办公文秘 办公室秘书的岗位职责优秀22篇

随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪？

办公室秘书的岗位职责 1

岗位职责

日常行政事务管理：负责办公室日常行政事务的协调与管理，包括但不限于文件收发、流转、归档及保密工作；安排会议日程、准备会议材料、记录会议纪要，并确保会议决策得到有效传达与执行；管理办公用品的采购、分发及库存管理。

信息沟通与协调：作为信息传递的中枢，及时、准确地传达上级指示和部门间的沟通信息，促进团队间的。有效合作；处理内外部来访接待，维护良好的公共关系；协助处理紧急事务和突发事件，确保办公室工作的连续性。

文件起草与审核：根据上级指示或工作需要，撰写各类公文、报告、总结等文件，确保内容准确、格式规范；对重要文件进行审核，提出修改建议，提升文书质量。

档案管理与保密：负责公司档案的建立、整理、保管与利用，确保档案资料的完整性和安全性；严格遵守保密制度，对涉及公司机密的信息严格保密。

辅助决策支持：深入了解公司运营状况，收集、整理和分析相关信息，为领导决策提供数据支持和参考意见；参与制定办公室相关规章制度，优化工作流程，提高工作效率。

任职要求

教育背景：本科及以上学历，行政管理、秘书学、汉语言文学等相关专业优先。

专业技能：具备良好的文字功底和表达能力，能够熟练撰写各类公文；熟悉办公软件操作，如Word、Excel、PowerPoint等；了解档案管理、会议管理等基本知识和技能。

沟通能力：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与各层级人员有效沟通，妥善处理人际关系。

责任心与细致度：工作责任心强，对待工作认真细致，注重细节，能够高效准确地完成任务。

学习能力与适应性：具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新环境和新任务，持续提升个人综合素质和业务能力。

办公室文秘的岗位职责介绍 2

Dear Mr. Wang,

Thank you for taking the time to write your wonderful letter in support of MCEA (Maywood Chinese Education Association). Your letter clearly articulates all the major reasons children in Maywood will benefit from studying the Chinese language as part of their elementary school education. It provides invaluable support that will help making bilingual Chinese education a reality in Maywood public schools.

Although MCEA would like to see Palo Alto public schools implement the first bilingual Chinese kindergarten class in September of 20xx, we have learned that the school district must take the time to understand how a new program will affect existing educational offerings, and to validate community interest. Nevertheless, MCEA, with more than 70 members, will continue to actively promote bilingual Chinese education in the Palo Alto public schools and will keep you apprised of the progress we make.

Thanks again for sending a letter in support of MCEA. We' will continue to do all we can to realize this program both for families of Chinese descent and those with a general interest in participating in the growing economic power of China.

Yours sincerely,

George Chen

行政文秘年终工作总结报告 3

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就我参加工作以来的情况总结如下：

一、不足之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。

刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。

虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。

三、经验教训

通过工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的。目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发?

办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为达到事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。

通过工作的总结，我吸取了经验教训，为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处，同时把优点发扬光大，为公司多做贡献，把个人价值充分地体现在工作中。

办公室文秘岗位职责 4

1、协助上级起草、修改和审核公司内部各项规章制度、通知、内部官网新闻公告、公众号推文等文件，以及领导各类讲话稿；

2、审核公司对外各类文件，反馈修改意见；

3、审核各部门相关通知文件，并在办公系统进行发布；

4、统筹集团相关年度、季度、月度会务工作，做好会议纪要，下发，并监督完成进度，向上级汇报；

5、负责归档整理各类规章制度、通知文件等，建立册，方便查阅；

6、完成领导临时交办的其他任务。

办公室文秘的工作内容 5

办公室文秘的工作内容

一、办公室文秘主要工作内容如下：

1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作；

2、负责各种文件的起草、装订及传递工作；

3、及时处理上级文件的签收、传递、催办；

4、做好文件的。回收、清退、销毁工作；

5、做好文秘档案收集管理及保密工作；

6、做好各种会议的记录及会务工作；

7、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜；

6、做好单位印章管理，按规定开具介绍信；

7、做好来访接待工作；

8、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作；

9、负责本单位办公用品的采购和供应工作；

10、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

二、文秘工作的作用

1、具有承上启下的枢纽作用 ；

2、具有上司的助手作用文秘的助手作用；

3、具有上司的参谋作用；

4、具有公司信息、耳目的作用；

5、具有协调作用；

6、具有上司的门面作用；

7、机要性和潜隐性。

三、办公室文秘岗位要求：

1、热爱文字工作，无工作经验者需具备相关文字编纂工作经历（如投稿、发表个人作品等），具有文秘或办公室工作经验者优先；

2、具有基本的公文写作知识和能力以及一定的组织协调及沟通能力；

3、具备熟练使用Office办公软件进行文字编纂和加工的能力；

4、具有较强学习能力，服务意识强，办事稳重，作风扎实；

5、服从工作安排、身体健康，能够承受较为繁重的工作任务。

办公文秘个人简历 6

目前所在： 广州 年 龄： 25

户口所在： 汕头 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

求职意向

人才类型： 应届毕业生

应聘职位： 银行柜员：办公文秘

工作年限： 0 职 称： 中级

求职类型： 实习可到职日期： 随时

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区： 广州，汕头

教育背景

毕业院校： 广东技术师范学院

最高学历： 大专 获得学位： 毕业日期： 20xx-07

专 业 一： 计算机应用技术 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 广东技术师范学院 计算机应用技术

语言能力

外语： 英语 良好 粤语水平： 一般

其它外语能力：

国语水平： 一般

工作能力及其他专长

本人热情、乐观，能积极面对挑战，对工作能负责、认真！

办公室文秘的岗位职责介绍 7

一、开场乐曲：《欢天喜地》

二、开场白

(静)尊敬的各位领导，亲爱的伙伴们，

(合)小伙伴们中午好

(静)冬日滨城，银装素裹，彩旗飞扬，处处洋溢着灿烂的微笑

(建)大庄园府，花团锦簇，载歌载舞，声声传递着相聚的欢歌

(冰)当新年的钟声响起，我们与20__挥手告别

(萌)当新年的钟声响起，我们与20___约

(静)当新年的钟声响起，我们回眸20__

(建)当新年的钟声响起，我们展望20__

(冰)在这激动人心的日子，我们手牵手回忆五部20__的光辉岁月

(萌)在这热血沸腾的时刻，我们心连心祝福所有伙伴续写新的辉煌

(静)当__一次相约碰撞，梦想的血液将流淌出无数美丽的希望

(建)当欢声与笑语再一次扬帆起航，明天的乐曲将弹奏的更加流畅

(冰)让我们尽情舞动，让我们放声高唱

(萌)让我们插上双翼，让我们放飞希望

(冰)让我们撒下热情，让我们凝聚力量

(萌)让我们把心情沸腾，让我们把快乐燃烧

(建)让我们用沸腾的心，用燃烧的情，共同携起手来

(合)迎接20__的辉煌与灿烂

(静)现在，我宣布，中国人寿大连市分公司营销五部“赢向未来”暨迎新年狂欢酒会现在开始。(掌声、欢呼声)

三、介绍出席领导及领导致祝酒词

(静)下面，请允许我用营销五部人特有的方式隆重介绍出席本次酒会的各位领导，他们是营销五部头狼于总，营销五部大灰狼程经理，营销五部知心姐姐徐经理，让我们用排山倒海般的掌声欢迎他们的光临。

(冰)回首20__年我们共同走过的路，几度风雨，几度春秋

(萌)曾经多少次黑暗角落默默流泪

(建)曾经多少次拜访路上迷茫徘徊

(萌)然而，我们从不孤独，因为一路上，始终有人在关注、关怀、关爱着我们

(建)蹉跎岁月，是他们和我们同舟共济

(静)荏苒时光，是他们和我们同休共憩

(冰)我相信此时此刻，他们比我们更开心、更激动，下面，就借助小伙伴们热情的掌声，有请经理室三位经理致祝酒词。

四、用餐时间(音乐)

五、表演环节

(建)小伙伴们酒喝得差不多了，饭也吃得差不多了，我们一起娱乐一下，共同欣赏伙伴们精心准备的节目吧。

(冰)在欣赏节目之前，我想问你个问题，你知道这世界上什么动物飞的吗？

(建)什么动物飞得？我想应该是老鹰吧？

(冰)不对

(建)难道是秃鹫？

(冰)不对

(建)肯定不会是鸵鸟吧！

(冰)哈哈，还是我来告诉你吧，是天鹅，天鹅能飞到17000米的高空，可谓是飞禽中的高手了

(建)的确，天鹅向来以它洁白的羽毛、高亢的歌喉和优美的身姿赢得人们的喜爱，有诗说“引吭高歌自高雅，婀娜唱婉弄紫霞”。

(冰)掌声有请三野的伙伴为我们带来《四小天鹅》

(静)他们用形象的肢体语言演绎了现代版的天鹅湖，将温情、柔情和豪情完美地融合在了一起。

(萌)其实今天小伙伴们不仅能吃好、玩好，公司经理室还为我们准备了大奖，下面，有请徐经理为我们抽取三等奖，看看谁是第一批幸运儿。

(静)你们将获得暖腰宝一个，有请徐经理与三等奖得主合影。

(萌)没有得奖的伙伴不要着急，一会还有机会。在五部，有一个公认的帅哥

(静)他眼睛挺大，但却无神

(萌)他除了人品，什么都好，小伙伴们猜猜他是谁？

(静)答对了，他就是魔术大师，李丹

(萌)借助小伙伴们热情的掌声，有请李丹做魔术表演

(冰)果然不同凡响，魔术界的新一代大师马上就要诞生了

(建)都说我们保险人要有“铜头、铁嘴、橡皮肚子”，这个铁嘴，并不一定能讲，但是一定得会讲

(冰)恩，一定要字字珠玑，句句精辟。让我们共同走进一野为小伙伴们带来的精彩节目《三句半》，掌声有请。

(静)新的一年又来到，你们四个闹一闹，有声有色三句半，鼓掌！

(萌)下面，进行我们第二轮抽奖，有请程经理为我们抽取二等奖得主(现场指导抓宝)，财富与幸运伴你美满一生，幸福康宁。

(静)有请程经理与二等奖得主合影。

(萌)其实市场经济时代，无论做人做事都得讲究套路

(静)不错，套路在寿险营销行业尤其重要，要找到适合自己的打法，才能战无不胜，攻无不克。作为一名寿险业的新人，杜海涛也有自己的套路和打法。下面，有请杜海涛为我们带来独舞《醉拳》，小伙伴们掌声欢迎。

…………

随机活动

(冰)最最激动的时刻马上就要来临了，接下来，有请

(建)你们将获得开门红大礼包一个，现金50元。祝福你们。(静、萌上场准备结束语)

六、结束语：

(静)杰出的业绩缘于时间的累积，傲人的成就来自于不懈的努力。

(冰)在寿险之路上，智者永远不会驻足停息，超越是强者永恒的追求。

(萌)风雨兼程，汗水与泪水铺就了营销五部腾飞的道路

(建)坎坷艰辛，信心与勇气铸就了营销五部不朽的旗帜

(静)寿险精英，酝酿无限，收获无限

(冰)五部儿女，勇创佳绩，再攀高峰

(萌)一年，弹指一挥间，今天又是新的起点

(建)一年，如白驹过隙，我们开始新的征程

(静)让我们团结进取，共同创造属于我们的事业

(冰)让我们奋勇向前，共同创造五部辉煌的明天

(合)伙伴们，让我们真情相约，相约在辉煌灿烂的20__!

(静)现在我宣布营销五部“赢向未来”暨迎新年狂欢酒会到此_束，祝小伙伴们返程愉快。

文秘工作内容 8

文秘工作内容推荐

(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容

1.机关办公厅(室)的基本任务

办公厅(室)属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策服务。

办公厅(室)的任务主要分为两大部分：一是政务服务，包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作；二是事务服务，主要是后勤服务工作。

2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务

秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书工作人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务：第一，协助首长综合情况、研究政策、推行工作；第二，协助首长密切各方面的工作关系；第三，协助首长掌管机关内部的统一战线工作；第四，协助首长掌管保密工作；第五，协助首长掌管机要工作；第六，主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七，掌管机关事务工作。

因此，秘书长和办公厅主任的工作任务，可以总结为“既要参与政务，又要掌管政务”两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的，具有明显的参与政务性质；而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务，具有明显的事务性特色。政务院的这些规定，虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的，但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。

(二)秘书工作的主要内容

1.拟定、办理公文

拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。

拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书工作人员应该以高度的责任心对待。

办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。

办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节；收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书工作人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。

2.办理组织会务

办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论；二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加工作人员、会场布置等；三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等；四是会议期间的各项服务；五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。

3.调查研究工作

调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。

每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲；实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的'材料；总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。

4.信息处理工作

秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。

开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础；其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍；最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。

5.沟通协调工作

对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，依据协调对象划分，有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等，而其中最常见的是业务工作的协调，如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之，凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调，均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时，可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。

6.信访接待工作

信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信，要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交办，按“分级负责，归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时，要热情接待，认真听记，恰当处理。

7.监督检查工作

监督检查工作的主要内容分为三个方面，即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查；对领导人批办事件承办情况的督促检查；对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情况，向上反映情况。

8.公务接洽工作

公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作，是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容，主要包括：承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜，有协助联络公务，安排领导人接见，答复询问，落实承办单位，解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行，秘书工作人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度，做好值班日记和电话记录。同时，还应熟悉领导者情况，与有关部门保持密切联系。此外，还应善于处理人际关系。

除上述之外，秘书工作还包括管理日常事务、机要保密、文书立卷与归档、领导公务活动安排、领导临时交办事项等。在日常工作中，秘书工作工作人员均应以认真负责的态度，保质保量，切实做好领导交办的各项工作和任务。

办公室秘书的岗位职责 9

岗位职责：

文件管理：负责日常文件的收发、整理与归档，确保办公室文件的有序性和易查找性。

会议支持：协助筹备和组织各类会议，包括会议室预定、会议材料准备及会议记录，确保会议顺利进行。

信息传达：作为内部沟通的桥梁，及时传达领导指示和部门间信息，促进团队协作。

日程管理：负责领导及重要客户的日程安排，确保重要活动得到妥善安排与提醒。

行政支持：处理日常行政事务，如办公用品采购、来访接待等，为办公室运作提供必要支持。

任职要求：

教育背景：大专及以上学历，专业不限，但具备良好的'文字功底和表达能力。

工作经验：有相关工作经验者优先，但欢迎优秀应届毕业生加入。

技能要求：熟悉Office等办公软件操作，特别是Word、Excel等常用功能；具备良好的沟通协调能力和时间管理能力。

职业素养：责任心强，工作细致认真；具备良好的团队合作精神和服务意识，能够积极应对工作压力。

其他要求：身体健康，形象气质佳；良好的沟通能力和人际交往能力，能够与公司内外人员建立良好的关系。

办公室文秘工作心得体会 10

办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用，不但是参谋助手，也有综合协调与服务各部门的重要作用，所包含的工作内容不但繁多，而且琐碎，也是各部门工作的组织者与协调者，本文作者根据自己多年的工作经验，简单的论述了几点自己的工作经验总结与心得体会，愿与同业人员共勉。

一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系

(一)大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作，也是一个比较综合的部门，那么我们作为工作人员，就要合理的分清主次，一切要以大局为重，必要的时候，要舍小局为大局，当然也要努力把小局顾好，因为这也是大局工作的重要前提。

(二)主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满，就要学会发挥自己的主动性，在被动中求主动，把被动的事情转化为主动，很多的工作不能静观其变，要提前计划与准备，主动着手去操作，对于上级派下来的任务，要妥善分类与规划，缕清思路，忙而不乱，并做好突发状况的预算，把一系列工作做在前面。

(三)政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我们在处理相关工作的过程中，从心理上，不能重此轻彼，把事务当作无关轻重的问题，因此，在办公室工作里，没有主次之分，每一个细节都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善处理。

二、办公室里要扮演好三种角色

(一)办公室人员其实就是企业领导的参谋，因此，在工作中，要不断的分析形势，善于发现问题，钻研问题，把自己的格局放大，站在全局考虑问题，并适当的提出自己的观点与新建议，做好领导的左右手，针对不同的急需解决的问题，要给出有价值的参考意见，根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。

(二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成，主动去干好，但是也要有制度约束，在实际工作中，积极但不能越权，妥善的去搞好服务工作，并且要搞好与同事之间的关系，热情对待其他部门前来办事的同事，主动去帮助办理相关工作程序，不让前来办事的同事受到冷落，不让自己办公室的形象受到损害。

(三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事务，比如每一次会议的安排，每一次聚会的筹备，包括一些内勤方面的琐碎事情，这都需要认真细致的去办好。

文秘办公表格公式 11

办公文秘电子简历模板

姓 名：***** 出生年月：1992-11

性 别：女 身 高：160

婚姻状况：未婚 籍 贯：江苏徐州

政治面貌：中共党员 目前所在地：浦江县后宅中村

? 求职意向

期望职位：文员

职位类型：全职 工作地点：浦江县

工资待遇： 住房要求：自行解决

? 工作经验

工作经验：1年

工作经历：

.10到。08在东鹏针织做文员

? 教育背景

最高学历：高中以下 毕业院校：新希望电脑学校

所学专业：办公文秘 毕业时间：-1

第一外语： 水平：普通

计算机能力：精通 其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

2010在义乌新希望电脑学习学习办公文秘

? 自我评价

对事认真，有上进心，工作积极努力上进心强。

办公室文秘的岗位职责介绍 12

1.负责公司各项行政事务的统筹规划与管理，编制各项行政制度与流程，确保公司制度有效执行，并进行持续优化；

2.负责行政年度预算方案、行政费用控制等并监督执行，组织落实行政年度、月度工作计划；

3.负责行政类文件、固定资产、办公室环境、突发事件的处理等各项行政事务的管理与统筹；

4.负责重要伙伴的`关系维护融洽，建立维护公司对外的公众关系，参与重要商务会谈；

5.提供跨部门业务支撑服务，负责内部的沟通、协作，组织并落实各项企业文化活动；

办公室秘书的岗位职责 13

岗位职责：

日常行政事务管理：负责办公室日常文件的收发、登记、归档及保密工作，确保信息的准确传递与存储；安排并协调会议室使用，组织各类会议及活动的筹备工作，包括会议通知、材料准备、会议记录及后续跟进；管理办公用品的采购、分发与库存管理，确保办公环境的整洁与物资充足。

文件撰写与编辑：根据公司或部门需求，起草各类公文、报告、总结、演讲稿等文件，确保内容准确、格式规范、语言精炼；协助领导修改和完善重要文稿，提升文案质量与效率；负责公司内外宣传材料的编写与发布，维护公司形象。

信息沟通与协调：作为部门间的桥梁，及时、准确地传达上级指示和部门间的沟通信息，促进内部协作与配合；接待来访客人，提供必要的支持与引导，展现公司良好的接待礼仪；处理内外部电话、邮件等沟通渠道，确保信息畅通无阻。

日程安排与提醒：负责领导及重要客户的日程安排，包括会议、出差、接待等活动的规划与实施；运用日历管理工具，提前提醒相关人员日程安排，确保各项活动顺利进行；协助领导处理紧急事务，确保工作的高效与有序。

档案管理与保密：负责公司档案的收集、整理、分类、存储与检索工作，确保档案的完整性与安全性；严格遵守公司保密制度，对涉及敏感信息的文件与资料进行妥善保管与处理，防止信息泄露。

任职要求：

教育背景：本科及以上学历，行政管理、汉语言文学等相关专业优先；具备扎实的文字功底和语言表达能力，能够独立完成各类文书的撰写与编辑。

工作经验：具有1-3年办公室秘书或相关岗位工作经验，熟悉办公室工作流程与规范；具备良好的组织协调能力和应变能力，能够高效处理多项任务。

专业技能：熟练掌握Office等办公软件，特别是Word、Excel、PowerPoint等高级功能；了解档案管理、会议组织、文件流转等相关知识；具备良好的沟通协调能力，能够妥善处理人际关系。

职业素养：具备高度的责任心、保密意识和职业道德；工作积极主动，注重细节，能够承受一定的工作压力；具备良好的'团队合作精神和服务意识，为公司和团队的发展贡献自己的力量。

身体条件：身体健康，形象气质佳；具备良好的心理素质和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

办公室秘书的岗位职责 14

岗位职责：

日常行政管理：负责办公室的日常行政管理工作，包括但不限于文件的收发、登记、流转、归档及保管，确保信息的准确传递与及时处理。管理办公室固定资产，包括办公设备、文具用品的采购、分发与维护，维护办公环境的整洁与秩序。

会议组织与记录：负责会议的组织、筹备工作，包括会议通知的发送、会议室的预定与布置、会议材料的准备等。会议期间，负责会议记录，确保会议要点、决策及行动项得到准确记录，并在会后整理成会议纪要，及时分发给相关人员。

协调沟通：作为内外部沟通的桥梁，需有效协调各部门之间的工作关系，解决工作中出现的问题与冲突。同时，负责接待来访客人，处理来电、来函，展现公司良好形象。

文档撰写与审核：根据公司需要，撰写各类公文、报告、总结等文件，确保内容准确、格式规范。同时，对各部门提交的文件进行审核，提出修改意见，提升公司文案的整体质量。

信息管理与保密：负责公司信息系统的维护与更新，确保信息的。安全与畅通。严格遵守公司保密制度，对工作中接触到的敏感信息严格保密，防止信息泄露。

任职要求：

教育背景：本科及以上学历，行政管理、文秘、中文等相关专业优先。

专业技能：具备良好的文字功底和语言表达能力，能够熟练撰写各类公文；熟悉办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）的操作，能够高效处理文件和数据。

工作经验：具有1年以上办公室秘书或相关岗位工作经验，了解办公室工作流程和行政管理规范；优秀应届毕业生亦可考虑，但需具备良好的学习能力和适应能力。

个人素质：具备较强的责任心、细心和耐心，能够应对繁琐的日常工作；具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够在压力下保持工作的高效与质量。

其他要求：形象端庄，举止得体，具备良好的职业素养和服务意识；熟悉商务礼仪，能够代表公司进行对外接待工作。

办公室文秘的岗位职责介绍 15

岗位职责：

1、负责起草文件、公司新闻、对内发文以及对外函件，及时完成领导交办的各种文稿；

2、负责公司内各部门上报文件的登记、会签、呈阅、送审、存档等工作；

3、负责公司各种会议的会务管理工作，整理公司例会及其他重要会议的记录；

4、协调公司各部门之间的内部工作关系，协调公司与内外其他单位的联系工作；

5、催办、督办公司会议决议的落实工作，及时向公司领导反馈相关信息；

6、完成上级领导布置的其他临时性工作。

任职要求

1、汉语言文学类、新闻类等相关专业全日制专科及以上学历；

2、具有良好的`文字功底，熟悉公文写作规范，能熟练撰写各种工作报告、总结与计划；

3、具备较强的职业道德、工作责任心以及团队协作意识。

办公室文秘岗位职责 16

1、负责公司日常办公事务的处理

1-1做好文件资料的打印、复印、登记、发放和装订工作；

1-2做好来电的接听、记录和传达工作；

1-3做好各类行政文件、邮件、信函、传真、报刊杂志等的收发、传递和登记工作，并做到手续完备、及时准确；

1-4做好公司来宾接待服务工作；

1-5做好公司各类行政会议的通知工作；

1-6按领导安排使用公司印鉴、开具介绍信或出具证明，做好登记工作，做到有据可查、不出差错；

1-7做好公司名片的印制工作。

2、负责公司文件档案资料的管理

2-1做好公司文件资料的收集、整理工作，并按其内容性质进行分类；

2-2做好分类后文件资料的装订、统一排列、编写档号、逐卷登记、；编制和填写档案目录等工作，以备随时查阅使用；

2-3做好文件档案材料的借阅登记工作；

2-4做好不具保存价值的文件资料的销毁工作。

3、负责公司行政资产和办公用品的日常管理

3-1做好行政资产的管理与登记工作；

3-2做好低值易耗办公用品的领用报批、使用登记和离职回收工作；

3-3做好添购办公用品的计划，提出申购意见，做到既不脱档又不长期积存；

3-4做好各类办公用品的'入库和分类保管工作，做到入库有验收，出库有手续，保证账实相符。

4、负责公司饮用纯净水的管理

4-1做好饮用纯净水的订购、接收和登记工作；

4-2做好饮用纯净水领用登记工作，并将各部门领用情况按月进行统计，并报相关部门考核；

4-3做好饮用纯净水供应商供应量的统计、核对和费用的结算、报批工作；

4-4做好各部门饮用纯净水空桶返回量的统计核对工作。

5、完成领导交办的其他工作，并将完成情况及时汇报

行政文秘年终工作总结报告 17

一、适应工作发展，积极自我改进

一年来，为适应市场的发展变化，xxx公司也一直在业务上拓展和强化。作为办公室的一名文秘，我在年初就能感受到公司里这种积极向上前进氛围。为此，在一年来的工作中，我也适应着办公室的工作要求，积极的提升和加强自己个人能力。

在工作中，我认真制定自己的目标和计划，并在计划执行的中不断的反省自己，加强自身的考虑和了解，调整自己在工作上计划。

此外，办公室作为公司的行政部门，在工作中可不仅仅只是一个人就能的处理好的。为了能在工作中加强团队能力，我在工作中改进自身的思想，并在工作外加强了与部门同事的沟通认识，努力的提升了我们团队的默契和协作能力。

二、日常工作

在每天的工作中，我最主要的任务是做好公司各项资料的统计和整理，并在完成工作之后，严格、仔细的会拿入档。作为文秘我负责的工作任务其实很杂乱，从考勤、员工资料到会议记录和各种文档，种类非常繁多，为此，我在工作中更是细心、仔细的去完成自己的任务，保证自己的工作不会给公司带来差错和麻烦。

此外，作为文秘，我还有接待来客的任务。为了能做好这一任务，在今年的工作中，我在自己原来的基础上，积极的改进了自身的接待能力，还整理了自己的接待用语，保证自身无论是在接待来宾还是接听来电上，都能保持自己，亲切的态度，为客户与领导带来良好印象。

三、一年来的不足

回顾一整年，尽管在工作上完成的还算合格，但仔细的回想我在工作完成的经历上就有很大的问题了！反思自己，我在工作中因为集中力和耐心的。不足，总是很容易走神犯马虎。为此，在工作中也总是一下做这个，一下做那个。这样不仅不能保证工作的正确率，还会大大的影响工作效率，给工作带来麻烦！

为此，我也下定决心要在新的一年里，积极改进自身的问题，让自己的工作能完成的更加完善！

办公文秘电子简历 18

OBJECTIVE

To contribute acquired administrative skills to a senior secretary/word processor position.

SUMMARY OF QUALIFICATIONS

*More than 13 years administrative/clerical experience; type 90 wpm. *Self-motivated;able to set effective priorities and implement decisions to achieve immediate and long-term goals and meet operational deadlines.

*Proven communication abilities,both oral and written.

PROFESSIONAL EXPERIENCE

2008-Present CALDYNE ASSOCIATES,Providence,RI

Secretary

Process technical reports,engineering specs,and traffic studies utilizing Multi-mate WP.Type all requisite documents for staff of 30 professionals.Arrange meetings,handle incoming calls.Expedite UPS mailings,Federal Express,faxing and courier services.Type statistical charts,manuscripts,correspondence,and supplies,coordinate daily meetings,arrange luncheons,and administer labor cards.

2004-2008 BRISTOL BANK,Bristol,CT

Secretary/Receptionist

Utilized call director,typed reports,letters,and expense conference rooms,order for calligraphy assignments.

2001-2004 SARGENT AGENCY,Hamden,CT

Secretary

Assigned to school of public health.Managed typing of medical charts used in textbooks for government funded medical program in Iran.

EDUCATION

POLLACK SECRETARIAL SCHOOL,Jackson,TN 1999

办公室文秘岗位职责 19

1、负责国内外客户的接待，会议室的`安排及预约管理；

2、企业固定资产的管理和办公环境维护，每月库存盘点以及文具采购；

3、员工活动的策划与执行，员工团建活动、月度生日会、年会及总结大会的策划管理；

4、协助董事长日常行程的管理，包括行程提醒、会议场地预定、客户接待和会议纪要等。

办公文秘实习报告 20

最新办公文秘实习报告

为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。通过工作实践，我更深层掌握了本专业知识和技能操作，积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：

一、所在实习单位及实习目的

在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容

机要公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。

1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。

3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。

4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念；不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现；档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。

三、实习期间对本专业工作的认识

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识，当一名合格的秘书

现代秘书应该是“通用-专用”型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

3、秘书工作的思想修养和工作作风

一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。

四、实习体会

通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的省厅；感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。

ps:单位鉴定

该生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂得地方，能够虚心向前辈请教。善于思考，举一反三，能将学校所学的知识灵活运用到工作中去。在实习期间，参与了工作汇报会等会议的会务组织和筹备工作，参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作，参与了公文分类，公文处理，公文写作和网上办公工作，参与了文书档案的归档和档案管理工作，初步掌握了公文写作，公文处理，信息采编，会务筹备，档案管理，图书馆里等有关工作，对办公室参谋服务有了较深刻的理解和体会。同时，该生能够严格遵守各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与同事和睦相处。总之，该生具有较强的沟通，协调，创新能力。实习期间表现优秀，受到领导，同事的表扬和肯定。

暑假期间，我到xx有限公司办事处实习，在办公室担任助理的工作，包括收发传真、复印、分发信件，准备培训材料等工作。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地? 这些就是我实习最宝贵的收获。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

201x年暑假期间，我在xxxx有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

一、实习目的：

巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

201x年8月1日至8月20日。

三、实习单位：

***厂厂长办公室。

四、实习主要内容：

按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的'协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

五、实习体会

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改?

以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正。

办公室文秘工作心得体会 21

一、耐心

办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此，我不断强化“职责重于泰山”的工作意识，认真学习《把信送给加西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致，从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。

二、细心

各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因此务必贴合规范要求，不能有差错。比如要写的汇报材料，具体撰写的资料和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就应做到前后务必一致。记得十分清楚的是一次打印一份调研汇报材料，资料输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时，又发现汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要求。如果不细心，是做不好这项工作的；再有一次是会后人员安排就餐，因为一时疏忽，弄错就餐人数，座位安排出现遗漏，造成临时安排，这一是让办公室后勤服务工作打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公潜力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细心周到。

三、用心

其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广，事情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它既担负起“父亲”的职责，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调，安排调度，资料总结与带给，所

行政文秘年终工作总结报告 22

在xx完成了第一个年度的工作，在这第一年度里，我担任的是行政秘书职务，虽然从职务上来看，好像是一个闲职，但我要完成的具体工作在我们整个工作中心有着重要的作用。可以说我的工作直接决定了公司运作的效率。工作虽然简单，但是不能带有一点的马虎和大意，不然会给公司造成很大的损失。在第一年里，我的工作主要有下面几点。具体总结如下：

1、以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生；

2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待；

3、协助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条；

4、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作；

5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作；

6、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好；

在完成这些工作任务中，我明白，无论要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态，带着激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持＂勉强说得过去＂的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事，才能学到更多。用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

没有平凡的工作，只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里，我希望自己能够在工作中不断学习，在学习中学会工作，让自己努力成为一名优秀工作者。