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前台文员:职责大揭秘,让你轻松掌握工作要点_

2024-10-24人围观
简介前台文员的职责内容 篇1  1、负责公司前台日常工作(前台接待);  2、负责公司项目与客户的初步沟通;  3、负责接收客户或销售人员的订单,协调并跟踪订单发货和到货情况;  4、完成上级领导交办的其他工

前台文员的职责内容 篇1

  1、负责公司前台日常工作(前台接待);

  2、负责公司项目与客户的初步沟通;

  3、负责接收客户或销售人员的订单,协调并跟踪订单发货和到货情况;

  4、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员的职责内容 篇2

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、负责订水、收发信件、报刊、文件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  3、负责办公物资的采购计划和发放盘点管理;

  4、负责后勤管理和相关费用登记统计工作;

  5、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养、维护前台区域内的整洁,盆景植物的日常维护和保养;

  6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员的职责内容 篇3

  1、负责公司前台来访接待及来电转接;

  2、负责外来资料文件接收、转发;

  3、负责维护公司办公环境及办公设施设备管理;

  4、负责办公用品管理及发放;

  5、负责会议室的准备和服务工作;

  6、协助行政费用报销复核;

  7、协助组织开展员工活动;

  8、协助完成上级交办的其他工作。

前台文员的职责内容 篇4

  1、负责公司前台访客登记、接待;电话接听处理,邮件、信函的收转发等行政文职工作;

  2、负责会议室的预定、准备和接待服务,管理前台区域及办公用品、设备的清洁保养;

  3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存以及公司文件的打印、复印等文字性工作;

  4、组织员工活动,活跃氛围,建立企业文化。

前台文员的职责内容 篇5

  1、负责日常来访客人的接待和登记工作;

  2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;

  3、负责公司各类信件、快递的签收及通知各部门及时领取;

  4、负责公司固定资产、办公设备、办公用品的登记、发放及报销工作;

  5、参与员工招聘和人事工作;

  6、参与公司各项活动的组织工作。

前台文员的职责内容 篇6

  1、负责接待客户,帮客户进行现场咨询及电话咨询,解答客户问题;

  2、负责帮客户办理业务操作(报名/缴费等),解决家长问题;

  3、协助老师及学生开课,提前准备上课资料,提前开启设备等,做好上课前准备工作;

  4、维护好学员秩序,做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散,确保学员的安全;

  5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;

  6,协助销售完成业绩,协助运营做好搬运工作等。

前台文员的职责内容 篇7

  1、负责公司前台接待及电话接转;客户引领和接待;

  2、负责员工考勤统计,日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

  3、负责办公设备、办公用品采购、发放、管理;

  4、负责办公室环境维护,日常办公运转维护;

  5、配合人事管理员完成招聘接待、入职相关工作。

前台文员的职责内容 篇8

  1、礼貌接待来访人员,并负责通知被访人;

  2、保持前台干净整洁;

  3、负责做好客户来访前的准备工作。

  4、接待品进、出管控;

  5、会议室管控、日常点检;

  6、公司人员名片制作;

  7、公司通勤车、客户车辆安排;

前台文员的职责内容 篇9

  1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发,饮用水订用;

  2、负责办公物资的采购、发放维护管理;

  3、负责公司员工考勤管理及每月汇总;

  4协助主管处理日常事务;

  5协助设计部样衣的试穿工作;

  6完成上级安排的其它工作;

前台文员的职责内容 篇10

  1.来访人员接待,接听/转接电话;信件收发。

  2.协助整理人事档案资料,建立,完善,协助人事招聘工作。

  3.会议室清洁整理,使用安排管理等

  4.公司车辆安排

前台文员的职责内容 篇11

  1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息;

  2、协助完成各类行政工作,寄收快递等;

  3、负责日常行政事务:办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等;

  4、协助筹办各类员工活动;

  5、协助公司员工的文件打印、复印等工作;

  6、 负责与物业之间的接洽工作;

  7、上级安排的其他任务。

前台文员的职责内容 篇12

  1、负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊等;

  2、接待来访客人,并通知相关部门;

  3、负责做好行政服务支持(开门、放音乐、订餐、订水、提供整理复印及打印纸、关门窗、关灯、关门、养护植物、清洗地毯、大厅管理、餐厅管理、桌椅归位);

  4、打印、复印部门各类文件与表格;

  5、统计监管员工考勤,外出登记,发放各类员工福利物品; 6、定期更新、下发企业员工通讯录;

  7、协助人事行政相关事务。如:办理劳动用工备案、各种员工活动等; 8、完成部门负责人交办的其它临时工作。

前台文员的职责内容 篇13

  职责描述:

  1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 ;

  2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  3、负责协助公司会所进行服务接待;

  4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;

  5.负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;

  6.负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;

  7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;

  8.办公室温馨提示的拟定;

  任职要求:

  1、性格开朗随和,形象气质佳。

  2、普通话标准,综合素质高。

  3、有良好的服务意识,熟练使用各种办公设备及各种办公软件。

  4、具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。

  5.有前台或行政文员工作经验者优先。

前台文员的职责内容 篇14

  1)来访人员接待;

  2)电话的应答转接;打印、复印机管理;

  3)员工招聘及新进入职手续办理及离职手续;

  4)报餐、住宿安排、厂牌制作;

  5)考勤核算;

  6)文具发放登记;

  7)车辆外出通告及车辆行驶距离、费用的统计;

  8)办公固定资产的登记,编号,签收及钥匙保管工作;

  9)完成上级交办的其它事项。

前台文员的职责内容 篇15

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持单位清洁卫生,展示单位良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况。

  5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责每月统计单位员工的考勤情况,考勤资料存档。

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

  12、做好材料收集、档案管理等工作。

  13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

  15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务

前台文员的职责内容 篇16

  1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

  3、行政办公用品的管理。做好发放、回收及出入库记录,并定时盘点库存;

  4、做好会前准备、会议记录和会后整理工作;

  5、协助完成人事招聘、员工入离职手续、考勤管理及员工活动组织等人事行政工作;

  6、完成领导交办的其他工作事项;

前台文员的职责内容 篇17

  集团前台文员 中庚地产实业集团有限公司 中庚地产实业集团有限公司,中庚集团,中庚 岗位职责:

  1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;

  2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;

  3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;

  4、协助会务、接待等相关工作;

  5、完成领导交办的其它工作任务。

  任职要求:

  1、有相关前台接待工作经验有限;

  2、身高160cm以上,形象端庄,普通话流利,开朗热情,亲和力强,熟悉商务礼仪知识;

  3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;

  4、熟练使用常用办公软件、办公设备。

  简历上请附上个人照片!!!

前台文员的职责内容 篇18

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  4、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员的职责内容 篇19

  1、支持公司运营部门的日常工作,比如合同归档和登记、保管部门文档;

  2、在指导下梳理并统计文档,收集信息并归档;

  3、办公室行政事务处理;

  4、完成领导交待的任务;

前台文员的职责内容 篇20

  1.转接总机电话。

  2.协助文控室收发传真并转交给部门,协助人事发放快递。

  3.管理办公用品,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与人事,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给主管一份。

  4.承办员工考勤工作和外出登记,每一天检查到岗情景,每一天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的',一律严格按制度执行。

  5.协助人事办理人员离职,入职的相关手续。

  6.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作。

  7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知。

  8.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作。

  9.会议结束后清理会议室。

  10.协助好各部门组织公司活动等事宜。

  11.协助各部门打印相关信息。

  12.协助部门领导完成办公室日常事务。

前台文员的职责内容 篇21

  1.公司正常运作时的电话接听和转接;

  2.负责前台咨询服务接待,包括电话或学员来访;

  3.配合课程顾问做好客户的咨询、跟踪工作;

  4.负责为学员订课;

  5.完成上级领导交代的其他工作。

前台文员的职责内容 篇22

  1.负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。

  2.负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

  3.负责信函、包裹的收发工作。

  4.负责单位高管分配的文档处理工作。

  5.负责单位会议室计划安排。

  6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。

  7.协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

  8.完成上级交办的其他工作。

前台文员的职责内容 篇23

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

  7、固定资产及办公用品的管控,公司办公环境管理与维护。

  8、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员的职责内容 篇24

  1、前台接待工作,形象气质佳;

  2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;

  3、工作认真负责,积极配合领导;

  4、英语四级以上,熟练使用办公软件;

  5、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;

前台文员的职责内容 篇25

  1. 负责签约中心前台来访客户的接待、咨询、指引、解说及相关公共场所的其他服务等;

  2. 管理所负责区域的正常运转,负责所在区域内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度;

  3. 掌握岗位技能,遵行主管指示,确保工作正常、安全进行;

  4. 完成上级交办的其他事项。

前台文员的职责内容 篇26

  1、负责前台服务的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责公司考勤和招聘,文档复印等工作;

  4、负责招聘,离职,入职,转正等一系列文件工作;

  5、负责每月文具购买;

  6、负责业务账单核对及发送打单邮件;

  7、负责制定季度表格及出勤表格;

  8、负责办理外国人工作证

前台文员的职责内容 篇27

  1. 负责前台总机电话转接,咨询外来访客的来访意图,重要事项认真记录并传达给相关人员;

  2. 负责公司车辆的行车记录的汇总;

  3. 负责工作餐统计、分摊和报销;

  4. 做好部门每月考勤统计;

  5. 协助客户接待工作;

  6. 完成部门领导交代的其他工作。

前台文员的职责内容 篇28

  1、前台综合事务处理;

  2、接待参观、会务工作支撑;

  3、集团办公用品、鲜花、水果、名片等请购及管理;

  4、集团礼品管理(含仓库管理);

  5、总部大楼公共会议室管理;

  6、明阳展厅日常管理及常规接待讲解;

  7、保障服务中心(非后勤)固定资产管理(提报与盘点)。

前台文员的职责内容 篇29

  1、负责接听电话,记录留言,转接电话等

  2、接待来访客人,清楚来访的目的,及时联络相关部门

  3、负责全体员工的考勤日报汇总

  4、维护前厅,接待室的整洁,并对该区域内的绿植进行维护和保养

  5、管理各类办公用品,对打印机等办公设备进行后期的维护

  6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项,快递的收发

  7、协助领导完成行政人事日常的其他工作

前台文员的职责内容 篇30

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责公司前台大厅、接待室的卫生清洁和桌椅摆放的'监督;

  6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  7、协助公司员工的复印、传真等工作;

  8、完成上级主管交办的其它工作

前台文员的职责内容 篇31

  1.宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。

  2.提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。

  3.贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。

  4.工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。

  5.环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。

  6.信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。

  7.安全管理:协助保安部维护酒店秩序。

  8.完成上级交付的其他工作。

前台文员的职责内容 篇32

  1、接待接洽工作,公司来访人员接待。

  2、公司总机电话接听,转接,留言,记录工作。

  3、公司客户来访信息的管理.

  4、收发、整理和保管报刊函件、快递等。

  5、负责部门会议记录。

  6、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。

  7、协助行政事务。

  8、完成领导交办的其他工作。

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