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《友好交往礼为先》教案友好交往的基础是

2024-01-12共人围观

简介《友好交往礼为先》教案篇1　　第七课友好交往礼为先教案　　教学目标　　1、认知目标　　（1）懂得在人际交往中礼貌的作用　　（2）理解礼貌与尊重之间的关系　　（3）懂得人际交往中礼仪的作用　　（4）知道生活中基本的社交礼仪　　2、能力目标　　（1）在生活中以礼待人的能力　　（2）在不同的情境中表达礼貌的恰当方式　　（3）掌握基本的社交礼仪及践行能力　　3、情感态度和价值目标　　（1）以礼待人，尊

《友好交往礼为先》教案篇1

　　第七课友好交往礼为先教案

　　教学目标

　　1、认知目标

　　（1）懂得在人际交往中礼貌的作用

　　（2）理解礼貌与尊重之间的关系

　　（3）懂得人际交往中礼仪的作用

　　（4）知道生活中基本的社交礼仪

　　2、能力目标

　　（1）在生活中以礼待人的能力

　　（2）在不同的情境中表达礼貌的恰当方式

　　（3）掌握基本的社交礼仪及践行能力

　　3、情感态度和价值目标

　　（1）以礼待人，尊重他人所获得的快乐体验

　　（2）可以不同意他的观点，但尊重他表达意见的权

　　（3）以礼貌为高尚、不讲礼貌为耻的态度

　　（4）鄙视不讲文明、不讲礼貌的各种行为

　　（5）以举止优雅、文明礼貌展示自己风采的态度和行为

　　本课安排依据

　　1、学生面临的问题

　　在传统道德受到挑战、各种观念激烈冲突的时代，青少年在文明礼貌方面存在欠缺。正确的礼貌礼仪没能在青少年身上牢牢扎根，不良影响却很容易被他们所接受。当代青少年大部分是独生子女，不少家长着力关注孩子智力、学业发展，忽视礼貌、礼仪方面的培育和熏陶，致使一些孩子不懂礼仪、缺乏礼貌，甚至“蛮横无礼”。针对青少年的这一现状，有必要加强礼貌礼仪教育。

　　礼貌礼仪在人生成长过程中是一门学问，需要专门的指导。在人的发展过程中，它具有丰富人的精神世界、涵养道德、提升境界的重要作用。通过教学的指导与训练，对青少年文明礼貌素质的形成大有益处。加强礼貌礼仪教育，是满足学生发展需求、帮助学生顺利实现社会化过程的需要。

　　讲礼貌、重礼仪是现代人的一项标志。一个人是否讲究文明礼貌，不只是个人的事，而直接影响周围的人乃至社会风气、民族尊严。因此，注重自身的言谈举止，展示自己的幽雅礼仪，了解现代社会的交际方式，是学生融入现代社会、做一个文明人的基本要求，同时也是社会主义精神文明建设不可缺少的内容。

　　2、课标要求

　　课程标准中的“知道礼貌是文明交往的必要前提，掌握基本的交往礼仪与技巧，养成文明礼貌的行为习惯”，是设计本课内容的直接根据。

　　课时安排：本课计划用2课时授完。

　　教学方法：

　　以学生的活动、体验为主，充分调动学生探究的积极性，让他们在生动活泼的场景中感受和体验文明礼貌的魅力。关键之处教师给予适当的“点拨”，以起到“画龙点睛”的作用。

　　在认知上引导学生对文明礼貌行为的认识，对不同的行为表现进行分析乃至论辩。要注意活化知识，不断生成教学内容。

　　礼貌与礼仪重在日常生活中的养成，教学过程中要注意让学生透过生活中的小事，从礼貌礼仪的视角领悟其中的深刻道理。

　　第一课时（总第19课时）

　　教学内容：讲授第一框——“礼貌显魅力。”

　　教学重点：

　　为什么说“礼貌是尊重”，是本节课的教学重点。

　　教学过程：

　　一、导入新课

　　1、情景导入：

　　情景活动一：评一评，说一说——新华书店前，两个中学生正在买书。

　　分析讨论：

　　①甲、乙两个学生的行为有什么不同？

　　甲有礼貌，而乙不懂礼貌。

　　②甲、乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？

　　甲有教养而乙没有教养。

　　③甲、乙的行为分别给自己带来什么后果？

　　甲顺利实现了自己的目的，而乙因为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。

　　教师总结：

　　本活动是通过两种行为的对比，说明礼貌和不礼貌的行为所带来的不同后果。待人礼貌的人受到别人的尊重，因为礼貌就是尊重，你对人尊重，人对你也尊重。

　　2、板书标题： “礼貌是尊重”

　　二、讲授新课

　　1、礼貌是尊重

　　（1）礼貌是尊重的具体表现

　　人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体表现。（学生朗读教材p79页第一段后教师讲述。）

　　想一想：为什么说“礼貌是尊重”？

　　教师讲述：

　　第一，礼貌是人区别于动物的重要标志之一。动物的群集完全是出于本能，其间不存在礼貌问题，更谈不上尊重。人的行为则体现社会性，人在社会中生存必须遵守一定的规范，礼貌就是其中的规范之一。客观上讲，以礼待人是维系人际关系的一条纽带。

　　第二，对人礼貌是尊重他人的具体体现。礼貌待人首先意味着平等待人，即每一个人在人格上是平等的，不歧视他人，不中伤他人，不强求他人。从根本上讲，这是尊重人的表现。

　　第三，礼貌待人也意味着宽容他人。对他人表现出来行为能够悦纳、谦让，即理解他人，认可他人，珍视他人的个性，给他人的个性留有广阔的空间，这正是尊重他人的真正表现。

　　第四，礼貌待人意味着与人友好相处。与人交往中，和悦的语气、亲切的称呼、诚挚的态度是待人友好的直接表现，更体现为对他人的尊重。

　　第五，对人礼貌是一个人道德素质的重要体现。在尊重他人的同时，也体现了自身的美好，因此，礼貌也是对自身尊重的一种体现。

　　相关链接：（指名学生朗读，其他学生认真听、并思考问题。）

　　说一说：列举我们身边待人有礼貌和对人无礼的事例，说说自己的感受，并剖析无礼的害处。

　　（2）礼貌是文明的体现

　　古人说，“凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。”大意是说，人之所以比禽兽尊贵，就在于人知道礼貌。礼貌是人区别于动物的重要标志之一，礼貌是文明的体现。

　　相关链接：（见教材p80页）

　　教师讲述：

　　在待人处事的过程中，每个人都有以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。因此，是否文明礼貌，决不是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。礼貌是尊重的基础。

　　2、“谢谢”的魅力

　　（1）对人有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面

　　语言文明、态度亲和、举止端庄是与人交往必备的素质。

　　情景活动二：“怎么是变质的牛奶”（p80页）

　　（指名学生朗读教材p80页材料）

　　想一想：（学生思考、讨论回答；教师适当引导。）

　　①这个客人为什么会感到惭愧？

　　他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务，正是服务员的微笑使他惭愧。

　　服务员的微笑服务给我们什么启发？

　　语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素质。在言语、行为、态度上的有礼貌，往往能够化解矛盾。

　　③对人有礼貌表现在哪些方面？

　　主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与友人交往必备的素养。

　　教师讲述：

　　在待人接物中，语言有明显的高下、美丑之别，它所产生的心理效应也有天壤之别。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。形象地说明了这一点。礼貌用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。

　　总之，文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声得体的“谢谢”，能让人感到暖意融融。

　　（学生集体朗读教材p80页最后一段。）

　　活动三：比一比，看谁知道的礼貌用语多！（p81页）

　　请你把知道的常用的礼貌用语写出来。

　　见面语的表达：早晚见面，“早晨好”、“晚上好”；平时见面时，互问“你好”；初次见面认识，主方可用“您好”“很高兴和您认识”，被介绍的一方可用“请多帮助”“请多指教”。

　　感谢语的表达：“谢谢”、“让您费心了”“多亏您的帮助”“实在过意不去”等；有求于别人时，说“麻烦您”“劳驾”“请帮助”“拜托了”等。

　　致歉语的表达：“对不起”“真对不起”“请原谅”“很抱歉”“请多包涵”；接受对方道歉或道歉时，回答“别客气”“不用谢”“没关系”“请不要放在心上”；等等。

　　告别语的表达：“再见”、“请再来”、“欢迎您下次再来”；特定情况下的告别可用“祝你晚安”“祝你健康”“祝你一路顺风”。

　　“心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它，别忘了钥匙有这两把——“谢谢”和“劳驾”。这就是

　　礼貌用语的魅力！

　　相关链接：（详见教材p81页材料,学生集体朗读。）

　　（2）态度亲和也是文明礼貌的重压内容（学生朗读教材p81—82页内容，教师适当讲述。）

　　活动四：议一议，说一说（p82页）

　　你受到过别人的冷遇吗？如果有，把当时的感受说出来。

　　（3）举止端庄，是我们要培养的良好行为方式

　　举止端庄，能够反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。文明礼貌要通过端庄的举止来体现，注意举止的规范是我们进行社会交往的基本要求。

　　相关链接：（详见教材p82页材料，学生阅读。）

　　活动五：根据文明礼貌的要求，反思自己的行为举止（p82页）

　　想一想，填一填：（见教材p82页）

　　三、课堂小结：（教师可按板书总结本节课教学内容）

　　四、教学后记

　　第二课时（总第20课时）

　　教学内容：讲授第二框——“礼仪展风采”。

　　教学重点：

　　为什么说“因礼仪而优雅”，是本节课的教学重点。

　　教学过程：

　　一、导入新课

　　1、情景导入：

　　情景活动一：“天安门广场举行隆重的升旗仪式”（指名学生朗读材料）

　　说一说：

　　①你能讲一讲天安门广场升旗仪式的整个过程吗？你印象最深的是什么？

　　升旗准备一一出旗(仪仗队由天安门持国旗行进至广场升旗处)——升旗

　　特点：整个过程庄严肃穆，仪仗队十分雄壮威武，让观者肃然起敬，爱国之心油然而生。

　　②在学校活动中，哪些礼仪最能体现我的风采？

　　升旗仪式，开学典礼、体育运动会大开幕式及闭幕式，文艺晚会，校庆活动等等。

　　教师讲述：

　　礼仪缘于最初的人类交往，并随着社会的发展而不断变化。现代礼仪既与现代社会的要求相一致，又与一个民族的传统相承接。礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。我们必须具备良好的礼仪素养，使自己的言行举止符合礼仪的要求。

　　2、板书标题礼仪展风采

　　二、讲授新课

　　1、因礼仪而优雅

　　（1）礼仪是一个人必备的素养

　　活动二：小茅经常扮“酷”（指名学生朗读材料）

　　议一议：

　　①小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不符合礼仪的地方。

　　有关。他的行走、告别方式、穿着、打扮都不符合中学生应有的礼仪要求。

　　②对我们来说，有哪些基本的利益要求？（学生讨论回答。）

　　举止文明、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点，、仪表端庄、着装得

　　体、讲究卫生等。

　　“礼仪纯属私事，与他人、学校无关，也不存在合不合乎礼仪的问题”是这样的吗！

　　（2）礼仪是一门学问，有特定的要求

　　中国是一个礼仪之邦，自古以来都很重礼仪。孔子曾说，“不学礼，无以立。”看来礼仪无论是对国家对个人来说都是很重要的。

　　礼仪是一门学问，有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。在家庭日常生活中、学校集体活动中、社会交往活动中，都有相应的礼仪要求。

　　想一想：就个人礼仪来说，我们中学生应该做到哪些呢？

　　（学生讨论回答后，教师讲述并列举“相关链接”的材料。）

　　如果我们不讲礼仪，不仅有可能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应现代社会生活。

　　相关链接：（学生朗读材料）

　　想一想：这个大学生最后问什么没有被录用？

　　（不讲礼貌、不懂礼仪，给人留下了轻浮的印象。）

　　（3）人既是审美的主体，也是审美的对象

　　在社会生活、学校生活中，我们每一个人既是审美的主体，也是审美的对象。我们在审视、欣赏生活中每一处美的东西，对美的一切我们赞叹不已；同时我们也作为审美的对象展示在社会生活中，被别人审视。所以说，自觉做到讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到外我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。

　　活动三：比一比、评一评、做一做（见教材p84页材料）

　　怎样使自己的姿态优雅、符合礼仪要求？让我们比一比、评一评、做一做。

　　（让学生表演，其他学生评论，教师适当引道点拨。）

　　教师总结：（根据现场情况，在充分肯定的前提下适当指导。）

　　（4）按礼仪要求去做，会使我们变得优雅可亲，更易被人接纳。

　　（教师按教材讲述，让学生示范，其他学生进行评论，从中体验利益的优雅，从而认识到讲礼仪的重要性和学习礼仪的积极性。）

　　相关链接：（学生阅读后，学习正确的站姿、坐姿、步态等。）

　　2、社会交礼仪abc

　　（1）社交礼仪涉及交往的各个方面，每个方面都有具体的要求

　　活动四：“见面的礼仪”（教材p86页材料）

　　根据自己的经验，探讨我们与不同的人见面时握手的礼节。（阅读“相关链接”）

　　与同学相见：

　　与长辈相见：

　　与异性朋友相见：

　　（2）社交礼仪的掌握不是自然形成的，需要在社会生活中不断地学习、观察和思考

　　活动五：待客礼仪（p87页） (按教材要求设计)

　　①待客礼仪的设计

　　②电话礼仪的设计

　　资料介绍：社交礼仪三题

　　握手礼仪。握手是现代社会人么最常用的礼仪。握手时，主人应主动伸手与客人握手。年长者、身份高者，应主动伸手与年轻者、身份低者握手。男性应等女性先伸手后再握手，男性只握女性手指部分即可；女性无握手之意，男性不应伸手，而以点头致意。多人握手时不要交叉握手，要等别人握手完毕后再伸手。

　　待客礼仪。当得知客人要来访时，应将室内打扫干净。收拾整齐。客人来时，要及时开门表示欢迎；然后请客人就坐，送上茶水。对熟悉的客人可以随便些，对初次登门的客人则尽可能消除其陌生感，使之愉快、自然。交谈时，可以寻找些双方都熟悉和感兴趣的事作为话题。客人离开时，应有礼貌地送到室外，并打招呼“欢迎再来”。

　　舞会礼仪。参加舞会前要适当熟悉打扮，着装要整齐、大方、得体。不要穿过于暴露的服装，舞会进行中，邀请舞伴要有礼貌，男女可以互相邀请，但以男方邀请为主，女方对男方的邀请一般不应拒绝。舞姿要端庄、大方、健康，说话要轻声，不可旁若无人地大声谈笑。尊重舞伴，双方距离适度。大家正在起舞时，不要在舞池中穿行、找人。

　　（3）遵守健康、文明的社交礼仪，是我们与他人顺利交往的前提

　　活动五：中华民族的礼仪习俗

　　中华民族的礼仪习俗源远流长，其中蕴含着民族的根，我们应该加倍珍视。本着与时俱进的精神，你是怎样看待以下礼仪习俗的？

　　春节的传统习俗：祭灶扫尘贴春联贴门神年画除夕夜年夜饭祭祖守岁迎春红包

　　新年放爆竹拜年（大年初一，主要是向长辈们拜年，初二到初四五，是走亲戚的时间。）

　　你的评价：

　　端午节的传统习俗：赛龙舟（是端午节的主要习俗）；端午食粽佩香囊悬艾叶菖蒲

　　你的评价：

　　中秋节的传统习俗：祭月、赏月、吃月饼，此外还有观桂花

　　你的评价：（学生朗读教材p87页最后一段）

　　（4）在于少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗，要“入乡随俗”

　　我国是一个多民族的国家，56个民族56朵花，装点着美丽的民族大家庭。在民族大家庭中，我们要以礼相待，和谐共处。

　　活动六：你对少数民族的礼仪习俗了解多少？说出来与大家分享。

　　苗族：苗族十分注重礼仪。客人来访，必杀鸡宰鸭盛情款待，若是远道来的贵客，苗族人习惯先请客人饮牛角酒。吃鸡时，鸡头要敬给客人中的长者，鸡腿要赐给年纪最小的客人。有的地方还有分鸡心的习俗，即由家里年纪最大的主人用筷子把鸡心或鸭心拈给客人，但客人不能自己吃掉，必须把鸡心平分给在座的老人。如客人酒量小，不喜欢吃肥肉，可以说明情况，主人不勉强，但不吃饱喝足，则被视为看不起主人。

　　彝族：彝族人热情好客，客人来访常常以酒当茶招待客人，所以谚语说：“汉人待客贵在茶，彝人待客贵在酒”，“无酒不成敬，无酒不成礼。” 彝族人喝酒不分地点也不分生人熟人，大家席地而坐围成一个圈，端着酒杯依次轮流着喝，这种喝酒的习俗叫喝“转转酒”。彝族人对人很真诚，凡是到彝家做客，主人都要端出酒来，与客人一边谈心一边劝酒，对客人说：“地上没有走不通的路，彝家没有错喝的酒。”直到客人醉倒才不再劝。另外，在过年时，彝家人端出一坛酒，插上几枝麦杆或竹竿，摆在家门口的路上，凡是来往的行人都要劝他吸上几口才让走，彝家称之为“杆杆酒”。

　　彝族家庭是父系家庭，父亲起支配作用，对内对外的事务均由父亲决定，客人一般也由父亲作陪。

　　壮族：壮族是个好客的民族，过去到壮族村寨任何一家作客的客人都被认为是全寨的客人，往往几家轮流请吃饭，有时一餐饭吃五、六家。　　

　　客人到家，必在力所能及的情况下给客人以最好的食宿，对客人中的长者和新客尤其热情。用餐时须等最年长的老人入席后才能开饭；长辈未动的菜，晚辈不得先吃；给长辈和客人端茶、盛饭，必须双手捧给，而且不能从客人面前递，也不能从背后递给长辈；先吃完的要逐个对长辈、客人说“慢吃”再离席；晚辈不能落在全桌人之后吃饭。尊老爱幼是壮族的传统美德。路遇老人要主动打招呼、让路，在老人面前不跷二郎腿，不说污言秽语，不从老人面前跨来跨去。杀鸡时，鸡头、鸡翘必须敬给老人。路遇老人，男的要称“公公”，女的则称“奶奶”或“老太太”；遇客人或负重者，要主动让路，若遇负重的长者同行，要主动帮助并送到分手处。

　　白族：礼仪——白族性格外向、好客、尊老爱幼，在对人的称谓前喜欢加个“阿”字表示亲切和尊敬。白族访友或探病时一般不选择在上午，到农村遇到主人家有人分娩或有重病人时，进屋时应谨慎。白族喜欢敬茶待客，同样有“酒满敬人，茶满欺人”之说；在喝酒方面，白族很文雅，通常是各自随意。

　　习俗—白族家庭里，儿子成婚后即与父母分居；白族同宗同姓不通婚；为客人斟茶不能斟满，白族民间有“酒满敬人，茶满欺人”之说。　　

　　纳西族禁止在河里洗屎布、禁止向河里扔废物或倒垃圾，禁止向河里吐口水，禁止堵塞水源。忌在长辈面前说丑话脏话，忌外人闯入产妇房间，忌孕妇进入新房。忌坐在门坎上，忌向火塘吐口水，忌在水溏边吹树。

　　土家族：土家族很注重礼仪，见面要互相问侯，家有来客，必盛情款待。土家族平时粗茶淡饭，若有客至，夏天先喝一碗糯米甜酒，冬天就先吃一碗开水泡团馓，然后再以美酒佳肴待客。一般说请客人吃茶是指吃油茶、阴米或汤圆、荷包蛋等。无论婚丧嫁娶、修房造屋等红白喜事都要置办酒席，一般习惯于每桌九碗菜、七碗或十一碗菜，但无八碗桌、十碗桌。因为八碗桌被称勺吃花子席，十碗的十与石同音，都被视为对客人不尊，故回避八和十。

　　哈尼族：传统节日主要有十月年和六月节，有些地区还有“黄饭节”、“仰安纳”、新料节等3个小节日。

　　哈尼族为父权制的小家庭。男子一旦结婚并有了孩子之后，一般都要与父母分家，独立生活。父母把田地、房产、耕畜、家具、农具等，平均分给独立生活的儿子，幼子留在身边继承大房子和献祭本家族祖宗，家族观念认为幼子的血缘最可靠，而幼子尚年幼，尚需父母继续教养。

　　家庭中以长者为尊。人死实行棺木土葬。哈尼族有尊老受幼的风尚。并喜爱音乐，能歌善舞，不论男女老幼都喜欢随身带着乐器。传统节日有十月年、六月年（俗称"苦扎扎"或祭秋房、祭田节）等。

　　教师总结：

　　在于少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗，要“入乡随俗”。尤其不能违反民族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。

　　三、课堂小结

　　本节课，我们了解了传统礼仪、现代礼仪、以及少数民族礼仪。懂得了掌握文明、健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。我们要掌握这些基本要求，并在交往中加以运用。在现实生活中，我们也不能拘泥于传统的繁琐礼仪，而应以科学的态度对待传统礼仪习俗，继承其精华，剔出其糟粕，把传统礼仪与现代社会的要求结合起来，做到与时俱进。

　　四、教学后记

《友好交往礼为先》教案篇2

　　第一课时：礼貌显魅力

　　一、温故知新：

　　1.网络交往要遵守哪些道德？

　　2.上网应遵守哪些法律？

　　二、呈现学习目标：

　　1. 懂得什么是礼貌，在人际交往中礼貌的作用。

　　2. 理解礼貌与尊重之间的关系，懂得对人有礼貌的主要表现

　　三、学习流程：

　　流程一：自主学习

　　1. 礼貌，是_______________________________________________________________________________________________________。

　　2. 友好交往的道德基础：______________________________等良好品质。

　　3. 不礼貌的危害：对人_______________，妨碍_______________。

　　4. 礼貌在满足_________的同时，也满足___________。

　　5. 对人有礼貌表现在哪些方面？

　　主要表现在_______、_______和______等方面。__________、_________、_________是与人友好交往的必备的素养。

　　7.文明礼貌要通过_________来体现，_______________是我们进行社会交往的基本要求。

　　流程二：合作探究

　　1、对礼貌的正确认识有几个方面？

　　2、礼貌在社会生活中的重要意义？

　　3、与人友好交往必备的素质是什么？

　　流程三：探讨与提高

　　1.p82页活动，反思一下自己。

　　流程四：检测达标

　　单选：

　　1、中国曾有“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人”的古训，意思是说有道德的人待人应该彬彬有礼，态度不能粗暴傲慢，更不能出言不逊。这说明：（）

　　①礼貌待人是中华民族的优良传统 ②文明礼貌要通过端庄的举止来体现

　　③礼仪缘于最初的人际交往 ④对人有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面

　　a、①②③④ b 、①②④ c 、①④ d、②

　　2、心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它，别忘了钥匙有这样两把 “谢谢”和“劳驾”。对此理解不正确的是（）

　　a、在待人接物中，语言要文明 b、文明用语能使交往和谐，为人际关系增色

　　c、语言文明是与人友好交往的必备的素养之一

　　d、人际交往中只要有“谢谢”、“劳驾”这两把钥匙，任何问题都能迎刃而解

　　材料题：某公司招聘一名职员，最后只剩下5个人。公司通知他们回去等待消息。几天后，其中的一位收到了一封电子邮件，内容是：“我们抱歉地通知，你落选了。但是我们很欣赏你的学识和气质，因名额有限，实是割爱之举。为感谢你对公司的信任，特寄上本公司产品的优惠券一份。祝你开心。”这名应聘者在收到信件的时候很伤心，但又为公司的诚意所感动，于是花三分钟时间回了一份感谢信。两个星期后，他收到被公司正式录取的信件。其实那封电子邮件正是公司最后一道考题。

　　公司的最后一道考题考查了应聘者的什么？请从公司和应聘者自身两个角度分析这个应聘者能最后胜出的原因。

　　四、知识网络（梳理本课知识，画出结构图

　　你的微笑

　　不需要太多的言语，不需要华丽的修饰，只是一个浅浅的微笑，或许,就是一个奇迹。

　　某日，心情很沉重，很颓废地穿梭在喧嚣的街上，你从我身边走过，不知是否有意，给了我一个微笑。或许我们从未谋面，但是，从你的眼里，读到了真诚与希望。嘴角微微地上扬，眼角略带一丝线，短短的几秒钟，似乎就已经透过我的身体，到达了我的心底。那的微笑，化成了一个永恒，让我重新快乐起来。我抬头望了望天空，所有的阴霾都已变成了蔚蓝而深秀的万里晴空。那白云，似乎拼凑成了一个个希望的笑脸。我回给了你一个微笑，同样带着真诚，但是，多了一份感激。

　　不管是谁，当你给予别人一个真诚的微笑的同时，得到的，是友情，是感激，是欢乐，是尊重。当你给予别人微笑的时候，你也会忘记烦恼，快乐起来。你的微笑，传递给别人的，将会是一种平凡的幸福，但是，最平凡的东西，往往最让人感动。

　　微笑，一种言语之外的美好；微笑，一种平淡而让人感动的幸福；微笑，像一缕春风吹过泛绿的草甸。

　　微笑，编织了爱的美妙，洒落早每一个角落，超出了权势，金钱，国界和美丑。小的温暖，不要刻意去感受，最真诚的微笑，每个人的心底，都会感受到。交换一个微笑，使大家懂得了拥抱世界的美好，懂得了希望无处不在。

　　在生活中,微笑也是必需的。

　　生活是一本厚厚的大书，需要你用一生去阅读。生活是一块七色板，其中蕴涵着追梦的艰辛，成功的喜悦，挫折的苦痛，孤独的寂寞。这时，你需要对她微笑。

　　人生的道路难免崎岖，因为崎岖才显得诱人美丽。生活的路途不免坎坷，因为坎坷，才更五彩缤纷。在你泪水将要滚落的之时，要告诉自己，应微笑面对生活，面对人生，面对一切。生活需要微笑，人与人之间也需要微笑，给予别人，给予你自己。微笑，不仅仅是一的动作，它给予的，或许是黑暗中的一盏明灯，寒冷中的一丝温暖。

　　笑一笑吧，用心的笑，你会发现，生活是那么的美好。

《友好交往礼为先》教案篇3

　　学习的目标

　　1、懂得什么是礼貌，在人际交往中礼貌的作用；

　　2、理解礼貌语尊重之间的关系。

　　3、了解对人有礼貌的主要表现、礼貌的意义；

　　4、知道什么是礼仪，在人际交往中礼仪的作用；

　　5、了解个人礼仪的主要要求；

　　6、掌握生活中基本的社交礼仪；

　　7、知道与不同民族的人交往应该注意的事项。

　　1、什么是礼貌？

　　礼貌是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。

　　2、礼貌的作用是什么？

　　（1）礼貌是尊重的具体表现。

　　礼貌是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。我们讲文明、有礼貌包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质，这不仅是对他人人格的尊重，也是对自身尊重的一种体现；

　　（2）礼貌是文明的体现。

　　礼貌满足的是自尊与他尊的需要，是否文明礼貌，表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。

　　3、为什么说礼貌是尊重的具体表现？（礼貌与尊重的关系）

　　因为，礼貌是行为规范，是道德准则，是友好交往的基础；礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采。我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质。这些优良品质是通往友好交往的道德桥梁。如果对人有礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。

　　4、对人没礼貌的害处：

　　（1）不利于我们形成高尚的道德品质和树立高尚的理想情操。

　　（2）对人没礼貌，会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。

　　（3）对人没礼貌，会直接影响社会风气的改善，影响国家与民族的尊严。（4）如果对人不礼貌，就会对他人造成伤害，影响正常交往；也会伤害自己，贬低自己的人格，损害自己的形象。

　　5、对人有礼貌的表现：

　　对人有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面，语言文明、态度亲和、举止端正是与人友好交往必备的素养。

　　（1）文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声得体的“谢谢”，能让人感到暖意融融；（2）态度亲和，能使我们增添交往的魅力，也是文明礼貌的重要内容；（3）举止端庄，是我们要培养的良好行为方式。它能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。

　　6、礼貌用语的要求（表现）：

　　①说话和气、不强词夺理，不恶语伤人；②谈吐文雅，不说粗话脏话；③与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。

　　7、服务员的微笑服务给我们什么启发？

　　对人有礼貌表现之一就是态度亲和，微笑体现了我们的真诚、心灵的美善、对人的尊重，是态度亲和的具体表现，它能拉近彼此心灵的距离，使人乐于接近，还可以化解矛盾。微笑服务是社会文明进步的体现，能够使人际交往更和谐、更融洽。在日常交往中要始终坚持以礼待人。

　　8、为什么说举止端庄是我们进行社会交往的基本要求？举止端庄主要指哪三个方面？

　　举止端庄，是我们要培养的良好行为方式。它能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。文明礼貌要通过端庄的举止来体现，注意举止的规范是我们进行社会交往的基本要求。

　　一是个人容貌是否清洁；二是服装是否整齐大方；三是行为举止是否规范。

　　9、为什么说是否文明礼貌，决不只是个人私事？

　　礼貌是文明的体现。在待人处事的过程中，每个人都有以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。因此，是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。

　　10、为什么说“礼貌是尊重”？

　　①礼貌是人区别于动物的重要标志之一；②对人礼貌是尊重他人的具体表现；③礼貌待人也意味着宽容他人；④礼貌待人意味着与人友好相处；⑤对人礼貌是一个人道德素养的重要体现。

　　12、对人有礼貌的具体做法：

　　①当你面对他人批评时—不要委屈，要提醒自己“闻过则喜”；②当你和同学有矛盾时——不要伤心，要懂得矛盾无所不在；③当有人对你不满时——不要生气，要自勉“走自己的路，让别人去说吧”；④当你做错事时—不要内疚，要记住“吃一堑，长一智”；⑤当你对他人表现不满时——不要愤怒，要知道“得饶人处且饶人”；⑥当你对新环境不适应时—不要焦虑，要相信“人最终能战胜环境”。

　　13、日常礼貌用语的表达：

　　日常礼貌用语大体分为见面语、感谢语、致歉语、告别语。

　　见面语：早晨或晚上见面时，互问“您好”；初次见面认识，主方可用“您好”、“很高兴和您认识”，被介绍的一方可用“请多多关照”、“请多多指教”。

　　告别语：分别时说“再见”、“欢迎您下次再来”，特定情况的告别可用“祝您晚安”、“祝您健康”、“祝您一路顺风”。

　　感谢语：得到别人的帮助时，说“谢谢”、“让您费心了”、“多亏您的帮助”。

　　致歉语：有求他人时说“麻烦您”、“劳驾”、“请帮助”、“拜托了”；打扰别人时，说“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”等；接受对方道谢或道歉时，回答“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”，等等。

　　祝福语：祝您万事如意、心想事成、马到成功、新年快乐、生日快乐、合家欢乐、祝您身体健康，等等。

　　14、礼仪是指各种礼节和仪式，包括社会交往中自然形成的各种文明举止。

　　礼仪的特定要求——就个人礼仪来说，要做到：举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等。

　　站如松、坐如钟、行如风是最常用的三种合乎礼仪的姿态。它能展示我们内心的自信，蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，还能给人以美的感受。

　　15、讲礼仪的重要性（作用）：（1）礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。自觉做到讲礼仪，不仅仅关系到我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。（2）按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，回事我们变的优雅可亲，更容易被人接纳。我们必须具备良好的利益素养，使自己的言行举止符合礼仪的要求。

　　16、社交礼仪涉及交往的方方面面，每个方面都有具体要求。例如，握手、待客、接听电话等，都有相应的礼仪要求。

　　握手：（1）与同学握手：如果两个人比较熟悉且感情比较激动时，握手的力度可以大些，握手时间可以长些，并可双手加握。（2）与长辈握手：若对方是长辈或上级，则用力应稍小，否则给人一种强迫的感觉。与晚辈或下级握手可适当用力。（3）与异性朋友握手：女方首先伸手。男女之间，当女方伸出手后，男方再伸手轻轻地握。如果女方不伸手，或无握手之意，男方可点头示意或鞠躬。不要贸然伸手，让女方有非握手不可之感。

　　待客：待客的礼仪：当得知客人要来访时，应将室内打扫干净，收拾整齐。客人来时，要及时开门表示欢迎；然后请客人就座，送上茶水。对熟悉的客人可以随便些，对初次登门的客人则尽可能消除其陌生感，使之愉快、自然。交谈时，可以寻找一些双方都熟悉的和感兴趣的事作为话题。客人离开时，应有礼貌地送到室外，并打招呼“欢迎再来”。

　　接听电话：（1）接电话的时候要学会说“您好”、“请问”、“请等一下”这样的礼貌用语。

　　（2）接电话时声音要放轻一些，不要在电话中大声嚷嚷。（3）接电话时要有问有答，回答问题时要大方，不可以长时间不回应对方问题，也不要在不知如何回答时，把电话一扔跑到别处去。（4）打电话时要先报上自己的名字，并说明要找的人。（5）不要一边吃东西一边接电话。（6）挂话筒时，要轻拿轻放，不可以摔话筒，或重重地挂电话。（7）接打电话时，要学会说“再见”，然后再挂电话，不要只管自己讲完就挂电话。（8）要注意打电话的时间，通话时间不可太长，也不要选择太早或太晚的时间打电话，以免影响别人休息。

　　17、遵守健康、文明的社交礼仪，是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我们与他人顺利交往的前提。

　　18、在与少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗，要“入乡随俗”，尤其不能违反民族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结