网络咨询顾问岗位职责 网络咨询岗位职责

网络咨询顾问岗位职责 篇1

　　岗位要求:

　　1、大专及以上学历,具有网络销售工作经验优先考虑;

　　2、熟悉并擅长网络营销、微博营销方式;

　　3、熟悉微博运营各种方式,能独立策划并执行微博活动者优先;

　　4、有高度的责任心、团队协作能力,乐于接受新事物,学习能力强,抗压能力强;

　　岗位职责:

　　1、公司提供意向学员,为学员解答学习方面的疑问,无需外出、无需自己开发资源;

　　2、根据学员的咨询信息或学习需求,规划适合的课程;

　　3、建立与学员之间良好的'关系,实时把握学员需求,确保学员满意并达成合作;

　　4、运用多种营销形式如(电话,微信,线上),扩大课程产品的业界影响力。

　　5、独立完成个人工作任务要求,并协助团队完成整理业绩目标,不断总结和提升自我

网络咨询顾问岗位职责 篇2

　　岗位职责

　　1.负责业务工作的开展，确保部门工作正常运转; 需要有销售意识;具有电话销售和网络咨询经验;

　　2.根据公司发展需求，组织部门团队扩建及相关培训工作，完善流程;

　　3.负责公司每月的任务指标的分解完成;

　　4.定期对市场进行分析，整理客户资源意向，做出相应的解决方案;

　　5.工作期间不断思考部门提升思路，新的`营销方式，组内人员提升方案，优化团队，提升团队凝聚力，荣誉感等;

　　6.完成集团总经理交办的其他任务;

网络咨询顾问岗位职责 篇3

　　1.负责业务工作的开展，确保部门工作正常运转; 需要有销售意识;具有电话销售和网络咨询经验;

　　2.根据公司发展需求，组织部门团队扩建及相关培训工作，完善流程;

　　3.负责公司每月的任务指标的.分解完成;

　　4.定期对市场进行分析，整理客户资源意向，做出相应的解决方案;

　　5.工作期间不断思考部门提升思路，新的营销方式，组内人员提升方案，优化团队，提升团队凝聚力，荣誉感等;

　　6.完成集团总经理交办的其他任务;

网络咨询顾问岗位职责 篇4

　　职位描述：

　　职位要求：

　　1、大学专科及以上学历，一年以上销售经验；

　　2、具备良好的销售意识和沟通技巧，普通话流利；

　　3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的'学习和沟通能力，良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力；

　　4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力。

　　岗位职责：

　　1、负责职业教育领军品牌－万题库的产品销售工作；

　　2、通过新媒体方式对班级群、直播课中学员的相关问题给予耐心解答，并有针对的推荐相关课程

　　3、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息；

　　4、尽情发挥自己的营销思维，通过多媒体方式达成更高订单转化；

网络咨询顾问岗位职责 篇5

　　职位描述：

　　1.负责所在地区的行业市场调查研究，进行市场细分；

　　2. 提供市场推广方案和意见，完成业务开展可行性报告、市场量化分析报告；

　　3.组织安排当地的各项市场推广活动，并进行效果分析；

　　4.开发潜在商业移民客户，提供咨询签约、跟进服务；

　　5.客户申请进程中疑难问题沟通、推动进展，及时上报协调解决；

　　职位要求：

　　1.较强的商业背景，在国内有良好的人脉关系，能开发商业投资移民市场

　　2.全日制大专以上学历，财务、金融、经济、管理专业优先

　　3.年龄30岁以上，五年以上相关工作经验；

　　4.咨询、培训、市场、销售经验者或有国外生活、学习经历者或行业从业经验者优先

　　5.良好的人际沟通、组织协调能力，较强的团队协作意识，适应出差

　　6.敏锐的市场洞察力，能独立开展市场开发工作，积极参与公司活动

　　7.较强的`执行能力，一定的管理协调能力

　　8.现经验条件略低于以上职位要求者，可应聘投资移民咨询助理顾问，公司提供后续培养机会。

网络咨询顾问岗位职责 篇6

　　【岗位职责】

　　1、利用公司提供的客户资源，接待意向客户，为客户提供专业的留学咨询服务；

　　2、向客户提供英国、美国学校、专业的介绍，推荐合理的`留学规划方案；

　　3、做好潜在客户的回访，及时维护、服务新老客户，与客户建立良好的关系；

　　4、完成公司分配的销售目标及预算任务；

　　5、协助和参与市场推广和项目活动。

　　【职位要求】

　　1、本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专；

　　2、具有一定的英语基础，cet-6优先；

　　3、热爱留学咨询行业，愿意从事销售岗位；

　　4、具有相关销售、营销工作经验者优先；

　　5、具有较强的沟通能力、执行能力、抗压能力、服务意识；

　　6、熟悉相关国家教育制度、社会制度、文化生活习俗、地理概况、各院校招生要求，有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑。

　　【福利待遇】

　　1、底薪+优厚提成；

　　2、完善的社会保险制度（五险一金）；

　　3、法定节假日礼品或补贴、午餐补贴、生日/结婚/生育礼金等；

　　4、生日会、下午茶、节日party等多彩员工活动；

　　5、年度员工体检、年度员工旅游（国内、国外都有）；

　　6、新东方司龄满一年即享有10天带薪年假；

　　7、公司提供专业培训及广阔晋升空间，提供海外培训及国际游学机会；

　　8、员工及家属享有新东方内部各类课程优惠；

　　9、舒适整洁的办公环境，靠近地铁站，交通十分便利。

网络咨询顾问岗位职责 篇7

　　职位职责:

　　1、负责网络在线接待，在线服务准客户;

　　2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、对客户订单进行及时跟踪，回访服务，如查询物流信息等;

　　4、管理与维护老客户，提高二次购买率;

　　5、及时解决客户反馈的问题，提供良好的售前、售中及售后服务;

　　6、按照要求完成领导分配的其他任务。

　　任职资格:

　　1、年龄20-35周岁，有相关经验者优先;

　　2、有较强的`沟通能力和学习能力，抗压能力强，头脑灵活，思维敏捷;

　　3、熟悉电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上;

　　4、服从安排、细心耐心、责任心强、长期稳定者优先;

网络咨询顾问岗位职责 篇8

　　1、负责行业与商业模式研究，洞察战略发展机遇与风险，进行报告撰写，提供战略建议；

　　2、负责编制战略发展规划，明确战略目标与实现步骤，并负责组织战略方案的落地实施；

　　3、负责组织编制公司年度经营目标和计划，编制经营分析简报、年度总结；

　　4、负责公司投并购管理工作，负责组织重大资本运作项目的论证分析与报批；

　　5、完成领导交办的`其它各事项。

网络咨询顾问岗位职责 篇9

　　职责描述：

　　1.根据公司提供的资源，负责回call及电话邀约有留学意向的客户；

　　2.负责客户面谈，介绍公司服务项目和优势并根据客户需求量身制定个性化的留学及培训方案；

　　3.积极主动促进客户签约

　　5、参与并配合公司的市场推广营销活动，为公司各种营销方式提供留学专业信息支持；

　　6、定期与客户保持良好沟通，维护良好和长久的合作关系，提供客户满意度和企业口碑传播。

　　职位要求：

　　1、国内外名校本科及以上学历，英语6级以上，能够熟练使用办公软件；

　　2、具有1年以上销售工作经验或客户服务经验，具备良好的销售技巧及良好的服务意识；

　　3、具备优秀的沟通谈判和人际交往能力，具有较强的洞察力、应变能力；

　　4、具备良好的'团队协作精神，能够承担一定的工作压力，有较强的敬业精神；

　　5、对教育事业有热情、有留学行业相关工作经验、有英美国家留学经历者优先考虑。

网络咨询顾问岗位职责 篇10

　　1、部门战略规划：通过外部市场和内部业务研究，明确战略方向，分析关键问题，揭示潜在风险，推动用户增长和满意度提升，促进自有品牌业务快速增长。包括但不限于年度业务规划、季度战略回顾、定期项目梳理等工作。

　　2、部门运营绩效分析：通过整体战略目标的`拆解，识别核心业务指标，制定日常或特定监控方案，定期分析预警，推进问题快速解决。包括但不限于部门管理层kpi的预测与制定、日常监控与分析、预警及跟踪改进等工作。

　　3、重点业务专题分析：基于战略发展需要，不定期开展市场、竞对、用户、客户、伙伴等相关的专项研究，辅助领导决策，实现重点突破。包括相关行业的市场研究、竞对业务模式研究、用户需求研究、供应链模式研究等。

　　4、投后管理协同：负责事业部被投项目管理，协调事业部和集团相应部门与被投资公司各业务线、职能部门，推动项目的整体开展。项目推进过程中主要承担项目计划、人员沟通、资源协调、进度管控、风险管理等职责，确保项目高质量完成。

网络咨询顾问岗位职责 篇11

　　职位描述：

　　1、完成销售指标，负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、负责重要客户的开拓，与客户进行电话沟通；了解客户当前的需求和动态，快速达成销售，完成团队分配的业绩目标；

　　3、根据公司的战略方针，对新市场的客户进行开发，建立客户档案，保持联系；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；

　　5、维护老客户。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，语言、市场营销专业优先考虑；

　　2、英语水平良好；

　　3、性格开朗，优秀的'沟通能力和较强的学习能力；

　　4、具备敏锐的市场洞察力，能较准确把握客户心理，及时挖掘客户需求完成销售目标；

　　5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先；

　　6、对销售工作充满热情，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。

网络咨询顾问岗位职责 篇12

　　1、协助顾问专家参与项目的调研，并负责报告撰写;

　　2、协助完成各类基础数据、信息咨询的收集及二次整理;

　　3、能够独立完成所分配模块内容的研究和报告撰写工作;

　　4、负责项目执行过程中的各类工作以及报告的撰写，确保工作的按时按量完成。

网络咨询顾问岗位职责 篇13

　　【工作内容】:

　　1、接待来访客户,了解客户工作/学习情况、语言学习目的、学习目标等基本信息;

　　2、介绍学校的课程产品,并根据客户需求推荐合适课程,提供优质服务;

　　3、制定留学方案,办理客户协议签订等入学相关手续。

　　4、安排学员语言水平测试,建立学员档案等相关资料;

　　5、维护学员关系,关注学员课程体验并及时反馈;

　　6、联系、开发潜在客户,积极关注市场信息,积累资源;

　　7、精通澳洲等国家留学体系,按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题。

　　【职位要求】:

　　1、大专以上学历,不限专业,有留学行业工作背景优先;

　　2、具备基本的日常英语听、说、读、写能力;

　　3、形象气质佳,亲和力强,有良好的学习、适应、人际沟通能力及敬业精神;

　　4、团队协助能力强,有开拓意识和职业规划意识;

　　5、具备较高的.综合素质,优秀的沟通能力和销售技巧;

　　6、有高度责任心,强烈客户服务意识、良好团队协作能力。

　　7、耐心细致、具有较强的操作能力和学习能力;

　　8、能自觉遵守岗位操作规范与制度。

网络咨询顾问岗位职责 篇14

　　1、根据公司提供的资源，通过电话为有意愿去美国留学的客户提供专业、周到的咨询服务;

　　2、邀约并接待来访客户，负责对客户进行留学问题咨询解答和专业指导;

　　3、能够站在客户角度为其量身制定合理完善个性化的留学培训方案;

　　4、保留客户信息及时回访追踪，积极主动促进签约;

　　5、受理留学咨询过程中各类问题，并协调各部门积极处理保持与签约客户的联系，维护客户关系。

　　6、完成每月销售任务并负责公司的其它日常工作。

网络咨询顾问岗位职责 篇15

　　1. 择由制定了清晰的工作标准和服务流程作为顾问接待客户的指引。顾问需要以客户需求为出发点，利用自己的专业知识、影响力、解决问题的能力等，为客户提供留学咨询，与客户建立信任关系，并签订留学服务合同，从而完成相应的业绩要求。

　　2. 基于‘看得见的留学定制服务’的理念，择由构建了完整的客户服务系统。依托于这套系统，顾问需要全面了解客户的学术、活动、家庭等背景，充分调运内外资源，为客户提供个性化的留学规划和背景提升方案，并将规划和方案形成清晰的报告和指引，从而增加客户申请国外院校的竞争力和提升学生的个人能力。

　　3. 分工合作，在各个模块都给客户良好的服务体验和质量，是择由设计服务流程时秉持的理念。顾问需要与文案通力合作，共同跟踪和管理留学申请服务流程，解决过程中的发生的各类问题，保证客户获取优质的服务体验和理想的留学申请结果。

　　4. 口碑营销是择由市场推广的重要手段之一。顾问需要与签约或者离境客户保持固定频率的沟通，关心客户，帮助客户解决问题，与客户保持良好和长久的合作关系，从而提升客户满意度和产生口碑传播。

　　5. 市场行为必须基于对客户的了解，并且以客户的需求为出发点。顾问因此需要反馈客户的需求和市场动向，参与公司安排的各项市场推广活动，为公司各种营销方式提供留学专业信息支持。

　　6. 持续学习和提升能力能够让员工和企业都更具备竞争力。顾问有义务自我学习和提升，参与各项业务培训，提升职业形象、职业技能和职业心态，分享自身经验和知识，为构建学习、分享的企业文化做出努力。

　　7. 尊重规则是西方教育重视的理念。作为留学从业人员，顾问必须认可和遵守公司各项规则和制度，或者对规则提出建设性修改意见，帮助公司和个人一起成长。

网络咨询顾问岗位职责 篇16

　　（1）进行房地产行业市场及政策的.宏观研究，撰写行业分析报告，为公司战略管理提供支持

　　（2）为企业提供从公司战略、业务战略到职能战略的战略解决方案，重点解决企业核心竞争力提升、业务多元化方向和方式、产品标准化、组织管控模式、业务流程优化和区域拓展规划等管理问题

　　（3）与企业领导层进行项目沟通、内部访谈、调研以及撰写研究报告

　　（4）带领项目团队并参与企业战略管理项目的全过程

网络咨询顾问岗位职责 篇17

　　职位描述：

　　工作性质：全职

　　工作地点：大连

　　1.负责所在地区的行业市场调查研究，进行市场细分；

　　2. 提供市场推广方案和意见，完成业务开展可行性报告、市场量化分析报告；

　　3.组织安排当地的各项市场推广活动，并进行效果分析；

　　4.开发潜在商业移民客户，提供咨询签约、跟进服务；

　　5.客户申请进程中疑难问题沟通、推动进展，及时上报协调解决；

　　职位要求：

　　1.较强的商业背景，在国内有良好的'人脉关系，能开发商业投资移民市场

　　2.全日制大学本科以上学历，财务、金融、经济、管理专业优先

　　3.年龄30岁以上，五年以上相关工作经验；

　　4.咨询、培训、市场、销售经验者或有国外生活、学习经历者或行业从业经验者优先

　　5.良好的人际沟通、组织协调能力，较强的团队协作意识，适应出差

　　6.敏锐的市场洞察力，能独立开展市场开发工作，积极参与公司活动

　　7.较强的执行能力，一定的管理协调能力

网络咨询顾问岗位职责 篇18

　　岗位职责：

　　1.负责接待来访客户，对客户进行留学问题的咨询解答和指导；

　　2.负责网络资源的及时处理和反馈；

　　3.负责邀约、跟踪有留学意向的客户，根据客户的信息设计和制定合理有效的.方案，并提供个性化的留学规划方案，及促成最终的签约；

　　4.做好咨询登记等工作，进行新老客户的回访及信息的反馈工作；

　　5.指导、审核客户申请文件，按期、准确地递交各类资料，跟踪客户申请进程和其他后续服务；

　　6.拓展商业渠道，促成签单，完成月度销售任务；

　　7.听从公司其他安排，积极参与项目推广和公司营销活动。

　　职位要求：

　　1.专科及以上学历，英语四级水平以上，有较强的销售意识，有k12培训或留学行业经验及海外留学背景者优先考虑；

　　2.熟知国外教育体系，熟练掌握留学专业知识及国外院校的动态政策信息，热爱教育事业，有责任心和社会责任感；

　　3.具有良好的沟通能力和团队合作精神，逻辑思维敏捷，能够承受一定的工作压力，有较强的服务意识；

　　4.能熟练使用计算机等各种相关的办公软件。

网络咨询顾问岗位职责 篇19

　　岗位职责：

　　1、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供美国留学和教育规划的咨询服务；

　　2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况，为客户提供必要的留学信息，并设计切实可行的.留学方案；

　　3、配合并支持文案顾问完成后期文案材料准备工作及申请流程；

　　4、维护与客户的关系，积极跟进潜在客户；

　　5、积极参与公司安排的项目推广和营销活动。

　　岗位要求：

　　1、认同新通企业文化，诚实守信，有事业心和责任感；

　　2、具有良好的销售技巧，熟练的英语应用能力，喜欢美国文化；

　　3、具有优秀的职业素养和服务意识，能承受一定的工作压力；

　　4、有教育工作背景或海外学习工作经验者优先；有留学行业工作背景优先；

　　5、具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情。

网络咨询顾问岗位职责 篇20

　　1、与客户交流，对技术及业务方案进行展示和讲解;

　　2、对客户需求和市场形势的分析，讨论并按照客户的实际情况给出相应的售前方案的撰写和整理;

　　3、配合销售部门完成与客户的业务对接，协助销售进行打单，并对方案进行宣讲、应用系统演示等工作;

　　4、负责撰写客户交流后的需求分析书，依据客户需求提供合理的方案。

网络咨询顾问岗位职责 篇21

　　岗位职责:

　　1、负责接听客户来电咨询,接待客户到访,进行网络在线咨询;

　　2、根据客户自身情况,设计相应移民方案,并协助客户准备相关材料等;

　　3、协助相关市场部门进行网络推广,参加各种渠道搭建的展会、说明会、活动等;

　　4、不断跟进客户,促成签约,完成销售业绩,维护客户关系;

　　5、配合相关部门的工作,保证客户申请的'顺利进行。

　　岗位要求:

　　1、性别不限,本科及本科以上学历,专业不限,年龄在25岁以上;

　　2、形象好,气质佳,谈吐稳重,亲和力强;

　　3、具备优秀的沟通能力,语言表达能力,富有敬业精神、团队合作精神;

　　4、思路清晰,具有良好的销售技巧;

　　5、有移民行业相关工作经历者优先考虑;

　　6、有海外留学、移民及生活工作经历者优先考虑。

网络咨询顾问岗位职责 篇22

　　职责描述：

　　1.挖掘潜在客户、拓展销售渠道、为客户做咨询并进行评估、初步确定申请方案；

　　2.协助并指导客户准备相关材料；解答客户疑问，了解客户需求，维护客户关系；

　　3.与合作方沟通、关系协调；配合相关部门的工作，保证客户申请的顺利进行。

　　职位要求：

　　1.年龄在25-40岁；

　　2.一年以上同行业的相关工作经验；

　　3.熟悉美国/加拿大/澳洲等国的商业移民及欧洲置业移民运作及相关规则；

　　4.良好的个人业绩，较强的社交能力和丰富的'社会关系；

　　5.擅于沟通，具有较强的客户开发及销售穿透力，并能够承受较大工作压力；

　　6.具有国外工作、学习、生活经验者优先；

　　7.自身拥有稳定的客户渠道者优先。

网络咨询顾问岗位职责 篇23

　　职责描述：

　　1、根据公司提供的资源，负责向客户推介菲律宾多个大学的`phd留学项目；

　　2、根据不同客户情况、需求提供留学咨询，为申请人提供个性化留学方案；

　　3、负责学生的海外phd申请工作、文书辅导、专业建议等；

　　4、负责收集和保留客户的信息，维护客户关系，及时与客户沟通向客户反馈申请进度；

　　职位要求：

　　1.统招本科以上学历，专业不限；具行业渠道、咨询经验者优先录用

　　2.沟通表达能力强，逻辑思维敏捷，有良好的客户服务意识；

　　3.能够承受较强的压力，有责任心和进取心，能吃苦耐劳；

　　4.热爱教育咨询行业和销售工作，有出国留学经验最好。

网络咨询顾问岗位职责 篇24

　　1、协助和支持战略渠道部营销业务的开展，进行岗位培训支持等；

　　2、定时更新优势产品运价和服务，辅助全球市场战略团队做中国市场的推送；

　　3、紧密结合国家政策、行业趋势、市场动态，进行及时有效的战略实施和改进，达到对战略目标和资源配置的动态管理，强化战略落地和过程管理，推进战略的实现；

　　4、带领公司的.管理团队，执行公司的经营战略，协调推动公司不同阶段的战略实施，推行公司的战略方针和经营理念，提升业务营运效益。

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