承诺函范文9篇(全文)

承诺函范文（精选9篇）

承诺函 第1篇

工程承诺函

目录

1、质量标准保证承诺函

2、工期保证承诺函

3、不转包、不分包承诺函

4、工程款专用的承诺函

5、不拖欠农民工工资的承诺函

6、项目经理中标后只承担本项目一个项目，且保证驻工地时间不少于22天/月的承诺函

7、项目经理、技术负责人、五大员身份真实性承诺函

8、使用当地劳动力资源的承诺函

9、工程资料提供的承诺函

10、不围标、串标或以其他弄虚作假方式投标的承诺函

11、关于工程量变更的承诺函

1、质量标准保证承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

根据贵单位在《招标文件》及招标答疑中的要求，如若中标，我公司承诺将确保本工程质量达到合格标准，苗木成活率达到100%。若工程质量保修达不到要求，无条件返工并愿意接受合同价的5%的经济处罚。

投标人（盖章）：

日期：2016年6月15日

2、工期保证承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

根据贵单位在《招标文件》及招标答疑中的要求计划工期6日历天，如若中标，我公司承诺将确保本工程按时完工，施工总工期不超过150日历天。

若未能在合同工期内完成本工程，造成工程延期完工，除自行承担赶丁措施费外，另支付逾期完工违约金，违约金按工程总价的日0.03%；违约金赔偿限额不超过总造价的2%。若造成工期延误，而耽误农时时，除支付上述违约金外，还承担耽误农时造成的农民补偿费 用的全部损失。

投标人（盖章）： 日期：2016年6月15日

3、不转包、不分包承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

根据贵单位在《招标文件》及招标答疑中的要求，如若中标，我单位在此郑重承诺：我方将依靠自身力量按期、保质、保量地完成合同规定的全部工程内容，绝不转包也绝不违法分包。若我方有转包、违法分包行为，业主有权依据有关规定中止合同，由此所造成的损失由我方全部承担。并接受业主的罚款。

投标人（盖章）：

日期：2016年6月15日

4、工程款专用的承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

根据贵单位在《招标文件》及招标答疑中的要求，如若中标，工程所拨工程款全用于本工程，随时向甲方提供使用去向，发现挪动一次罚款￥10000.00元／次，若因挪用资金影响工程最高可处合同额的5%罚款。

投标人（盖章）：

日期：2016年6月15日

5、不拖欠农民工工资的承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

（一）、在本工程的施工全过程中，全部工人的工资按月足额发放，绝不拖欠农民工工资。

（二）、违约经济处罚措施：若因出现上述拖欠农民工工资的情况，除承担全部责任及费用外，另处双倍罚款的经济处罚。

投标人（盖章）： 日期：2016年6月15日

6、项目经理中标后只承担本项目一个项目，且保证驻工地时间不少

于22天/月的承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

根据贵单位在《招标文件》及招标答疑中的要求，如若中标，我公司承诺、拟派该项目的项目经理饶雪琴同志中标后只承担本项目一个项目，且保证驻工地时间不少于22天/月。

若我单位违背以上承诺，我公司愿接受相关处罚。

投标人（盖章）： 日期：2016年6月15日

7、项目经理、技术负责人、五大员身份真实性承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

根据贵单位在《招标文件》及招标答疑中的要求，如若中标，我公司承诺拟派该项目的项目经理、技术负责人、五大员身份真实，所提供的 证件、资料真实有效。若我单位违背以上承诺，我公司愿接受相关处罚。

投标人（盖章）： 日期：2016年6月15日

8、使用当地劳动力资源的承诺函 致：石首市住房和城乡建设局

根据贵单位在《招标文件》及招标答疑中的要求，如若中标，我公司按照甲方的要求，优先使用当地劳动力资源，若因用工纠纷影响工程进度时，可视情节处罚1-2万元，作为协调费外，还全部承担其他损失。

标人（盖章）： 日期：2016年6月15日

9、工程资料提供的承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

（一）、工程档案资料目标

严格按照建设方以及国家现行的档案资料整理归档的各项要求精心组织整理，确保本工程档案资料的符合要求，保证全部齐全、真实、有效。

（二）、违约经济处罚措施

若对本工程的档案资料整理的不齐全、未达到合格要求，处合同价2%的经济处罚。

标人（盖章）： 日期：2016年6月15日

10、不围标、串标或以其他弄虚作假方式投标的承诺函 致：石首市住房和城乡建设局

我公司承诺，诚信投标，严格遵守招标程序，尊重定标结果。杜绝下述违规行为：

1、串标、围标、陪标； 2.弄虚作假，向招标人员行贿。

若我单位违背以上承诺，我公司愿接受相关处罚。

标人（盖章）： 日期：2016年6月15日

11、关于工程量变更的承诺函

致：石首市住房和城乡建设局

根据贵单位在《招标文件》及招标答疑中的要求，如若中标，我公司承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程，费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成。

标人（盖章）：

日期：2016年6月15日

承诺函 第2篇

中国光大银行

：

借款人

，是我公司产品经销商，与我公司已建立合作年限为

年。该公司近两年度在我司产品采购金额分别为

万元、万元，本年度采购计划量为

吨，采购额为

万元。因

需要，特推荐此客户加入贵行“链式快贷”融资平台，向贵行申请授信额度人民币

万元。我司同意按照中国光大银行“链式快贷”操作规程及相关协议约定，对在授信额度内（含授信额度）发生的借款本息及相关费用，履行连带担保责任。

本担保推荐函自出具之日起有效期

月。

自本推荐函出具之日起，我公司于

年

月

日对为该客户出具的担保推荐函自动失效。

安徽乐民米业有限公司（公章）

法定代表人或委托授权人（签章）

承诺函 第3篇

1 对象与方法

1.1 对象

研究对象为西安某军校的250名本科学员 (学制为4年制) , 采用集中施测的方式于1周内完成问卷调查, 测试时间为2013年5月。共发放问卷250份, 回收243份, 其中有效问卷228份, 有效回收率为91.2%。调查男性被试196名, 女性被试32名;一至四年级被试所占比例分别为25.4%, 22.8%, 28.1%和23.7%。

1.2 测量工具

1.2.1 职业承诺问卷 (CCQ)

采用我国学者龙立荣等[4]开发的职业承诺量表。该量表包含16个项目, 由3个维度构成, 即情感承诺、继续承诺和规范承诺。其中情感承诺是指个体对所从事职业的心理归属感, 继续承诺指对离开原职业付出代价的认知, 规范承诺则指个体留在原职业中工作的一种义务感[5,6]。职业承诺的三维理论在不同研究中得到了验证[7]。职业承诺量表3个维度的α系数分别为0.88、0.79和0.74, 总量表信度系数为0.82, 具有较好的构想效度。

1.2.2 核心自我评价量表 (CSES)

采用Judge等研究者编制, 杜建政等[8]翻译并修订的中文版核心自我评价量表。核心自我评价包含4个主要特质:自尊、控制点、神经质和一般自我效能。高核心自我评价的个体对自己抱有较为积极的看法, 相信自身能力, 远离焦虑。我们推测这一人格特质可通过职业相关的焦虑情绪影响个体的职业承诺。中文版核心自我评价量表包含10个题目, 量表α系数为0.83, 分半信度为0.84。间隔3周后重测信度为0.82。量表为单因素结构, 具有较好的信度和效度。

1.2.3 状态焦虑问卷 (S-AI)

状态-特质焦虑问卷 (state-trait anxiety inventory, STAI) 由Spielbergei等编制, 前1~20项为状态焦虑问卷 (S-AI) , 每项按1~4分进行评定, 测量即刻的或最近某一特定时间或特定情景下恐惧、紧张、忧虑和神经质体验和感受。王浩等[9]发现, 大学生择业相关的焦虑属于状态焦虑, 择业前、后个体特质焦虑无明显变化, 故本研究采用状态焦虑分量表, 并在指导语中限定为军事职业引起的状态焦虑。中文版STAI量表由李文利等[10]修订, 同质性信度较高, 达到0.91。

1.3 统计学分析

采用SPSS 16.0统计软件包进行统计分析, 数据分析包括描述统计、F检验、相关分析和回归分析等。

2 结果

2.1 不同年级军校学员职业承诺的特点

军校学员的情感承诺和规范承诺维度分数较高, 继续承诺分数较低。说明学员对未来职业的承诺主要是源于对军事职业的认同感和义务感, 较少出于因离开部队会导致损失的顾虑。此外, 我们还发现军校学员的职业承诺总分及情感承诺、规范承诺维度分数均表现出显著的年级差异 (P<0.01) , 整体呈现“V”字形变化趋势:大一年级学生承诺水平最高, 而大二学生承诺水平最低, 三、四年级学生可能随着对未来的职业了解逐渐加深, 职业价值观渐趋稳定而表现出越来越高的职业承诺水平。见表1。

注:aP<0.01。

2.2 核心自我评价、状态焦虑与职业承诺间的相关分析

见表2。

注:aP<0.01。

从表2变量间的相关分析可以看出, 核心自我评价与其他所有变量间的相关均达到显著水平 (P<0.01) , 说明该人格特质与职业相关的变量有密切联系, 核心自我评价也是本研究中唯一与继续承诺相关显著的因素。焦虑水平与核心自我评价、情感承诺和规范承诺间均存在显著负相关。核心自我评价是较稳定的人格特质, 会通过职业相关的状态焦虑影响个体的职业承诺水平, 因此进行下一步中介变量分析。

2.3 核心自我价值对状态性焦虑的回归分析

以核心自我评价为自变量, 以状态性焦虑为因变量, 控制性别、年级、专业等人口学变量, 采用Enter法进行回归分析见表3。可以看到, 核心自我评价对状态性焦虑有显著的预测作用, 为进一步检验状态性焦虑在核心自我评价和职业承诺各维度间的中介效应提供了必要条件。

注:aP<0.01。

2.4 状态性焦虑的中介效应检验

中介效应是指考虑自变量X对因变量Y的影响, 如果X通过影响变量M来影响Y, 则称M为X影响Y的中介变量[11]。中介效应的检验需要依次考察X对Y的影响、X对M的影响以及X和M共同对Y的影响, 即检验3个回归方程:Y=cX+e1, M=aX+e2, Y=c’X+bM+e3。中介效应显著需要满足:①系数c显著 (即H0:c=0的假设被拒绝) ;③系数乘积a×b显著 (即H0:a×b=0的假设被拒绝) 。③若系数c’不显著, 则为完全中介过程, 若系数c’显著, 则为部分中介过程。对情感承诺进行分层回归分析, 见表4。

注:aP<0.01, 表中列出的各变量对情感承诺的标准化回归系数, SE为标准误。

表4中, a=0.488, b=-0.539, c=0.316, c’=-0.060, 系数c与a×b均显著, 同时c’不显著 (P<0.01) , 满足完全中介效应的条件, 即核心自我评价对情感承诺的影响完全通过状态性焦虑中介。同样的方法检验状态性焦虑在核心自我评价和规范承诺变量间的中介效应, 见表5。

注:aP<0.01, 表中列出的各变量对规范承诺的标准化回归系数, SE为标准误。

表5中, a=0.488, b=-0.364, c=0.280, c’=0.113, 系数c与a×b均显著, 同时c’不显著 (P<0.01) , 满足完全中介效应的条件, 即核心自我评价对规范承诺的影响也是完全通过状态焦虑中介。

3.5核心自我价值对继续承诺的回归分析

在本研究中, 相关分析只有核心自我评价与继续承诺间相关显著见表2, 不存在可能的中介变量, 因此, 检验核心自我价值对继续承诺的影响只需要控制性别、年级、专业等人口学变量, 采用Enter法回归分析, 见表6。从表6中可以看到, 核心自我评价对继续承诺有显著预测作用 (P<0.01) 。

注:aP<0.01。

3讨论

4.1 军校学员职业承诺的特点

军人是一种特殊的职业, 忠诚与奉献精神是这一职业的内在要求, 军人对组织与职业的承诺水平可以预测其在艰苦、危险的岗位上坚守奉献的意愿[12]。本研究中, 军校学员的情感承诺和规范承诺分数较高, 说明他们选择来到绿色军营的主要动机是源于自身的职业理想和兴趣, 对未来职业表现出较高的情感认同和依赖。此外, 由于军人肩负着特殊的使命和责任, 促使学员为自己的职业赋予了较强的义务感和社会责任感。相比情感承诺和规范承诺, 学员继续承诺维度的分数相对较低。说明其对军事职业的承诺中因顾虑离开部队而导致利益损失的因素较少。

与以往研究一致, 我们发现军校学员的职业承诺水平表现出显著的年级差异 (P<0.01) :大一、大四年级学生的承诺水平较高, 而大二学生承诺水平最低。朱颖俊等[13]、彭嘉熙等[14]对国防生职业承诺的调查中也发现类似规律:大一初入学时, 多数学员还沉浸于顺利考入军校学习的喜悦之中, 对未来充满憧憬, 表现出较高的承诺水平。进入大二后, 学员对职业现实的探索和思考增加, 但此时有效地信息指导和相应的职业生涯规划相对欠缺, 因此可能使大二学员陷入焦虑和迷茫的情绪, 影响其职业承诺。进入大三、大四后, 随着学员对今后职业规划的逐渐明晰, 以及自身的职业价值观渐趋稳定, 表现出越来越高的职业承诺水平。

4.2核心自我评价对职业承诺的影响

本研究发现, 职业承诺中继续承诺维度受核心自我评价影响显著。核心自我评价是“个体对自身所持有的基准评价”, 是对自己作为独立个体一种相对持久和稳定的看法[15]。对自身能力和价值评价较低的个体容易高估放弃军事职业可能带来的损失, 因此, 表现出更高的继续承诺水平。核心自我评价对情感承诺和规范承诺的影响完全由状态性焦虑所中介, 说明稳定的人格特质是通过改变与职业相关的情绪因素而影响个体的情感承诺和规范承诺。核心自我评价较低的学员容易低估个人能力而高估现实困难, 当接受到不全面的信息和缺乏有效指导时, 他们更容易产生焦虑, 看到对职业不满意的地方。因此, 需要特别关注对自我评价较低的学生, 及时帮助他们了解职业相关信息, 建立信心, 培养对职业的认同感和社会责任感。

4.3 研究启示

军校是为军队培养高素质指挥与技术型人才的高等学府, 同时也是引导学员从一名普通青年成长为合格军人的摇篮, 了解在校学员对未来职业的承诺特点有助于我们合理的为学员做出职业指导和规划, 提高学员对职业的忠诚度水平, 增强部队凝聚力。研究发现, 由于对职业的规划刚刚开始, 同时相关信息的缺乏, 大二学员对未来职业存在较多的迷茫和困惑, 导致其职业承诺较入学时有所下降, 因此, 我们应该关注大二学员在职业领域的探索和疑惑, 提供必要的指导信息帮助学员顺利度过这段探索期。同时, 我们还发现, 焦虑情绪较高的个体容易出现情感承诺与规范承诺水平的下降, 这种焦虑与学员对自身的基本评价有关, 个体的核心自我评价还会直接影响学员的继续承诺水平。所以对学员的教育和管理应该特别关注对自己的能力和信息评价不足的个体, 帮助他们正确看待自己的优势和不足, 鼓励学员通过努力实现自我价值。

摘要：目的 研究军校学员职业承诺的特点及个体核心自我评价对职业承诺的影响。方法 使用职业承诺问卷 (CCQ) 、核心自我评价量表 (CSES) 、状态焦虑问卷 (S-AI) 测查西安市某军校250名学员。结果 军校学员职业承诺的情感承诺与规范承诺维度分数高于继续承诺维度;职业承诺总体呈现显著的年纪差异 (F=11.55, P<0.01) , 大一、大四年级学员职业承诺水平较高, 大二学员承诺水平较低;核心自我评价对继续维度有直接影响 (β=-0.301, P<0.01) , 对情感承诺和规范承诺的影响完全由状态焦虑所中介。结论 军校学员职业承诺水平与年级因素有关;核心自我评价对职业承诺3个维度有直接或间接影响。

减排：承诺，还是不承诺？ 第4篇

1992年,巴西里约热内卢峰会通过了《联合国气候变化框架公约》(UNFCCC)。近20年来,全球变暖日益成为全世界关注的重要话题。如何加强合作、共同应对气候变化,是全人类共同的任务。2009年12月,UNFCCC第15次缔约方会议将在丹麦哥本哈根举行。会议主要目标就是制定2012年《京都议定书》规定的第一阶段减排期到期后的安排。5月20日,中国推出了《巴厘路线图—中国政府关于哥本哈根气候变化会议的立场》文件。中国应当如何长远规划气候变化谈判?

不同国家地区担负不同“责任”

指导气候变化谈判的文件主要有三个,即UNFCCC、《京都议定书》和巴厘路线图(或叫《巴厘行动计划》)。根据现有安排,到2012年,发达国家的排放水平应在1990年的水平上平均削减5.2%,其中欧盟8%,美国7%,日本6%。现在看来,欧盟有望完成任务,美日的排放却都不降反升。不过,美国在2001年以“中国和印度未参加减排”、自己负担过重为由退出了《京都议定书》,因此法律上已不受约束。根据“共同但有区别的责任”原则,发展中国家仍不需承担约束性减排义务。

美日要求对发展中国家区别对待

巴厘路线图把游离在《京都议定书》之外的美国拉回了谈判框架内,使美国与推动谈判的欧盟之间的矛盾有所缓和。现在,美国在日本等国的支持下,要求对发展中国家区别对待,坚持中、印等发展中大国必须参与强制减排。这一建议对最不发达国家和小岛国具有一定吸引力。

但中、印等总体上仍能团结其他发展中国家一道,指出发达国家具有历史责任、公约义务和减排能力,且人均排放量大,必须首先减排,反对为发展中国家强加义务。这一分歧是谈判中的主要矛盾,它根本上是前两大排放国——中国和美国之间的分歧。

中美气候合作是大势所趋

哥本哈根会议成功的希望不大。首先,上面提到的分歧短期内难以弥合。其次,美国奥巴马政府上台不久,内部协调立场尚需时日,且美《气候变化法案》(《2009年美国清洁能源和安全法案》,其中规定到2020年、2030年和2050年,分别在2005年基础上减排17%、42%和83%)不可能在会议前获国会通过,从而使美国的谈判能力受到约束。

尽管大环境比较复杂,但中美合作仍是大势所趋。作为最大的排放者,如果中美之间无法妥协,不但可能影响中美关系大局,而且“全球合作应对气候变化”的倡议也是痴人说梦。目前,中美双边合作已深入开展起来。在7月份即将举行的中美战略和经济对话中,气候变化也是核心议题之一。

可行性和必要性决定中国减排前景

中国现阶段的谈判立场是无可指摘的。关键问题是,中国将来是否具有承诺减排的可行性和必要性。关于可行性,经济学家胡鞍钢认为,中国应从2020年起全面减排,而中科院的报告则认为中国二氧化碳总排放量将在2030年和2040年间达到峰值。至于必要性,则需以可行性为基础做出政治决策。受专业能力所限,记者无法就以上两个问题提出建议。但可以肯定的是,如果中国在具备减排能力的前提下主动在多边做出减排承诺,不仅将造福子孙后代和全人类,而且将大大提升中国的国际地位。

发达国家温室气体减排承诺不如人意

联合国的一份内参显示,发达国家的温室气体减排目标远不足以使人类避免灾难性气候的发生。

联合国气候变化秘书处官员6月初曾在非正式场合表示,目前发达国家承诺的总减排量是2020年温室气体排放量在1990年基础上减少16-24%。

质量承诺函 第5篇

致：广西新宇建设项目管理有限公司

针对贵单位的管材采购，我公司特作出如下管材的质量承诺及保证措施；

1．自验收合格之日起两年，按国家标准执行，按厂家承诺实行“三包”。

2、按招标文件要求,镀锌钢管的技术性能指标严格按国家相关标准执行，以理论规格为验收标准。并且管材的外观颜色一致，内壁光滑平整，管身无裂缝，管口无破损变形等缺陷，管材内压强度及刚度满足施工设计要求。严格检查和控制原材料、配件的进厂质量；

3、产品所使用原料为全新、无污染的；

4、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂；

5、每批次产品出厂均随货提供产品型号、厂家资质证书、产品合格证、质量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收；招标单位认为我单位实际供应的管材与中标人提供的样品不同，而双方持有异议时，由我单位送质量监督部门检测，我方则承担一切费用。

6、对供货、质量、管材性能、技术接口、服务等方面问题，承担全部责任。

7、对管材制造过程中出现的质量缺陷及时向需方和监造代表通报，不隐瞒。若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材出现质量问题，先处理问题，再查清责任，一切已满足工程进度合用户需要为准则；

8、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方求对所供管材尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止；

9、若中标，本承诺函将成为合同不可分割的部分，与合同有同等法律效力。投标人盖公章：南宁市锦智管业有限责任公司

法定代表人或委托代理人签名：

日期：2011年11月30日

产品质量保证书

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

1、提供的材料是符合国家质量标准的材料、有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证）的材料；2、3、4、提供的材料符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求； 保证“投标材料服务承诺”全部内容的满足； 每件材料必须配件齐全、包装完整。

本保证书自开标起60日内有效，如我方中标则材料保质期满为止有效。

投标单位：南宁市广泽钢管有限公司

证件承诺函 第6篇

本人承诺具有贷款人的身份证、户口本、房产证、结婚证/离婚证/单身证明、收入证明、银行流水（6个月不断档）等证件。并保证提供此类证件真实有效。本人自愿承担由于证件的真实性引起的一切不良后果。特此缴纳押金在贷款期间如有证件不全或证件造假行为，本公司将不退还押金。

承诺人：

贷款承诺函 第7篇

贷款承诺是在事先确定的期限给予借款人一定金额贷款的协议,其价格包括费用和利息。本文是小编为大家整理的贷款承诺函范文，仅供参考。

贷款承诺函范文篇一：

XXXXXXXXXX有限公司：

贵公司关于XXXXXXXXXXXXXXX项目的贷款申请，经本行评估审查，同意在符合以下前提的条件下：

1.符合国家产业政策。

2.符合XXXXXXXX产业发展规划。

3.产物发展前景巨大。

对该项目提供项目贷款XXX万元。如果贵公司违反以上承诺，本行将变更或撤销本承诺。

本承诺仅限于项目审批时向国家有关部门说明项目贷款落实情况。如遇国家有关政策变化、项目建设方案和投资计划重大调整以及项目业主发生重大经营变故，以上承诺须经本行重新确认。

本承诺函只有正本有效，有效期为自开出之日起到正式签订借款合同时止，最长不超过6个月(即至20XX年4月29日自行失效)。

XXXX银行XXXX支行

法定代表人/负责人：

承诺人：

20xx年x月x日

贷款承诺函范文篇二：

贷款承诺函格式

关于：〔借款人名称〕〔贷款安排描述〕

银团贷款事宜

〔牵头行名称〕：

〔收件人部门/姓名〕

贵行关于题述贷款事项(以下称“本贷款”)〔银团贷款邀请函发函日期〕的〔银团贷款邀请函名称〕函件及各附件材料收悉。

我行非常荣幸参加由贵行作为牵头行所组织的贷款银团，为借款人提供贷款支持;我行接受本贷款条件清单所列的各项贷款条件，并就本贷款承诺〔币种/金额〕的贷款份额。

我行确认，我行决定参加本行贷款银团并出具本承诺函系基于本行对财务资料等相关材料及信息所进行的独立调查和评估，我行所作出的决定并不依赖于贵行。

我行知晓并同意，我行就本贷款的贷款份额最终取决于贵行与借款人之间的协商确定，贵行有权根据本贷款银团的组团情况决定调减本行的贷款份额或决定宣布组团失败，且贵行无需就此向我承担任何责任。

我行在此郑重声明，只有在就本银团贷款签署正式的银团贷款合同并且在借款人满足了该合同项下的全部先决条件后，我行才有义务履行贷款承诺、向借款人提供本银团贷款项下的贷款款项。

顺颂商祺!

〔贷款人名称〕(盖章)

法定代表人/负责人或授权代表(签字)

〔〕年〔〕月〔〕日

承诺人：

20xx年x月x日

贷款承诺函范文篇三：

中国邮政储蓄银行 莒县 支行

根据与贵行签署的 农户联保 贷款(贷种)借款合同，合同编号为：;联保协议编号(若有)为：;本人现将相关事项承诺如下：

1.本人自愿申请贷款，并自己使用，本人申请贷款所提供的资料是真实有效的;

2.本人承诺按照合同约定的用途使用贷款资金，不将贷款资金挪作他用;若有违反，产生的责任将由本人承担;

3.不以自己的名义为他人获得贷款，即不能将贷款资金转借他人使用;若违反此项规定，将贷款转借他人，则因此产生的责任及贷款风险将由本人承担;

4.本人已知晓此笔贷款每月还款日及还款金额，并承诺在每月还款日当天16：00之前，按时将当月应还贷款本息存入相应还款账户(还款账号：)中，并授权邮储银行从该账户扣收当月应还贷款本息;若因未按时还款产生的责任，将由本人承担;

5.本人已于 年 月 日收到已签署联保协议书，并于 年 月 日收到贷款合同(支用单)、借据、放款单、还款计划表各一份(贷款合同号为：);经本人确认实际发放金额与贷款合同(支用单)金额相符，放款存折由本人开立并自行保管，联保协议书、贷款合同(支用单)、借据、放款单本人均已亲笔签字确认;

6.本人已同意并签署借款合同，且全部知晓并充分理解合同中规定应尽的担保及联保责任及相关义务。

本人已了解并承诺遵守上述事项，如违反以上事项，本人愿意承担相应的法律责任。

承诺人(借款人)签字及手印：

承诺人配偶(借款人配偶)签字及手印：

担保人(联保人)签字及手印：

担保人(联保人)签字及手印：

担保人(联保人)签字及手印：

担保人(联保人)签字及手印：

签约地点：中国邮政储蓄银行

签约日期：

承诺人：

20xx年x月x日

贷款承诺函是是什么

一、贷款承诺函：

是指银行承诺客户在未来一定时期内，按照双方事先约定的贷款用途、金额、利率、期限、用信方式等条件，向客户随时提供不超过约定贷款金额的书面文件。在有效期内不经客户同意银行不得自行撤销承诺。按照固定资产贷款管理有关规定执行，并纳入客户统一授信管理。

二、功能和特色：

贷款承诺函只适用于中长期贷款项目，对借款人的贷款项目表示承诺，具有法律效力。

三、贷款限额：

贷款承诺函审批权限按照总行授权一级分行的同类业务品种、客户性质、客户类别的审批权限执行。超权限的贷款承诺函业务按权限逐级上报有权审批行审批。

四、贷款期限：

三至五年。

五、应具备的条件：

申请出具贷款承诺函的客户应同时具备以下条件：

(一)经国家工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的依法从事经营活动并经年检的企(事)业法人及其他经济组织;

(二)在银行开立基本账户或一般账户;

(三)承诺贷款的项目必须是经国家有权部门批准正式立项，并且已完成可行性研究报告(基本建设贷款项目的初步设计文件)，只待国家有权部门审批或已通过审批的项目;

(四)已编制项目资本金和其他建设资金到位方案;

(五)取得涉及土地征用、供水、供电、供气等有权部门的批文或协议;

(六)经营活动正常，有稳定的经济收入。对于新建客户，可不受本条制约。

六、办理流程：

(一)提出书面申请

(二)除提供基本生产经营、财务资料外，还应提供以下项目资料

1、使用政府投资的项目，提供有权部门同意立项的批准文件、有相应资质的机构提供的可行性研究报告及批复文件;

2、根据有关部门要求提供环保评价报告及批准文件、特殊行业批准文件其他批准文件;

3、资本金和其他建设、生产资金筹措方案及落实资金来源的证明材料;

承诺莫“夭折” 第8篇

【案例二】教师B为了调动借班幼儿活动的积极性, 在活动前与幼儿见面时说:“如果在活动中你们能主动参与、踊跃发言, 那么老师就将这些可爱的小猴子道具送给你们。”但活动圆满结束后, 教师B却将所有小猴子道具都带走了。

【案例三】在大班社会活动“请到我家来做客”中, 教师C问玲玲:“你愿意让老师到你家做客吗?”玲玲高兴地说:“愿意。”教师C说:“说好了, 周六老师到你家里去做客。”玲玲有些激动地说:“老师我在家里等着你光临。”可是, 玲玲周六在家整整等了一天, 也没有见到教师C的影子。

【分析与思考】从上述案例中可以看出, 在教学中教师经常会在自觉不自觉中做出一些承诺, 但这些承诺往往会最终“夭折”。教师的失信不仅会让幼儿产生受骗的感觉, 而且可能会给幼儿植入“为了某种需要, 可以撒谎”的观念, 从而不利于培养幼儿诚实守信的良好行为。

也许有教师会认为, 教师A、B、C这样做只不过是促进教学的一种手段, 只要能满足教学需要、实现教学目的, 做那样的承诺也无可厚非。但是, “言者无意, 听者有心。”幼儿对老师的话往往会非常留意和在意。

试想, 当幼儿满怀期待的“导游证”遥遥无期时, 当幼儿眼看着即将到手的小猴子道具被带走时, 当幼儿翘首以盼教师的到访踪影全无时, 幼儿的失望又何止千倍万倍。这份失望将扎根在幼儿的心灵深处, 让他们对诚信产生大大的问号。

朱永新曾经说过:“教育是一种危险的职业。与医生相比, 教师更具有危险性。因为医生的危险可能只是耽误一个人的生命, 而教师的危险可能耽误的是一批人的前程。”就如上述案例中的教师正在不知不觉中教会幼儿撒谎, 而谎言开不出美丽的花朵, 必然会影响到幼儿的身心健康。那么, 在教学中教师该如何对幼儿做承诺呢?

1.三思而后承诺。在向幼儿做出承诺之前, 教师必须思考承诺能否兑现以及怎样兑现。对不可能兑现的就一定不要去承诺, 更不可为了某种目的或需要而乱开空头支票。

2.承诺后要竭尽全力兑现。教师一旦承诺幼儿的事情, 就一定要想尽办法做到, 哪怕有困难。为了避免出现事后忘记承诺的情况, 教师不妨在做出承诺时将承诺事项记录下来。比如, 教师A可将给最佳小导游补发“导游证”的事记录在工作记事本上, 这样就不会因事忙而忘记。

3.不能兑现要讲清原因。有些承诺在活动结束后可能会因为一些意外而致使教师无法兑现, 这就需要教师向幼儿解释原因, 讲清道理, 并力求获得幼儿的谅解。比如, 教师C周六若不能去玲玲家做客, 则可提前告诉玲玲原因并约定下次去做客的时间。

承诺函 第9篇

关键词：企业承诺；工会承诺；双组织承诺；组织公民行为

中图分类号：C936 文献标识码：A 文章编号：1003-5192（2012）05-0040-07

1、引言

近年来，由劳资矛盾和劳资冲突而引发的群体性事件已成为中国社会各界共同关注的热点问题。如2010年苏州联建科技2000多名员工集体打砸工厂事件、松下北京公司400名员工不满补偿围堵厂门事件、富士康员工的系列跳楼事件、广东本田汽车在华企业员工要求加薪和重组工会的罢工事件、广州市总工会和美国最大工会团体“劳联-产联”联合共同对苹果公司施压，迫使苹果向下游让利，让富士康等下游企业的工人能得到更多补贴事件以及2011年广州韩资企业番禺世门手袋厂4000名工人抗议不公平待遇进行大罢工和百威英博旗下的大连大雪啤酒股份有限公司因不满福利待遇过低，1000多名员工举行罢工等事件。同时，随着中国保护员工法律制度日益完善，中国工会的重建、整顿、转型及维权责任和职能重新被强调，劳资谈判、集体协商制度等新生事物不断出现，使得社会转型中的中国劳资关系发生了重大而深刻的变化。为了切实保障员工、企业和工会三方的共同利益，可以从员工的视角去剖析员工对企业和工会作出承诺时所表现出的组织公民行为，这对缓和劳资矛盾和劳资冲突十分重要。国外研究者研究发现，员工的企业承诺、工会承诺、双组织承诺和组织公民行为之间存在关系。Gordon&Ladd构建了双组织承诺前因变量和结果变量的概念模型，提出员工的企业承诺、工会承诺和双组织承诺对员工组织公民行为有显著的影响。Bemmelst研究发现，双组织承诺拥有超过企业承诺或工会承诺附加作用的预测力，可以更好地解释偏差，能有效预测员工的组织公民行为。Meyer&Allen 认为员工的企业承诺与组织公民行为正相关。Sverke&Joberg 运用社会交换关系理论，发现员工为了维持与企业和工会的关系会采取谨慎的组织公民行为。

本文将重点研究以双组织承诺为中介变量的企业承诺和工会承诺对组织公民行为的影响，旨在探讨中国背景下员工的企业承诺和工会承诺对组织公民行为影响机理和路径，以寻求员工、企业和工会三方合作的平衡点，约束员工的过激行为，这不仅可以帮助员工从和谐、共赢的角度理解企业与工会之间的关系，而且对构建中国和谐的劳资关系具有重要的现实意义。

2、相关文献回顾

2.1 企业承诺

员工的企业承诺是指企业中的员工效忠于他们所在的企业的态度和行为。最早研究企业中员工承诺行为的是Dean ，他认为员工对企业的投入越多，就越不愿意离开该企业，因为员工一旦离开，就会损失各种利益，这是员工作出企业承诺的根源。Buchanan 认为员工的企业承诺至少要从三个方面来考虑：认同企业的目标和价值观；为了企业的利益加倍努力地工作；有强烈的忠诚感；Meyer&Allen 综合已有研究成果，将员工的企业承诺分为三个维度：情感承诺、持续承诺和规范承诺，从而形成了著名的三因素理论，基于此，本文对员工的企业承诺的定义也采用三因素理论，即员工的企业承诺就是员工对于企业的情感承诺、持续承诺和规范承诺。

2.2 工会承诺

员工的工会承诺是指企业中的员工效忠于他们所在的工会的态度和行为。Gordon&Ladd 将员工的工会承诺定义为员工留在工会的意愿、为工会付诸努力和认同工会目标的程度。基于定义他们通过实证研究得出工会承诺的四维度模型：工会忠诚，工会信仰主义，工会工作意愿、工会职责。经过预研究并结合中国工会的实际情况，发现工会承诺中的工会信仰主义维度不适合中国背景的情况，中国背景下员工的工会承诺应包含三个方面：员工信奉工会的价值观进而对工会作出情感承诺；员工为了维护个人利益而加入工会；员工忠诚于工会并期望继续作为工会的成员。

2.3 双组织承诺

20世纪50年代，Purcell 首次提出了双组织承诺这一概念，“既是企业员工又是工会成员的个体能够同时效忠于企业和工会这两个组织”。Stagner 随后的研究表明，当人们存在一种把工作相关情况感知为一个整体的趋势时，人们无法将企业角色和工会角色截然分开，就会产生双组织承诺现象。Angle&Perry认为员工的双组织承诺必须具备三个特征：有强烈的愿望继续作为企业和工会的成员；认同企业和工会的价值观和目标；为了企业和工会的利益而加倍努力地工作。实际上，Angle&Perry所提出的员工对双组织承诺的三个特征与Torrington，Hall&Taylor 研究员工的组织承诺应包含态度承诺和行为承诺两个维度是一致的。因此，本文认为员工的双组织承诺就是员工同时承诺于企业和工会的态度和行为。

2.4 组织公民行为

Barnard提出的“合作意愿”的观点是组织公民行为的研究基础，并认为组织中的每一个个体的合作意愿对整个组织系统来说是不可缺少的，没有个体的合作意愿，组织就会成为一个空壳。Katz&Kahn认为，员工自觉合作的行为对组织发展至关重要，如果组织只依靠制度硬性规定的员工角色内行为，必将难以达成组织的长期目标，所以必须同时依赖于员工的自觉合作的角色外行为，才能使组织的目标得以实现。在此基础上，Organt将Barnard的“合作的意愿”和Katz&Kahn的“自觉合作的行为”统称为“组织公民行为”，并指出组织公民行为是不能直接和明确地受到组织的正式奖惩制度的承认，而是员工自主和自发作出的与工作相关并且对组织有利的个人行为。Farh 认为，组织公民行为与核心工作和任务绩效之间.存在区别，但与核心工作行为相比，有更大的主动性和自发性，对组织的社会和心理环境产生影响，在一定程度上对组织的优化起着维持和增强的作用。因此，本文将组织公民行为定义为组织正式的奖惩制度未直接承认，但是就整体而言有益于组织整体运行绩效的各种行为总和。

3、模型构建与假设提出

3.1 员工企业承诺和工会承诺对组织公民行为影响的关系模型构建

论文在对Gordon&Ladd、Bemmels 等文献中相关模型综合梳理的基础上，探索性地构建出以双组织承诺为中介变量的企业承诺和工会承诺对组织公民行为影响的概念模型（如图1所示），并对员工的企业承诺、工会承诺、双组织承诺和组织公民行为之间的关系进行实证分析。

3.2 研究假设的提出

（1）员工企业承诺和工会承诺对双组织承诺的影响

双组织承诺的员工必须同时作出企业承诺和工会承诺，员工的双组织承诺存在与否与其企业承诺和工会承诺的水平密不可分。Stagner 从员工角色认知的角度来解释双组织承诺，认为当员工把工作的相关方面认知为一个整体时，就会产生双组织承诺，原因在于此时员工无法将从属于企业角色和从属于工会角色截然分开，这说明员工的双组织承诺与企业承诺和工会承诺之间存在着一定的联系。Gordon&Ladd 提出用维度法来测量双组织承诺的前因变量，实质上就是用员工的企业承诺和工会承诺的共同前因变量作为双组织承诺的前因变量，这一方法的运用可以说明双组织承诺与企业承诺与工会承诺之间存在显著的联系。Bemmels 运用平行模型法实际上是用企业承诺和工会承诺的交叉项来测量双组织承诺，同样可以说明员工的双组织承诺与企业承诺和工会承诺直接显著相关。Angle&Perryt和胡恩华的研究中也认为双组织承诺应是企业承诺与工会承诺交互作用的结果。基于上述分析，本文提出如下假设：

H1 员工企业承诺与双组织承诺之间呈正相关关系。

H2 员工工会承诺与双组织承诺之间呈正相关关系。

（2）员工企业承诺、工会承诺和双组织承诺对组织公民行为的影响

瑞斯运用心理契约理论研究发现，员工相信个体与组织之间存在着一种相互义务的关系，它并不以书面合同的形式表现出来，而只是员工的一种心理状态，一种对于组织的承诺。Jacqueline 研究指出心理契约使员工所感受到的雇主义务，使员工不仅可以根据当前的组织回报作出相应的贡献，还可以对组织未来的回报进行预期，员工会把组织公民行为作为促使雇主长期履行雇主义务的一种重要手段。Barling&Fullagar对加拿大的30家工会进行实证研究发现员工的企业承诺越高其组织公民行为就越积极。Organ&Ryan研究发现组织公民行为对企业承诺、员工满意度和领导支持等产生重要影响，员工积极的组织公民行为的前提是因为他们对企业的认同感、信任感和忠诚感，当每个员工对自己的企业和工作都感到满意的时候，有利于形成一个积极互助的工作氛围，进一步促进组织成员之间的互助行为。Bemmels通过研究发现双组织承诺对员工行为和企业绩效的影响超过企业承诺和工会承诺单独作用所产生的影响。Snape&Redman以全英健康服务联合会（NHS）成员为调查对象进行实证研究，发现员工的工会承诺能引起更积极的组织公民行为。基于上述分析，本文提出如下假设：

H3 员工企业承诺与组织公民行为之间呈正相关关系。

H4 员工工会承诺与组织公民行为之间呈正相关关系。

H5 员工双组织承诺与组织公民行为之间呈正相关关系。

（3）员工双组织承诺的中介作用

员工的承诺是对组织的一种心理依附状态，包括对组织价值目标的认同，员工的自豪感以及为了组织的利益自愿作出牺牲和贡献等内容，它不仅对个人十分重要，而且对组织发展至关重要，这表明员工的企业承诺和工会承诺可以通过影响双组织承诺使员工对企业和工会产生认同感和归属感，激发员工表现出有益于组织整体运转的自主行为；组织公民行为是一种自愿合作的行为，它可以有效减少员32212作中的矛盾和冲突，从而保证整个组织有效运转，尤其是作出了双组织承诺的员工对于企业和工会都有很高的认同感、信任感和忠诚感，他们在组织中的行为也会比较和谐，更容易作出积极的组织公民行为。

目前对于双组织承诺在企业承诺与组织公民行为间以及工会承诺与组织公民行为间的中介作用的研究相对较少。Gordon&Ladd 在其所提出的双组织承诺研究模型中指出，双组织承诺有可能作为企业承诺与组织公民行为和工会承诺与组织公民行为间的中介变量。Bemmels 通过实证研究分析了企业承诺、工会承诺、双组织承诺和员工行为的相关关系，发现双组织承诺在企业承诺与组织公民行为间以及工会承诺与组织公民行为间起中介的作用。这些研究表明双组织承诺在企业承诺和工会承诺间可能起着中介作用。基于上述分析，本文提出如下假设：

H6 员工双组织承诺在企业承诺与组织公民行为的关系中起中介作用。

H7 员工双组织承诺在工会承诺与组织公民行为的关系中起中介作用。

4、研究方法

4.1 样本和数据收集

对于变量的测量，均基于国外成熟量表的基础上开发中国背景下测量量表，对于未在中国验证的量表我们采用双盲、翻译的方法，来确保量表中问题已被如实用中文表达且被受访者正确理解，同时通过统计方法验证其量表的信度和效度，对于不符合中国背景下的测量题项予以删除。在问卷调研设计中，采用了程序控制和统计控制方法来避免共同方法变异问题。

数据的收集方式主要是利用课题调研的机会。对江苏地区的企业高层管理人员和普通员工分两个阶段进行了问卷调查，共计发放了530份问卷，回收有效问卷433份，回收率81.6%。其中71.3%的回答者为男性，80.6%的回答者为本科以上学历，71%的回答者为普通员工。回答者平均年龄为33岁，平均工龄为10年，平均工会任期为6年，平均月薪为3500～5000元，总体上看，被调查对象具有良好的代表性，也符合本研究的要求。

4.2 变量测量

本文主要测量4个变量：企业承诺、工会承诺、双组织承诺和组织公民行为。员工企业承诺的测量则是借用Meyer&Allen的12条目的量表。员工工会承诺的测量是采用Gordon&Ladd 等人的量表。员工双组织承诺量表则是参考了Angle&Perry的研究量表。组织公民行为的测量量表借鉴了Farh 开发的18条目的量表。

5、数据分析和假设验证

5.1 信度分析

本文采用Cronbach’s α系数来检验变量的信度，一般认为，因子的可靠性大于0.6即可认为各因素的一致性程度很强。分析结果显示，企业承诺（CA）的Cronbach’s α值为0.905，工会承诺（UA）的Cronbach’s α值为0.851，双组织承诺（DA）的Cronbach’s理值为0.826，组织公民行为（OCB）的Cronbach’s α值为O.886，四个变量Cronbach’s α值均大于0.8，这表明相关变量以及各测量项的信度是比较令人满意的。

5.2 效度分析

在效度检验方面，由于所使用问卷主要是国外成熟量表，所以本文在最终确认问卷之前，咨询相关领域的专家、预试并修正问卷的部分提法、内容，因此问卷具有相当的内容效度，符合构建效度的要求。但考虑中国在文化和体制等方面与西方国家的不同，本文利用因子分析对各量表的结构效度进行验证。

（1）企业承诺

对员工企业承诺进行KMO和Bartlett球形检验，结果显示KMO值为0.791，适合做因子分析；Bartlett球形检验的显著性概率P为0.000，小于0.01，说明数据间具有相关性，可以进行因子分析。

对员工企业承诺的12个题项采用方差最大正交旋转法进行因子分析，得到三个特征根大于l的解释因子，三个因子的特征根解释了总体方差71.675%的变异，并且各题项的因子负荷系数都达到了0.5以上，说明因子分析在共同因素萃取上的结果是比较令人满意的，把这三个因子分别命名为情感承诺、继续承诺和规范承诺。因子分析的结果和量表开发时的设想比较吻合，因此认为企业承诺具有结构效度。

（2）工会承诺

对员工工会承诺进行KMO和Bartlett球形检验，结果显示KMO值为0.749，适合做因子分析；Bartlett球形检验的显著性概率p为0.000，小于0.01，说明数据间具有相关性，可以进行因子分析。

对工会承诺的7个题项采用方差最大正交旋转法进行因子分析，得到两个特征根大于1的解释因子，两个因子的特征根解释了总体方差76.371%的变异，并且各题项的因子负荷系数都达到了0.6以上，说明因子分析在共同因素萃取上的结果是比较令人满意的。把这两个因子分别命名为员工情感和员工利益。因子分析的结果和量表开发时的设想比较吻合，因此认为工会承诺具有结构效度。

（3）双组织承诺

对员工双组织承诺进行KMO和Bartlett球形检验，结果显示KMO值为0.580，适合做因子分析；Bartlett球形检验的显著性概率p为0.000，小于0.01，说明数据间具有相关性，可以进行因子分析。

对员工双组织承诺的6个题项采用方差最大正交旋转法进行因子分析，得到两个特征根大于1的解释因子，两个因子的特征根解释了总体方差66.247%的变异，并且除题项l外，各题项的因子负荷系数都达到了0.5以上，说明因子分析在共同因素萃取上的结果是比较令人满意的。把这两个因子分别命名为成员感知和共同承诺。由于题项1的因子系数都低于0.5，为了提高变量的效度，因此删掉此项。因子分析的结果和量表开发时的设想比较吻合，因此认为双组织承诺具有结构效度。

（4）组织公民行为

对组织公民行为进行KMO和Bartlett球形检验，结果显示KMO值为0.731，适合做因子分析；Bartlett球形检验的显著性概率p为0.000，小于0.01，说明数据间具有相关性，可以进行因子分析。

对组织公民行为的18个题项采用方差最大正交旋转法进行因子分析，得到四个特征根大于1的解释因子，四个因子的特征根解释了总体方差74.256%的变异，并且各题项的因子负荷系数都达到了0.5以上，说明因子分析在共同因素萃取上的结果是比较令人满意的。分别把这四个因子命名为社会层面、组织层面、群体层面和个人层面。因子分析的结果和量表开发时的设想比较吻合，因此认为组织公民行为具有结构效度。

5.3 结构方程模型分析

（1）结构方程模型构建

员工的企业承诺和工会承诺对组织公民行为影响的结构模型的自变量包括企业承诺和工会承诺，中介变量为双组织承诺，因变量为组织公民行为。根据因子分析得到的结果应用AMOS 7.0构建了以双组织承诺为中介变量的企业承诺和工会承诺对组织公民行为影响的预设模型。

（2）结构方程模型拟合度分析

①基本拟合度分析。通过对员工的企业承诺和工会承诺对组织公民行为影响的预设模型的验证得出模型拟合的基本情况。各个变量的指标的因子载荷都大于0.5，都达到0.05显著性水平，且没有负的测量误差。各个指标的￡值均在2.58以上，对应的p值都小于0.01，这表明模型完全符合基本拟合标准。

②整体拟合度分析。对整体模型拟合度的评价主要从绝对拟合度、简约拟合度和增值拟合度三类指标来评价。对照评价标准，模型模拟结果表明，观测方差的相关矩阵与估计方差的相关矩阵不存在显著性差异，样本数据与模型拟合程度较高，而且模型是相对简约的，这表明本文的结构方程模型具有良好的拟合度。

（3）假设检验及结果

①员工企业承诺和工会承诺对双组织承诺影响的验证。员工企业承诺与双组织承诺之间的路径系数A1为0.351，达到显著性水平（t值=3.970，p<0.001），假设Hl得到了验证。员21232会承诺与双组织承诺之间的路径系数A2为0.855，达到显著性水平（t值=16.038，p<0.001），假设H2得到了验证。

②员工企业承诺、工会承诺和双组织承诺对组织公民行为影响的验证。员工企业承诺与组织公民行为之间的路径系数A3为0.343，达到显著性水平（t值=3.338，p<0.001），假设H3得到了验证。员工工会承诺与组织公民行为之间的路径系数λ4为O。210，达到显著性水平（t值=2.858，p<0.01），假设H4得到了验证。员工双组织承诺与组织公民行为之间的路径系数λ5为0.469，达到显著性水平（t值=4.33l，p<0.001），假设H5得到了验证。

③员工双组织承诺在企业承诺与组织公民行为关系中的中介作用检验。通过对双组织承诺在企业承诺与组织公民行为的关系的部分中介作用、完全中介作用、无中介作用嵌套模型的比较分析，发现双组织承诺在企业承诺与组织公民行为关系中的中介作用。

④员工双组织承诺在工会承诺与组织公民行为间的中介作用检验。通过对双组织承诺在工会承诺与组织公民行为的关系的部分中介作用、完全中介作用、无中介作用嵌套模型的比较分析，发现双组织承诺在工会承诺与组织公民行为间没有起到中介的作用。

6、结论与讨论

本文在中国情境下，探索性地构建了以员工双组织承诺为中介变量的企业承诺和工会承诺对组织公民行为影响的概念模型，并以江苏地区433名企业员工为实证样本，对模型进行了验证，得到如下一些具有理论与实践价值的研究结论：

第一，员工的企业承诺和工会承诺显著影响双组织承诺。员工对于企业的忠诚，在一定程度上会引起员工对工会作出承诺，同样，忠诚于工会的员工也会对企业作出承诺。由此可以看出，在中国背景下，员工对于企业和工会的态度不一定是对立的，相反，在一定的条件下这两者还有着相互促进的作用。这说明在一个组织中，企业和工会的关系不一定需要沿着对抗的路径发展，它们之间是有合作空间的，这种合作可以使企业和工会达到双赢，从而有利于构建和谐的劳资关系。

第二，员工的企业承诺和工会承诺对组织公民行为产生显著影响。一方面，员工的企业承诺高，表明员工对企业有着比较深厚的感情，能自觉遵守该企业的规章制度，并且愿意在企业继续发展。因此，这类员工更有可能表现出积极的组织公民行为。另一方面，工会组织对于员工的指导和帮助会调整员工在企业中的组织公民行为，使工作环境和劳资关系更和谐，有利于企业绩效进一步提高，这为企业找到了一种调节员工行为方式的新途径。

第三，员工的双组织承诺对组织公民行为产生显著影响。实证研究表明，双组织承诺与组织公民行为的相关度非常高，路径系数也很显著，因此，通过员工对企业和工会的双组织承诺来调节其组织公民行为是一种可行的方法，它要求员工对企业和工会同时作出高度的忠诚从而协调他们的行为，而不是单方面地强调对企业或者对工会的承诺。这在一定程度上也说明了，企业和工会不需要一味地追求员工对己方忠诚而彻底排斥他方，当员工对双方都付出承诺时也能达到调节行为的作用。

第四，员工的双组织承诺在员工的企业承诺与组织公民行为的关系中起部分中介的作用。这主要是与中国长期以来的文化背景有关。在传统文化的影响之下，中国员工的行为除了受到制度的制约，还受到其感情因素的影响，并且这种影响的程度很大。因此，企业承诺除了直接对组织公民行为产生影响，还通过影响双组织承诺使员工对企业和工会产生认同感和归属感，激发员工表现出有益于组织整体运行的自主行为。这就说明了企业既可以单独地通过追求员工的高度承诺来调节员工的组织公民行为，还可以转而与工会共同努力使员工作出承诺从而达到企业与工会间的和谐目的，这表明企业和工会如果放弃对抗而选择合作就能达到双赢的局面。