售后技术工程师岗位职责概述 售后技术工程师简历怎么写

售后技术工程师岗位职责概述 篇1

　　1、负责产品技术支持，及时响应对接客户问题咨询解答，远程和现场技术指导;

　　2、分析和解决售后问题，提供根本解决方案;

　　3、分析工具开发、效率提升;

　　4、定期分析已解决问题提出体系改进建议及解决方案;

　　5、收集和整理客户问题，反馈给销售/产品/研发/测试等团队;

　　6、售前工作支持、与客户进行技术交流、售后服务流程制定;

　　7、不断优化系统平台，提出改进意见，为用户问题提供解决方法。

售后技术工程师岗位职责概述 篇2

　　1、具备独立、自力、自律有自己职业规划的人;

　　2、愿意接受新知识、新事物、好学、勤奋;

　　3、具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担;

　　4、有通信工作经验者、有优秀沟通能力者优先;

售后技术工程师岗位职责概述 篇3

　　1、能够充分熟悉公司产品的理念和技术，引导客户充分理解产品特性与应用;

　　2、负责产品的售前支持、技术方案编写、产品介绍及客户问题答疑等;

　　3、收集和反馈客户的需求和意见，积极协助客户进行相关问题排查和反馈解决;

　　4、负责客户现场产品安装部署、调试、演示以及培训指导;

　　5、通过与客户的沟通，能够有效分析和评估客户需求，协助编写解决方案;

　　6、定期对主要客户进行技术巡防，并与其建立良好的工作关系。

售后技术工程师岗位职责概述 篇4

　　1、负责公司设备上钣金件工艺设计。

　　2、公司培养方向：结构设计、整机设计、成套设备设计。

　　3、公司为整机设备制造企业，钣金只占整机一小部分，所以后期工作以整机设计为主，钣金为辅。

售后技术工程师岗位职责概述 篇5

　　职责：

　　1、无线通信、传输设备的部件和整机安装和调试;

　　2、及时解决用户的各种售后问题及产品软硬件培训;

　　3、负责安装产品调试，解决调试过程中的技术问题;

　　4、收集产品调试过程中遇到的技术问题，向研发人员提出产品改进建议;

　　5、整理归档调试、试验记录;

　　6、完成上级领导安排的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、 本科及以上学历，机械、电子、通信、微波、计算机相关专业优先录取;

　　2、 了解网络分析仪、信号源、频谱仪、噪声分析仪等各种射频仪器优先

　　3、 公司会进行岗前培训，并定期进行相关产品和操作的培训;

　　4、 诚实守信、做事情认真细致、责任心强;

　　5、 具有良好的动手能力、学习能力、沟通技巧和团队合作精神。

　　6、 此岗位需要不定期出差，不能接受出差的请勿投递简历。

售后技术工程师岗位职责概述 篇6

　　职责：

　　1. 主要负责中国移动、中国联通、中国电信运营商的移动通信4G网络规划与优化;

　　2. 国内外主流设备厂家(华为、中兴、诺基亚、爱立信等)的设备参数调整、性能优化;

　　3. 工作内容包括用户感知较差问题处理、VIP客户投诉处理、模拟用户道路覆盖测试问题分析与处理;

　　4. 移动通信网络KPI指标优化与提升、网络运营数据整体分析、发现网络问题短板并提出解决方案;

　　5. 对网络管理中心数据进行采集，通过大数据专项分析，提出优化处理方案。

　　6. 策划重大社会活动及节假日的网络运营保障，确保网络正常安全运营。

　　任职要求：

　　1. 大学专科以上学历，计算机科学与技术、计算机网络技术、电子信息工程、通信技术、通信工程、自动化、机电一体化等理工科相关专业应届毕业生(包含在读)或往届毕业生;

　　2. 男女不限，18-30岁之间，身体健康、无不良生理缺陷;无失信、犯罪记录。

　　3. 具备熟练的计算机应用操作能力;能够熟练使用word、excel、powerpoint等相关办公软件;通信工程、通信技术专业、熟练使用SQL、Oracle数据库优先考虑;

　　4. 工作积极主动、态度端正;热爱学习、接纳新知识、具备较强的学习力;

售后技术工程师岗位职责概述 篇7

　　1. 负责先进科研仪器和配套试剂的售前和售后技术支持工作

　　2. 翻译编写技术应用资料、实验报告、公众号文案

　　3. 负责客户现场的产品技术培训、讲解，如进行实验演示、技术讲解等。

　　4. 负责与国外供应商沟通，参与产品技术培训和会议。

　　5. 负责参与公司大小型市场活动和展会，如技术讲座、学术会议等

　　6. 负责分析和研究产品相关领域研究动向、竞争对手产品和市场营销情况。

　　7. 能够独立完成上级布置的任务，严格执行项目的进度要求和质量要求

售后技术工程师岗位职责概述 篇8

　　1、负责移动通信网络产品及整网测试方案的编写与实施;

　　2、参与3G/NGN等网络解决方案的测试;

　　3、负责无线通信系统的现场测试以及网络优化;

　　4、负责终端与系统间的UuIOT测试、射频测试、预商用测试以及大规模商用测试;

　　5、负责3G通信系统的应用业务测试;

　　6、搭建相应的测试环境，制定测试用例并执行,撰写测试报告。

售后技术工程师岗位职责概述 篇9

　　职责：

　　1、负责公司主营产品(传输SDH、交换机、PCM等通信设备)安装实施工作;

　　2、参与产品需求分析和规划，能承担部分业务流程顾问和项目经理职能工作;

　　3、配合销售人员完成客户工程实施时的相关工作;

　　4、配合技术总监进行项目的售前交流，项目方案制定;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，计算机相关专业，3年以上技术支持工作经验;

　　2、良好的语言表达能力及沟通协调能力;

　　3、具备技术咨询、项目实施经验，能适应出差。

　　4、有大型通讯类公司工作经历或通信技术施工类经验优先。

　　5、吃苦耐劳、服务意识好及具有一定的抗压能力。

售后技术工程师岗位职责概述 篇10

　　1、负责项目BIM模型的应用;

　　2、负责定期与项目部相关人员沟通，熟悉并能操作BIM5D平台，保证协同管理平台的有序开展;

　　3、负责项目不同阶段的BIM应用成果的交付，发现相关问题，及时处理;

　　5、负责完成BIM模型的自检或审核，汇总最终数据，形成最终的BIM模型交付成果。

售后技术工程师岗位职责概述 篇11

　　1、负责钣金结构产品开发设计，绘制图纸，结构及产品改良相关技术支持。

　　2、样品技术检讨、设计更改和零件最终版确认。

　　3、遵守公司的相关规章制度，能接受加班任务。

　　4、有良好的沟通能力，能与客服建立良好的沟通关系。

售后技术工程师岗位职责概述 篇12

　　职责：

　　1、现场查勘，绘制现场草图，编制初步施工方案，报公司规划设计部门;

　　2、根据现场实际，对规划设计部门提供的施工方案提出优化和修改意见;

　　3、根据最终确定的设计方案，组织施工，做好基站建设质量、工期控制;

　　4、指导基站业务人员做好基站的竣工验收，以及后期的巡检和维护工作;

　　5、为基站建设提供全程的技术指导和支持。

　　任职资格：

　　1、通信类、计算机相关专业，大专以上学历，有行业资格证书者优先;

　　2、3年以上移动通信岗位工作经验，熟悉通信基站的建设管理;

　　3、具有较强的组织协调和人力沟通能力，以及团队协作能力;

　　4、工作责任心强，具有良好的职业素养。

　　5、能很好的融入企业、并尊崇企业文化。

售后技术工程师岗位职责概述 篇13

　　1、PLC，HMI，伺服电机的技术支持工作

　　1、向国内客户提供技术解决提案和对应(售前、售后)

　　2、培训销售的产品知识以及技术能力

售后技术工程师岗位职责概述 篇14

　　1、配合生产部门，负责车间生产的工艺技术工作。

　　2、编制产品生产的工艺文件，制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要，设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。

　　3、负责产品报价、钣金展开图和编程工艺。

　　4、协助公司人力资源部门搞好对职工的技术教育及培训

售后技术工程师岗位职责概述 篇15

　　职责：

　　1、 负责信息系统集成项目设计、实施、售后维护等技术支持工作;

　　2、 协助销售进行项目前期的产品引导和测试;

　　3、 负责系统实施过程中的主要设备测试、安装、调试、故障排除及用户培训工作;

　　4、 负责技术支持及现场故障处理;

　　5、 按期完成领导要求的工作并及时反馈情况与结果， 协助完成部门内部与公司内部工作。

　　岗位要求：

　　1、 有3年以上系统集成工作经验，熟悉主流品牌服务器、存储、数据库等产品的配置、安装和调试;

　　2、 有虚拟化平台的实施经验，了解目前主流的虚拟化平台及技术;

　　3、 有系统集成及虚拟化相关项目经验优先;

　　4、 通信电子或计算机相关专业大专以上学历;

　　5、 有较强的钻研能力及自学能力，良好的团队意识;

　　6、 良好的沟通技巧与表达能力;

　　7、 具有一定的方案文档撰写能力;

售后技术工程师岗位职责概述 篇16

　　1、完成从方案到施工图阶段采用BIM技术的建筑、结构设计工作;

　　2、搭建BIM建筑信息模型工作，独立完成建筑、结构专业建筑构件的建模设计并直接出图;

　　3、Revit参数化族的运用，Revit多专业协同设计(共享、工作集)的应用，BIM软件工程量清单应用;

　　4、根据项目需求进行BIM可持续设计(绿色建筑设计、节能分析、工程量统计);

　　5、负责信息化管理工作，如根据项目需求进行BIM可视化设计(室内外渲染、虚拟漫游、建筑动画、虚拟施工周期);

售后技术工程师岗位职责概述 篇17

　　职责：

　　1.负责数通设备的网络规划设计、调试、验收和割接入网

　　2.负责本公司承载网的日常维护，数据开通

　　3.熟练掌握常用的软件工具，及时完成工作记录和报表汇总

　　4.对于各种常见告警，可及时定位并进行判断和处理

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，20-28周岁，计算机相关专业优先录用

　　2.热爱网络工作，具备一定能力

售后技术工程师岗位职责概述 篇18

　　职责：

　　1、对主流通信设备厂商如华为、烽火、中兴等通信设备进行安装、调测、配置、割接、升级、维护、排障等技术支持。

　　2、配合公司制定相关项目通信设备及网络应用实施方案;

　　3、根据公司和客户需求进行其他技术支持服务。

　　岗位要求：

　　1、通信、计算机、电子类相关专业大专及以上学历;

　　2、熟悉网络基础及路由器、交换机等知识;

　　3、有厂商培训认证或通信相关培训经历者优先;

　　4、踏实勤奋、责任心强，有较好的沟通能力和团队精神;

　　5、能适应湖南省内的长、短期出差;

　　6、可接受20xx年毕业生长期实习。

售后技术工程师岗位职责概述 篇19

　　职责：

　　1、熟练掌握公司各系列设备产品的使用方法;

　　2、跟踪和学习公司新产品的技术动态，及时了解新技术、新产品、新设备;

　　3、配合销售人员，负责公司日常的针对客户售前售后的电话以及现场的技术支持;

　　4、保持与客户的良好沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品，总结客户在使用过程中对产品提出的建议，反馈给相关部门。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，通信、计算机、电子等相关专业;

　　2、良好的沟通表达能力、应变能力、学习能力;

　　3、工作踏实认真、责任心强，诚信正直;

　　4、能接受短期出差。

售后技术工程师岗位职责概述 篇20

　　1.配合销售做产品销售和推广，负责项目及产品功能讲解、功能演示、技术沟通;

　　2.负责公司相关产品售前技术支持，针对客户需要撰写解决方案;

　　3. 配合销售进行项目运作并完成投标工作;

　　4. 为客户提供问题咨询、现场指导和培训等;

售后技术工程师岗位职责概述 篇21

　　1、参与组织制订集团及各事业部的年度技术工作计划和总结，组织拟定集团产品技术、工艺、设备的中长期发展规划，并根据上级批复意见组织实施;

　　2、负责主持集团或事业部的技术攻关、工艺技术改进、产品运用技术的分析和处理，其主要针对(400-20__mm尺寸范围的圆柱滚子轴承、双列圆柱滚子轴承、圆锥滚子轴承)这个领域，将实施情况向公司总经理汇报;

　　3、负责集团公司重大产品技术质量事故的评估、分析和技术问题解决，制定预防和纠正措施;

　　4、负责与集团技术中心、下属各事业部的工作对接;

　　5、组织协调各事业部的专利申报，尤其是发明专利，国际专利;

　　6、组织实施新产品开发工艺设计、设备开发，老产品工艺、设备改善;

　　7、积极引进吸收先进生产工艺、技术，带领集团公司提升产品技术质量、提高生产效率;

　　8、完成上级领导授权或交办的其他工作。

售后技术工程师岗位职责概述 篇22

　　1、协助销售人员，做好售前技术支持工作;

　　2、根据客户机械运行的要求，了解掌握机型工艺，制定对应的控制方案，负责组织并实施设备的电气调试(主要包括客户的现场接线指导、运动控制器相关PLC的编程、触摸屏的程序编写、伺服驱动器的调试等);

　　3、熟练掌握公司的各类行业解决方案，为客户做好产品培训工作。

售后技术工程师岗位职责概述 篇23

　　1、根据运营商的需求和标准，制定相关设备的技术规范、接口规范和测试规范;

　　2、协助厂商进行产品原型系统开发;

　　3、负责测试环境的搭建;

　　4、依据测试规范进行功能和性能测试，验证设备是否满足测试要求。

售后技术工程师岗位职责概述 篇24

　　1.负责收集并了解现有和新兴的与BIM相关的软硬件前沿技术，完成应用价值及优劣势分析，为企业技术发展决策提供依据;

　　2.配合投标工作，制定设计BIM方案、建模;

　　3.配合工程项目的BIM工作，出具报告，并对模型进行日常维护;

　　4.优化完成BIM系统流程、标准编制，搭建并维护公司装饰BIM族库。

售后技术工程师岗位职责概述 篇25

　　职责：

　　1、负责通信设备4G网络的调测、开通、维护;

　　2、负责光缆线路熔接与维护，熟悉小区接入网规划与施工;

　　3、负责通信设备4G无线网络传输的规划与优化 ;

　　4、通过通信专业软件进行数据采集及分析、处理通信网络常见问题，提升通信网络性能。

　　任职要求：

　　1、大专学历，30岁以下(年龄要求不符合请勿投递简历);

　　2、专业不限，理工类专科以上学历应往届毕业生，有无工作经验均可;

　　3、责任心强，团队合作意识强，学习能力强。

售后技术工程师岗位职责概述 篇26

　　1、负责GSM、TD/LTE网优项目中整网指标的优化及网络故障定位;

　　2、负责无线网络优化项目的策划、实施及日常网络优化的实施;针对特定网络，通过网络优化提升网络指标;

　　3、负责管理测试数据采集、测试数据分析等RF优化工作，负责管理网管数据采集、网管指标分析等网管指标优化工作;

　　4、负责重大活动、节假日期间通信保障，预测、制定或配合完成各类保障方案，对保障过程进行监控实施、总结、分析、评估;

　　5、负责专题优化方案的制定及实施;

　　6、内部网络优化技术交流与培训;

　　7、负责与现场用户进行一些技术业务沟通及协调工作。

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