行业管理经验;

　　3.具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;

　　4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

　　5.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;

　　6.强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧;

　　7.强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

　　8.有强烈的创业意识,愿与公司一同成长。

客户总监岗位职责8

　　职责：

　　1、带领Account团队为客户提供专业性的营销建议，执行和交付客户需求;

　　2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系;

　　3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识，确保高标准的.客户服务质量;

　　4、参与新客户拓展与提案;

　　5、对部门年度业绩指标负责。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业，英语听说读写流利;

　　2、6年以上广告行业Account经验，其中2年以上数字营销类项目服务经验;

　　3、3年以上Account团队管理经验;

　　4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验;

　　5、优秀的客户把控力与扎实的项目统筹管理能力;

　　6、优秀的人际沟通能力、领导才能，团队组织及协调能力;

　　7、具有强烈的工作责任心和团队合作精神，能够承担较大的工作强度及压力。

客户总监岗位职责9

　　职责：

　　1、与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求；

　　2、带领小组策略和执行方案的撰写，协助新项目完成提案；

　　3、负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的.关系；

　　4、审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程，并进行成本控制。

　　5、主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目；

　　6、开发全案代理客户的延伸业务合作

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历；

　　2、具备较高工作效率，组织能力和沟通表达技巧；

　　3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神，能承担较大的工作压力；

　　4、有一定策略能力，勇于接受挑战，善于承受压力

　　5、六年以上广告公司客户服务经验（快销品），或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。

客户总监岗位职责10

　　职责：

　　1、理解客户需求，对客户负责，有独特的广告创意见解;

　　2、独立撰写客户创意简报和专项方案，向客户提案，制作月报、媒体计划等工作汇报;

　　3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

　　4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

　　任职要求：

　　1、广告、设计、市场营销、中文、传播及相关专业本科及以上学历;

　　2、4年以上广告客服工作经验，2年以上同岗位工作经验，具有4A广告公司经验者尤佳;

　　3、能使用PS等软件进行简单设计，有独立编写客户简报、组织及主持提案的'经历与能力，并具备方案策划及撰写能力;

　　4、敬业，责任心强，有热情，做事积极主动;

客户总监岗位职责11

　　职责描述：

　　1、学历：市场营销专业或相关专业本科以上学历

　　2、接受过市场营销、公共关系、管理技能开发等方面的培训；

　　3、有3年以上物流、自动化行业销售管理方面的工作经验，有一定的'客情基础；

　　4、具备较强的责任心，较强的观察力和应变能力。

　　任职要求：

　　1、拓展公司客户市场、开发新客户；

　　2、定期向营销总监提报客户需求情况分析报告及调研报告，为公司总体营销部署提供可靠依据；

　　3、能够独立与客户进行深度沟通，准确把握客户需求，积极组织、参加客户会议，提出互动方面的意见和建议；

　　4、协调规划部门制定相关方案，对客户需求进行启发式引导；

　　5、经公司委托后代表公司与客户谈判、签订合同，确认责任、付款方式等事宜，规避企业风险；

　　6、其他领导交办的工作任务。

客户总监岗位职责12

　　岗位描述：

　　1、负责所辖区域市场客户的开发工作，即为公司承接合作项目；

　　2、负责已合作客户的日常沟通和维护工作；

　　3、负责所辖区域的`市场研究工作；

　　4、负责团队成员的日常管理与指导；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、 35岁以下；

　　3、具有良好的人际交往技巧和社会关系；

　　4、具有良好的沟通能力和谈判技巧；

　　5、有客户开发和维护相关工作经验；

　　6、熟悉当地房地产市场和开发企业情况；

　　7、具有两年以上房地产从业经验，对市场有敏锐的洞察力和准确的分析判断能力；

　　8、会驾车；

客户总监岗位职责13

　　岗位职责：

　　1，负责公司大客户订单的.沟通协调，与客户进行充分沟通，了解客户需求，及时跟进并将有关需求及时准确的传达到公司各相关部门；

　　2，大客户来厂时，全程陪同并协助行政部做好一切接待工作；

　　3，每周定期参加与大客户的电话会议，做好会议纪要，将会议中的问题和决议落实到各相关部门；

　　岗位要求：

　　1、良好的沟通能力、执行力，热爱销售，敢于挑战；

　　2、一年以上相关工作经验者优先。

客户总监岗位职责14

　　职责：

　　1、管理能力强，带领团队完成广告公司销售额任务；

　　2、制定并按时完成销售额回款计划；

　　3、高效率高质量进行项目管理，商务沟通，客户维护

　　4、团队关系管理和团队建设工作；

　　5、执行绩效管理制度和方案，组织开展部门绩效管理工作；

　　任职要求：

　　1、形象气质佳，性格开朗正向积极

　　2、学历、专业知识：大学本科以上学历，专业不限；

　　3、工作经验：拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的.工作经验。

客户总监岗位职责15

　　职责：

　　1、完成公司年度任务目标，合理控制成本并实现目标利润；

　　2、负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判；

　　3、对公司目标客户进行开发与深度挖掘；

　　4、关注行业动态，定期进行市场预测与情报分析，为公司决策提供依据；

　　5、指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力，建立高效的团队；

　　职位要求：

　　1、市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历；

　　2、30—45岁，6年以上市场管理开发相关工作经验，有知名公司工作经验者优先考虑；

　　3、有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验优先考虑；

　　4、丰富的`客户管理经验，有行业内客户资源者优先考虑；

　　5、具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。

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